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仙台国際ホテル

宮城県仙台市青葉区中央4-6-1地図

お気に入り

1,465

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総合評価

4.20

05月18日00:45更新

214件

178人が満足と
評価しています。

yos********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/05/12

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

コロナ禍での対応だから仕方ないですが、駐車場からの入り口に段差があり荷物を持ち上げないといけないのでちょっとしたスロープを付けてほしいですね、老夫婦が重そうに持ち上げていました、また、パジャマが小さかったです。

  • 宿泊日2021/05/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】ポイント増額でおトクにGET!シンプルステイプラン<朝食付き>

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2021/05/14

この度は仙台国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場入り口のスロープに関しましては早急に対応をさせていただきました。ご指摘いただきありがとうございました。
今後、この度ご投稿いただいたように、お客様にご迷惑をおかけすることが無いように、気を配ってまいります。

機会がございましたら、またご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

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施設から返信あり

yoh********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/05/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテルの施設内キレイで落ち着く雰囲気でした。
朝食が和食と洋食選ぶことが出来て両方ともとても美味しかったです♪
部屋にあるドライヤーが風量弱いのが残念。

  • 宿泊日2021/05/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ゴールド会員以上限定】特別料金!朝食付きプラン

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2021/05/11

この度は仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、朝食も含め、ご滞在にはご満足いただけましたようで安心いたしました。
ドライヤーの件に関してはご不便をお掛けし、申し訳ございません。
今一度、客室内の備品管理を徹底して参ります。
現在は、新型コロナウィルス感染防止対策といたしまして、和・洋の定食スタイルでご朝食の提供を続けておりますが、内容を一新し、朝食バイキングを再開する予定を進めております。是非、バイキング再開の際にはまた足をお運び頂き、朝食をお楽しみいただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

kdy********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/05/09

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

プレミアム会員でポイントもすぐ使えたので安く泊まれてよかった
1人でもダブルベットだったのでゆったり寝れて良かった
水回りも綺麗にお掃除されて蛇口もピカピカでした

蔓延防止対策の為レストラン等の営業時間が短くなっていたりホテルで行ってる対策についてチェックイン時にでもお知らせしていただきたかった

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【GW限定企画!】ポイント最大23倍!素泊まりプラン

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2021/05/10

この度は、仙台国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂いたお部屋に関しては、お褒めのお言葉を頂戴でき嬉しく思います。
レストランの営業時間変更に関しましてはご案内が行き届いておらずご迷惑をお掛け致しました。お詫び申し上げます。
早速、館内店舗の営業時間変更等に関しましては口頭でのご案内の他、目に見える形でお伝えできるよう、お知らせの方法を検討してまいります。
これからも、ご来館いただくお客様にはご満足いただけるお時間を提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

tom********さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2021/05/06

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

今どき部屋に加湿器て備え付けてないの?
部屋が乾燥して喉が痛くなった。
朝食はバイキングでないから宿泊料安いのかな?
パンやご飯のおかわりてできないの?案内がなかった。

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ゴールド会員以上限定】特別料金!朝食付きプラン

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2021/05/07

この度は仙台国際ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋の加湿器とご朝食に関しまして、ご不便をおかけ致しました事、大変申し訳ございませんでした。
加湿器につきましては、フロントにご連絡頂きましたお客様にお貸出し致しております。
また、ご朝食のご飯やパンのおかわりにつきましては朝食の係にお声がけ下されば、ご用意させていただいております。
案内が不十分でご不便をおかけ致しました事、従業員一同で情報を共有致しまして、今後に活かして参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

ful********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/05/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大変満足してます。2人で泊ったので、カード2枚あった方がよかったです。
又地下駐車場は有料だったので、宿泊客は無料でもよい感じでした。

  • 宿泊日2021/05/02
  • 利用人数大人3名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ゴールド会員以上限定】特別料金!朝食付きプラン

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2021/05/07

この度は、仙台国際ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ルームキーの件、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
地下駐車場につきましては、現在、駐車場無料のプランを一部販売しておりますが、全てのご予約サイト様でご予約頂けますように検討して参りたいと思います。
貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

hqt********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/04/26

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

朝食がバイキングかなと思いきや、チェックインの際、洋食か和食の選択をさせられ困りました。
出来れば予約をする際に、バイキングから膳に変更と知らせてもらえば良かった。
バイキングを楽しみにしていたので····

