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ホテルコンコルド浜松の口コミ

ホテルコンコルド浜松
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

317人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.08

10月14日00:28更新

62件

50人が満足と
評価しています。

56件中21~40件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回も眺めの良い部屋で、静かに朝もゆっくり過ごせました。また利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/04/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お日にち・室数限定【口コミモニタープラン】デラックスツインへアップグレード!素泊まり

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2019/05/12

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ごゆっくりおくつろぎいただけたと伺いとてもうれしく思っております。
    これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*m*0*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食バイキングは品数も多くとても美味しかったです。フロントの方の対応も予め朝食の時間帯に団体客があることを伝えられ時間をずらして食事したのでスムーズでした。残念な点は鍵がカード式ではなく、室内もやや古めかしい点でした。

    宿泊日
    2019/04/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割プラン】7日以上前の予約でお得! 朝食付き

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2019/05/06

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当館のご朝食に高い評価をいただき大変嬉しく思っております。
    お客様よりいただきましたご意見をもとにこれからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*y*a*o*e*o*eさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/04/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    何度か利用していますが、今回は広めの部屋にしていただき、窓からはお城も見れてゆったり過ごせました。そしてこのホテルの朝食が好きでおいしくいただきました。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/04/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【QUOカード1000円分・朝食付】お仕事でのご利用にオススメ!プラン

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2019/05/06

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また浜松に数あるホテルの中よりいつも当館をご指名くださり大変感謝いたします。
    当館のご朝食に高い評価をいただき大変嬉しく思っております。
    これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/04/18
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    景色はよかったが、アメニティやバスルームの設備はやや不十分と感じた。
    食事は利用していない。ビジネスホテルとして鑑みて、総合評価は星3つ。

    宿泊日
    2019/04/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お日にち・室数限定【口コミモニタープラン】デラックスツインへアップグレード!素泊まり
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*k*o*9*1さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/04/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 -

    建物が古いのは良いのですがお風呂のカビをもう少し丁寧に掃除ができるようになれると良いですね
    ベッドはシモンズでもちろん寝心地は良かったです

    宿泊日
    2019/04/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お日にち・室数限定【口コミモニタープラン】デラックスツインへアップグレード!素泊まり

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2019/04/17

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お忙しい中ご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
    バスルームの清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい、申し訳なく思っております。
    清掃状況等再確認させていただきまして今後このような事が無いよう努めてまいります。
    これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/04/04
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕食 朝食 予約無しで入りましたが 大丈夫でした。
    美味しかったですよ
    小学低学年の 子もいましたが
    満足したようです

    宿泊日
    2019/04/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割プラン】7日以上前の予約でお得!素泊まり

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2019/04/17

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中感想をお寄せいただき誠に感謝いたします。
    当館でのお食事に高い評価をいただき大変嬉しく思っております。
    これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしいロケーションでお部屋も綺麗でしたしフロントの方もとても親切にして下さり大満足でした。朝食バイキングも珍しい食材がいっぱいでとても美味しかったです。家族が1人浜松市民になりましたが訪れる時はまた利用させて頂きます!ありがとうございました!

    宿泊日
    2019/03/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】人気NO,1!バイキングの朝食付きプラン

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2019/04/17

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    大満足とのお言葉と満点の評価をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
    特に当館のスタッフや朝食バイキングに高い評価をいただきまして大変嬉しく思っております。
    これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
    浜松にお越しの際にはまた当館をご利用いただけますと幸いにございます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リーズナブルなお値段です。フロントの方も臨機応変に対応してくれます。

    宿泊日
    2019/03/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    室数・お日にち限定【口コミモニタープラン】デラックスツインへアップグレード!朝食付き

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2019/03/25

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当館スタッフに対するお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
    これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/12
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    出張の帰りに立ち寄ることがありますが、毎回、スタッフの皆様の笑顔にほっといたします。
    お電話でもフロントの対応も部屋・駐車場のご案内等、いつもすばらしい!です。
    部屋から浜松城を見て、出世していった戦国武将に思いを馳せながら、幸運をいただいている気もいたします(笑) 
    部屋は落ち着いた感じで毎回ぐっすり...

