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ホテルコンコルド浜松の口コミ

ホテルコンコルド浜松
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

317人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.08

10月15日00:29更新

62件

50人が満足と
評価しています。

56件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ゆったりと過ごさせていただきありがとうございました。
    浜松城や公園、そして浜松の夜景も満喫できました。
    食事は朝食付を楽しみにしていきました。期待通りでした。特に地元の野菜を使ったサラダは最高でした。

    娘が浜松の方とご縁をいただきました。この土地で生きていくことを楽しみに思えます。
    また宿泊させていた...

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    室数・お日にち限定【口コミモニタープラン】デラックスツインへアップグレード!朝食付き

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2019/09/08

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当館にてご滞在の際ごゆっくりおくつろぎいただけましたこと、とても嬉しく思っております。
    また特にご朝食に高い評価をいただき大変感謝いたします。
    これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
    浜松へお越しの際には是非また当館をご利用いただけますと幸いにございます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*i*6*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    高層階の部屋からの眺め素晴らしく、スタッフさんのキビキビとした動き、仕事ぶりにこの価格帯以上のパフォーマンスを感じました。設備の古さは否めませんが、清潔で手入れされており安心して泊まれるホテルでした。残念ながら食事は外でとったのですが、朝のエレベーターで他のお客さんが、美味しかったねと話しておられ、...

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!<旅旅サンデー>自由気ままな素泊り

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2019/08/29

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当館スタッフに対するお褒めのお言葉をかけていただきとても嬉しく思っております。
    これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
    次回お越しの際には是非レストランもご利用いただけますと幸いです。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*a*_*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    お盆休みに浜松駅前のビジネスホテルを探したが、駐車場に千円前後が多くて、ちょっと離れたこのホテルだと無料、ここがいいところで車の出し入れも、何度も出来るみたい、夕食は、私なら繁華街まで歩ける、親父一緒なのでタクシーで750前後、ホテルにタクシー乗り場あり便利、朝は浜松城でお散歩、コンビニは、信号渡って...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お日にち・室数限定【口コミモニタープラン】デラックスツインへアップグレード!素泊まり

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2019/08/29

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また浜松に数あるホテルの中より当館をご指名くださり大変感謝いたします。
    ごゆっくりお過ごしいただけましたこと、とてもうれしく思っております。
    これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*j*e*さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2019/08/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事は食べておりませんので評価はできませんが、スタッフさんのご対応も丁寧でお部屋も清潔感があり広くて心地よい時間を過ごさせていただきました。
    近くにコンビニもあり便利な土地でよかったです。
    駐車場も無料で使うことができて大変助かりました。

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お日にち・室数限定【口コミモニタープラン】デラックスツインへアップグレード!素泊まり

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2019/08/04

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当館でのご滞在におきまして快適におくつろぎいただけましたこと
    とてもうれしく思っております。
    これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    浜松観光の際に利用させて頂きました。
    目の前に浜松城もあり、眺めも良く、部屋も綺麗で雰囲気もいいものでした。
    フロントの方の対応も感じが良く、安心感がありました。
    今迄は旅館での宿泊先を優先事項として探しておりましたが、それを考えさせられました。
    また来ることがあれば、お世話になりたいです。
    1泊でしたが...

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    室数限定!上層階&浜松城を見下ろす30平米以上の広々空間—デラックスツイン素泊まりプラン

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2019/05/12

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また浜松に数あるホテルの中よりいつも当館をご指名くださり大変感謝いたします。
    当館フロントスタッフに対するお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
    これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回も眺めの良い部屋で、静かに朝もゆっくり過ごせました。また利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/04/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お日にち・室数限定【口コミモニタープラン】デラックスツインへアップグレード!素泊まり

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2019/05/12

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ごゆっくりおくつろぎいただけたと伺いとてもうれしく思っております。
    これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*y*a*o*e*o*eさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/04/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    何度か利用していますが、今回は広めの部屋にしていただき、窓からはお城も見れてゆったり過ごせました。そしてこのホテルの朝食が好きでおいしくいただきました。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/04/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【QUOカード1000円分・朝食付】お仕事でのご利用にオススメ!プラン

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2019/05/06

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また浜松に数あるホテルの中よりいつも当館をご指名くださり大変感謝いたします。
    当館のご朝食に高い評価をいただき大変嬉しく思っております。
    これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしいロケーションでお部屋も綺麗でしたしフロントの方もとても親切にして下さり大満足でした。朝食バイキングも珍しい食材がいっぱいでとても美味しかったです。家族が1人浜松市民になりましたが訪れる時はまた利用させて頂きます!ありがとうございました!