  • 宿泊日2021/04/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ゴールド会員以上限定】特別料金!朝食付きプラン

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2021/05/06

この度は仙台国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、ご期待に副うことがかなわず申し訳ございません。
新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から、現在も和・洋の定食メニューにて朝食の提供を続けております。
今回頂いたご投稿と同様に、仙台国際ホテルの朝食バイキングを楽しみにしてくださっているお客様へ向けて、今までより一層内容を充実させた朝食バイキングの準備を進めております。
またお越しいただける際にはリニューアルした朝食バイキングをお楽しみいただきたいと思います。
仙台にお越しの際には、是非またご利用ください。

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施設から返信あり

kok********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/26

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

 仙台市がコロナまん延適用にて 19時お酒提供時間のため仕事終わりが19時のため外食が出来ず残念でした。ホテル部屋飲みしました。5階レストランも営業しているのかお休みかわかりませんでした。この点は改善した方が良いと思います。仙台にまた来たら国際ホテルに宿泊したいと思います。その時はよろしくお願いいた...

  • 宿泊日2021/04/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ゴールド会員以上限定】特別料金!朝食付きプラン

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2021/05/06

この度は仙台国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
館内レストランの案内につきましては、不十分な点があったと反省致しております。貴重なご意見をありがとうございます。
ご滞在頂くお客様へ分かりやすくご案内できるように早速改善に取り組んでまいります。
また仙台にお越しの際は仙台国際ホテルをご利用頂けるとのご投稿を頂戴でき、とても嬉しく思います。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/04/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

館内は非常に清潔で静かで、落ち着いて滞在できました。ベッドはシングルでも幅広でマットレスがしっかりしており、やや大柄な成人男性もゆったり眠れます。
朝食はコロナのため定食形式となっており、和定食を選びました。ずんだ餅や笹かまぼこなど、仙台らしいものを含めて見た目・味ともに全体のバランスが良かったです...

  • 宿泊日2021/04/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大20倍!朝食付きプラン

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2021/04/23

この度は仙台国際ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたモデレートダブルのお部屋のベッド幅は140cmのセミダブルサイズでございますので2名様でもお休み頂ける仕様となっております。スランバーランド社製のマットレスはモデレートダブル・デラックスツイン・コンセプトルームで使用しており、おやすみ頂いたお客様には大変好評をいただいております。
ご朝食もご満足いただけたようで安心いたしました。
また、浴室の照明に関しては貴重なご意見をありがとうございます。早速検討させていただきます。
これからもご利用いただくお客様にご満足いただけるホテルを目指し、客室内のアメニティ類の見直しや朝食バイキングの内容もより充実させる予定でございます。仙台へお越しの際は是非またおこしくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

aih********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/04/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

シングルルームをツインルームに改装した部屋だと思われます。ベッドもシングル2台で狭さを感じます。バスルームは広く綺麗に改装されビジネスホテルとは違います。
朝食会場も広く美味しい朝食でした。フロントの対応も大変良かったです。
ひとつ気になるのは地下駐車場からエレベーターで直接部屋のフロアに入れる事で...

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ゴールド会員以上限定】特別料金!朝食付きプラン

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2021/04/17

この度は仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。エレベーターの利用に関しまして、お客様に不安を感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。夜間は地下駐車場の出入口は閉鎖致しまして、出入管理をさせて頂き防犯に努めておりますが、今一度、防犯管理を見直し、徹底して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

mar********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2021/04/02

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

空調が全く効かず、寝苦しかった。
身体洗いスポンジが無くタオルで代用した。

  • 宿泊日2021/03/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ゴールド会員以上限定】特別料金!朝食付きプラン

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2021/04/17

この度は仙台国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。空調の不調によりご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。アメニティーに関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

bun********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

独自の緊急事態宣言が出されているさなかですが、息子の大学進学による引っ越し作業のため一泊しました。ホテルは「こんな値段でこんな素敵なホテルに泊まれるのか」と感動するほどきれいでした。設備も充実していたし文句ありませんでした。朝食も美味しくいただけましたが、普段のバイキングと比べてしまうとやはり物足り...

