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ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパの口コミ

ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ

北海道虻田郡洞爺湖町清水 地図

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493

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総合評価

4.28

02月26日00:36更新

183件

156人が満足と
評価しています。

178件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    【スーペリアツイン-禁煙-】(40平米)洞爺湖ビュー (ツイン)で予約しましたが、部屋に入った瞬間、とても狭く感じました。1日目は和食、2日目フランス料理を食べました。とても良かったです。

    宿泊日
    2020/01/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【リゾート14days】【素泊まり】<20%OFF>北海道随一、天空の最高級リゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/01/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お正月プランということで、様々なイベントが用意されて年寄りから幼児まで楽しめました。食事はバイキング形式だったので、今度は個別レストランも利用したいです。洞爺湖町として?スキー場コースが縮小されていたのは残念でした。是非また利用したいです。

    宿泊日
    2020/01/01
    利用人数
    9名(4室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】年末年始20%OFF 北の大地が魅せる“旬の輝き” 〜ディナーブッフェ付プラン〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kou********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ジュニアスイートに宿泊しました。札幌在住なので、毎年クリスマスには札幌のホテルのスイートに宿泊するのですが、24日に予約がとれたので、今年はこちらまで足をのばしてきました。
    スイート客の特別な待遇とてもよかったです。温泉大浴場があるのも最高です。
    広いロビー、プール、ビリヤードもあり、とても気持ちよく過...

    宿泊日
    2019/12/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ご滞在のご感想の投稿でポイント20倍!【朝食付】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お正月プランに参加してみました。2泊で20万を超えます。ビュッフェは豪華でした。
    蟹はもう少しクオリティーを上げてほしい。
    2泊目の夕食はフレンチ、ペアリングがよかったです。スタッフも親切でした。
    予約をとってくれたフロントスタッフの男性は丁寧親切でした。

    部屋はユニットバスが不便です。アメニティーは1つだ...

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <夕朝食付>【年末年始限定】北の大地が魅せる“旬の輝き” 〜ディナーブッフェ付プラン〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/12/23
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    眺望は、素晴らしかったです。館内のデコレーションも素敵でした。お部屋の館内案内ファイルの裏に食べた後のお菓子のゴミ、引き出しの取手にお菓子の屑がついていたのは残念でした。また、温泉が、露天風呂がある方は雪を見ながらのお風呂で良かったですが、露天風呂なしの方は、窓もすりガラスで寂しい感じでした。日替わ...

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】25%OFF「暮らすように旅する」リゾートステイ 〜朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    hom********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    先日泊まらせて頂きました。
    このクラスのホテルでは、考えられない絶望的なバリアばかり。
    バリアフリーの概念のかけらもありませんでした。
    駐車場かフロントに行くことさえも、絶望感に襲われる大階段。
    隅っこに隠してあるかのような、車椅子エレベーター。
    部屋からスパまで遠く、行くことが出来ませんでした。
    高級リ...

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】25%OFF「暮らすように旅する」リゾートステイ ~朝食付~
    詳しく見る

    yuk********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/11/27 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    こちらのホテルで挙式をしたので、節目の結婚記念日に訪れていますが、その度にガッカリです。
    スタッフは、外国人や若い人が増え、にこやかさもありません。
    ベルスタッフがカートに荷物を乗せて移動する際、途中で突然カートから手を離し自然に(カーリングの様に)止めるのには目が点になりました。ゲストの大切な荷物を預...

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ご滞在のご感想の投稿でポイント20倍!【朝食付】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    雄大ながら優美な洞爺湖、どこまでも澄み切った青空、その両方を独り占めできるような高台にそびえるザ・ウィンザーホテル リゾート&スパ 期待を裏切らない特別な時間を満喫できました。

    20周年の結婚記念日に夫婦で伺いました。
    温泉とスパでゆっくり身体を休めた後、洗練されたレストランで記念日をお祝いした後に...

    宿泊日
    2019/09/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】20%OFF&ポイント5%「暮らすように旅する」リゾートステイ朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    はじめて利用させていただきました
    山の上にあり洞爺湖が見え 周りはゴルフ場に囲まれているので景色が良く
    とても素敵な環境でした
    しかし 団体のお客さんが多く大風呂が一杯で中に入るのに待つ状態でした
    周りに何もないので体や頭を休ませるにはいいと思いますが・・・

    宿泊日
    2019/11/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊:朝食付】<25%OFF>「暮らすように旅をする」時間を忘れるほどの“リゾートステイ”へ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    流石に素敵なホテルでした。
    洞爺湖側に泊まりましたが、
    海側でもどちらでも良いのでは?
    どこからでも景色は楽しめます。
    ゴンドラに乗ってみたかったのですが、
    11月はメンテナンス月との事で休止。
    朝食後、40分コースでゴルフ場をカートで回りました。
    誰も居ないゴルフ場から洞爺湖と海の絶景を楽しみました。
    白樺も...

