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ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパの口コミ

ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

447人がお気に入りに登録

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総合評価

4.28

09月15日00:30更新

154件

130人が満足と
評価しています。

149件中81~100件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    北海道復興割を利用し週末旅行に。レストラン利用はしたことあるものの、宿泊は初めて。やはりこのホテルはオーシャンビューもレイクビューもまずは景色が楽しめます。ジュニアスィートは広々として、ゆったり過ごせました。夕食は洞爺湖畔に降りてとも考えましたが、これだけのレストランが揃っているので、やはりホテル内...

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定 秋冬セール】【朝食付】洞爺の大自然に包まれる。北海道随一、天空の最高級リゾート
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*c*_*n*9*0さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/11/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    中々の超豪華ホテルの位置づけ
    施設・設備においては 満足のいく内容だが 部屋の出来は若干の古さを感じた
    コンセントの少なさと その設置場所は致命的
    今の時代 スマホ・ビデオカメラetc 充電環境が必須
    その辺を除けば セッティングおよび清潔感は大満足
    接客については 大変良く出来てはいるが 全て北海道外からの旅行者...

    宿泊日
    2018/11/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定 秋冬セール】【朝食付】洞爺の大自然に包まれる。北海道随一、天空の最高級リゾート
    詳しく見る

    v*g*8*3さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても素敵でした。思っていた以上に素晴らしいホテルでした。
    夕食は最上階のフレンチを頂きました。大満足です。
    また次回も北海道へ旅行するときには予約したいホテルです。

    宿泊日
    2018/10/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【リゾート14days】【素泊まり】<20%OFF>北海道随一、天空の最高級リゾートステイ
    詳しく見る

    i*c*3*1*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/10/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ・シャトルバスを利用しましたが、乗務員のかたに親切な対応をしていただきました。
    ・チェックイン後のパイナップル風味?のウェルカムドリンクがおいしかったです。
    ・洞爺湖を部屋から眺めることができ、その美しさに感動しました。
    ・強風の為、サミットキャビンが利用できなかったのが残念でした。

    宿泊日
    2018/10/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】素泊まり:ご感想の投稿で<洞爺湖ビューへUPグレード>絶景という名のご褒美を
    詳しく見る

    e*j*4*1*0*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/10/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ディナーの価格が高い。 フロントのさばきが遅い。 風呂が遠い。

    宿泊日
    2018/10/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】【朝食付】<20%OFF>北海道随一、天空の最高級リゾートステイ
    詳しく見る

    m*f*1*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/10/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    スパークリングワインがついた朝食、とてもおいしかったです。

    宿泊日
    2018/10/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】朝食付:ご感想の投稿で<洞爺湖ビューへUPグレード>“絶景”という名のご褒美を
    詳しく見る

    c*r*s*m*s*o*e*l*o*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2018/10/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    お部屋から見える洞爺湖が絶景です!

    宿泊日
    2018/10/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】朝食付:ご感想の投稿で<洞爺湖ビューへUPグレード>“絶景”という名のご褒美を
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    家内の喜寿旅行に宿泊しました。すばらしい部屋をご用意いただき、大変よい思い出となりました。
    又、チェックアウト後に忘れ物をしたことに気づき、次に宿泊するホテルへ届けて欲しい旨telしたところ、フロント及び担当者様よりご丁寧な書面と共に対応していただいたことを感謝しております。
    機会がありましたら、また宿...

    宿泊日
    2018/10/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】【朝食付】<20%OFF>北海道随一、天空の最高級リゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    すべて価格相応です。夕食のフレンチは、見た目は良いけど奇をてらいすぎる感じで、再度食べに行きたいとは思いませんでした。それに引き換え積丹半島の岬のウニは、絶品。

    宿泊日
    2018/10/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】<室数限定:ポイント10倍>天空の最高級リゾートステイ【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/11
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    夫婦で北海道ドライブ旅行を計画し、妻がどうしても宿泊したいと希望したのがウィンザーホテルでした。牛が放牧されている牧場を曲がり道端のキタキツネの歓迎を受けてチェックインしました。荷物は降ろしていただき自分で地下駐車場まで行かされます。この辺は泊まり部屋のランクで差別化されている様です。平日の割にたく...

    宿泊日
    2018/10/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】<室数限定:ポイント10倍>天空の最高級リゾートステイ【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/10/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    朝食を何にしようか迷い、まず和食のお店へ行きましたが、入店に行列ができていて断念。
    洋食のお店は、メニューが個人的な好みに合わず断念。
    ビュッフェのお店を選びました。
    他の方の口コミにあるような、料理が補充されないという現象はありませんでしたが、
    オムレツを作るコックの方が不愛想で、少々イライラしました...

