佳翠苑 皆美
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

716人がお気に入りに登録

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総合評価

4.55

09月20日00:44更新

161件

153人が満足と
評価しています。

157件中1~20件を表示

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    y*k*k*0*1*2*0*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/09/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの対応、食事、風呂すべてよかったです。部屋にお風呂が付いていましたが、熱すぎて入れませんでした。

    宿泊日
    2019/09/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    源泉の流れる内風呂で美肌の湯を堪能
    詳しく見る

    h*r*t*0*1*c*i*k*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂も気持ちよく、係の方がそこらじゅうで親切に案内してくれました。料理も美味しく、お酒がいつもよりたくさん飲めました。ホテル中に匂い袋の香りがして、細部まできれいで良かったです。庭もきれいで気持ちよく過ごせました。日頃の疲れが吹き飛びました!また来ます。

    宿泊日
    2019/09/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】【メインが選べる】ダイニング「穀厨」で夕食を・・・≪タイムセール・直前割≫)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/09/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    車椅子併用者と同行し、バリアフリータイプなのでお風呂以外は快適に過ごさせて頂きました。足が悪いため、内風呂は手すりが足りないのと細すぎるので頼りなく、多少、入れるのに苦労しました。お風呂の温泉温度調整や脱衣所の設備は非常に良かったです。お食事の際、親切かつ迅速に対応して頂いて、同行者が大変、喜んで食...

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    好きな時に好きなだけ!源泉の流れる内風呂で美肌の湯を堪能「ツインルーム」

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2019/09/09

    この度は佳翠苑皆美をご利用頂き誠にありがとうございます。
    当館にご満足頂けたこと嬉しく喜んでおります。
    今回ご指摘頂いた内風呂の手すりにつきましてはご意見を参考にし、安全面を考え今後の課題とさせていただきます。
    ぜひまた当館へお越しくださいませ。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*r*f*e*d*m*0*6さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2泊しました。とても良い旅館です。
    一人客は旅館側としては上客ではないはずですが、とてもよく対応していただけたと思います。
    今回は事情により素泊まりでしたが、次回はぜひ食事つきで宿泊したいです。

    部屋は少し古さを感じましたが、きれいに掃除されていますので、問題ありません。ドアが少し安っぽかったかな。閉...

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【平日限定】一人旅も歓迎♪お食事なしの素泊まりプラン)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    非常に美意識の高い、機転利くとても良いお宿でした。お部屋のアメニティのレベルが高いです。島根の地消地産とお洒落さを兼ね備えたローズヒップティーなどお茶3点と和洋菓子5点がお出迎えしてくれます。 お茶をマイルドにするラジウム鉱石のお水がとても良かったです。機能性が高いヘアブラシ、ヒメラボの美肌石鹸のなめ...

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ゆったりの〜んびり温泉三昧 ゆとり滞在プラン

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2019/09/09

    この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。
    当館にご満足頂けたこと嬉しく喜んでおります。
    また当館でのご感想を細かく記載して頂きありがとうございます。
    どこを楽しんでおられたが分かり喜んでおります。
    ぜひまた当館へお越し頂きゆっくりとお過ごしくださいませ。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/22
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族五人で宿泊させて頂きました。到着するとお部屋のupグレードをしていただけたので、トイレや洗面所が2つあり、家族が多いのでとても助かりました。
    また、夕食は部屋から移動しましたが、個室になっておりゆったりと食べることができました。
    子供たちもメインが選べた為、喜んで食事ができました。
    温泉のお湯もとて...

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メインが選べる】ダイニング「穀厨」で夕食を・・・

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2019/09/09

    この度は佳翠苑皆美をご利用頂き誠にありがとうございます。
    ご家族皆様が当館にご満足頂けたこと嬉しく喜んでおります。
    沢山のお褒めの言葉に喜ぶと共に、さらに評価頂けるよう今後も努力してまいります。
    ぜひまた当館へお越しくださいませ。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦で宿泊させて頂きました。お部屋も広くて快適で、内風呂も温泉だったのでゆっくりできました。
    従業員の方も皆様とても感じが良くて、気持ち良く過ごせました。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    好きな時に好きなだけ!源泉の流れる内風呂で美肌の湯を堪能「ツインルーム」