    宿泊日
    2019/03/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お日にち・室数限定【口コミモニタープラン】デラックスツインへアップグレード!素泊まり

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2019/03/25

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また浜松に数あるホテルの中よりいつも当館をご指名くださり大変感謝いたします。
    当館のご朝食やスタッフ対応に高い評価をいただき大変嬉しく思っております。
    これからもお客様が安心しておくつろぎいただける雰囲気づくり、より良質なサービスの向上に努めてまいります。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    o*s*e*r*i*h*4さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/01/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    浜松城に面した太平洋までみえるお部屋でした。広さも申し分なく、バスルームの他に洗面台があるのは、2人で宿泊する場合にはとても便利でした。また、周囲も静かな環境で、駐車場無料であることも有難かったです。

    食事面では、朝食のサラダ類が乾燥しており、紅心大根や人参は反り返っていました。地場のお野菜であり、...

    宿泊日
    2019/01/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    室数・お日にち限定【口コミモニタープラン】デラックスツインへアップグレード!朝食付き

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2019/01/19

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    今回のご滞在ごゆっくりおくつろぎ頂けましたこと、とても嬉しく思っております。
    しかし朝食のサラダコーナーにつきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    地場の野菜をより良い状態で皆様にご提供ができるよう改善をしてまいります。
    お忙しい中ご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    c*n*d*_*sさんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/01/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駐車場は無料で有難いし、コンビニまで信号次第ですが、すぐ行けますし、浜松駅や新浜松駅までは結構ありますが、車だと何の問題もありません。
    建物も部屋もとてもこの価格で泊まれるレベルではないくらい豪華です。
    スタッフの方々の対応も丁寧で気持ち良く過ごせます。
    今回は食事してませんが、以前食した時はとても美...

    宿泊日
    2019/01/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!<5のつく日>自由気ままな素泊りプラン

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2019/01/19

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    今回のご滞在快適にお過ごしいただけたと伺いとても嬉しく思います。
    当館スタッフにもお褒めのお言葉をいただきまして大変感謝いたします。
    もし次回お近くへお立ち寄りの際には是非朝食もお召し上がりいただければと思います。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/01/07
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地については、駅からは離れている分、駐車場無料となっていて良いと思います。
    今回宿泊させていただいた部屋は、広いスペースで、窓からの眺めも良く、快適な滞在となりました。
    朝食には、ウナギまぜごはんがあり、とっても美味しく頂きました。
    品数も豊富で、朝から満足出来ました。

    朝食会場のハインツのケチャッ...

    宿泊日
    2019/01/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    室数・お日にち限定【口コミモニタープラン】デラックスツインへアップグレード!朝食付き

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2019/01/07

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけたと伺い誠に嬉しく思っております。
    また、朝食につきましてのご意見も参考にさせていただき
    より良いサービスの向上に努めてまいります。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*h*_*_*2*0さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/01/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    前回宿泊して、朝食が美味しかったので、リピーターです。やはり、うなぎのご飯がとても美味しかったです。
    子供にとっては、初旅行でした。子供用のパジャマがあると、荷物も少しは減るので取り入れていただけたら嬉しいです。

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    室数・お日にち限定【口コミモニタープラン】デラックスツインへアップグレード!朝食付き

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2019/01/07

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご投稿いただきまして誠に感謝いたします。
    ご家族での初旅行、快適にご利用いただけたと伺いとても嬉しく思っております。
    またお近くへお越しの際には是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    k*j*m*1*5*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/12/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    昔からある高級なホテルのデラックスツインは浜松城が目の前に見え、浜松城以外のロケーションも大変良いです。浜松駅周辺は賑わいがありますが落ち着けません。ホテルコンコルド浜松の立地は静かで大変落ち着ける場所にあります。また、ホテルスタッフの第一印象に親しみを感じ、高級ホテルとしての教育が行き届いたサービ...

