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仙台国際ホテル

宮城県仙台市青葉区中央4-6-1地図

お気に入り

1,478

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総合評価

4.19

06月16日00:40更新

217件

180人が満足と
評価しています。

cwr********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/06/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

年季を感じるホテルでしたが、綺麗に清掃されており、気持ちよく利用させてもらいらした。
接客も老舗ホテルだけあり、しっかりしてると感じました。
朝ごはんもバイキングではありませんでしたが、大変おいしくいただきました。
次に仙台に行く機会がありましたら、また利用したいと思いました。

  • 宿泊日2021/06/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ゴールド会員以上限定】特別料金!朝食付きプラン

kaw********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/06/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

立地条件が良く、駐車場が地下にあるので雨でも濡れずにホテルに入れるのは良かったです。
このご時世なので朝食バイキングが出来ないのは仕方が無いのですが、せめてパンのお替りくらいは欲しかったです。クロワッサンは美味しかったですが食パンはぼそぼそしてイマイチでした。
気になったのが夜「ゴロゴロ」という地響...

  • 宿泊日2021/05/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ゴールド会員以上限定】特別料金!朝食付きプラン

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2021/06/07

この度は仙台国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中の音の件では大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。早々の設備の改善は難しい所ではございますが、善処致します。
また、朝食に関しましてもお客様への配慮が足りなかった部分がございまして申し訳ございません。パンやごはんのお代わりのご案内に関しては早速レストランスタッフとお客様のご意見を共有致します。
現在はご指摘いただきましたように、新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から朝食バイキングは休止とさせていただいておりますが、以前よりも内容を充実させてバイキングを再開する準備を進めております。
機会がございましたら、またご来館いただき、朝食バイキングをお楽しみ頂ければ幸いでございます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

yoh********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/05/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルの施設内キレイで落ち着く雰囲気でした。
朝食が和食と洋食選ぶことが出来て両方ともとても美味しかったです♪
部屋にあるドライヤーが風量弱いのが残念。

  • 宿泊日2021/05/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ゴールド会員以上限定】特別料金!朝食付きプラン

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2021/05/11

この度は仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食も含め、ご滞在にはご満足いただけましたようで安心いたしました。
ドライヤーの件に関してはご不便をお掛けし、申し訳ございません。
今一度、客室内の備品管理を徹底して参ります。
現在は、新型コロナウィルス感染防止対策といたしまして、和・洋の定食スタイルでご朝食の提供を続けておりますが、内容を一新し、朝食バイキングを再開する予定を進めております。是非、バイキング再開の際にはまた足をお運び頂き、朝食をお楽しみいただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

ful********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/05/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大変満足してます。2人で泊ったので、カード2枚あった方がよかったです。
又地下駐車場は有料だったので、宿泊客は無料でもよい感じでした。

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数大人3名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ゴールド会員以上限定】特別料金!朝食付きプラン

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2021/05/07

この度は、仙台国際ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ルームキーの件、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
地下駐車場につきましては、現在、駐車場無料のプランを一部販売しておりますが、全てのご予約サイト様でご予約頂けますように検討して参りたいと思います。
貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/04/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

館内は非常に清潔で静かで、落ち着いて滞在できました。ベッドはシングルでも幅広でマットレスがしっかりしており、やや大柄な成人男性もゆったり眠れます。
朝食はコロナのため定食形式となっており、和定食を選びました。ずんだ餅や笹かまぼこなど、仙台らしいものを含めて見た目・味ともに全体のバランスが良かったです...

