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仙台国際ホテルの口コミ

仙台国際ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,173人がお気に入りに登録

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総合評価

4.31

05月27日00:26更新

188件

164人が満足と
評価しています。

181件中1~20件を表示

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    s*e*e*0*9さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/05/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    初めての仙台でしたが駅から歩けるので便利でした。
    客室も綺麗で満足でした。

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】シンプルステイ<素泊り>
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    j*b*h*7*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食バイキングがとてもおいしかった。仙台駅からもさほど遠くないので便利だと思います。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2018年客室リニューアル完了】〇厳選70種類〇和洋中朝食ビュッフェ付(15時IN/11時OUT)
    詳しく見る

    j*b*h*7*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食バイキングがとてもおいしかった。仙台駅からもさほど遠くないので便利だと思います。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2018年客室リニューアル完了】〇厳選70種類〇和洋中朝食ビュッフェ付(15時IN/11時OUT)
    詳しく見る

    v*h*o*2*さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/05/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    このたびは、息子夫婦と孫のとても良い帰省となりました。ベビーベットや駐車場の等ご配慮いただきましてどうもありがとうございました。次回も又利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/05/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!朝食付きプラン
    詳しく見る

    j*g*c*a*3*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    清潔感があり、接客も良く・朝食バイキングも大変美味しくいただきました。ただ、女子2人での宿泊だったのでアメニティの充実(化粧水など)が望まれます。
    ですが全体的は満足でしたので、また利用します。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大10倍!朝食付きプラン
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    s*c*i*o*7*6*6*6さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    友人と一泊しました。機能的でとてもキレイなお部屋、チェックアウトも11時とゆっくりでき、大満足です。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2018年客室リニューアル完了】シンプルステイ素泊りプラン(15時IN/11時OUT)
    詳しく見る

    n*n*x*2*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    建物全体は古いが、部屋はきれいだった。トイレの水を流すボタンが硬くてやりづらかった。
    女性のフロントが無愛想だった。
    朝食は美味しかったが品切のものが多かった。補充も遅かった。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!朝食付きプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅からそんなに遠くはありませんでした。普段空調の音で眠れなくなってしまうのですが、静かなお部屋にしていただきました。空っぽの冷蔵庫が付けっ放しで勿体無い、スイッチがなかったので消せないし…と思ったくらいですね。タオルがとても柔らかかったです。チェックアウトの時、フロントの男性が目を合わせてお礼を言っ...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】シンプルステイ<素泊り>

    仙台国際ホテルからの返答返信日:2019/05/07

    この度は仙台国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお休みできたとのことで何よりでございます。

    冷蔵庫の件、次回更新時に検討させていただきます。
    また、頂いたありがたいご感想もフロントスタッフ間で共有させていただきます。

    それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/21
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    2泊しましたが 2泊目は歯ブラシも無いというずさんなサービスでした
    部屋にも髪の毛が沢山落ちていて気持ちの良いものではありませんでした。
    どうしてこのホテルが一休に掲載されてるのか不思議です
    二度と宿泊する事は無いホテルです

    宿泊日
    2019/04/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【カード決済限定!】楽々お得プラン<素泊り>(チェックイン16時/チェックアウト11時)

    仙台国際ホテルからの返答返信日:2019/05/07

    この度は仙台国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    しかしながら、サービスの不備が多々あったようでございます。深くお詫び申し上げます。
    清掃業者、フロントスタッフで情報を共有いたしまして再発の防止に努めてまいります。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても便利で落ち着けます

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ショートステイ】18時イン/10時アウトプラン<素泊り>※連泊不可※

    仙台国際ホテルからの返答返信日:2019/05/07

    返信が遅くなり申し訳ございません。
    いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
    今後もどうぞよろしくお願い致します。

    またの ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*a*d*s*a*o*eさんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    古きよきホテルという感じです。建物は新しくは無いですが、清潔感があり、加湿空気清浄機もあって過ごし易かったです。
    周りにコンビニが多いのもgood。
    スタッフさんは皆さん親切で上品な方ばかり。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28】カード決済限定!早得プラン<素泊り>レイトアウト付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/03/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ベットが変わったと思います。最高の寝心地でした。また寝たいです。ありがとうございました

