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萬国屋

山形県鶴岡市湯温海丁1地図

売れ筋ランキング1位

エリア:酒田・鶴岡・出羽三山

お気に入り

993

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総合評価

4.19

08月04日00:31更新

251件

203人が満足と
評価しています。

goi********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

このご時世なので当然といえば当然なのかもしれませんが、コロナ対策がしっかりと行き届いていて特に心配することなく利用出来た事、大変嬉しく感じております。コロナ禍が収束した際にはまた是非、今度は家族みんなで普通の状態の際のサービスを受けに利用させていただきたいですね。

  • 宿泊日2020/10/30
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【あつみ温泉7旅館協同企画】 ~ゆかたゆ巡り あつみ温泉そぞろ歩き~山形牛しゃぶしゃぶプラン)

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/31

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

食事は美味しかったが、朝から鯛めし料理はめずらしいが普通のご飯が食べたかった。
露天風呂は男女入替で、到着日は利用できなかった。
料金相当の宿でした。

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋の至福の食べ比べ】松茸土瓶蒸しと山形牛温泉蒸しとアワビを食べ比べ!萬国屋味覚会席

情報提供元:一休.com

hon********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/20

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

食事の刺身はあまり美味しくありませんでした。お風呂は源泉かも知れませんが湯舟の中が汚れていて循環なので今一、朝のお風呂は温泉の匂いもして良かった

  • 宿泊日2020/10/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【東北6県+新潟県民限定】お一人様2,000円OFF!スタンダードプランが県民価格でおトク!

萬国屋からの返答

返信日:2020/11/18

先日はご利用ありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただけるものをお出しできるよう精進してまいります。ご投稿ありがとうございます。

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施設から返信あり

hgw********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/10/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

泊まった部屋は少し古い(歴史ある)感じでしたが、掃除も行き届いていてキレイでした。コロナ対策も万全で安心できました。GOTOトラベルを利用させてもらい、格安で利用しましたが料理については申し分無く、一品一品丁寧に作ってあると感動しました。接客についてはとても丁寧な対応と感じました。また行きたい宿だな...

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【東北6県+新潟県民限定】お一人様2,000円OFF!スタンダードプランが県民価格でおトク!

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/15

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

女将さんの歓送は丁寧で好感できた。
食事は美味しかったが客が多かったせいか飲物が出てくるタイミングが少し遅かった。
庭園露呈風呂は趣きがあり良かったが、打たれ湯口はこの風情に合う様もうひと工夫が必要かと思います。

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【オータムセール】【至福の食べ比べ】活アワビ陶板焼き&山形牛温泉蒸しグルメプラン

情報提供元:一休.com

zww********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/10/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お風呂はきれいだしお湯は気持ちいいし温泉パックのおかげお肌ピカピカとってもよかったです。

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【東北6県+新潟県民限定】お一人様2,000円OFF!スタンダードプランが県民価格でおトク!

萬国屋からの返答

返信日:2020/11/18

ご来館ありがとうございました。
自慢のお風呂をお褒め頂き、うれしく思います。
これからますます乾燥してまいりますので、また是非お越しいただき身も心も潤っていただけたらと思います。
またのお越しお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

好き嫌いが多い母の食事のメニューの相談にも快く乗っていただき、行く前から好印象でしたが、行ってみてもその印象が変わることはなく、どのスタッフさんもみんな気持ちの良い対応をしてくださった。部屋も綺麗にしてあり気持ち良い旅行となりました。夕食時の女性スタッフさんは本当に忙しかったと思うが、終始笑顔で対応...

  • 宿泊日2020/10/11
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【東北6県+新潟県民限定】お一人様2,000円OFF!スタンダードプランが県民価格でおトク!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

まだ,リタイヤしてない年配の夫婦にとって,とても気持ちよく過ごす事のできる宿でした。季節を変えて行きたいと思う宿でした。

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【お部屋食確約】最上階スイートルーム!萬国屋で過ごす特別な休日

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/11

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋のコップに虫の羽が付いていた
料理はとても美味しかった

  • 宿泊日2020/10/09
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【至福の食べ比べ】活アワビ陶板焼き&山形牛温泉蒸しグルメプラン

情報提供元:一休.com

sig********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/07

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駅への送迎をしてくれた職員はとっても親切でした。
電子地域クーポンがホテル内で使えないことにがっかりです。
GOTOトラベルは利用しなければつまらない思いでどんどんあちこちに行くつもり、

その中でもいい旅館と思われる萬国屋に一泊したが 旅館の格はいいとも思えず それもコロナ禍ではどの宿も一生懸命で...