  • 宿泊日2021/04/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大20倍!朝食付きプラン

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2021/04/23

この度は仙台国際ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたモデレートダブルのお部屋のベッド幅は140cmのセミダブルサイズでございますので2名様でもお休み頂ける仕様となっております。スランバーランド社製のマットレスはモデレートダブル・デラックスツイン・コンセプトルームで使用しており、おやすみ頂いたお客様には大変好評をいただいております。
ご朝食もご満足いただけたようで安心いたしました。
また、浴室の照明に関しては貴重なご意見をありがとうございます。早速検討させていただきます。
これからもご利用いただくお客様にご満足いただけるホテルを目指し、客室内のアメニティ類の見直しや朝食バイキングの内容もより充実させる予定でございます。仙台へお越しの際は是非またおこしくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

bun********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

独自の緊急事態宣言が出されているさなかですが、息子の大学進学による引っ越し作業のため一泊しました。ホテルは「こんな値段でこんな素敵なホテルに泊まれるのか」と感動するほどきれいでした。設備も充実していたし文句ありませんでした。朝食も美味しくいただけましたが、普段のバイキングと比べてしまうとやはり物足り...

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数大人3名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ゴールド会員以上限定】特別料金!朝食付きプラン

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2021/03/30

この度は仙台国際ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

客室に関してお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、とても嬉しく思います。
ご朝食は新型コロナウィルス感染症拡大防止の観点から、好評頂いておりますバイキングは一時的に休止致しております。
今までよりもパワーアップした朝食バイキングをご提供できる準備は進んでおります。
次回、ご子息様に会いにいらっしゃる際は、是非、またご来館いただき、バイキングをお召し上がりいただければ幸いでございます。
またご来館、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

tan********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/03/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

チェックイン前の相談にも快く応じて頂きました。ありがとうございました。
いつも楽しみしている朝食バイキングがコロナの影響で定食に変更になりましたが、定食もクオリティ高く満足できました。

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大15倍!朝食付きプラン

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2021/03/30

いつも仙台国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
現在、新型コロナウィルス感染症拡大防止に重点を置いております。そのため、ご到着時のお手続きの際の混雑を避けるため、可能な限りスムーズにお部屋へお進みいただけるようご案内致しております。
また、ご朝食は定食での提供を継続いたしております。
定食メニューもご満足いただけたとのコメントを頂戴し、嬉しく思います。ありがとうございます。
楽しみにして頂いている朝食バイキングもリニューアルして再開できるよう準備を進めております。
次回ご宿泊頂く際は新型コロナウィルス感染症も終息し、朝食バイキングをお楽しみ頂けるよう祈るばかりです。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

nob********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2021/01/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

20時頃のチェックインの予定が18時前に到着してしまったのですが、フロントの方が温かく迎えて下さった上にアップグレードして下さいました。お陰で、広いベッドでゆっくり休むことができました。とても有難かったです。お部屋はとても清潔で、アメニティは申し分なく、快適に過ごすことができました。チェックアウトが...

  • 宿泊日2021/01/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ウィンターセール】シンプルステイ!素泊りプラン

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2021/01/27

この度は数ある宿泊施設の中から仙台国際ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただいたお部屋ではゆっくりお休み頂けたとのコメントを頂戴出来ましたこと、大変嬉しく思います。ご予定のお時間より早めにご到着されたお客様にも可能な限りスムーズにお部屋をご案内できるよう努めております。
次回お越しの際はご朝食もお召し上がり頂ければ幸いでございます。
これからも全てのお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ中の初めての滞在でしたが、対策が万全にされていて、ホテル内の移動も、朝食バイキングもまったく心配がありませんでした。特にバイキングで着用するビニール手袋は着脱が容易で、別の宿泊施設で用意されるピッタリし過ぎたまるで手術用手袋のような着脱しにくいものと違い、快適使用できました。並べられた料理も小...

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期割60】60日前までのご予約でとってもお得!ホテルこだわりの朝食付き<レイトアウト特典>

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2020/12/31

きつどん様
この度は、数ある宿泊施設の中から仙台国際ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご来館いただくお客様には安心してお過ごしいただけますようにレストラン・客室・ロビー等、感染対策を強化致しております。
今後も安心して滞在をお楽しみいただけるホテルを目指して参ります。
この度は貴重なお時間の中、スタッフの励みとなる暖かいご投稿をありがとうございます。
きつどん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

lld********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/09/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

イレギュラーな事も素早く対応して頂きました。

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【直前割】18時IN/10時OUT ショートステイプラン<素泊り>※連泊不可※

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/06/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

