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仙台国際ホテルの口コミ

仙台国際ホテル
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,259人がお気に入りに登録

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総合評価

4.30

09月18日00:31更新

202件

175人が満足と
評価しています。

194件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/05
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ビジネス利用で宿泊しました。施設はビジネスとすれば問題はないです。朝食は前回もでしたが、ビジネス利用者のみ一ヶ所に集め座らせることに?を感じすごく違和感わ感じます。

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!朝食付きプラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ホテルのスタッフの方々の対応は大変感じがよかったです。地下の駐車場のスタッフの方も暑い中丁寧にお仕事をされてました。
    朝食も種類も多くゆったりと食べれました。泊まった日が日、月曜のせいなのか、せっかくのいいホテルなのに、ロビーに華やかさがなかったかな。あと2人で泊まったけど、部屋にイスが一つしか置いて...

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大10倍!朝食付きプラン
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    情報提供元:一休.com

    m*d*0*0*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/09/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駐車場が広く近くてよかった。
    チェックアウト後駅に行きたかったので、お願いしたところお昼くらいまでならと停めて頂き大変助かりました。

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!素泊まりプラン
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    s*a*e*s*a*i*nさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    20時頃、車で地下駐車場へ入りましたが、何故か一方通行を逆走するようにバーが置いてあってびっくりしました。
    チェックイン時の女性スタッフの方の接客はとても良かったです。
    8階の カジュアルダブル【禁煙】に泊まりましたが、部屋も広くベットサイズも180Wと大きくて満足でした。 また空気清浄加湿器も置いてあり、翌...

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    少しベット幅が狭かったですが、とても綺麗で、立地的にも良かったです。ホテル側駐車場満車でも対応良くホテル直結駐車場に停めれました。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!素泊まりプラン

    仙台国際ホテルからの返答返信日:2019/09/05

    この度は仙台国際ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

    ベッド幅の件はご迷惑おかけいたしまして申し訳ございません。
    今後もお客様のお声を大切にしながら、より良いホテル作りを目指してまいります。

    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*u*y*8*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋がエレベーターのすぐ近くだった事があり音が気になったかな?と思いますが朝食も豪華で良かったです。朝食なしプランにしてましたから少し高くなりましたがそれでも食べる価値はあると思います。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【カード決済限定!】楽々お得プラン≪素泊り≫(チェックイン16時/チェックアウト11時))

    仙台国際ホテルからの返答返信日:2019/08/23

    この度は数あるホテルの中より、仙台国際ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。エレベーターの音の件は大変申し訳ございませんでした。今後は離れたお部屋を手配致しますよう履歴にその旨引継ぎを残しております。朝食は館内で向上委員会を設け、日々研究を重ねております。そのかいあってか、高評価のクチコミを多数頂戴しております。70種類の和洋、一部中華のバリエーションに富んだメニューにご満足頂けたことは、大変光栄に存じます。今後も継続して皆様が召し上がってよかったと感じて頂ける様に努力して参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/15
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客やお部屋の快適さ、清潔さは変わりないです。ぜいたくを言うならばせっかくティーカップがあるので、パウダー式の緑茶やほうじ茶ではなく、紅茶のティバックやソリブルコーヒーなどを置いていただけるとありがたいです。朝食は、お盆のためか、いつもよりかなり込み合い、バッフェ台のお料理はほとんど空で、食べれるも...

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!朝食付きプラン

    仙台国際ホテルからの返答返信日:2019/09/05

    いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。

    今回頂きました貴重なご意見を参考に致しまして改善に努めてまいります。

    まずはカップ用のお飲物の件ですが、早速会議いたしまして、商品の検討をしております。
    朝食の混雑の件はお盆に限らず、1年を通して混雑期が何度もおとずれますのでデータをきっちり取りお客様の傾向をしっかりみながら調整してまいりたいと思います。

    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仕事で良く使います!!

