萬国屋

山形県鶴岡市湯温海丁1 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:酒田・鶴岡・出羽三山

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750

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総合評価

4.18

12月05日10:29更新

168件

137人が満足と
評価しています。

149件中41~60件を表示

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    y*k*s*o*0*0さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事はおいしくお風呂も綺麗。全体的に清潔さがあって良かった。泊まった部屋の景色が山側で少し残念。

    宿泊日
    2019/04/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】20%オフ【山形牛など山形の食材を堪能する】料理長特選懐石料理(5月まで)
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    a*u*i*6*1*6さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    携帯の電波が届きにくく、やむをえず公衆電話を利用したいと
    フロントに申し出たところ、近隣には車で10分ほどの山の中にしかないとの
    情報を得て、雨の降る中、移動して対応。
    フロントでお借り出来ないのなら、公衆電話を置いて頂きたい。
    早くにチェックインしたが駐車場が遠く、遅くに到着した客が
    宿泊施設前とは納...

    宿泊日
    2019/04/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お二人様限定】露天風呂客室に泊まり美味しい料理を食べ、愛情・友情を深める「大人のふたり旅」プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/04/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    結婚40周年の記念を兼ねて家族で利用しました。部屋は離れだったので静かでのんびり出来、部屋の露天風呂も思ったより広く、家族も喜んでいましたが、もう少しちょっとしたサービス(湯呑を2セット、お茶のお替り、コーヒー等)があればと思いました。
     食事は、量も味も満足でした。夕食に刺身とデザートを追加しました...

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセ—ル】20%オフ【山形牛など山形の食材を堪能する】料理長特選懐石料理プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*t*u*s*_*o*i*eさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/02/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    直前に禁煙ルームを用意していただきました。唯一、朝食会場が混雑して、料理や食器の補充が間に合っていなかった点がマイナスですが、総合的には相変わらずの素晴らしさだと思います。地元のスタッフが多いのでしょうか、温かさを感じる接客が印象的でした。

    宿泊日
    2018/12/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    感謝をこめて創業祭【山を楽しみ、水を楽しむ】今食したい旬の魚と野菜で彩る萬国屋「季節会席」プラン
    詳しく見る

    s*k*n*x*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/02/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    団体客が多く、食事、入浴などゆっくり出来なかったので、混まない日を選べば良かったと思いました。

    宿泊日
    2019/02/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【萬国屋】冬旅スペシャルプラン 10,000円(税別)山形随一の大露天風呂からの雪見風呂をご堪能!
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    h*n*m*z*k*_*t*s*i*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/02/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族で利用させていただきました。
    お部屋も広く お料理はすき焼きで
    美味しくいただきました。夕食の時に
    料理の説明もなく 係りの方が居なくなり
    しばらく 待っていましたが 来ないので
    料理を食べ始めてしまいました。
    温泉も良かったです。
    キッズルームがあっりと小さい
    お子さんがいる方も利用しやすいのでは
    ないか...

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    感謝をこめて創業祭【地元の食材を上品に】リーズナブルに山形の恵み・和の味を感じる「お手軽会席プラン」
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/12
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    チェックイン時フロントの対応が1名のみ。お客様を待たせ過ぎ。客室への案内にも時間が掛かる。お茶だしのサービスがないなら、キーだけ渡してほしい。帰りのフロントの対応も悪い。お見送りもなければ、ありがとうございましたの言葉すらない。全体において、おもてなしの心に欠けると思います。
    はっきり言って期待はず...

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】今食したい旬の魚と野菜で彩る萬国屋「季節会席」プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*n*k*t*b*t*さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/02/03 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 1 バス・お風呂 - 施設・設備 -

    高級宿に相応しくないフロントの対応がひどい、客みてなめた応対、非常に不愉快だった、風呂場や至るところでのカビ臭がひどい。無駄に広く、大浴場までに行くのに時間かかりすぎるので、高齢者は特に酷いと思われる。夕食は比較的美味しいと思った、のどぐろの煮付けは味付けが濃いので控えめにしてほしい。総合的に日帰り...

    宿泊日
    2019/01/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    創業350年感謝をこめて創業祭【山形牛など山形の食材を堪能する】料理長特選懐石料理プラン
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    r*f*m*9*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/01/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    接客はさすがに老舗だと感心しました。とても気持ちよく過ごすことができました。
    夕食はおいしく、量が少し多いかなと思いましたが楽しめました。ゆで蟹が少し塩辛かった。
    古い作りですがきれいに清掃してあるところが多かったですが、ベッドルームの角に埃がたくさんありました。髪の毛も1本落ちていました。残念。後は...

    宿泊日
    2019/01/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旅館14日間タイムセ―ル】20%オフ【山形牛など山形の食材を堪能する】料理長特選懐石料理プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/12/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    寒波の到来と雪に出会いオフの宿は居心地の良いものでした。風呂の充実が素晴らしく感激しました。部屋はグレードアップをしてくれたこともあり広くゆったりと過ごせ、なんといってもベッドルームがあるのがよいですね。食事はまずまず普通の宿でしたが係りの方々が親切で、とても感じの良い宿でした。
    湯の浜、あつみ鶴岡...

