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シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパ

北海道札幌市北区東茨戸132番地 地図

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この施設の衛生対策について

シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパの衛生対策について

シャトレーゼ ガトーキングダム サッポロでは、お客様と従業員を感染リスクから守り、安心してお客様にご利用いただけるようガイドラインを定め、以下を取り組んでまいります。

■7月1日からの営業再開後の営業内容の変更などについてはこちらをご覧ください。

■お客様へのお願い
1)発熱されているお客様、体調が優れないお客様はご来館をご遠慮いただきますようお願いいたします。
2)入館時には各所に備え付けの消毒液による手指消毒のご協力をお願いいたします。
3)滞在中の館内ではマスクの着用にご協力をお願いいたします。※2歳未満のお子様はその限りではございません。
(持ち合わせがない場合はお申し付け下さい)
4)ソーシャルディスタンス(お客様同士、スタッフとの距離の確保)にご協力をお願いいたします。
5)ご宿泊のお客様は渡航履歴や健康状態をチェックシートにご記入をお願いいたします。
6)発熱や体調が優れないと感じた場合はお申し付けください。
7)検温を行わせていただく場合がございます。
8)その他、各施設での要請にご理解、ご協力をお願いいたします。

■従業員に対する取り組み
1)出勤前に必ず検温し健康チェックシートに記録を残しております。
2)発熱や体調が優れない場合は出勤させず、自宅待機としております。
3)マスクの着用、衛生手袋(フロントおよび清掃スタッフ)の着用をしております。
4)うがい、手洗いの励行、館内入館時、化粧室使用後は手指消毒の徹底を行っております。

■パブリックスペースでの取り組み
1)館内各所に消毒液を設置しております。
2)対面で接するフロントカウンターなどの箇所では飛沫防止ガードを設置しております。
3)エレベーターご利用の際は、混雑を避けてご乗車いただきますようお願いいたします。
4)喫煙室をご利用の際には、混雑を避けてご利用いただきますようお願いいたします。
5)お客様の触れる機会が多い箇所は、定期的に消毒液を使用し清掃しております。
※ボールペン、キャッシュトレイ、カウンター、エレベーターのボタン、ロビーの椅子・テーブル、
パブリックトイレのドアノブ、ペーパーホルダー、水栓レバー、蛇口等
6)可能な場所においては扉の開放、またはそれが出来ない箇所は空調などにより定期的な換気を行ってまいります。

■客室内での取り組み
1)ルームキーおよび客室内備品の消毒を実施しております。
2)客室内に消毒液を設置しております。
3)空調設備により随時換気を行ってまいります。

■プール・温泉の取り組み
1)入場時にサーモグラフィカメラにて検温を実施させていただきます。
発熱や体調不良が認められた場合、ご利用をご遠慮させていただく場合がございます。
2)ご入場時の手指消毒をお願いいたします。
3)プール・浴場利用時以外でのマスクの着用をお願いいたします。
4)入場制限が行われる場合がございます。
5)プール内、浴場内、および休憩室などでのソーシャルディスタンスの確保にご協力をお願いいたします。

■レストランの取り組み
1)ご利用時に検温を実施させていただく場合がございます。
2)間隔をあけた座席配置のため、人数制限させていただく場合がございます。
3)入口での手指消毒をお願いいたします。
4)自席での飲食中以外、店内移動の際などはマスクの着用をお願いいたします。
5)ビュッフェでは、当面の間お料理は個人盛り、及びスタッフによる取り分けサービスとなります。

■一般宴会・会議の取り組み
1)ご利用時に検温を実施させていただく場合がございます。
2)入口での手指消毒をお願いいたします。
3)ソーシャルディスタンスを確保したテーブル・座席配置でのご利用にご協力ください。
4)宴会場全てにおいて、ビル管理法に基づく必要換気量での換気が実施されております。
5)マイクなど、お客様が手に触れる備品の清掃消毒をしております。
6)お料理は、従来の大皿料理提供ではなく、個人盛り又は、お弁当形式、場合によってはサービススタッフによるお取り分けの対応をさせて頂きます。
7)お酌や回し飲み、同じ食器での料理のシェアなどはお控えください。
8)カラオケ等による大声での歌唱や、動きの大きな余興などはお控えください。

■挙式、披露宴における取り組み
1)ご利用時に検温を実施させていただく場合がございます。
2)挙式場、披露宴会場入り口での手指消毒をお願いいたします。(披露宴会場では各所にアルコール消毒を設置)
3)ソーシャルディスタンスを確保したテーブル・座席配置でのご利用にご協力ください。
4)列席者には、挙式並びに披露宴(ロビー、控室等)では、常にマスクの着用をお願いします
 (飲食時、撮影時は除く)。
5)フラワーシャワーは当面の間中止に致します。
6)お料理は個人盛りとし、大皿料理は提供いたしません。
7)デザートビュッフェでは共有トングは使用せず、サービススタッフがお取り分け致します。
8)ヘアメイク、ヘアセット類の道具はお客様ごとに交換又は消毒いたしております。
9)挙式場から披露宴会場までのご移動は、車いす・ベビーカー以外はエスカレーターでの移動を推奨いたします。
10)お客様のスマートフォンをお預かりしてのスタッフによる撮影はお断りさせていただきます。
11)カラオケ等による大声での歌唱や、動きの大きな余興などはお控えください。