    宿泊日
    2019/03/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【突然割】タイムセール!<素泊り>〜室数限定〜

    仙台国際ホテルからの返答返信日:2019/04/14

    いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

    今回お泊り頂いたモデレートダブルにはスランバーランド社のベッドを採用しておりとてもご好評を頂いております。
    今後もどうぞご利用ください。

    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/03/19
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋の空調が効いてなかったのが残念。
    バスルームの換気扇は多分なかったと思います。

    宿泊日
    2019/03/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28】カード決済限定!早得プラン<素泊り>レイトアウト付

    仙台国際ホテルからの返答返信日:2019/04/14

    この度は仙台国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    空調の件、ご迷惑おけていたしまして大変申し訳ございません。
    換気扇はスイッチはついておりませんが、常時循環しており自然にぬけるようになっております。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    バスタブと近いこともあり,トイレのにおいが少しだけ気になった.

    宿泊日
    2019/03/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!素泊まりプラン

    仙台国際ホテルからの返答返信日:2019/03/17

    この度は仙台国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

    ご投稿いただきました、トイレのにおいの件は大変申し訳ございませんでした。
    よりいっそう清掃と点検を入念に行ってまいります。

    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仙台に来るとほとんど、国際ホテルです。

    宿泊日
    2019/02/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【カード決済限定!】楽々お得プラン<素泊り>(チェックイン16時/チェックアウト11時)

    仙台国際ホテルからの返答返信日:2019/03/17

    いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

    仙台に来られる際はいつも安心できる定宿となりますよう、こちらも精一杯対応させていただきます。

    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも大変便利に使わせていただいております

    宿泊日
    2019/01/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【突然割】タイムセール!<素泊り>〜室数限定〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*n*a*2*j*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/02/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    バスルームにある仕切りのカーテン特有の嫌な匂いがなくて快適に過ごせた。
    チェックアウト時に駐車券のことを確認してくれれば、ゲートで係員を呼ばなくても済んだことだと思った。

    宿泊日
    2019/02/15
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル17.2平米/食事なし

    仙台国際ホテルからの返答返信日:2019/02/22

    いつも仙台国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。仕切りのカーテンは小まめに洗濯をしております。その旨をご評価頂きありがとうございます。駐車券の事では大変ご迷惑をお掛け致しました。チェックインカウンター上に駐車場の案内を設置しておりますが、貴重なお言葉と受け止め、できる限りお声掛けをするよう心掛けて参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/02/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもリラックスして宿泊出来ました。
    仙台での常宿としたいです。

    宿泊日
    2019/02/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割28】カード決済限定!早得プラン<素泊り>レイトアウト付

    仙台国際ホテルからの返答返信日:2019/02/22

    この度は仙台国際ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

    お客様にとって常に良い環境であり続けられるよう精進してまいります。

    今後ともどうぞよろしくお願い致します。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    仙台での定宿として利用させて頂いております。受け付けの方々も顔を覚えていてくれて、こちらから名前をいわなくても良いのがとてもうれしい。他のホテルと比べても笑顔で親切である。また、ホテル内のレストランも、すべての料理に渡って美味しい。朝食もメニュ−が多く、美味しい。料金もリーゾナブルであるし、毎月利用...

    宿泊日
    2019/01/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【突然割】タイムセール!<朝食付>〜室数限定〜

    仙台国際ホテルからの返答返信日:2019/02/05

    いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉も頂戴し、フロント、レストラン、営業の皆で共有いたしました。

    私たちもスタッフとして顔を覚えていただいたり、いつも気持ちよく接して頂き、ご来館を楽しみにしております。

    今後も変わらぬ御愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

    それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    f*k*c*i*1*0*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/01/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    リニューアルして綺麗になってます。
    おおかた満足感していますが
    改善してほしい点は2つです。

    ①朝食の内容が5年間全く変わってない。
    ②過剰暖房で異常に暑い。真冬に窓全開でも暑い。
    ちなみに春夏秋冬いつも暑い。
    おそらく建物の構造状、空気がこもるのか。


    その他はおおむね満足です。

    宿泊日
    2019/01/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大10倍!朝食付きプラン
    詳しく見る

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