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2019/09/09

    この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。
    当館についてのお褒めの言葉大変嬉しく読ませて頂きました。
    今後も皆様に喜んで頂ける旅館を目指してまいります。
    ぜひまたお越しくださいませ。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*n*a*s*nさんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    3世代で利用させていただきました。 チェックインは座ってゆっくりでき、手続きの間には子供たちにスタンプラリーの紙を渡してくださり子供も飽きず待てました。 スタッフの方々がとても感じがよく二日間とても気分良く過ごせました。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ゆったりの~んびり温泉三昧 ゆとり滞在プラン

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2019/08/16

    この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。
    ご家族皆様が当館にご満足頂けたこと嬉しく喜んでおります。
    ぜひまたご家族皆様で当館へお越し頂きゆっくりとお過ごしくださいませ。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦で一泊、利用させていただきました。
    客室は清潔、接客もフロント・お食事処など満足のいく対応をしていただきました。
    温泉も気持ちよく入浴でき、初めての山陰の旅でしたが、機会があればまた利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ゆったりの〜んびり温泉三昧 ゆとり滞在プラン

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2019/08/16

    この度は島根へ、そして佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。
    当館についてのお褒めの言葉大変嬉しく読ませて頂きました。
    今後も皆様に喜んで頂ける旅館を目指してまいります。
    ぜひまた島根へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*t*8*0*2*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    台風の最中、10時間かけて来ました。スイートのお部屋が空いたとのことで、金額変わらず広い部屋に変更していただきました。疲れていましたが、とても嬉しくなり、こども達も広くてステキなお部屋でテンションが上がりました。ありがとうございました!また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メインが選べる】ダイニング「穀厨」で夕食を・・・

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2019/08/16

    この度は悪天候の中、佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。
    当館にご満足頂けたこと、ゆっくりとお寛ぎ頂き休まれたこと嬉しく喜んでおります。
    今後もより良いサービスが出来るよう努力してまいります。
    ぜひまた当館へお越しくださいませ。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもコスパの良い素晴らしい旅館でした。
    建物の外観に古さがありましたが、中は綺麗で清潔感がありました。
    車で伺いましたが到着を1時間前に伝えていたためか、玄関にて複数の方に出迎えていただきました。
    チェックインではロビーでウェルカムドリンクをいただきながら座ってできました。こちらのりんごのジュレも美味...

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    このプランだけ!【皆美家伝】鯛めし召し上がれ

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2019/08/16

    この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。
    詳細なご感想を頂き大変喜ぶとともに、おもてなしなど当館についてのお褒めの言葉大変嬉しく読ませて頂きました。
    沢山の嬉しいお言葉がこれからの励みとなります。
    今後も皆様に喜んで頂ける旅館を目指してまいります。
    ぜひまた玉造温泉へお越しの際はお立ち寄りください。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*s*a*d*a*pさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最上階の温泉付きの部屋で、大満足。料理はもちろん、従業員一人一人の対応も申し分なし。社員教育が行き届いているのが、よく分かりました。食事場所も、朝食についても、これまで泊まったホテルの中でも、一番満足できるレベルです。また、玉造温泉に行くときには、是非泊まりたいと思いました。高いレベルを維持するのは...

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    源泉の流れる内風呂で美肌の湯を堪能

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2019/08/16

    この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。
    当館にご満足頂けたこと嬉しく喜んでおります。
    今後もより良いサービスが出来るよう努力してまいります。
    ぜひまた当館へお越しくださいませ。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も食事も人もどれも素晴らしかったです。
    また泊まりたい旅館です。
    気持ちの良い旅になりました。ありがとうございます。

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メインが選べる】ダイニング「穀厨」で夕食を・・・

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2019/08/02

    この度は佳翠苑皆美をご利用頂き誠にありがとうございます。
    当館にご満足いただけたようで喜んでおります。
    「また泊まりたい旅館」とのお言葉大変嬉しく思います。
    今後も評価頂けるよう努力してまいります。
    ぜひまたお越しくださいませ。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    玉造温泉ではいい時間を過ごさせていただきました

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早得60】早めの予約でゆったりのんびり

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2019/08/02

    この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。
    お褒めの言葉大変嬉しく読ませて頂きました。
    今後も皆様に喜んで頂ける旅館を目指してまいります。
    ぜひまたお越しくださいませ。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めて利用。。おもてなしの気持ちが伝わってくる良い宿である。大浴場にはバスタオルがないので部屋のものを持参する、面倒に感じる点は何とかならないだろうか? 朝のバイキングは充実しているが、宿泊者数が多く、待ちの列が長い。工夫を期待する。

    宿泊日
    2019/07/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【うる肌日本一】目指せ美肌女子!うる肌5大特典付き

