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ザ・ウィンザーホテル洞爺 リゾート&スパ

北海道虻田郡洞爺湖町清水地図

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655

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総合評価

4.18

05月15日00:40更新

227件

186人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/07

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても満足出来る有名ホテルでしたので2回目も利用しました。但しコース料理の提供の待ち時間が長くて残念でした。和朝食は説明もきちんとました。フロントスタッフも丁寧でした。

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GW限定-ディナーブッフェ-】多彩なシェフが魅せるー…。“旬材”を活かした自然の恵み。【夕朝食付】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/05/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回はGW中にも関わらず、3人で一泊朝食付きで5万円弱の格安料金(かな?)だったので幸い。とは言え夕食は一人1万はするので、結局一人あたり3万円程度であるが、このクラスの豪華なホテルではリーズナブルでしょう。
思っているよりも部屋は普通なので、期待外れの方もいるかも知れないが、全体的に豪華で贅沢な作...

  • 宿泊日2021/05/03
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定-最大20%OFF-】<16:00IN/11:00OUT>“道産食材”の朝の恵み【朝食付】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/05/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ホテルが山頂にあり、車で登って行く時の景色も素晴らしく、到着前から気分が上がりました。チェックインは、蜜を避けるために、素晴らしい絶景が広がるロビーのソファーで名前を呼ばれるまで待つという方法でした。
アウトオブアフリカでの鉄板焼の夕食は、お肉はもちろん、地元のお野菜、魚介、シェフのお話し全てが最高...

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【20%OFF!タイムセール】料理人がこだわるー…。“道産”食材の朝の恵み。【朝食付】

情報提供元:一休.com

sho********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2021/03/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客からホテルそのものまで、全て最高でした。
特に接客は素晴らしい。格式高い中にフレンドリーさがあり、好き嫌いもあると思いますが、私は大好きです。
立地的にも日本に中々存在しない、貴重な存在だと思います。維持費だけでも相当なものでしょうし、昨今の情勢で厳しい部分も多いと思いますが、ずっと続いて欲しい...

  • 宿泊日2021/03/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【PremierStyle-朝食付-】<7つのスイート特典>料理人がこだわるー…。“道産”食材の恵み

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/01/05

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ロケーションが素晴らしくこちらのホテルにして良かったと何度も思わせてくれる景色でした。
温泉のアメニティも高級感があり、露天風呂は最高です。お料理はお鮨は大変美味しかったのですが、鉄板焼きは非常に残念…ミシュランで期待していたこともあり…
おやつにパンを購入しましたがとても美味しく翌日も購入してしま...

  • 宿泊日2021/01/02
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベル対象外】<16:00IN/11:00OUT>天空の最高級リゾートステイ<朝食付>

情報提供元:一休.com

kou********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/01/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

昨年に引き続き12月24日に宿泊しました。
スイート専用サロンのスタッフ今回も素晴らしい対応でした。ありがとうございます。
次回のクリスマスもまた来ようと思いますので宜しくお願い致します。

  • 宿泊日2020/12/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Go To トラベル満喫プラン 第2弾】朝食+館内クレジット1万円分+スイートルーム特典付

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2020/12/31

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

彼女との北海道旅行で利用した。以前幼い頃家族旅行で利用したことがあり、憧れのホテルだった為、今回の北海道旅行の際に是非訪れたいと思い予約した。お部屋からは洞爺湖が一望でき、時期によっては早朝に雲海が見れるようだ。たまたますれ違った清掃員の方が気さくで、私達に雲海のタイムラプス動画をプレゼントしてくれ...

  • 宿泊日2020/10/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】20%OFF&ポイント最大5%「暮らすように旅する」リゾートステイ朝食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

このご時世なので正直心配と、国の話に背いているみたいで気が引けましたが、コロナ対策もしっかりされていましたし、密になる事もなかったので安心して楽しい時間を過ごす事が出来ました。
客室をあえて4にしたのは、無理だと思いますが冷蔵庫の上に小さな流し台があればかなり便利だと思ったからです。あと、あの広いお...

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

北海道は、素材は比較的良いが、とにかく食事が美味しくない。技がない。
でもウィンザーのフレンチはさすがです。
連泊し、二日間同じコースを頂いたが、飽きずに美味しかった。
このグレードを維持し続けて頂けると嬉しい。

昨今の厳しい状況では致し方ないと思うが、観光バス4台団体受入れは?
「山泉」が、芋の...

