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神戸メリケンパークオリエンタルホテル

兵庫県神戸市中央区波止場町5-6地図

売れ筋ランキング5位

エリア:神戸・六甲・有馬

お気に入り

2,797

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総合評価

4.21

05月16日00:55更新

509件

421人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ディナーがとても美味しくて最高でした。

  • 宿泊日2021/05/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【鉄板焼きディナー】黒毛和牛ディナー(夕朝食付)※夕食17:30開始

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/05/07

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

デイユースプランを気に入ってリピートしていますが今回のお部屋も素晴らしかったのですがお天気も良かったからなのか隣の部屋のカップルがベランダで酒盛りをしており非常にうるさかった。フロントに電話しましたが確認したけど通常の会話レベルで問題無いとの回答でした。ほかの部屋に変えてくれる提案をしていただきまし...

  • 宿泊日2021/05/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【日帰り・デイユース】9:00~18:00の最大9時間ステイ!テレワーク応援プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/04/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

テラスが広く素敵なお部屋に泊まらせて頂き有難うございました。又此方のお部屋で伺いたいです。

  • 宿泊日2021/04/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【事前決済限定】ショートステイでお得 18時~10時(素泊り)

情報提供元:一休.com

nuk********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2021/04/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食ビュッフェが大満足でした。このご時世なので無かったら仕方ないけど残念だと思っていたのでとても嬉しかったです。思ったよりお客さんも居ましたが距離も取られていて過ごしやすかったです。

  • 宿泊日2021/04/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【事前決済限定】ショートステイでお得 18時~10時(朝食付き)

神戸メリケンパークオリエンタルホテルからの返答

返信日:2021/04/25

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご滞在をいただき誠にありがとうございました。
また朝食バイキングに対するお褒めもお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。

このような状況下ではございますが、安心安全を第一に
爽やかな朝をお迎えいただくために様々なメニューをご用意してお客様のご利用をお待ちいたしております。
ご満足いたたけて何よりでございます。

次回のご来館をスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。
時節柄どうぞご自愛くださいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

awi********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2021/04/10

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

朝食ビュッフェの種類も多く満足です。夕食は時間的に外食が難しくルームサービスも休止で、ホテル内ステーキハウスのテイクアウトを部屋で食べました。お値段はそこそこしますが、クオリティも最高で絶品!お部屋で夜景を見ながら美味しい食事がいただけました。コロナ禍なのでこの様な対応もありだなと思いました。港にあ...

  • 宿泊日2021/04/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】神戸贅沢Viewを満喫(朝食付き)

神戸メリケンパークオリエンタルホテルからの返答

返信日:2021/04/10

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルへご滞在をいただき誠にありがとうございます。

レストランの営業時間が短縮され、新しい試みとしてテイクアウトを開始いたしましたが、早速にご満足のお声をお聞かせいただき嬉しく存じます。
これからもお客様にとって一番心地よく感じていだたける新しいホテル様式を考えてまいります。
このような時代だからこそ少しでも気持ちが高揚する感動をご提供できればと思っております。

万全の体制でご滞在いただき、笑顔でお帰りいただければ何よりでございます。
早く収束し、健やかな日常を取り戻せるように切に願っております。
どうぞご自愛くださいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

meg********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/04/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備2

神戸と言えば メリケンパークオリエンタルホテル!ってな感じで娘と宿泊させていただきました。
私が泊まった部屋は おまかせだったのでセミダブルで 部屋の大きさも けして大きいとは言えなかったけど セミダブルとは言え とても大きくゆったり寝れました。ベランダもあって セレブな気分になりました。
ただ近く...

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【室数限定】お部屋タイプおまかせプラン(素泊り)

神戸メリケンパークオリエンタルホテルからの返答

返信日:2021/04/07

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご滞在をいただき誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。

ご存知の通り、弊社は東・西・南・北の4つの方角から港町神戸を
満喫いただけるお部屋をバラエティ豊かにご用意しております。
それぞれのお客様のお好みに合うお部屋のご提供を第一におもてなしを心がけております。

今回はノースビューにご滞在頂きましたので
神戸ポートタワーを間近にご覧いただけたことと存じます。
次回はお得なご朝食付きプランにてご予約をいただき、是非海を眺めながらのご朝食をお試しいただきたいと存じます。

またお越しをスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。

時節柄どうぞご自愛くださいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

部屋からの、バルコニーつき景色はすごく 爽快で綺麗。快適でした
ハーバーランド近いし 船の往来見るのもワクワク
朝ごはんのビュッフェも
神戸ならではすじコン(ぼっかけ)いり焼きそばや
明石焼き
サラダも豊富で 和洋楽しめました

