萬国屋

山形県鶴岡市湯温海丁1 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:酒田・鶴岡・出羽三山

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総合評価

4.18

11月13日00:24更新

165件

134人が満足と
評価しています。

146件中141~146件を表示

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    a*k*0*1*2*0*さんのコメント

    投稿日:2008/09/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    東北1位の宿とネットで見ていましたので期待して行きましたが、そこまでと言う感じではありませんでした。 特に、部屋のお世話係の方の対応が遅かったです。夕食時の飲み物(ビールなど)が食べ始めてからなかなか来ず、フロントへ連絡する程でした。おそらく入社したての方なのでしょうが、食事を楽しみにする客は多いはずな...

    宿泊日
    2008/09/06
    宿泊プラン
    【セレクション】3階の大浴場までの廊下は浮橋の畳敷の回廊で日本情緒豊か♪

    萬国屋からの返答返信日:2008/09/22

    この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。わざわざお越し頂きながら、ご期待に副えなく誠に申し訳ございませんでした。数々の係りの不手際について、深くお詫びいたします。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    h*8*1*さんのコメント

    投稿日:2008/04/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    先日は、大変お世話になりました。 母も、大変満足しておりました。 もっと近いところだったら、年に何度も行けるのにな〜〜っと、少し残念に思ってます。 また機会を作って生きたいと思いますので、そのときは、よろしくお願いします。

    宿泊日
    2008/03/25
    宿泊プラン
    【スペシャル旅館プラン】部屋の詳細条件が指定できないからこそお得に設定できるスペシャルプライスです!

    萬国屋からの返答返信日:2008/04/08

    この度は、当館へご宿泊誠にありがとうございました。また、感想をお寄せ頂き感謝いたします。あつみ温泉もやっと春めいてまいりました、是非またのお越しをお待ちしております。 お母様にも宜しくお伝えくださいませ。ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    s*n*l*w*r*1*5*2さんのコメント

    投稿日:2008/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1月に家族4人(内幼児2名)で宿泊しました!今回初めて宿泊しました。お部屋も広く、お風呂も最高に気持ち良かったです!とくに1階の露天風呂は大きくてゆっくりとできました。娘と一緒に1階の抹茶をたてているコーナーで、和菓子と抹茶をいただいた時、こちらは何も言わずとも、小さい娘にぬるい抹茶を出してくださいました。...

    宿泊日
    2008/01/04
    宿泊プラン
    【スペシャル旅館プラン】部屋の詳細条件が指定できないからこそお得に設定できるスペシャルプライスです!

    萬国屋からの返答返信日:2008/02/21

    この度は、当館へご宿泊誠にありがとうございました。コメントを頂き感謝いたします。お客様からのご意見、感想がおもてなしの源でございます。ありがとうございました。これからも、変わらず「部屋食」で対応させてまいりますので、宜しくお願致します。団体旅館のイメージが多少ある中、家族連れのお客様からの御言葉は、とても励みとなりました。春になりましたら、温泉街の桜並木は、とてもすばらしい景色です。またあつみ温泉へお立ちより下さいませ。またのお越しをお待ちして参ります。ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    y*0*1*5*さんのコメント

    投稿日:2008/02/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて利用しました。 フロントから豪華で、高い天井もきれいでした。 高級旅館らしい接客でとても満足しました。 部屋についている檜風呂もよさそうでした(未使用)。 風呂に関しては、泉質はきつくなく入りやすいです(物足りない人もいるかも)。1階は露天がすごい広いです。 難点なのは、臭い。お湯は塩素の臭いが強い。...

    宿泊日
    2008/01/29
    宿泊プラン
    【スペシャル旅館プラン】部屋の詳細条件が指定できないからこそお得に設定できるスペシャルプライスです!

    萬国屋からの返答返信日:2008/02/19

    この度は、萬国屋へお越し頂き誠にありがとうございました。 感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。ご満足でき、ほっとしておりますが、ご指摘の大浴場のお湯の件は、早急に検討して参ります。ご迷惑お掛けしました事、お詫びいたします。又、シャンプーなどのアメニティ等も参考になりました、有難うございます。お部屋の空調は、加湿器の貸し出しで、対応させて頂いておりますので、宜しくお願いいたします。お客様からのご意見を十分に考慮し、また泊まりたいと思える宿を目指してまいります。 是非また、あつみ温泉へお立ち寄り下さい。春になり川沿いの桜並木がゆれる季節は、見事な風景でございます 。またのお越しを、心よりお待ちしております。有難うございました。

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    施設からの返信あり

    m*s*o*6*3さんのコメント

    投稿日:2007/04/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    お部屋が選べないプランでしたが、カーテンを開けると山ビュー。角のお部屋だったからゆったりな感じで一応満足。ただ、パンフレットとあまりに違う庭園風呂?と、食事がイマイチでした。総合的にはフツーなお宿でした。あつみ温泉では外観も一番豪華のようで、他の宿と迷いましたがとりあえず、子供は大喜びの大きな旅館も...

    宿泊日
    2007/03/17
    宿泊プラン
    【スペシャル旅館プラン】部屋詳細条件?だからお得
    詳しく見る

    k*n*d*i*n*g*uさんのコメント

    投稿日:2006/09/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一度は行ってみたい旅館に泊まる事ができ、大満足な旅でした。 ヤフーのお得なプランで宿泊できたのも良かったです。お部屋も4名お任せプランだったのですが、6名のお部屋で満足でした。 また、萬国屋に泊まりたいと思いました。

    宿泊日
    2006/09/17
    宿泊プラン
    【スペシャル旅館プラン】部屋詳細条件?だからお得

    萬国屋からの返答返信日:2006/09/21

    この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました。またご感想をお寄せいただきありがとうございます。これからもお客様にいつもご満足いただけるよう、日々努力をしていきたいと考えております。又のご宿泊をお待ちしております。

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    施設からの返信あり

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