コロナ対策をキチンとやっていただき、安心して宿泊できました。ありがとうございました。
バスルームの排水が少し遅く感じました。それ以外は何ら問題ありませんでした。

  • 宿泊日2020/06/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【直前割】18時IN/10時OUT ショートステイプラン<素泊り>※連泊不可※

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/02/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

【立地】仙台駅から徒歩7分。コンビニ隣り。飲食店街まで徒歩圏内。
【客室】17平米はビジネスには十分。間取りもよく通路の奥に居住空間。椅子をひいてもベッドに当たらない。ベッドはスランバーでスプリングが柔めだが腰はサポートされる。マットレスが厚く女性には高さがあるか。バスルームは狭いが、バスタブは広め...

  • 宿泊日2020/01/30
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大10倍!朝食付きプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/01/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

改装されたお部屋で、快適に過ごせました。アメニティも充実していました。ホテルの方も笑顔で接していただき、こちらもつられて笑顔になりました。
立地も良いですし、また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/01/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期割60】60日前までのご予約でとってもお得!シンプルステイ素泊り<レイトアウト特典付>

情報提供元:一休.com

ybe********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2019/12/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

イルミネーションを見る為、子供3人と5人で宿泊しました。
とても気持ちの良いホテルでした。
地下駐車場で誘導してくれたおじさまは、子供さんいるならこっちが良かったね〜移動する?などと広くて近い方のスペースを案内してくれました。
部屋もとても清潔感があり、添い寝の為ベッド同士をくっつけておくことをお願...

  • 宿泊日2019/12/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大10倍!素泊まりプラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/12/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

年数回しか利用しないにもかかわらず、スタッフの方々は皆笑顔で応対していただき、我が家に帰ったような安心感と安らぎを感じます。新装された客室も、時日を経過して新装当初より更にしのぎやすくなっていることが感じられました。前にもコメントしましたが、朝食バイキングの配置は、多くのお客さんが選ぶ順番や食材同士...

  • 宿泊日2019/12/13
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期割60】60日前までのご予約でとってもお得!和洋中70種類朝食ビュッフェ付<レイトアウト特典>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/11/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

常宿にしています。

  • 宿泊日2019/11/03
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大10倍!素泊まりプラン

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2019/12/19

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
来年も、より一層のご満足をいただけるよう、スタッフ一同サービスを向上させる所存ですので、変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
来る年もご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/11/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても雰囲気がよく、立地も良かったです。対応してくださったスタッフの皆さんの対応も良かったです。また利用したいです。ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/11/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【2018年客室リニューアル完了】シンプルステイ素泊りプラン(15時IN/11時OUT)

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/10/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

仙台の常宿になってます。

  • 宿泊日2019/09/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【カード決済限定!】楽々お得プラン<素泊り>(チェックイン16時/チェックアウト11時)

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2019/10/30

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

今後も仙台の常宿として選び続けていただけるようなホテル作りに精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

hhi********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/10/10

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

非常に清潔かつ心地よい空間が提供されていました。また、宿泊したいですね。

  • 宿泊日2019/10/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大10倍!素泊まりプラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/10/05

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

希望通り眺めの良い静かな部屋をご用意いただき、ありがとうございました。
またいつもながらの気配りの行き届いた笑顔のサービスに、我が家に帰ったようなくつろぎを感じました。
楽しみの朝食ビュッフェも、訪れるたびに新しい工夫がされており、早速すき焼き?の場所に掲示のサジェスチョンに従い、牛どんに仙台焼きそ...

  • 宿泊日2019/10/03
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【カード決済限定!】楽々お得プラン<朝食付>(チェックイン16時/チェックアウト11時)

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2019/10/24

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、この度もたくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食に関してはビュッフェを始めてから約8年が経ちますがまだまだ課題点も多く、メニューと提供できる時間や量のバランスなど、お客様にご迷惑をおかけしてしまうことも多々ございます。
今後はそちらを配慮しつつも、より魅力的な朝食メニューを考案していきたいと思っております。

総合ホテルとして、宿泊特化型ホテルにはないサービスや料理の質をよりいっそう高められるよう精進してまいります。

それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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