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ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパの口コミ

ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ

北海道虻田郡洞爺湖町清水 地図

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464

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総合評価

4.31

11月20日01:25更新

174件

150人が満足と
評価しています。

169件中141~160件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/07/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ジュニアスイートに泊まりました。チェックインラウンジも感じが良く、待機中等に飲めるスパークリングワイン、珈琲がおいしかった。また、受付、荷物を運んでくれた人等、接客がとても良く満足できた。流石!広々としたロビーから眺める洞爺湖も素晴らしくスケールの大きさに驚かせられます。大風呂まではながい通路があっ...

    宿泊日
    2018/07/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】【朝食付】<20%OFF>北海道随一、天空の最高級リゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/07/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    3年連続して7月初旬に夫婦で利用している。ペットボトルの水2本で足りなくなったので、電話したら追加料金がかかるとのこと。このクラスのホテルでありえない。中国人の団体受け入れを増やす戦略がありありで、中国人の若手スタッフが増えて、ベテランの日本人スタッフが減った。短期間でここまで日本語を習得した中国人ス...

    宿泊日
    2018/07/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】朝食付:ご感想の投稿で<洞爺湖ビューへUPグレード>“絶景”という名のご褒美を
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/07/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    結婚記念日だったので宿泊の予約時にコメント欄にその旨を記載しておいたのですが一切何のサプライズもありませんでした。とても残念です。

    宿泊日
    2018/06/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <夕朝食付>【フランス料理-ギリガンズアイランド】気軽に味わう“素材のうま味引き立つ”フレンチを
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    t*k*3*c*i*u*aさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/06/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2018年のゴールデンウイークに宿泊させて頂きました。サミットが行われたホテルで以前から北海道に行った時は何時かは宿泊したいと思ってました。レンタカーで到着したらホテルのスタッフさんが車を移動してくれるバレットパーキングにビックリしました。またスタッフの方の笑顔にフロントの方の丁寧な対応に先ずは感激しま...

    宿泊日
    2018/05/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】朝食付:ご感想の投稿で<洞爺湖ビューへUPグレード>“絶景”という名のご褒美を
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/06/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    夫婦2人と子供1人で宿泊。国内旅行が趣味で年間40泊くらい旅をしています。
    ひとことでいうと素晴らしいホテルです。
    北海道の噴火湾と洞爺湖を両方見渡すことができる山の頂上に立地し、欧州のコンサートホールのような大空間のロビー、リゾートホテルとは思えない美味しい食事、日程の都合で1泊しかできませんでしたが...

    宿泊日
    2018/06/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】【朝食付】<20%OFF>北海道随一、天空の最高級リゾートステイ
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/06/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    5月下旬に利用しました。レイクビューであったこともあり、眺望・雰囲気は(期待通り)抜群でした。
    残念だったのはスパの利用が「18時まで、9時から」と、一泊の宿泊客には使いづらかったこと。
    また、温泉も朝の利用が「6時から」と遅く、お風呂も狭めでした。
    「温泉旅館ではないのだから」と言えばそれまですが・・
    そ...

    宿泊日
    2018/05/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】朝食付:ご感想の投稿で<洞爺湖ビューへUPグレード>“絶景”という名のご褒美を
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/06/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    とても快適に過ごせました。セグウェイも楽しめました。

    宿泊日
    2018/06/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約】30日前までの予約で<5%OFF>”空と同じ目線”に立つ天空ステイを<和洋選べる朝食付>
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/05/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めての洞爺はホテルの雰囲気と景色に圧倒されました。真っ青な空に、雪の残る羊蹄山。娘の結婚式に素敵な思い出となりました。洞爺湖のカヌーも天井から光が射すプールも露天風呂も、このホテルに決めた娘達に感謝です。スタッフの皆さん、お世話になりました。ありがとうございました。また、のんびりアクティビティ三昧...

    宿泊日
    2018/05/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊ステイ】〜ウィンザーで2泊以上、ご連泊いただくと、とてもお得!〜朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/05/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ずっと憧れていて泊まりたかったウィンザーホテル、期待以上でした。唯一無二の山のてっぺんから見る洞爺湖と噴火港、最高でした。標高が高いのでお天気にかなり左右されますが、山の上なので霧や雲が常に動いており、いつも違った雰囲気が楽しめます。ジュニアスィートのツインはビューバスになっており、絶景の朝焼け、雲...