    宿泊日
    2018/12/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【おふたりで6000円分お得】<貸切風呂サービス>あつみ温泉をふたりでお散歩「湯のまち足湯めぐり」
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    情報提供元:一休.com

    d*s*c*8*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/12/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    個室への食事場所の変更等、融通を聞いていただき、ありがとう御座いました。非常に良い時間を過ごす事が出来ました。同じ職場で忘年会としての宿泊でしたが、一緒に宿泊した同僚は皆、喜んでいました。また、機会があればお邪魔させて頂きます。ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/12/14
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    感謝をこめて創業祭【地元の食材を上品に】リーズナブルに山形の恵み・和の味を感じる「お手軽会席プラン」
    詳しく見る

    r*o*3*s*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/12/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    夫婦でお邪魔しました。食事などはおいしくいただけました。年末の宿泊なので団体客が多く、食事の後に少し個人で楽しめる空間があれば良いのですが、団体の二次会場になっていて利用できませんでした。又全体的に施設内が寒くてちょっとという感じですか。

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    t*e*d*1*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/12/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    チェツクインも確認するだけでストレスなくできる。超大浴場は、だだだ大満足 贅沢すぎるほどゆっくりできた最高。入れ替え制で楽しめたが好きな時間帯に好きな大浴場を利用できなかった。夕食の会場は出入り口付近に案内され寒い改善が必要。朝食は、和食が中心・洋食が少ない、トースターも1台で不便。時間も7時からで混...

    宿泊日
    2018/11/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】20%オフ!日本3大和牛「米沢牛」の旨味を上品に味わう米沢牛会席プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/12/07
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    35年ぶりの萬國屋さん。当然ですが施設等は新しく変わっております。しかしながら、接客・料理等は昔のまま。
    期待を裏切りません。時間を戻して頂き、ありがとうございました。
    また、伺います。

    宿泊日
    2018/12/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    感謝をこめて創業祭【地元の食材を上品に】リーズナブルに山形の恵み・和の味を感じる「お手軽会席プラン」
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    b*t*m*t*2*0*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2018/11/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    昨年はたちばなやさんで泊まったのですが、義理姉から「温海温泉で一番は萬国屋さんだよ」といゅう事を言われ、友達が「山形」に行きたいといゅうのでのはるばる愛知県から出かけました。
    旅館全体の作りもしっかり広々としていてゆったり出来ました。お料理も美味しく、接客もとても感じ良かったです。大変良い思い出が出...

    宿泊日
    2018/11/19
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】20%オフ 創業祭【山形牛など山形の食材を堪能する】料理長特選懐石料理プラン
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    a*o*a*9*8*5*5さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    10年位前に何度か利用してまた泊まりたいと利用しました。以前は混雑して帰りはスタッフの皆様にお見送りされてとても良かったけど今回は数名と活気がないように感じられましたが空いている分ゆっくり休めました。また機会があれば利用させていただきます。

    宿泊日
    2018/09/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【地元の食材を上品に】リーズナブルに山形の恵み・和の味を感じる「お手軽会席プラン」
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/11/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変立派なお宿で驚きました。
    お掃除はもちろん、廊下の生け花にまで細やかな心遣いを感じ、癒されました。
    お部屋は、二人で泊まるには広すぎるほど。
    食事は、見た目も味も大変美味しく、お腹いっぱいになりました。お料理の説明は丁寧でしたし、郷土料理についてお尋ねしても、穏やかに、そしてきちんと教えていただけ...

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    感謝をこめて創業祭【地元の食材を上品に】リーズナブルに山形の恵み・和の味を感じる「お手軽会席プラン」

    萬国屋からの返答返信日:2018/11/29

    この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお過ごし頂けた様子に、スタッフ一同大変喜んでおります。
    今後もゆるやかな時間をお過ごし頂けるよう、精一杯努力させて頂きます。
    桜の季節も大変すばらしいところでございます。又のご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*s*j*5*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    さすが萬国屋ですね!特に大浴場が豪華で素晴らしく感動した反面、二人程度の入浴しか出来ない露天風呂が小さすぎたのがとても残念。ちなみに1階には男女の時間別の大浴場と大きな露天風呂あります。再訪したい名旅館ですね。

    宿泊日
    2018/11/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お得】いい夫婦プラン 11,220円(税別) ご家族ご利用可能です
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    k*p*4*j*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/10/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夕食時何故か自分たちのテーブルだけホコリよけの紙シート掛かってなくて1人分の食前酒が無いのに気づいて座ろうとしてる最中によそ様のテーブルから持ってくる始末でした。それ以外は夕食は良かったです。朝のバイキング、ネギが食べれない事を知っていて前日チェックイン時に山芋汁もスタッフに言えば用意してくれると聞...

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    感謝をこめて【山形牛と活鮑などメインが選べる】あつみの美食と千年の歴史ある名湯で寛ぐチョイスプラン
    詳しく見る

    m*a*a*u*uさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/10/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    あつみ温泉、はじめて伺いましたが、頑張っている感じがとても伝わる、素敵な所でした。萬国屋さんも伝統ある古い旅館なのでしょうが、ちゃんと手を加えてあり、お客様を大事にしているのが伝わる、いい宿でした。老いた両親から1才の孫まで4世代で2部屋利用しましたが、消臭をお願いした所、しっかり成されていました。お...

    宿泊日
    2018/10/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    感謝をこめて創業祭【地元の食材を上品に】リーズナブルに山形の恵み・和の味を感じる「お手軽会席プラン」
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