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神戸メリケンパークオリエンタルホテルの口コミ

神戸メリケンパークオリエンタルホテル

兵庫県神戸市中央区波止場町5-6 地図

売れ筋ランキング9位

エリア:神戸・六甲・有馬

お気に入り

2,630

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総合評価

4.23

10月25日00:56更新

524件

435人が満足と
評価しています。

483件中1~20件を表示

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    ya6********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/10/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    中華のコース料理を頂きました。夜景が綺麗で素材も良く味付けにも満足しました。

    宿泊日
    2020/10/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【中国料理ディナー】本格広東料理のコースディナー(夕朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルからの眺めが最高でした
    もう一泊したいくらいとても良いホテルだった

    宿泊日
    2020/10/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期でお得】30日前のご予約で10%OFFお得(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/10/19
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    今回、娘のお祝いに宿泊させて頂いたのですが・・・隣の宿泊客のせいで台無しになりました。
    隣のカップル客が部屋で大騒ぎして、しまいにはベランダでタバコを吸って大騒ぎして長時間ワイセツな行為までしていました。結局、朝まで寝れなかったです。
    ホテルの従業員の方が対応して注意してもらいましたが、朝までうるさか...

    宿泊日
    2020/10/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2人きりのはじめて記念日】ケーキ&ミニブーケ付きプラン(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/17
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    毎回神戸に行くときは利用させていただいています、景色もよくサービスも最高だったのでいつも楽しみにしていました。コロナの影響もあるかもしれませんが、スタッフの人数が少なすぎるのと、新人さんのような方が多くて、サービスをしてくれません。初めにカウンターで接客してくれた男性はとてもよかったのですが、他に接...

    宿泊日
    2020/10/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【基本プラン】神戸贅沢Viewを満喫(素泊まり)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/10/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ロビーの雰囲気が大変良かったです。

    宿泊日
    2020/09/05
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定_基本プラン】神戸リゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/10/08
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2泊では物足りなく、もっと1週間くらい滞在したいと思える素敵な部屋でした。

    宿泊日
    2020/10/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】総面積70平米以上の客室で優雅なリゾートステイ(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    aka********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2020/10/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    ホテルから見える「夜景」は流石に綺麗で、ノースビュウー・イーストビュウもどちらでも綺麗と言ってました、私はノースビュウーに泊まりましたが、友人にのイーストビュウも見に行きましたが、両方共海も、山とで、ライトアップされて、オシャレな神戸の1泊でした。
    しかし、部屋は3人で泊まると、大変狭いです、やはり...

    宿泊日
    2020/10/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】神戸贅沢Viewを満喫(朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    娘の誕生日に近場のこちらのホテルに宿泊しました。
    サプライズでケーキを用意してもらい、時間ピッタリに持ってきてくださり写真を撮ってもらいました。
    ケーキもとても美味しかったです。
    海側のバルコニーからの景色も素敵で、9月末だったので気温もちょうど良く、子供達も何度もバルコニーに出ていました。
    スタッフの...

    宿泊日
    2020/09/27
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オーシャンフロントView】神戸贅沢Viewを満喫 ~目の前に広がる海と空~(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/10/06
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    娘と2回目の宿泊です。
    先月、娘の誕生日に宿泊させていただきすごく良かったので、今回は私の誕生日に宿泊させていただきました。
    娘が妊娠中なので、前回にもご配慮頂いたのと同じ様にしていただければ有難いと思い電話したのですが、宿泊係の女性の電話対応が残念で気分が悪くなりました。
    ホテルで対応して頂いた方は皆...

    宿泊日
    2020/10/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】総面積70平米以上の客室で優雅なリゾートステイ(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/10/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    フロント方があまり態度が良く有りませんでした。ロケーションは最高でした。

    宿泊日
    2020/10/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】神戸贅沢Viewを満喫(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    r20********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/10/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    お部屋が古くて、不便。カードキーを挿しとかないと、すべての電気が消え、一部だけと言うのができない!トイレの電気に困りました。寝るときにトイレだけ子どもが夜に行くのに、困るので付けときたかったですが、、。
    ベットライトは、調節可能。
    風呂の排水も悪く水が溜まってきて気持ち悪い。
    お部屋も暗く、夕方めちゃ...

    宿泊日
    2020/10/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】神戸贅沢Viewを満喫(朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/10/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3日間、夫婦で旦那の誕生日兼ねてお泊まりいたしましたさせて頂きました。最終日、レストランサンタモニカを予約してゆっくりさせて頂きました。予約の時、主人の誕生日でと書いたら、さプライスで写真をとって頂きました。凄く楽しい記念日になりました。お部屋も、ランクアップして、港町ビュウにして良かったです。あり...

    宿泊日
    2020/09/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【みなとまちView】神戸贅沢Viewを満喫 ~神戸を望む特等席~(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/10/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    以前から宿泊したいと思い予約しました。ビアテラス での和洋中バイキングでした。夕食の期待が大きく外れ残念でした。冷凍食品と感じたのが印象です。量も少なくホテルのレベルとかけ離れ過ぎておりショックでした。朝食は普通でした。
    他は満足です。紹介するならは素泊まりか朝食のみがお勧めです。

    宿泊日
    2020/09/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ビアテラス】海辺のリゾートで楽しむ和洋中バイキング&フリードリンク(夕朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/10/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    9月の初めに2泊してよかったので、月末にまた宿泊することに。今度は、少し広めのバルコニーにお部屋の雰囲気も違い、アメニティも前回と違い、少しグレードアップ。ネスカフェのドルチェマシーンがあったので感激しました。前回と違い、今回はお天気に恵まれて、2泊ゆっくり過ごしました。また、チェックアウトの30分前に...

    宿泊日
    2020/09/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定_基本プラン】神戸リゾートステイ(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kma********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/09/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客・食事等どれをとっても良かったと思います。また利用したいと思っています。

    宿泊日
    2020/09/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【イルミネーションView】神戸贅沢Viewを満喫 ~神戸を彩るきらめき夜景~(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    洗面所のドア付近の天井に黒カビがありました。ナイトビューにグレードアップして頂いたのに、残念でした。
    テラス席での食事は、気持ちが良かったです。

    宿泊日
    2020/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ビアテラス】海辺のリゾートで楽しむ和洋中バイキング&フリードリンク(夕朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2020/09/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    アウトドアリビングの部屋だったのですが、雨が降っていて、ソファが濡れてしまい、雨が止んだ後も座れない状態だったので、何かカバーなどかけて、雨がやめばすぐに座ってアウトドアリビングを楽しめるようにしていただけたらなお良かったなと思います。
    また、ガラス張りのシャワールームの水アカが少し気になりました。
    ...

    宿泊日
    2020/09/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オーシャンフロントView】神戸贅沢Viewを満喫 ~目の前に広がる海と空~(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/09/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    リニューアルしたルームカラーが良く、広さも有り、バルコニーの広さも充分有ってソファーでハーバービューの夜景を満喫出来ました。お部屋のソファーがもう少しくつろげるタイプが良かったと思います。

    宿泊日
    2020/08/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【新客室誕生】ジュニアスイートウエストビュー誕生記念宿泊プラン(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/09/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナ渦の中でも、かなりの感染対策をされていて、久しぶりに朝食ビッフェを楽しめました。
    内容も満足のいくものでした。
    また、訪問したいと思います。

    宿泊日
    2020/09/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定_基本プラン】神戸リゾートステイ(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    hyo********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/09/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すごくよかったです

    宿泊日
    2020/09/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【基本プラン】神戸リゾートステイ
    詳しく見る

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