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大10倍!素泊まりプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/01
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    荷物を部屋に運んでもらうようにして帰ってきたら、ドアが開かず、部屋の交換。朝はドアチェーンをかけていたから良かったものの、ガチャガチャとドアを開けられて謝罪もなし。前回泊まった時は快適だっただけに非常に残念でした。仙台での常宿にしようかと考えていたので、残念でなりません。

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!朝食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から5分が遠く感じました。
    プリントした地図が判り難くて、2回途中のお店で確認しました。
    帰りは、一直線で帰れましたが。
    地図が難しかったです。
    駅の出口、目標物等、初めてにしては、地図が難しいです。
    フロントは特に親切にしてもらい、近くにすし店を紹介してもらいました。
    夕食は近くの寿司店を紹介してもら...

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割】18時IN/10時OUT ショートステイプラン<朝食付>※連泊不可※
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全室禁煙となったようで、有害な煙草臭で健康と気分を害されることがなく、かつ嫌煙者として選択できる部屋数も増えて、喜びが二倍以上です。また改装後の室内も、改装直後に気になった臭気は完全になくなり、空調も温度、風量を正確にコントロールでき、快適なステイとなりました。
    さらに毎回楽しみにしている朝食ブッフ...

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割60】60日前までのご予約でとってもお得!和洋中70種類朝食ビュッフェ付<レイトアウト特典>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*z*o*t*k*m*n*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/07/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

     公称は仙台駅から5分となっているけど、実際には10分以上かかったと思います。歩くにはちょっと遠いけど、タクシーに乗る距離ではありません。
     室内は綺麗に手入れされており、快適に過ごせました。私のお気に入りホテルの1つです。

    宿泊日
    2019/07/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!素泊まりプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大きなイベント開催時のため、地元のホテルはどこも通常よりかなり割り高になっていました。そんな中、こちらのホテルは良心的なお値段だったので予約しました。実際に行ってみると、立地が良く、部屋の設備がしっかりした立派なホテルです。清掃・フロント・レストラン共にスタッフも大変すばらしく、大満足でした。また、...

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!朝食付きプラン

    仙台国際ホテルからの返答返信日:2019/06/30

    この度は仙台国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    ご満足頂けたとの事で何よりでございます。

    今年で創業30周年になります。今後もより一層、皆様に愛されるホテル作りを目指してまいります。

    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*e*e*0*9さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/05/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    初めての仙台でしたが駅から歩けるので便利でした。
    客室も綺麗で満足でした。

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】シンプルステイ<素泊り>
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    j*b*h*7*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食バイキングがとてもおいしかった。仙台駅からもさほど遠くないので便利だと思います。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2018年客室リニューアル完了】〇厳選70種類〇和洋中朝食ビュッフェ付(15時IN/11時OUT)
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    j*b*h*7*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食バイキングがとてもおいしかった。仙台駅からもさほど遠くないので便利だと思います。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2018年客室リニューアル完了】〇厳選70種類〇和洋中朝食ビュッフェ付(15時IN/11時OUT)
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    v*h*o*2*さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/05/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    このたびは、息子夫婦と孫のとても良い帰省となりました。ベビーベットや駐車場の等ご配慮いただきましてどうもありがとうございました。次回も又利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/05/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!朝食付きプラン
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    j*g*c*a*3*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    清潔感があり、接客も良く・朝食バイキングも大変美味しくいただきました。ただ、女子2人での宿泊だったのでアメニティの充実(化粧水など)が望まれます。
    ですが全体的は満足でしたので、また利用します。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大10倍!朝食付きプラン
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    s*c*i*o*7*6*6*6さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    友人と一泊しました。機能的でとてもキレイなお部屋、チェックアウトも11時とゆっくりでき、大満足です。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2018年客室リニューアル完了】シンプルステイ素泊りプラン(15時IN/11時OUT)
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    n*n*x*2*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    建物全体は古いが、部屋はきれいだった。トイレの水を流すボタンが硬くてやりづらかった。
    女性のフロントが無愛想だった。
    朝食は美味しかったが品切のものが多かった。補充も遅かった。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    詳しく見る

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