  • 宿泊日2021/03/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【兵庫県民限定】お部屋タイプグレードアッププラン(朝食付き)

神戸メリケンパークオリエンタルホテルからの返答

返信日:2021/04/02

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご滞在をいただき誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。

今回は兵庫県民のお客様への特別なプランの為、夜景が煌びやかなタイプにお振替をしてお迎えをしておりました。
お部屋もお食事もお喜びいただけて何よりでございました。

これからもたくさんのお客様に愛されるホテルとして努力して参りますので
またのご来館をこころよりお待ちいたしております。

時節柄どうぞご自愛くださいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/03/23

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

急遽の宿泊で、ショートステイプランでの滞在でした。
夜の食事もホテルでさせて頂いたのですが、予約時の対応も、食事中の対応も凄くよく、快適に過ごさせて頂きました。
浴槽の温度管理が手動なのが、ちょっと古さを感じましたが、その他は快適でした。
また、神戸に行くときは、利用させて頂きたいと思います。

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【事前決済限定】ショートステイでお得 18時~10時(素泊り)

神戸メリケンパークオリエンタルホテルからの返答

返信日:2021/03/30

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご滞在をいただき誠にありがとうございました。
ご多忙にもかかわらずご感想をお寄せいただきましたことにも感謝いたします。

直前のご予約でしたが、ご満足いただけて何よりでございました。
これからもお客様が笑顔で快適にお過ごしいただけるように誠心誠意おもてなしをして参ります。
またのお帰りをこころよりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sun********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/03/22

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

何よりもベッドの寝心地が良かったのが1番の感想です。後から確認するとエアウィーブだったとのことで、納得です。食事はプランに含まれている朝食は味も接客も可もなく不可もなくという感じです。夜に行った最上階の鉄板焼きが味もシェフの接客も最高で気持ちよく過ごせました。
お部屋は観覧車もポートタワーも見える角...

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期でお得】30日前のご予約で10%OFFお得(朝食付き)

神戸メリケンパークオリエンタルホテルからの返答

返信日:2021/03/28

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルへご滞在をいただき誠にありがとうございます。
またご多忙にかかわらずご感想もお寄せいただき心より感謝しております。

感染リスクをうまくコントロールしながら、新しいホテル様式でお迎えしております。
少しでもリフリッシュされて、癒しとパワーを感じ取っていただければと思っておりますので、景観とご夕食にご満足をいただき嬉しく存じます。

しかしながらご指摘いただきました【綿棒】は弊社のセット漏れでございます。誠に申し訳ございませんでした。  
ご滞在中のご不便は24時間何なりとスタッフにお知らせくださいませ。
快適なホテルライフのために全力でお手伝いをしたいと思っております。

早くコロナが収束し、健やかな日常を取り戻せるように切に願っております。
どうぞご自愛くださいませ。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/03/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

かなりリピートしていますが気に入ってます!時々部屋のランクが落ちるのは仕方ないのかな?

  • 宿泊日2021/03/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【日帰り・デイユース】9:00~14:00の最大5時間ステイ!テレワーク応援プラン

神戸メリケンパークオリエンタルホテルからの返答

返信日:2021/03/30

いつも神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご滞在をいただき誠にありがとうございました。
ご多忙にもかかわらずご感想をお寄せいただきましたことにも感謝いたします。

テレワーク応援プランは21平米のダブルでございますが、お掃除の状況によりスタンダードがない場合にはフロントにてグレードアップしたお部屋へご案内をする場合もございます。
今後はリピーター様により快適にお過ごしいただけるように誠心誠意おもてなしをして参ります。
またのご来館をこころよりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

bff********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/03/09

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

室内は広く、景色も良かった。

  • 宿泊日2021/03/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【事前決済限定】ショートステイでお得 18時~10時(素泊り)

神戸メリケンパークオリエンタルホテルからの返答

返信日:2021/03/14

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご滞在をいただき誠にありがとうございました。
ご多忙にもかかわらずご感想をお寄せいただきましたことにも感謝いたします。

これからもお客様が笑顔で快適にお過ごしいただけるように誠心誠意おもてなしをして参ります。
またのお帰りをこころよりお待ちいたしております。

時節柄どうぞご自愛ください。

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施設から返信あり

ryo********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/08

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3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

お部屋はすごく良かったけど、一人で朝食を食べに行ったら、窓際があいているのに、二列目に案内された。次にきた二人組は窓際に案内されていた。
一人だと窓際はダメなのか、とても残念でした。

