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仙台国際ホテル

宮城県仙台市青葉区中央4-6-1地図

お気に入り

1,525

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総合評価

4.20

07月24日00:45更新

227件

189人が満足と
評価しています。

216件中121~140件を表示

コメント無しも表示

s*m*m*n*さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2017/02/13

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

初めての宿泊でした。ゆっくり過ごせたし、お風呂も広くて良かったです。
お部屋にポットやお茶碗があるのに、お茶が無くて、販売コーヒー等しか置いてなかったのは、一般のビジネスホテルと違うなぁと思いました(><)

  • 宿泊日2017/02/11
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【タイムセール】≪最大23時間ステイ≫ゆったりまったり☆素泊まりプラン♪<☆喫煙☆ダブル>)

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2017/02/17

この度は仙台国際ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。ホテルでのご滞在がご満足頂けたようで、安心いたしました。しかしながら、お茶がなかったとのお言葉、通常は茶器のそばにスティックタイプの二種類のお茶をご準備しております。人的ミスで、補充等が十分でなかったのかもしれません。大変申し訳ございませんでした。清掃担当へは今後このような事が無いように引継ぎいたしました。またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人

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施設から返信あり

r*3*_*1さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2017/01/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

早割で朝食付デラックスツインに宿泊しました。
設備は多少古さはありますが、広さや装備品など満足です。
ウェルカムドリンクでピアノの生演奏なんてとってもいいサービスですね

  • 宿泊日2017/01/18
  • 宿泊プランるるぶトラベル(<アワード受賞>【早割28】【朝食付】ウェルカムドリンク、14時レイトアウト付<★禁煙★ツイン>)

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2017/02/06

いつも仙台国際ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。古さも伝統と感じて頂ける様に、今後も手をかけて創意工夫して参ります。ウェルカムドリンク券でちょうど夕方のピアノ演奏を聴けたとの事、演奏時間が決まっておりますが、毎回違う曲をお楽しみ頂けるのでおススメです。またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げてあります。宿泊課 支配人

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施設から返信あり

a*h*o*uさんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2017/01/09

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

以前の印象が良かったので泊まりましたが、今回は普通以下の印象です。時代の変化に設備投資が追いついていません。寒冷地では「暖」がなによりのおもてなしです。しかしながらこちらのホテルは暖房便座がなくひやっとして座るのに勇気がいります。チェックイン時に暖房は切られており、スイッチを入れてから部屋が温まるま...

  • 宿泊日2017/01/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早期30】ウェルカムドリンク、14時レイトチェックアウト付【素泊り】 ★禁煙★シングル)

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2017/01/13

いつも仙台国際ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。客室に関してのご指摘の件、大変申し訳ございませんでした。次回より、その日の気温に合わせて事前に暖房のスイッチを入れておき、また加湿器を部屋に入れておくようにいたします。暖房便座の件でございますが、今回のお部屋タイプにはありませんが、空きがあるときは暖房便座のお部屋にできるかぎりご案内いたします。又、接客に関しましても、ご案内に不足があったようで、大変申し訳ございませんでした。今後は、ご満足いただける様にできる限り改善して参ります。またの御利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人

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施設から返信あり

g*k*n*2*bさんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2016/12/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつ宿泊しても、安心してくつろげるホテルです。

  • 宿泊日2016/12/06
  • 宿泊プランるるぶトラベル(<アワード受賞>【早割28】【朝食付】ウェルカムドリンク、14時レイトアウト付<☆喫煙☆ダブル>)

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2016/12/23

いつも仙台国際ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。安心してくつろげるとのお言葉を頂戴できましたこと、ホテルとして大変光栄に存じます。このお言葉に甘んじることなく、今後も精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。宿泊課 支配人

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施設から返信あり

k*z*0*9*3*1*5*0*1*さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2016/10/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