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【オータムセール】【スタンダードプラン】山形牛しゃぶしゃぶ付!萬国屋基本プラン

萬国屋からの返答

返信日:2020/11/18

ご来館 ありがとうございました。
コロナ対策に追われながらの運営で、おいでいただいたお客様にはご不便をおかけしておりますが、ご理解頂き心地よい空間を提供できるよう頑張ってまいります。
またのお越しお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/05

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

まず最初に、部屋に置いてあった浴衣がボロボロで
他のお客さんの浴衣と比べてあきらかに、色もあせており、ヨレヨレ感がすごかったので、着ていて恥ずかしかったです。
お風呂も、露天風呂が入れ替え制だったのも残念です。
食事はとても美味しかったです。

  • 宿泊日2020/09/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋のスタンダードプラン】松茸土瓶蒸しVS山形牛しゃぶしゃぶ会席膳!萬国屋秋会席

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/10/05

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

若女将?さんの出迎えが良いですね。気持ちよく宿がはじまりました。食事もおいしく夕飯、朝食ともに満足しましたよ。売店では「紙のGoToクーポンのみ利用可」を目立つように表示して頂けたら、私のような視力が弱った後期中年者にも戸惑いが無かったと思います。20時まで予約が必要な「とち餅」は期待値を超えた美味...

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【14日間タイムセール】【スタンダードプラン】山形牛しゃぶしゃぶ付!萬国屋基本プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/02

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

家族でお邪魔しました。全体的によかったのですが、朝食が和食しかなくて残念でした。大人はとても美味しく和食をいただけたのですが、子供は食べるものがなく、不満げにしていました。子供用の朝食とかがあるとよかったなぁと思いました。朝食の鯛めしはとても美味しかったです。夕食・朝食と2食いただきましたが、一番お...

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【スタンダードプラン】山形牛しゃぶしゃぶ付!萬国屋基本プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/29

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

設備は良いですが、料理のレベルが低すぎます。
海のそばの旅館なのに魚介類は地元のものはほとんどなく日本全国から集めたものです、残念でした。

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お部屋食確約】最上階スイートルーム萬国屋で過ごす特別な休日~調理長SP献立~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/09/28

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナ対策で色々とサービスが制限されていたかと思います。朝食の評判が良いとのことで非常に楽しみにしておりましたが、期待が大分勝ってしまったようでした。鯛めしは非常においしく頂きましたが、全体の品数が少なく貧相な印象を受けました。スタンダードプランだったため仕方ない点もあるはずですが、夕飯もよくある旅...

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】【スタンダードプラン】山形牛しゃぶしゃぶ付!萬国屋基本プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高でした!出迎えから見送りまで完璧なプロの接客に感動しました。出会うスタッフの方、皆さんが笑顔で、優しく、料理の説明なども丁寧で、気持ちが良かったです。
客室も広く清潔で、Wi-Fiも繋がって快適でした!!
何より料理が美味しく、品数も多く食べ切れなくて残念な程でした。低学年の子供には、子供用のメ...

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋の味覚プラン】松茸土瓶蒸しと山形牛温泉蒸しとアワビを食べ比べ!萬国屋味覚会席

情報提供元:一休.com

fum********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/09/23

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

【景観重視の川側】和室10畳+広縁+檜の内湯<禁煙> (和室)をキャンペーン価格で宿泊しました。部屋に入った瞬間にトイレ臭が(多分エアコンから)‥、14〜15年前に連発した時の印象が、素晴らしかった事もあり、震災による露天風呂の減、コロナによる各設備の稼働中止など差し引いても少し残念に感じました。

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【東北6県+新潟県民限定】お一人様2,000円OFF!スタンダードプランが県民価格でおトク!

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/09/23

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

良い点
・接客(コロナ対策含む) ・食事はGood

改善した方が良いなと思う点
・バスタオルは大浴場に大量に配置してほしい(経費節約なのはわかりますが、濡れたものを再利用は高級旅館としては....)
・大浴場が基本的に古臭い
・畳に血みたいのが付着していたが、電話担当者は「すみません、ありがとうご...

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】【スタンダードプラン】山形牛しゃぶしゃぶ付!萬国屋基本プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事時間直前に到着したのにも関わらず、丁寧に対応してくださいました。女将さんの笑顔が旅の疲労を癒してくれました。
部屋も壁が厚く、隣の部屋の物音は聞こえません。
温泉の質も高く、また、雰囲気も良くて、殿様の気分を味わえます。
食事のレベルも高い。特に朝ごはんは世界レベル。

萬国屋にして正解でした。...

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【秋のグルメ対決】松茸土瓶蒸しVS山形牛しゃぶしゃぶ会席膳!萬国屋秋会席

情報提供元:一休.com

tam********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/09

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

全てにおいて及第点だと思います。とても満足❗️って程ではありませんが、悪い所は見あたりません。気になった点をいくつか…
①内風呂がぬるい
②寝室のカーテンが無く、夜明けとともに部屋が明るくなってしまう。
③海が近いので、海産物特に刺身は地物のものをより豊富にした方が良いかな⁉️
まぁあくまで参考意見...

  • 宿泊日2020/09/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【スタンダードプラン】山形牛しゃぶしゃぶ付!萬国屋基本プラン

231件中 41~60件

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