    宿泊日
    2018/05/05
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】【朝食付】<20%OFF>北海道随一、天空の最高級リゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/05/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    値段の割には、いまいちであった。施設は豪華であったが、客室はかなりレベルが低いと感じた。

    宿泊日
    2018/05/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊ステイ】〜ウィンザーで2泊以上、ご連泊いただくと、とてもお得!〜朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/05/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    到着時には 雲のなかで、窓のそとは霧状態でして、とっても期待してまさたのに。ミッシェルで、夕食中に
    ラッキーにも、雲のがどき 素晴らしい夜景と、花火ど、何とも嬉しいかぎりでした。
    翌朝は 六時には 絶景でして、刻々と、変わりゆく洞爺湖 を見つめ幸せなひと時でした。
    また 伺います。おいしいお料理 絶景有難う

    宿泊日
    2018/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】朝食付:ご感想の投稿で<洞爺湖ビューへUPグレード>“絶景”という名のご褒美を
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/05/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    一流ホテルで、ロケーション・食事の質ともに最高ランクでしたが、設備の老朽化が若干目につきました。(ユニットバス・トイレが一体で同時にできない等)

    宿泊日
    2018/04/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】【朝食付】<20%OFF>北海道随一、天空の最高級リゾートステイ
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/05/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    一度は泊まってみたかったホテル。さすがにサミットに使われたホテルということでスタッフの皆様は適度にフレンドリーで居心地のよい空間でした。またお部屋からの景色も少しのアップで湖側を指定しましたが目の前に中島がみえとても満足度がUPします。泊まるときはぜひ湖側リクエストがいいと思います。朝食がついてGWでこ...

    宿泊日
    2018/04/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】 ご予約期間限定タイムセール 〜フレンチor和食から選べる朝食付プラン〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*n*o*h*1*7*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    眺めが最高です。洞爺湖、海の両方が望めるとことがこのホテルの魅力です。
    部屋の窓が開けることができないので、外の空気と入れ替えることができないのが私的には窮屈差を感じます。

    宿泊日
    2017/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(GW【2日間限定】多彩なメニューを愉しむ!ウィンザーブッフェプラン(ディナー付))
    詳しく見る

    t*k*k*j*u*y*s*さんのコメント

    投稿日:2012/06/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    憧れのホテルでしたが、やはり庶民が泊まるにはかなりの覚悟がいるところだと思いました。何をするにもお金がかかるし。車を駐車場に回してもらうのにも1000円かかることに驚きました。中に入っているのはどこも高級なレストランだということも分かりますが、夕食つきのプランはないし、せめて宿泊客には何かサービスがあれ...

    宿泊日
    2012/06/18
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】禁煙ス−ペリアツイン(湖側)/朝食付
    詳しく見る

    m*y*k*_*a*d*さんのコメント

    投稿日:2010/12/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ゆったり過ごすことができました。 連休中だったので少しチェックインに時間がかかりましたが、全体的にはとても気持ちのよいサービスを受けることができました。 また利用したいと思います。

    宿泊日
    2010/09/19
    宿泊プラン
    売切御免!トク旅【ポイント10倍】/海側ツイン40平米1〜3名利用:朝食付き
    詳しく見る

    h*r*t*s*i*a*oさんのコメント

    投稿日:2010/08/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    対応に時間をかけ過ぎていると思われる点もあるが、リゾートホテル滞在客にゆったりした気分を満喫させるコンセプトが全体に見られる。このコンセプトを評価すれば、他のホテルより格段に高い費用も納得できよう。従業員も洩らしていたが、天候の善し悪しは滞在の印象に決定的であろう。幸い好天に恵まれたが、悪天候であっ...

    宿泊日
    2010/08/02
    宿泊プラン
    【ポイント3倍】クチコミで人気★価格も納得プラン/スーペリアツイン湖側:朝食付き
    詳しく見る

    h*r*t*s*i*a*oさんのコメント

    投稿日:2010/08/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    対応に時間をかけ過ぎているのではないかと思われる点もあるが、リゾートホテル滞在客にゆったりした気分を満喫させるコンセプトが全体に見られる。このコンセプトを評価すれば、他のホテルより格段に高い費用も納得できる。従業員も洩らしていたが、天候の善し悪しは滞在の印象に決定的であろう。幸い好天に恵まれたが、悪...

    宿泊日
    2010/08/03
    宿泊プラン
    【ポイント3倍】クチコミで人気★価格も納得プラン/スーペリアツイン海側:朝食付き
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    h*k*t*s*t*s*i*2*さんのコメント

    投稿日:2010/07/06 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    ゴルフ場とホテルだけでリゾート気分を満喫するならいいかもしれませんが、 大浴場の露天風呂は蛾だらけで、湯船にも蛾が浮いていたと、妻が辟易していました。 脱衣所のロッカーも、タオルをロッカーの上に置くと、モワッとほこりが立っていました。 手入れが行き届かないなら、行き届く規模のホテルにすればいいと思いま...

    宿泊日
    2010/07/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(選べる朝食付プラン(スーペリアルーム40平米 湖(洞爺湖))
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    m*n*y*a*a*a*e*さんのコメント

    投稿日:2009/09/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    環境も良くサービス・お部屋も良かったのですが、料金がやはり高めです。 和歌山川久と比べてお風呂が後で作ったのかいまいちです。

    宿泊日
    2009/09/17
    宿泊プラン
    夏旅【ポイント10倍】Yahoo!JAPAN限定 お値打ち宿泊プラン/ジュニアスイート海側:朝食付き
    詳しく見る

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