    宿泊日
    2018/12/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    室数・お日にち限定【口コミモニタープラン】デラックスツインへアップグレード!朝食付き

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2018/12/23

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中感想をお寄せいただきまして誠に感謝いたします。
    当館スタッフの第一印象が良かったとお褒めいただき大変嬉しく思っております。
    また当館に隣接する浜松城公園では毎朝ジョギングやウォーキングを楽しむ市民の姿も多く
    フロントにもお勧めの周辺ジョギングコースマップの用意もございますので
    お気軽にお申し出いただけますと幸いにございます。
    来年のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    l*_*a*i*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/12/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    良かった点は駐車場が無料だった所。部屋の防音や空調、窓越しの景色はとても良かった。
    残念だった点は窓の汚れとしなやかでは無いタオルです。
    部屋の雰囲気は落ち着いていてゆっくり出来たし、1F吹き抜けのエントランスに5mほどの大きなクリスマスツリーが飾り付けてあり目を楽しませてくれました!
    スタッフの対応は皆...

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スーパー早割】21日以上前の予約でもっとお得!朝食付き

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2018/12/23

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお過ごしいただけましたこと、とても嬉しく思っております。
    しかし客室の窓の汚れにつきましては不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    清掃スタッフと意見を共有させていただき改善いたします。
    またお忙しい中ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/12/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ゆっくりと宿泊できました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/12/06
    利用人数
    5名(5室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割プラン】7日以上前の予約でお得!素泊まり

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2018/12/21

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当館にてごゆっくりおくつろぎいただけましたこと、とても嬉しく思います。
    またお近くにお立ち寄りの際には、是非当館をご利用いただけますと幸いにございます。
    お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/12/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    浜松で宿泊が必要な時は利用しています。車で移動することが多いので、駐車場が無料である事と宿泊料金の安さに魅力を感じています。部屋も手入れが行き届いており快適に過ごしています。立地も良く利用しやすいです。ありがとうございました。また利用させていただきます。

    宿泊日
    2018/11/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【当日限定・直前割引・訳あり】18時〜翌9時まで!ショートステイでお得な宿泊<素泊まり>

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2018/12/04

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また浜松に数あるホテルの中より当館をお選びいただきまして誠に感謝いたします。
    ご予約のお日にちによりましては当館をお得にご利用いただけるプランのご用意もございますのでまた機会がありましたら当館をご利用いただけますと幸いにございます。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*u*t*n*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/11/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    出張で利用しました。部屋は広くて快適でしたし朝食も鰻があったり大満足でした。また利用します

    宿泊日
    2018/11/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】人気NO,1!バイキングの朝食付きプラン

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2018/12/04

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご意見をいただきまして誠に感謝いたします。
    大満足との感想をいただきとても嬉しく思っております。
    お客様の期待に応え続けることが出来るようこれからもより良いサービスを努めてまいります。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/11/26
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    航空祭の予行と本番を見るために家族と泊まりました
    部屋、ちと狭い。お風呂、普通。
    特筆すべきは食事。1620円のメイン選んだうえのサラダ食べ放題。
    そこにスムージーがあって、それがとてもおいしかった。
    朝食は隣の浜松城公園のスタバで朝食。
    森にかこまれ、リスをみながらすごしました

    宿泊日
    2018/11/24
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダード】自由気ままな素泊まりプラン

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2018/12/04

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    今回の旅のご感想をお寄せいただきまして誠に嬉しく思います。
    お客様のおっしゃる通り当館のレストランでは
    和洋中のバイキングの他に定食メニューのご用意もございます。
    ご満足いただけたとうかがい私どもも嬉しく思います。
    浜松城公園の園内には野生のタイワンリスが生息しており、
    元気に公園を走り回る姿が目撃されております。
    今回のご旅行ではゆっくりとお過ごしいただけたとうかがいとても嬉しく思います。
    来年の航空祭の際も当館のご利用いただけますと幸いにございます。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*t*k*m*3*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    久しぶりの浜松でのんびり過ごそうとこちらのホテルにお世話になりました。
    窓からは浜松城が良く見え、ホントに隣接していましたので朝朝食後チェックアウト前に散歩に行くことができゆったりした朝を遅れました。
    駅近くの繁華街にも歩いて行けましたので夜はお目当ての居酒屋に行けました。
    帰り際のエレベーター(6階に...

    宿泊日
    2018/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン22平米 お約束プラン

    ホテルコンコルド浜松からの返答返信日:2018/12/05

    この度はホテルコンコルド浜松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。久しぶりの浜松でのご滞在に当館をお選びいただきまして誠に感謝いたします。また当館スタッフに対するお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。これからも皆様に愛されるホテルを目指して精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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