  • 宿泊日2020/12/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】<最大55%OFF>洞爺の大自然に包まれる。天空の最高級リゾート【朝食付】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/20

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

館内施設や部屋からの眺望など、非日常を感じることが出来るホテルです。大浴場は広くない為、温泉を楽しむには向いていません。

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】25%OFF「暮らすように旅する」リゾートステイ ~朝食付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/12/19

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

コロナの影響と海外客がおらず、客数は少なかったです。ギリガンズアイランドで夕食、朝食を美味しく頂きました。コロナの影響とはいえ、売店は朝と夕方以降と営業時間が短く見ることができませんでした。

  • 宿泊日2020/12/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】朝食付:ご感想の投稿で<洞爺湖ビューへUPグレード>“絶景”という名のご褒美を

情報提供元:一休.com

byr********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2020/12/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

まず何よりも窓からの景色が最高だった。それだけで泊まる価値が大ありです。ずっと景色を眺めていられますし、バスタブからも同じ景色がみられる部屋だったので大変満足でした。なお食事は美味しかったのですが、値段を考慮すると普通かなという感じでした。

  • 宿泊日2020/11/01
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】禁煙ジュニアスイ-ト(湖側)/朝食付

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋からの眺めとコンシェルジュの女性の対応が素晴らしく、よい旅になりました。露天風呂からの朝焼けが美しく、旅の後はまた頑張ろうという気持ちになりました。

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】25%OFF「暮らすように旅する」リゾートステイ ~朝食付~

情報提供元:一休.com

le_********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/12/04

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ジュニアスイートに3泊しました。コロナ禍でいろいろと利用制限がある中でしたが、のんびり過ごせて良かったです。

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【3連泊以上:朝食付】<35%OFF>「暮らすように旅をする」時間を忘れるほどの“リゾートステイ”へ

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/26

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

期待に反して以下の事由で最低でした。

1.ロビーに車を着けて荷物を下ろしたら、荷物は自分で持ってフロントまでとの事。なぜ?

2.チェックインしてロビーに座っていても、ウェルカムドリンクも持って来ないので、取りに行きました。

3.夕食付きのプランが無かったので、早速、フロントで夕食を頼もうと聞き...

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【リゾート14days】<最大55%OFF>洞爺の大自然に包まれる。天空の最高級リゾート【朝食付】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/24

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

プールなど閉鎖している施設が多かった。風呂が狭かった。和洋ビュッフェ 朝食の種類が少なくて残念でした。部屋が乾燥していた。スタッフの対応は流石でした。

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付:CasualStyle】<和食または洋食>北海道産のこだわりが光る朝のめぐみ

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/24

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

11月の3連休の最中に1泊しました。家族3人で宿泊しました。ホテルからの景色は最高でした。チェックインでは早めのチェックインでも良いと言われ、鍵を受け取り部屋まで自分たちで荷物を運びましたが受け取った鍵で部屋が開かず、近くにいたスタッフに鍵の交換をお願いしたのですが15時まで待つように言われ、途方に...

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【スペシャルオファー】20%OFF&ポイント最大5%「暮らすように旅する」リゾートステイ朝食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/17

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

全体的には、満足でした。欲を言えば、お部屋にも、化粧水などのアメニティがあると嬉しいかったです。
コーヒーは、コーヒーメーカーで入れるタイプだったのが嬉しかったです。

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】25%OFF「暮らすように旅する」リゾートステイ ~朝食付~

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/16

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

ずーっと泊まってみたいと思ってた憧れのホテルでしたが、感想はGotoトラベルでいっておいてよかった、と思いました。

ベッドやお部屋は素敵で、特に寝具がよかったです。
夕飯はフレンチ、朝ごはんは洋定食をいただきあしたが、お夕飯のパンが一部冷たい以外は悪くなかったです。

ただ、お風呂や朝食時、並ぶの...

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<夕朝食付>【フランス料理-ギリガンズアイランド】“素材のうま味引き立つ”フレンチを

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

記念日に利用させて頂きました。

事前打ち合わせの通り、セッティングして頂き、大満足でした。

思い出のホテルになりました。

夏や冬(スキーシーズン)にもまた、宿泊させて頂きたいです。

ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付:PremierStyle】<和食または洋食> 天空の最高級リゾートステイ スイート特典付

情報提供元:一休.com

217件中 1~20件

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