  • 宿泊日2021/03/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【事前決済限定】ショートステイでお得 18時~10時(朝食付き)

神戸メリケンパークオリエンタルホテルからの返答

返信日:2021/03/14

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご滞在をいただき誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。

せっかくのご旅行が素敵な思い出を作ることが出来ず大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
しっかりとしたお席配置の体勢が整っておらずこのようなご不快の念をお与えしてしました。 
いただきましたご意見を責任を持ってレストラン部門へ引き継ぎを致します。
お越しいただく全てのお客様が笑顔でお過ごしいただく為に更なる努力と精進を致します。

これに懲りませず神戸メリケンパークオリエンタルホテルを何卒よろしくお願い致します。
もう一度ご利用いただけることをスタッフ一同こころより接に願っております。

時節柄どうぞご自愛くださいませ。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2021/03/04

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

久しぶりの神戸宿泊、景観が良いと評判のこちらのホテルに宿泊させていただきました。
お部屋は北側で指定しましたが、たまたま角部屋で西側の景色も見ることができました!

値段の割に部屋はそこまで広くありません。あと何故かTV台付近や空気清浄機など、床にたくさん配線があって意外にも蛸足電線状態…よくビジネ...

  • 宿泊日2021/02/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【基本プラン】神戸贅沢Viewを満喫(素泊まり)

神戸メリケンパークオリエンタルホテルからの返答

返信日:2021/03/05

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルへご滞在をいただき誠にありがとうございます。
またご多忙にかかわらずご感想もお寄せいただき心より感謝しております。 

現在お客様の安全を第一に考えて新型コロナウィルスの感染拡大の予防策を講じて日々のおもてなしをしております。
一刻も早く収束し、皆様の生活が明るい日常となりますようにお祈りいたします。

今回のセミダブル以外にもたくさんのタイプをご用意しておりますので、また素晴らしいお客様の笑顔にお目にかかれることを楽しみにしております。
ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

hqk********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/03/03

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

緊急事態宣言下、出張で宿泊させていただきましたが、一番困ったのは、シャトルバスが減便されていて、朝始発が9:10まで無く、仕事に間に合わない為、タクシーを利用する破目に・・・折角宿泊代が安かったのですが、思わぬ出費に・・・
朝食は、やはりコロナの影響でオムレツが無く残念でした。 

  • 宿泊日2021/02/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【事前決済限定】ショートステイでお得 18時~10時(朝食付き)

神戸メリケンパークオリエンタルホテルからの返答

返信日:2021/03/04

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスの影響により、今回のご滞在につきましては館内の営業形態の縮小、及びシャトルバスの減便など「いつも通りのおもてなし」が出来ておりませんでした。
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。

1日も早く収束を迎え""これまで以上に寄り添うおもてなし""をご提供して参ります。
そして、これからも神戸メリケンパークオリエンタルホテルを力強く応援いただけますようにお願いいたします。 
次のお帰りをこころよりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/03/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

眺望のとても良いお部屋をご用意していただきとても良かったです。コロナ禍ということもあるのか朝食のライブキッチンがなかったりラウンジなどもお休みだったのが残念でした。また利用したいです

  • 宿泊日2021/02/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【事前決済限定】ショートステイでお得 18時~10時(朝食付き)

神戸メリケンパークオリエンタルホテルからの返答

返信日:2021/03/04

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルへご滞在をいただき誠にありがとうございます。
またご多忙にかかわらずご感想もお寄せいただき心より感謝しております。

ソーシャルディスタンを考えながらも【お客様との心の距離は近くに!】を理想に日々努めております。 
このような状況下でも癒しと明日への希望と活力を感じ取っていただけてるおもてなしを目指しております。

一日も早く収束し、健やかな日常を取り戻して、またお目にかかれる日を心待ちにしております。
時節柄どうぞご自愛くださいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/02/27

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回18時チェックインだったのですが、ダイアモンド会員特典のドリンクチケットが朝の10時から18時迄と言われチケットは結局使わずに帰りました。18時チェックインのプランがあるなら、レストランは開いているのだからせめて19時にして頂けたら有り難いと思います。せっかく部屋も清掃が行き届き、スタッフの方々...