    宿泊日
    2019/03/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】人気NO,1!バイキングの朝食付きプラン

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2019/04/17

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    大満足とのお言葉と満点の評価をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
    特に当館のスタッフや朝食バイキングに高い評価をいただきまして大変嬉しく思っております。
    これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
    浜松にお越しの際にはまた当館をご利用いただけますと幸いにございます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リーズナブルなお値段です。フロントの方も臨機応変に対応してくれます。

    宿泊日
    2019/03/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    室数・お日にち限定【口コミモニタープラン】デラックスツインへアップグレード!朝食付き

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2019/03/25

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当館スタッフに対するお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
    これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*u*t*n*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/11/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    出張で利用しました。部屋は広くて快適でしたし朝食も鰻があったり大満足でした。また利用します

    宿泊日
    2018/11/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】人気NO,1!バイキングの朝食付きプラン

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2018/12/04

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご意見をいただきまして誠に感謝いたします。
    大満足との感想をいただきとても嬉しく思っております。
    お客様の期待に応え続けることが出来るようこれからもより良いサービスを努めてまいります。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*t*k*m*3*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    久しぶりの浜松でのんびり過ごそうとこちらのホテルにお世話になりました。
    窓からは浜松城が良く見え、ホントに隣接していましたので朝朝食後チェックアウト前に散歩に行くことができゆったりした朝を遅れました。
    駅近くの繁華街にも歩いて行けましたので夜はお目当ての居酒屋に行けました。
    帰り際のエレベーター(6階に...

    宿泊日
    2018/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン22平米 お約束プラン

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2018/12/05

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。久しぶりの浜松でのご滞在に当館をお選びいただきまして誠に感謝いたします。また当館スタッフに対するお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。これからも皆様に愛されるホテルを目指して精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    t*i*m*s*e*_*1*0さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/08/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    去年に続き2度目の滞在です。立地も良く、駐車場も平置きで無料のため観光の拠点にするには最適の施設です。特筆すべきは従業員の方(特にフロント)の方々の素敵な笑顔と心のこもった接客対応。今回も快適な滞在でした。

    宿泊日
    2018/07/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お日にち・室数限定【口コミモニタープラン】デラックスツインへアップグレード!素泊まり

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2018/08/12

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    当館スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく思います。
    お客様からのお言葉を励みにこれからもより良いホテルを目指してまいります。
    またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/06/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張利用でしたが、ビジネスホテルは嫌ですし、シモンズベッドと浜松城ビューという事に惹かれ
    予約しました。全員がよく眠れて、本当に快適でした。泊まった部屋ですが広々してゆとりがあり
    ありがたかったです。不思議なパーテーション、クチコミでも見ていたので「これか」と確認しました。
    私もニューオータニで利用し...

    宿泊日
    2018/06/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お日にち・室数限定【口コミモニタープラン】デラックスツインへアップグレード!素泊まり

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2018/06/17

    この度は、ホテルコンコルド浜松をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    快適にお過ごし頂けたとうかがいとても嬉しく思います。
    そしてお忙しい中貴重なご意見をご投稿くださり感謝いたします。
    お客様のおっしゃる通り、今回お泊りいただきましたお部屋は当館で挙式をあげられる新郎新婦様のお支度も可能なお部屋となっております。
    いただきましたご意見も参考にさせていただき、より良いホテルを目指してまいります。
    次回浜松へお越しの際も是非当館をご利用いただければ嬉しく思います。
    またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*f*m*1*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2016/09/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの明るく優しい対応に満足してます。喫煙可ルームでしたが臭いはなく、清潔で快適でした。
    金曜日泊のためか和食・中華レストランが満室で、ウナギや中華を頂けなかった事が心残りです。
    バイクでの利用でしたが、駐車スペースも屋根付きで嬉しかった。
    次の機会があれば、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2016/09/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シングル52%OFF☆☆一押し!朝食付【訳あり・直前割】◇喫煙可◇シングル)
    詳しく見る

