萬国屋

山形県鶴岡市湯温海丁1 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:酒田・鶴岡・出羽三山

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881

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総合評価

4.20

09月26日00:29更新

208件

169人が満足と
評価しています。

189件中1~20件を表示

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    fum********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/09/23 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    【景観重視の川側】和室10畳+広縁+檜の内湯<禁煙> (和室)をキャンペーン価格で宿泊しました。部屋に入った瞬間にトイレ臭が(多分エアコンから)‥、14〜15年前に連発した時の印象が、素晴らしかった事もあり、震災による露天風呂の減、コロナによる各設備の稼働中止など差し引いても少し残念に感じました。

    宿泊日
    2020/09/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【東北6県+新潟県民限定】お一人様2,000円OFF!スタンダードプランが県民価格でおトク!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事時間直前に到着したのにも関わらず、丁寧に対応してくださいました。女将さんの笑顔が旅の疲労を癒してくれました。
    部屋も壁が厚く、隣の部屋の物音は聞こえません。
    温泉の質も高く、また、雰囲気も良くて、殿様の気分を味わえます。
    食事のレベルも高い。特に朝ごはんは世界レベル。

    萬国屋にして正解でした。将来...

    宿泊日
    2020/09/19
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋のグルメ対決】松茸土瓶蒸しVS山形牛しゃぶしゃぶ会席膳!萬国屋秋会席
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tam********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/09/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全てにおいて及第点だと思います。とても満足❗️って程ではありませんが、悪い所は見あたりません。気になった点をいくつか…
    ①内風呂がぬるい
    ②寝室のカーテンが無く、夜明けとともに部屋が明るくなってしまう。
    ③海が近いので、海産物特に刺身は地物のものをより豊富にした方が良いかな⁉️
    まぁあくまで参考意見ですが…

    宿泊日
    2020/09/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【スタンダードプラン】山形牛しゃぶしゃぶ付!萬国屋基本プラン
    詳しく見る

    mik********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/09/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    館内に入った瞬間、嫌な臭いが鼻に付きました。
    床の絨毯の匂いかと思いますが、消臭して欲しいです。
    食事はとても美味しかったです。山形牛の柔らかさに感動。追加のお刺身には繊細なあしらえもついていて、目でも楽しむことができました。
    従業員の方の対応も、とても感じが良かったです。
    温泉も露天風呂、大浴場共、気...

    宿泊日
    2020/09/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【スタンダードプラン】山形牛しゃぶしゃぶ付!萬国屋基本プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋もグレードアップされていて、広くて快適でした。コロナ対策も頑張っているのを感じました。

    宿泊日
    2020/09/05
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【スタンダードプラン】山形牛しゃぶしゃぶ付!萬国屋基本プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/09/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    お風呂は広くて湯質も良く、山形牛、芋煮、松茸土瓶蒸しの夕食も最高に美味しかったです。早速リピータとして再訪予約しました。従業員の対応も丁寧で真心溢れるもので感激しました。ただ一つだけ残念だったのは、露天風呂に刺青の団体さんが居られて、一般客のお爺さんが怖がって早々にあがられて居られたことだけでした。

    宿泊日
    2020/09/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【30日前のご予約で1000円引き】旬食材と露天風呂を愉しむ!ご夕食は山形牛しゃぶしゃぶ付会席
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良かったです。今年はコロナの影響で夏休みの旅行をやめていたので、こちらでの宿泊を夏休みの旅行代わりと捉えていました。こどもの学校の関係で夕方6時チェックインという遅めのチェックインでしたが、広々としたお部屋に部屋付きの露天風呂が、旅行気分を高めてくれました。露天風呂からの眺望もよく、とても寛げ...

    宿泊日
    2020/09/04
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【お部屋食確約】最上階スイートルーム!萬国屋で過ごす特別な休日
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/08/27
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    Goto利用で宿泊しました。接客サービスについては今の時期ですので、本来の対応をしていただけないのはやむを得ないと思います。
    一番残念なのは、客室の黴臭さです。エアコンの吹き出し口が黴だらけでした。旧館でしたので部屋が古いのは仕方がないのですが設備のメンテナンスはきちんとしてください。老舗を名乗る宿なの...

    宿泊日
    2020/08/24
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【東北6県+新潟県民限定】お一人様2,000円OFF!スタンダードプランが県民価格でおトク!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    aki********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/08/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての山形になりますがこれだけ大きな宿がとても清潔で気持ちよく過ごせたのは、洗練された従業員さんのおかげと思います。食事は期待より遥かに素晴らしい内容でした。山形に伺う際にはまた行きたいと思います。

    宿泊日
    2020/08/18
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【部屋タイプおまかせ・10名様までのグループにおすすめ】山形県産「米の娘(こめのこ)豚」会席プラン
    詳しく見る

    yas********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/08/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    15時チェックインのプランだったため15時丁度に到着しましたが、そのままフロントで放置され、お部屋に入れたのは16時少し前でした。温泉付きの客室だったので、少しでも長い時間お部屋でのんびりしたかったのに残念です。以前も利用させて頂きましたが、その時はテキパキと対応してくれたので、とても良い印象だったので尚...