■シャトルバスの取り組み
1)シャトルバスをご利用の際はマスクの着用をお願いいたします。
2)バスの車内は換気のため、一部の窓を開けて運行いたします。
3)バスの乗車人数を制限する場合があります。その際、希望の時間のシャトルバスに乗車できない場合がございます。
  恐れ入りますが、次の便のご利用をお願いいたします。
4)シャトルバス乗車前に、手指の消毒へのご協力をお願いいたします。
5)熱のある方、体調が悪いお客様はシャトルバスのご利用をご遠慮願います。

皆様のご理解、ご協力をお願いいたします。

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スタンダードツイン 禁煙

禁煙

食事なし

IN 午後3:00~午後11:30 OUT ~午前11:00

アメニティー

歯ブラシ、タオル、バスタオル、ハンディタオル、かみそり、ドライヤー、シャンプー、リンス、せっけん、ボディソープ

空室・宿泊料金

1部屋あたり 利用人数
2

お子様のご利用人数について

の空室状況

カレンダー内の料金は大人1名の1泊あたりの宿泊料金(税込)です。

◯:10部屋以上空室あり  ×:空室なし  ー:設定なし

宿泊日当日の午後9:00までお申し込み可能

例:9月30日の宿泊プランは、9月30日の午後9:00までお申し込み可能

お申し込み締め切り時間は予告なく変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。

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プラン概要

このプランは2泊から6泊まで利用可能です。
このプランは1室から7室まで利用可能です。

獲得率は、予約日、宿泊日、お支払い方法によって異なる場合があります。詳細は【獲得内容について】をご確認ください。

◆プラン特長
【10月~6月までのプランです】JTBがおすすめする価格重視のシンプルプランです!


※全客室禁煙

【幼児施設使用料(温泉・プール利用の場合)】4歳~未就学児1日250円(現地払い)

食事

朝食:なし 昼食:なし 夕食:なし

お支払い方法
現地決済/オンラインカード決済
部屋情報

ツイン

スタンダードツイン 禁煙

部屋定員2~3名 25平米 バス・トイレ付き

ベッドサイズ
ベッドサイズ120cm×200cm
部屋設備
◆設備
洗浄便座、風呂、冷房、暖房、冷蔵庫、テレビ、貸金庫

◆アメニティ
歯ブラシ、タオル、バスタオル、ハンディタオル、かみそり、ドライヤー、シャンプー、リンス、せっけん、ボディソープ
宿泊施設のキャンセル料規定
1名から14名の場合
前日 当日 連絡なし不泊
20% 80% 100%
  • 連泊予約における全部取り消し規定
     連泊予約において、全ての宿泊日を同時に取消した場合の取消料は、第1泊目のみ取消料が発生します。
  • 連泊予約における「一部泊数」取り消し規定
     連泊予約において、一部の宿泊日を取消した場合は、取消した宿泊日数にかかわりなく、1日分(初日)の取消料が発生します。
  • 一部人員減少における取り消し規定
     複数人数の予約において、一部人員減少が発生した場合の取消料規定については、お問合せください。
  • 上記は宿泊施設の定めるキャンセル料率です。
  • キャンセル料率は宿泊施設やプランにより異なるため、ご予約される宿泊プランのキャンセル料率を必ずご確認ください。
  • 記載されている日数より前にキャンセルする場合は、キャンセル料はかかりません。
子ども料金
  • 下記区分表に記載のない内容に関する受け入れ、料金等については宿泊施設にお問い合わせください。
区分 内容 料金
小人A大人に準じた(数品少ない程度の)食事および寝具の提供大人料金 × 100%
小人D乳幼児で、食事・寝具などの不要な場合0円

子ども料金は定額、または定率で表示されています。定率で表示されている場合は、上記大人料金に定率をかけた金額を目安としてください。

獲得内容
  • 宿泊料金合計(税抜)に対して0.5%のポイントが獲得できます。
  • Yahoo! JAPAN IDでログインして予約すると獲得できます。
名称 種類 予約対象期間 宿泊対象期間 獲得率
JTBプランの獲得ポイント Tポイント 常時 常時 0.5%
ご予約上の注意事項
  • 一部営業内容に変更、休業となる館内施設(プール・温泉・レストラン・売店)がございます。詳細はホテルホームページをご確認ください。
    対象期間:2020年9月1日~2021年1月31日
  • 【シャトルバスダイヤ変更のお知らせ】
    2020年10月1日よりシャトルバスのダイヤが変更となります。新ダイヤはホテルホームページをご確認ください。
  • 補修工事のためウォータースライダーが休止となります。期間:2020年11月4日~2020年11月17日。休止施設:ウォータースライダー(ワイルドリバー・ビックリバー)※「屋内プール・大浴場」は通常通り営業いたします。詳細は宿泊施設へご確認ください。
  • 【幼児施設使用料(温泉・プール利用の場合)】4歳~未就学児1日250円(現地払い)
  • 禁煙のお部屋です。
  • 合計金額は、消費税、サービス料を含んだ料金です。
  • このほかに、入湯税、地方税諸税その他を、現地にてお支払いいただく場合があります。
  • 「現地支払い」とは、宿泊施設にて当日お支払いいただくプランです。「オンライン決済」とはクレジットカードご利用による事前決済です。

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情報提供

掲載情報はJTBより提供された情報に基づきます。

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