    bpk********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夫婦で一泊。全体的にはとても満足でした。
    エレベーター内など少し年季が入ってると感じる部分もありますが、部屋は十分清潔でメンテされてました。シモンズベッドと枕の寝心地が良かった。夕飯は時間がなかったので、ルームサービスでミックスフライとハンバーグを頂きました。お値段もリーズナブルでとても美味しかった...

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダード】自由気ままな素泊まりプラン

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2019/10/02

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様のおっしゃります通り、当館では全客室にシモンズ製のマットレスを使用しております。
    滞在中ごゆっくりお休みいただけたとうかがい、とても嬉しく思っております。
    しかしながら当館スタッフの接客に不安を与えることがありましたこと大変申し訳ございませんでした。
    今回いただきましたご意見をもとにこれからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回は、デラックスツインへアップグレード!朝食付きを利用しました。16階の高層階で眺めがよく、浜松城や浜松駅方面の夜景がきれいでした。朝食のバイキングのレベルが高く素材も良く、何を食べてもおいしかったです。スタッフの方もとても優しく気持ちよく宿泊させていただきました。ありがとうございました。また、宿泊...

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    室数・お日にち限定【口コミモニタープラン】デラックスツインへアップグレード!朝食付き

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2019/09/08

    UH様この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また浜松に数あるホテルの中より当館をご指名くださり大変感謝いたします。
    当館のスタッフやご朝食に高い評価をいただき大変嬉しく思っております。
    これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
    またお近くへお寄りの際には是非当館をご利用いただけますと幸いです。
    UH様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*i*c*a*a*3*7さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋の広さは、ビジネスホテル+アルファといったところ。朝食は充実している。コスパ良し。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】人気NO,1!バイキングの朝食付きプラン

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2019/08/29

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当館のご朝食に高い評価をいただき大変嬉しく思っております。
    これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    r*n*1*3さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/07/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    息子の大会で利用しました。駅までの交通の便もよく、浜松城の目の前で、ホテルも空気清浄機もあり、清潔感バツグン!ただ、朝食モーニングの時、食事中の札を出していたにもかかわらず、全部下げられ札もリセットさせていたのに、唖然としました。何のための札なのか。
    それ以外は、スタッフさんの対応、親切なアドバイス...

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!<5のつく日>自由気ままな素泊りプラン

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2019/07/31

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    しかしながら今回は朝食スタッフの対応にご不快な気分をさせてしまい
    大変申し訳ありませんでした。
    今後はお客様に気持ち良くご利用いただけるよう今回の件につきましてはスタッフ間にて共有をさせていただき改善をしてまいります。
    お客様におかれましてはぜひまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
    この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    時間帯によっては、海外の団体様と重なるとエレベーターがなかなかこなかったりはありましたが、モーニングビュッフェも美味しかったですし、アメニティーも充実してましたし、シャワーも勢いよく、快適に過ごせました。強いて言えば、ランドリー袋が欲しかったです。でも何よりまた行きたいと思えるホテルでした。

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    室数・お日にち限定【口コミモニタープラン】デラックスツインへアップグレード!朝食付き
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*r*h*r*0*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    最上階で
    お部屋も広くて快適でした。
    1つ残念だったのが
    お風呂のシャワーを掛ける所が今にも取れそうでした。

    宿泊日
    2019/05/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    室数・お日にち限定【口コミモニタープラン】デラックスツインへアップグレード!朝食付き

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2019/06/07

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけたとのお声をいただきとても嬉しく思っております。
    しかしバスルームのシャワーの件につきましてはご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。現状を確認をさせていただき落下することがないよう修理をさせていただきました。
    これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

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