シングルルームを利用させていただきました。広いお部屋で、ゆったり過ごせました。アメニティも充実しておりとてもよかったです。

  • 宿泊日2016/10/15
  • 宿泊プラン早期30<総支配人からのご案内状>地域の魅力を知る総支配人おすすめ/禁煙シングル17.2平米/朝食付

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2016/11/04

この度は仙台国際ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。ホテル滞在がよきものとなられたようで安心致しました。レディースルームのアメニティにもご満足頂けたとのお言葉、光栄に存じます。またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人

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施設から返信あり

a*g*l*s*4さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2016/10/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

毎回宿泊を楽しみにしております。
複数人で予約して、スムーズに対応できて助かりました。

また利用したいので、宜しくお願いします。

  • 宿泊日2016/08/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【グループ・出張手配におすすめ】近隣部屋確約♪2部屋以上 和洋70種の朝食バイキング付<☆喫煙☆>)

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2016/10/08

いつも仙台国際ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。今後もお客様のご要望等に適宜対応して参りますので、何なりとお申し付け下さい。私共のモットーであります、迅速でスムーズな対応を心がけておりますことを評価していただき光栄に存じます。またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。宿泊課 支配人

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施設から返信あり

y*s*n*c*a*a*uさんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2016/09/30

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

このコスパで宿泊は絶対におすすめです。食事はしませんでしたが非常に興味をそそられる食事の案内があり次回は是非食事もしたいと思いました。ロビーにパン屋さんがあり5時頃到着し店内を見ましたが商品がなく残念でした。その後ホテルに8時過ぎ帰り覗きましたがしまっておりもう少しせめて9時ごろまでであれば良かった...

  • 宿泊日2016/09/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【車でGO!駐車場代半額プラン】チェックインは14:00~(素泊り)シングル17平米)

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2016/10/04

この度は仙台国際ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。次回はぜひご朝食付きプランをお試しいただけましたら幸いでございます。常時70品目を提供しており、その時々によって季節のメニューやご当地メニューなど大変好評を頂いております。デリカショップもこの秋8周年を迎えます。デリカショップの売り切れの件は大変申し訳ございませんでした。ホテルに滞在の方は勿論の事、近隣にお住まいの方にも大変ご好評を頂いている店舗ですので、商品が売り切れていたのかもしれません。営業時間の件も貴重なご意見として店舗スタッフへ引継ぎいたします。またの御利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人

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施設から返信あり

h*i*a*a*d*s*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2016/09/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食メニューも多くおいしくいただきました。施設としては申し分ないと思います。

  • 宿泊日2016/09/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【禁煙】朝食付きシングル≪70種以上のビュッフェスタイル≫ 和食派も洋食派も大満足☆)

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2016/10/01

この度は仙台国際ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。私共が力を入れております朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。また、仙台にお越しの際は当ホテルを御利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人

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施設から返信あり

a*l*m*n*3*5*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2016/09/27

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

仙台駅から徒歩5分の至近距離ながら、騒音の聞こえない静かなホテル。市中心商店街にも近く食事や買い物に全く困らない非常に便利な立地。いつも朝食付きカジュアルツイン泊だが、全く問題なし。スタッフの丁寧で親切な対応、豪華で美味しい朝食、夕食は外で仙台名物。満杯で駅近辺の他のホテルに泊まったことが数回あるが...

  • 宿泊日2016/09/25
  • 宿泊プランるるぶトラベル(<アワード受賞>朝食付スタンダードプラン★禁煙★カジュアルツイン【館内レストラン10%オフ券付】)

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2016/10/01

いつも仙台国際ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。お客様のおっしゃるようにオフィス街に立地しており、駅にも街中にも移動するには便利な場所でございます。スタッフの応対、朝食に関してもお褒めのお言葉を頂戴できましたことは、大変光栄に存じます。今後も様々なプランを出して参りますので、ご活用いただければ幸いでございます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人

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b*f*p*8*さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2016/09/20

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

全体的には満足でした。
朝食が美味しいとの口コミがあったので、期待していましたが、期待通りでした。
ただ、チェックアウトの際に対応したコンシェルジュに全く笑顔が無く愛想が無かったのが、唯一残念でした。笑顔で対応して欲しかったです。