    宿泊日
    2020/08/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【あつみ温泉7旅館協同企画】 ~ゆかたゆ巡り あつみ温泉そぞろ歩き~活アワビ陶板焼き&山形牛温泉蒸し
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/20
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度は、最上階のお部屋に妻のお誕生日プレゼントで
    宿泊しました。お部屋、お風呂、お食事(夕御飯は部屋食)どれも、最高でした。
    チェックアウト時は、恐らく女将さんらしき方の見送りもあり最高の時間を過ごす事が出来ました。
    一点、チェックインの際に部屋案内が30分位待たされたのは今後改善して頂ければ幸いです...

    宿泊日
    2020/08/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏割】【お部屋食確約】最上階スイートルーム!萬国屋で過ごす特別な休
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    aka********さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2020/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    友人と利用しました!
    従業員の方の対応、コロナ感染症の対策などしっかりしていてとても安心して泊まることができました。誕生日でサプライズをしたのですが、旅館からのプレゼントもいただき、無事サプライズも成功し友人も喜んでくれて嬉しかったです!ありがとうございました。また、家族や友人と訪れたいと思います。...

    宿泊日
    2020/08/17
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【東北6県+新潟県民限定】お一人様2,000円OFF!スタンダードプランが県民価格でおトク!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても立派な旅館で、すべてのサービスに満足して帰ってきました。ただ、こちらの予約画面で朝ごはんがバイキングと表示されているものと、定食となっているものがあり、バイキングという表示になっている所を選んで予約しました。そのつもりでお邪魔したところ、コロナの影響でバイキングはしていません、ということで、そ...

    宿泊日
    2020/08/16
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【小学生のお子様半額 添寝は無料!】パパママお子様みんなにっこり!萬国屋ファミリープラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kwo********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    GOTOを利用させてもらい宿泊しました。
    お風呂がとてもよくて大満足です!
    あの部屋数でエレベーター2基というのはどういうものかと思いました。
    コロナ渦で人数制限していると思いますがそれでも食事の時間はなかなか乗れない・来ない状態でした。これが通常だったらと思うと・・・
    気になったのはこれくらいで他はとても...

    宿泊日
    2020/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【事前カード決済限定】お盆はあつみ温泉萬国屋で季節の食材を愉しむ!山形牛をメインとした萬国屋和会席
    詳しく見る

    kon********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/08/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    盆休みの滞在でしたが、夕食はせかされ感で1時間で退席、朝食はほぼ鯛めし。
    夫婦で宿泊でしたが食事に関しては酒を飲みながらゆっくり楽しむ感じでないです。
    また、仕方がないけど、ラウンジでの冷水、サウナのサービスも休止だし、チェクインは劇込みだし、食事場所は子供がうるさいし、館内は全体的に照明落として暗い...

    宿泊日
    2020/08/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【事前カード決済限定】お盆はあつみ温泉萬国屋で季節の食材を愉しむ!山形牛をメインとした萬国屋和会席
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    ima********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    なにもかも期待以上でした。部屋のWi-Fiがない階だぅたので自前のPADからのテザリングで乗り切りましたが今後の期待を込めて客室だけ4にしました。
    スタッフの方がみなさん気持ちのよい応対をされていて感動しました。

    宿泊日
    2020/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】山形牛しゃぶしゃぶ付萬国屋基本プラン~三百五十余年のおもてなし~
    詳しく見る

    ter********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2020/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    到着日に男風呂は1か所しか入れず露天風呂がいまいちだったことと、施設・設備は良かったのですが、部屋でWi-Fiが使えなかったため、評価を普通にしました。

    宿泊日
    2020/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【事前カード決済限定】お盆はあつみ温泉萬国屋で季節の食材を愉しむ!山形牛をメインとした萬国屋和会席
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    fum********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/08/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    まず始めに感じたのは旅館の大きさにびっくりしました。お風呂が特に素晴らしく、お湯も柔らかくてとてもゆっくり出来ました。お風呂バックを準備して下さったり、浴室にはパックのシートがあったり、初めての経験でした。きめ細やかなサービス、朝食の鯛めし、鯛茶漬けの美味しさは格別でした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/08/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】【スタンダードプラン】山形牛しゃぶしゃぶ付!萬国屋基本プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/07/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    広くてキレイで素敵なお宿でした。従業員さんたちのおもてなしもとても気持ちよかったです。お風呂も満足です。2点だけ気になったことですが、古い浴衣(色が薄いもの)はとても縮んでいて小さかったので使用しないほうがいいかと思います。あと、夕飯はとても上品なお膳だったのですが、メロンが小さく切られてないのに、...

    宿泊日
    2020/07/25
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【小学生のお子様半額 添寝は無料!】パパママお子様みんなにっこり!萬国屋ファミリープラン
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    情報提供元:一休.com

    ami********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/07/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋に入ってすぐに掃除してないのか未清掃を指摘しました。すぐに対応してもらい、まだ良かったのか?!毛が沢山…。食事ではアレルギー指示していたものが普通に出るんだなとびっくり。対応しましたと言われた食事に入ってないが、味噌汁までは対応してなかったと言う事でしょうか?人が足りないのか、朝も茶碗が人数分用...

    宿泊日
    2020/07/25
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【小学生のお子様半額 添寝は無料!】パパママお子様みんなにっこり!萬国屋ファミリープラン
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