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】25%OFF「暮らすように旅する」リゾートステイ 〜朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2018年のお盆時期に伺って、お部屋やホテル全体が素晴らしかったので
    もう一度宿泊したくなり、再訪しました。
    それに、その時はずっと雨で景色が楽しめなかったので、そのリベンジも兼ねて...
    今回もジュニアスイート宿泊だったので、コンシェルジュの方が色々お手伝いしてくださり
    快適に過ごすことができました。いろん...

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約】120日前までの予約で<20%OFF>空と同じ目線に立つ天空ステイを<和洋選べる朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/10/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    夏休みに親子3人で宿泊しました。子どもは2歳ですが、ロープウェーや大自然と綺麗な空気に興奮・感動していました。スタッフの方々は、子どもに優しく声をかけてくださったり、荷物に気づいてすぐにお声がけいただいたりと、ホスピタリティも素敵です。ロビーコンサートでウェルカムドリンクをいただきながらくつろぎ、大...

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】20%OFF&ポイント最大5%「暮らすように旅する」リゾートステイ朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもすばらしいホテルでした!最初から最後まで全てにおいて満足でした。
    まずはロビーに入った瞬間、一面に広がる洞爺湖の景色に感動!
    部屋も清潔で過ごしやすく、食事も美味しく大満足!
    特に良かったのはプールです。室内プールはどこに行っても期待はずれが多いのですが、ここは違いました!プールからの眺めもすば...

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】20%OFF&ポイント最大5%「暮らすように旅する」リゾートステイ朝食付
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    毎年道内の温泉に宿泊していますが今年は母の希望で両親と子供とこちらにお世話になりました。
    山の上にある絶景のホテル。洞爺湖と噴火湾の両方を見下ろす景色はとても素晴らしかったです。
    ロビーではハープの生演奏、夜はバーからピアノと歌声が聞こえてきて癒されました。
    お部屋は4ベッドルームでしたので、ゆったり過...

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】20%OFF&ポイント5%「暮らすように旅する」リゾートステイ朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大阪から9月の末にジュニアスートに1泊しました。最近夫婦二人で、ちょくちょく小旅行をするようになりましたが、流石に名だたるホテルだけあって、素晴らしかったです。当日は天気も最高で、眺望も良く
    短い滞在期間でしたが、くつろぐ事ができました。今度は2〜3泊するような計画でまた来たいと思います。ありがとうご...

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】<室数限定20%OFF>天空の最高級リゾートステイ【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/10/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    コネクティングルームで利用させていただきました。部屋は普通の大きさですが、綺麗に清掃されており快適でした。ありがとうございました

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊:朝食付】<25%OFF>「暮らすように旅をする」時間を忘れるほどの“リゾートステイ”へ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/10/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    さすがジュニアスイートというべきかとても広くて快適でした。ベビーベッドを置いていただきましたが、それでもゆったりです。タオル類も沢山置いてあったので子連れにはありがたかったです。子供のリネン類はスリッパもパジャマもあらゆるサイズが置いてあって嬉しかったです。一階のラウンジの軽食はどれも美味しく、つい...

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊:朝食付】<25%OFF>「暮らすように旅をする」時間を忘れるほどの“リゾートステイ”へ
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    情報提供元:一休.com

    cho********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】20%OFF&ポイント5%「暮らすように旅する」リゾートステイ朝食付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/19
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    流石にサミット会場だけあってロビーは洞爺湖側も太平洋側も大きな窓から見える景色はとても素晴らしい。
    しかし私たちの部屋は太平洋側の部屋で海が見渡せる素晴らしい景色ですが、15時ころチェックインしたのですが西日がすごく部屋が暑くてエアコン能力が負けて暑かった! 仕方なく遮光カーテンを引いて暗くして、廊...

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!7日間タイムセール】20%OFF&ポイント5%「暮らすように旅する」リゾートステイ朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    nei********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/10/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/10/12
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <夕朝食付>【割烹-杜氏賛歌】北海道産の旬めぐりの輝き。ひと品ひと品お箸を進める歓び
    詳しく見る

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