  • 宿泊日2021/02/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【事前決済限定】ショートステイでお得 18時~10時(朝食付き)

神戸メリケンパークオリエンタルホテルからの返答

返信日:2021/03/04

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご滞在をいただき誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。

記念日旅行と伺っておりましたのでささやかなお祝いの気持ちとしてメッセージカードとラッピングフラワーをお部屋にお届けしておりました。
お喜びいただけて何よりでございました。
思い出のひとときを一緒に共有することが出来て私どもも大変嬉しく存じます。

しかしながら緊急事態宣言中ということもあり、館内の至るセクションが時短営業を余儀なくされております。
ドリンクサービスについてはおっしゃる通りでございます。
十分なおもてなしが出来ず申し訳ございませんでした。

これに懲りませず神戸メリケンパークオリエンタルホテルを今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/02/25

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋の窓から見える観覧車のイルミネーションが最高でした。ただショートステイ、もう少しゆっくりしたかったのが正直なところです。
また、12時チェックアウトプランで泊まりに行きたいです。

  • 宿泊日2021/02/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【事前決済限定】ショートステイでお得 18時~10時(素泊り)

神戸メリケンパークオリエンタルホテルからの返答

返信日:2021/02/25

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルへご滞在をいただき誠にありがとうございます。
またご多忙にかかわらずご感想もお寄せいただき心より感謝しております。

1000万ドルと言われる神戸の夜景をご堪能いただき嬉しく存じます。
ソーシャルディスタンを考えながらも【お客様との心の距離は近くに!】を理想に日々努めております。 
このような状況下でも癒しと明日への希望と活力を感じ取っていただけて何よりでございました。

一日も早く収束し、健やかな日常を取り戻して、またお目にかかれる日を心待ちにしております。
次回は是非ごゆっくりと12時までお過ごしくださいませ。

ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

shi********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/02/24

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

スタンダードダブルルームに宿泊しました。狭い。色褪せた椅子。ビジネスホテルのシングルルームなみでした。2名なら必ず
ツインルームを予約すべきです。朝食は楽しみにしていたフレンチトーストも中止中。駐車場が満車で電話をかけたらまさかの時間外でおつなぎできません。の自動案内でフロントまでききにいかなければ...

  • 宿泊日2021/02/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【事前決済限定】ショートステイでお得 18時~10時(朝食付き)

神戸メリケンパークオリエンタルホテルからの返答

返信日:2021/02/25

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

緊急事態宣言中の為に館内の営業形態も大幅に縮小される中、「いつも通りのおもてなし」が出来ず申し訳ございませんでした。
心よりお詫びいたします。

1日も早く収束を迎え""これまで以上に寄り添うおもてなし""をご提供して参りたいと思っておりますので、これからも神戸メリケンパークオリエンタルホテルを力強く応援いただけますようにお願いいたします。 

そして、どうぞご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/02/23

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

スタンダードルートしか空室がなかったのですが、当日追加料金で最上階のコーナールームにアップグレード出来ました。決めてはバルコニーがあることでしたが、想像通り景色がとても綺麗で気持ちよかったですです。メリケンパーク、中華街へのアクセスも良かったです。唯一バスルームがシャワーブースと湯船がセパレートにな...

  • 宿泊日2021/02/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【基本プラン】神戸贅沢Viewを満喫(素泊まり)

神戸メリケンパークオリエンタルホテルからの返答

返信日:2021/02/25

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご滞在をいただき誠にありがとうございました。

ここだけにしかない魅力を発信し日々進化していくホテルを目指しております。煌びやかな夜景をお楽しみいただけるお部屋にご滞在をいただき嬉しく存じます。
お客様の数だけホテルの楽しみ方はございますので、これからもOnly Oneの思い出ストーリーを作り出すお手伝いをしたいと思っております。

他にもご家族向けのタイプもご用意がございますので、
次回は是非お試しくださいませ。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/02/21

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

わりと高級ホテルの部類だと思ってましたが前払い制でしたし客室のアメニティも、ペラペラ使い捨てスリッパもと、高級感がありませんでした。
ワッフル生地のパジャマと毛足短めだ薄めのタオル類は気持ちよかったです。
狭いユニットバスで、バスタブのすぐ横が便器だったのも興ざめ。一般的なビジネスホテルでは洗面台が...

  • 宿泊日2021/02/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期でお得】30日前のご予約で10%OFFお得(素泊まり)

神戸メリケンパークオリエンタルホテルからの返答

返信日:2021/02/25

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご滞在をいただき誠にありがとうございました。
ご多忙にもかかわらずご感想をお寄せいただきましたことにも感謝いたします。

今回は19平米のセミダブルをご予約いただいておりました。
ご期待に添えず誠に遺憾でございます。
他にも88平米までのたくさんのお部屋タイプをご用意しておりますので、機会がございましたら是非お試しくださいませ。

お客様が笑顔で快適にお過ごしいただけるように誠心誠意おもてなしをして参りたいと思っております。
時節柄どうぞご自愛くださいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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