    宿泊日
    2018/10/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】<20%OFF&ポイント10倍>天空の最高級リゾートステイ【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/09/29
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    初めて宿泊させていただきましたが、チェックイン時もこちらの問いにあまり親身に感じられないマニュアル的なご案内、夜利用したバーでも少しトラブルがあり、朝食時には料理が出てきてもスパークリングワインが来ず、結局こちらが歩いて係員を探して呼び止めなければなりませんでした。
    この料金帯のホテルではありえない...

    宿泊日
    2018/09/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約】30日前までの予約で<5%OFF>”空と同じ目線”に立つ天空ステイを<和洋選べる朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/26
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    オーシャンビューの部屋に宿泊しました。
    洞爺湖側が良かったのですがいずれにしても、霧が深くて景観はあまり良くなかったです。
    ただ、翌日は晴れたので、ロビーからの景観は素晴らしかったし、ホテルの周りを散歩して気持ちよかったです。
    夕食は Michel Bras でコース料理をいただきました。
    期待以上の味、内容とサー...

    宿泊日
    2018/09/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約】30日前までの予約で<5%OFF>”空と同じ目線”に立つ天空ステイを<和洋選べる朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/09/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルの雰囲気は最高でした。ただ、スキー場のリフトも使えない状況で、駐車場周囲の舗装は最悪でした。ご立派な環境・施設なのでなんとか継続して欲しいところです。なんとか頑張ってください。

    宿泊日
    2018/09/23
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約】30日前までの予約で<5%OFF>”空と同じ目線”に立つ天空ステイを<和洋選べる朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/09/24
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    8月に3泊利用させていただきました。残念ながら雨と霧でほぼホテルの中で4日過ごしましたが、良いホテルだったと思います。寿司が感動の美味しさでした。

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付:PremierStyle】<和食><洋食><ルームサービス>から選べる。7つのスイート特典
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/09/24
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全体に満足度は高いが、売りの素晴らしい景色がガラスの汚れによって妨げられるのは興ざめ。大変かとは思いますが。ミシェルブラスが勝手なストーリーを押しつけるのは辟易。以前に行ったときと変わらない。マイナイフのご提案とか言って汚れたらパンで拭けというのはいかがなものか。もちろんその都度ナイフを取り替えるこ...

    宿泊日
    2018/09/21
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊:朝食付】<5%OFF>「暮らすように旅をする」時間を忘れるほどの“リゾートステイ”へ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/09/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3泊4日の北海道旅行の中日に、函館からレンタカーで投宿しました。山の上に立つホテルの遠景、ロビーの豪華さ、フルートやピアノの生演奏、設備、接客、サービス、食事、どれを取っても夢のような素晴らしいホテルでした。
    真夜中に北海道胆振東部地震が発生し、停電で様々な支障が起こりましたが、従業員の方々はにこやか...

    宿泊日
    2018/09/05
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】<20%OFF&ポイント10倍>天空の最高級リゾートステイ【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/10
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ギリギリで予約したため希望プランの禁煙ルームが空いておらず喫煙で予約しましたが、現地で禁煙ルームにしていただけました。ありがとうございました。部屋は広く掃除も行き届いていて、窓から洞爺湖がよく見えて最高でした。時期的に少し遅かったのか有名な雲海は見られませんでしたがお天気に恵まれて洞爺湖ビューを堪能...

    宿泊日
    2018/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】<室数限定20%OFF&ポイント10倍>天空の最高級リゾートステイ【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/08/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2008年G8北海道洞爺湖サミットの首脳会議会場で世界中に知られた憧れのホテルです。
    リゾート地にありながらホスピタリティはシテイホテル同様にハイクラスのホテルと思います。
    ポロモイ山(625m)の頂上に建つホテルからの洞爺湖・内浦湾の(両方の)景色は宿泊当日、天候に恵まれ素晴らしいものでした。特に洞爺湖の中島に...

    宿泊日
    2018/08/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】【朝食付】<20%OFF>北海道随一、天空の最高級リゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になりました。素晴らしい眺めに感動いたしました。接客サービスも満足いたしましたが、朝食にひと工夫が必要かと感じました。

    宿泊日
    2018/08/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】【朝食付】<20%OFF>北海道随一、天空の最高級リゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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