  • 宿泊日2016/09/18
  • 宿泊プラン早トク30<仙台へGO!>観光、出張、ショッピング♪お得&お気軽プラン/ツイン20.1平米(朝食付)

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2016/09/23

この度は仙台国際ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。しかしながら、笑顔がないとのご指摘を受けた件は大変申し訳ございませんでした。接客業に就くものは、いかなる場合でも、お客様に笑顔で接しなければならないのですが、この度その点が十分でなかった事、お詫び申し上げます。朝食についてお褒めのお言葉を頂戴できたことは、光栄に存じます。トータルでご満足いただける様、スタッフ一同、気を引き締めて参ります。またの御利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人

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施設から返信あり

c*i*m*e*0*2*さんのコメント

男性

40代

投稿日:2016/09/18

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

仙台駅から徒歩10分以内、コンビニも近く大変よい立地にありました。施設はそれなりに古かったものの清掃は行き届いており気持ちよく利用させていただきました。
あえて苦言を言わせていただくと、チェックイン時の説明が大変雑で社員教育がなされていないのかと疑うほどでした。せめて聞かれなくともエレベーターの場所...

  • 宿泊日2016/07/22
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル17.2平米/食事なし

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2016/09/23

この度は仙台国際ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。立地や施設に関してはご満足頂けたようですが、肝心の接客に関してご満足頂けなかった事、大変申し訳ございませんでした。今後、接客面でご満足いただける様、従業員教育の見直しと徹底をして参ります。この度は、大変申し訳ございませんでした。宿泊課 支配人

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施設から返信あり

q*n*d*8*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2016/09/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ビジネスで利用しました。いわゆる結婚式場、レストラン等も入ってるシティホテルです。やはり接客は素晴らしい!一泊12000円のプランで部屋まで荷物を運んで下さるのはシティホテルならでは。朝食はバイキングですが一品一品丁寧に料理されていますしポイント高いです。

  • 宿泊日2016/09/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ポイント増量】和洋70種類の朝食バイキングプラン<★禁煙★スタンダードダブル21平米>)

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2016/09/20

この度は仙台国際ホテルを御利用頂き、またお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。接客について素晴らしいとのこと、大変光栄に存じます。また、出来る限り荷物を運ぶサービスを行っておりますが、今後も続けて参ります。全社をあげて力を入れている朝食に関しても、ご満足頂けたようで安心いたしました。またの御利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人

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施設から返信あり

p*j*h*8*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2016/08/20

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋が清潔で駅にも近く、とても良かったです。

  • 宿泊日2016/08/17
  • 宿泊プランるるぶトラベル(お日にち限定<素泊りバーゲンプラン>カジュアルツイン)

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2016/09/09

この度は仙台国際ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。客室が清潔とのお褒めのお言葉を頂戴できました事大変光栄に存じます。清掃担当に引継ぎいたしました。今後とも、ご満足いただける様に精進して参ります。またの御利用を心よりお待ち申しあげております。宿泊課 支配人

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k*t*k*t*n*k*2さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2016/08/18

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

リーズナブル。
朝食もバラエティーに富んでいてよかったです。
スタッフの対応も程よい距離感で満足です。

  • 宿泊日2016/08/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(<アワード受賞>【早割28】【朝食付】ウェルカムドリンク、14時レイトアウト付 カジュアルツイン)

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2016/09/09

この度は仙台国際ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルが力を入れておりますご朝食に関してもご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応につきましても、ご満足頂けたようで安心いたしました。今後も、お客様に対して、煩わしさを感じさせず、さややかな接客に磨きをかけて参ります。今後とも仙台へお越しの際は当ホテルを御利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人

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施設から返信あり

b*o*2*l*a*sさんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2016/08/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

仙台に行くたびに利用していますが、すべてに満足です。繁華街にも近くて何をするにも便利です。仙台の有名店が予約が取れなくて、スタッフの方に食事する場所のおススメを聞いたとき、丁寧に教えていただきました。プランは朝食のみでしたが、朝食の内容も大満足、ドラマで使われた場所でゆっくりできました。