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2019/08/02

    この度は佳翠苑皆美をご利用頂き誠にありがとうございます。
    当館にご満足頂けたこと嬉しく喜んでおります。
    また朝食ビュッフェの混雑につきましてはご迷惑をおかけしました。
    色々と工夫をしてはおりますが、さらに混雑が緩和できるよう改善していきたいと思います。
    今回頂いたご意見は今後の参考にし、より良いサービスが出来るよう努力してまいります。
    ぜひまた当館へお越しくださいませ。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    w*n*e*l*m*さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    施設は、古いが、メンテナンスが行き届いていました。接客は素晴らしく、要望したことはすべての担当従業員に共有され、驚きました。翌日、系列の皆実館に泊まると一言言っただけなのに夕食のは内容がダブらないように配慮されていたのは驚きでした。

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    好きな時に好きなだけ!源泉の流れる内風呂で美肌の湯を堪能「ツインルーム」

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2019/08/02

    この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。
    当館についてのお褒めの言葉大変嬉しく読ませて頂きました。
    今後も皆様に喜んで頂ける旅館を目指してまいります。
    ぜひまたお越しくださいませ。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お料理が絶品でした。
    どれも美味しく、見た目もお味も素晴らしかったです。
    ウェルカムドリンクの際、ゼリーが美味しかったです!
    焼きたてお餅のサービスも絶品!
    温泉もツルツルになって、癒されました。
    足湯もあったり、館内のお土産コーナーも豊富でいつもにぎわっていました。
    とても、癒されました。ありがとうござ...

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メインが選べる】ダイニング「穀厨」で夕食を・・・

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2019/07/14

    この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。
    当館のお褒めの言葉大変嬉しく読ませて頂きました。
    お客様のお言葉がこれからの励みとなります。
    今後も皆様に喜んで頂ける旅館を目指してまいります。
    ぜひまた玉造温泉へお越しの際はお立ち寄りください。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この数年間夫婦で温泉周りが楽しみで湯布院、別府、淡路、有馬温泉、白浜温泉、城崎、道後温泉、湯河原、箱根、伊東、鬼怒川、草津温泉、那須、石和、伊香保温泉、登別、函館、洞爺湖、定山渓温泉、秋津、鳴子、何もその地屈指の有名旅館、ホテルばかりに泊まらせて頂いてます。

    今回の皆美さんはその中でも素晴らしくま...

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メインが選べる】ダイニング「穀厨」で夕食を・・・

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2019/07/14

    この度は佳翠苑皆美をご利用頂き誠にありがとうございます。
    当館にご満足頂けたこと嬉しく喜んでおります。
    お褒めの言葉に喜ぶと共に、今後さらに評価頂けるよう努力してまいります。
    ぜひまた玉造温泉へお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*a*e*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    豪華な外観と充実した設備に大変満足しました。部屋も掃除が行き届いており、清潔感あふれる中でゆったりと過ごすことができました。
    食事も丁寧に作ってあり、味付けもしっかりと出しを取ってありました。
    圧巻は朝のバイキングで、ここまで種類の多い朝食は初めて体験しました。
    近場なのでリピートしたいと思っています...

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【メインが選べる】ダイニング「穀厨」で夕食を・・・

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2019/07/14

    この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。
    当館についてのお褒めの言葉大変嬉しく読ませて頂きました。
    今後も皆様に喜んで頂ける旅館を目指してまいります。
    ぜひまたお越しくださいませ。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*i*3*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/07/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ - 食事 5 バス・お風呂 - 施設・設備 -

    とても快適に過ごすことができました
    2歳児を連れての宿泊で不安がありましたが、個室で夕食ができ、またアレルギーにも対応いただき、楽しく食事をすることができました。露天風呂などには入浴できませんでしたが、内風呂にはとても気持ちよく入浴できました
    また、翌朝体調を崩してご迷惑をお掛けしましたが、ご配慮いた...

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    源泉の流れる内風呂で美肌の湯を堪能

    佳翠苑 皆美からの返答返信日:2019/07/14

    この度は佳翠苑皆美へお越し頂き誠にありがとうございました。
    お客様の体調が戻り、無事ご旅行ができましたこと安堵しております。
    また、ご家族皆様が当館にご満足頂けたこと嬉しく喜んでおります。
    ぜひまたご家族皆様で当館へお越し頂きゆっくりとお過ごしくださいませ。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    クチコミ投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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