  • 宿泊日2016/06/14
  • 宿泊プランるるぶトラベル(☆夏の大感謝祭タイムセール☆和洋70種のバイキング付☆ご当地グルメ満載 カジュアルツイン)

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2016/09/09

この度は仙台国際ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルはオフィス街に立地しておりますが、駅、繁華街までは徒歩圏内ですので、お客様のおっしゃるように好評を頂いております。また、スタッフの対応に関しても満足頂けたようで安心致しました。当ホテルが力を入れている朝食に関しまして、大満足とのお言葉は大変光栄に存じます。ご指摘の通り、当ホテルは、仙台を舞台にした映画で撮影に数回使用された事がございます。他にも撮影に使用された箇所がいくつかございますので、次回いらした際、足をお運びいただけましたら幸いでございます。またの御利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人

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施設から返信あり

t*e*t*6*8*2さんのコメント

投稿日:2014/03/21

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

エアコンの暖房がMAXにしても暖まらない状態だったので、フロントに連絡したところ、館内の設定温度を低めにしておりましたので今から高く致します。との事。春めいてはいたもののその日は夜になって気温が下がってきた状態でした。という事は温度を上げるようになってるエアコンでしたが、その数字はあまり関係ないのか...

  • 宿泊日2014/03/19
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ベストプライス】タイムセール!★1/20〜1/29★最安値はこちら♪(朝食付)スタンダードダブル)

j*n*l*r*v*n*e*5*8*a*aさんのコメント

投稿日:2013/11/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

このクラスのホテルにしては割安感があって、フロントの対応も大変素晴らしく、禁煙のシングルルームを利用しましたがお部屋も充分な広さがあり、バスタブも大きめで大変使い勝手が良かったです。 また仙台に行くことがあればこちらを利用したいと思います。

  • 宿泊日2013/10/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【車でGO!駐車場代半額プラン】チェックインは14:00〜(素泊り)シングル17平米)

j*n*y*n*d*t*2*0*_*さんのコメント

投稿日:2013/09/28

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

予約した部屋よりランクアップした部屋に変更してくれていました。広々として大変気持ちよく過ごせました。 朝食バイキングは、仙台名物牛タンやずんだもち等もあって美味しく頂きました。 料金もリーズナブルでとても良かったです。 仙台に宿泊の際はまた利用したいです。

  • 宿泊日2013/09/26
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】シティ&ビジネスホテル ツイン20平米/1泊朝食

j*p*t*6*さんのコメント

投稿日:2013/09/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

まずなによりスタッフの方の対応に感動しました!! 朝食も地物をいかした満足したものでした♪ 同じくらいの料金で他のホテルに泊まった友人にも羨ましがられました(笑) また仙台に泊まるときは利用させていただきます。 同じ料金、クラスのホテルはたくさんあるでしょうが、やっぱり決め手はスタッフの方の接客だ...

  • 宿泊日2013/05/19
  • 宿泊プラン【早得30スペシャルプラン】シティ&ビジネスホテル シングル17平米/食事なし

e*i*7*4*6さんのコメント

投稿日:2013/08/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ホテルに着いた瞬間から出る瞬間まで、スタッフの方々には大変満足なサービスをさせていただきました。 朝食バイキングも内容豊富で、おいしかったです。 中には仙台名物も何品かあったので、お得感もありました。 ただ、ドリンクの種類がもう少しあるといいと思いました。 部屋は清潔感もあり、安心して過ごす事ができ...

  • 宿泊日2013/08/10
  • 宿泊プラン<仙台へGO!>ツイン20平米(朝食付き)2名定員

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2013/09/18

この度は仙台国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。スタッフに対する高いご評価を頂き、一同非常に感激いたしております。今後もお客様さまに愛され続けるホテルを目指し、日々心のこもったおもてなしをして参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。宿泊支配人

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施設から返信あり

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