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数大人3名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ゴールド会員以上限定】特別料金!朝食付きプラン

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2021/03/30

この度は仙台国際ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

客室に関してお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、とても嬉しく思います。
ご朝食は新型コロナウィルス感染症拡大防止の観点から、好評頂いておりますバイキングは一時的に休止致しております。
今までよりもパワーアップした朝食バイキングをご提供できる準備は進んでおります。
次回、ご子息様に会いにいらっしゃる際は、是非、またご来館いただき、バイキングをお召し上がりいただければ幸いでございます。
またご来館、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

sug********さんのコメント

女性

60代以上

お子様連れ

投稿日:2021/03/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

急に予約しましたが、ヤフープレミア会員であるので、他の物よりお安く泊まれました。
駅から10分は遠く感じましたが、場所はいいところでした。食事がバイングではなかったですが、美味しく頂き
いい思い出となりました。

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ゴールド会員以上限定】特別料金!朝食付きプラン

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2021/03/30

この度は仙台国際ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの立地は駅から徒歩10分の距離でございますが、仙台が初めての方には少し遠く感じてしまうかもしれません。
ですが、コンビニエンスストアーとドラッグストアーは徒歩1分程にございますし、お食事をお召し上がりいただける場所や仙台朝市へも徒歩圏内でございます。
朝食は和・洋の定食での提供を継続しておりますが、なるべく早くパワーアップしたバイキングをお召し上がりいただけるよう準備を進めております。
バイキング再開後またご来館頂ければ幸いでございます。

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施設から返信あり

tan********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/03/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

チェックイン前の相談にも快く応じて頂きました。ありがとうございました。
いつも楽しみしている朝食バイキングがコロナの影響で定食に変更になりましたが、定食もクオリティ高く満足できました。

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大15倍!朝食付きプラン

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2021/03/30

いつも仙台国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
現在、新型コロナウィルス感染症拡大防止に重点を置いております。そのため、ご到着時のお手続きの際の混雑を避けるため、可能な限りスムーズにお部屋へお進みいただけるようご案内致しております。
また、ご朝食は定食での提供を継続いたしております。
定食メニューもご満足いただけたとのコメントを頂戴し、嬉しく思います。ありがとうございます。
楽しみにして頂いている朝食バイキングもリニューアルして再開できるよう準備を進めております。
次回ご宿泊頂く際は新型コロナウィルス感染症も終息し、朝食バイキングをお楽しみ頂けるよう祈るばかりです。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

g82********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2021/03/23

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ひとつ不満です!!70種の朝バイキングと掲載されてましたが、コロナ禍☆朝食選択で☆和食を注文!!和食弁当?!味噌汁だけでなく☆もう少し暖かいものが欲しい!!ハーフバイキングみたいに?!暖かいスープやサラダ☆フルーツとヨーグルトなどで華やかに?!朝食は楽しみですから♡他のホテル朝食は以外と充実していま...

  • 宿泊日2021/03/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ゴールド会員以上限定】特別料金!朝食付きプラン

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2021/03/30

この度は仙台国際ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてはご期待に副うことがかなわず申し訳ございません。現時点では新型コロナウィルス感染症拡大防止に重点を置いております為、和・洋の定食での提供を継続致しております。
今までよりもパワーアップした朝食バイキングを、ご提供できるよういろいろと案を講じ、準備を進めております。
新型コロナウィルス感染症の終息を祈るばかりです。
当ホテルのご朝食を楽しみにご来館頂けるお客様のご期待に応えることができるよう努めてまいります。
朝食バイキングの再開に関しましては当ホテルホームページ等でご案内いたします。
その際には、是非ご来館いただき感想をお聞かせください。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/03/21

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

家のお風呂が壊れたので仙台市のホテルを探し、直前割のある国際ホテルに決めました。一階のカフェのスイーツやケーキは好きでしたが、はじめての宿泊は心地いいものではなかったです。お部屋は清潔でお風呂も広いですがトイレは古く便座も冷たかったです。女性向けのアメニティは用意されていません。(受付で確認しました...

  • 宿泊日2021/03/19
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【直前割】18時IN/10時OUT ショートステイプラン<朝食付>※連泊不可※

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2021/03/30

この度は仙台国際ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるご滞在時間を提供できず申し訳ございません。
今後、ご宿泊頂くお客様がご満足いただける滞在となるように、アメニティやお食事の内容を含め、より良いものを目指し精進してまいります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/03/15

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大変お世話になり、有難うございます。

客室やベッドは、コンパクトでしたが、ぐっすり休息することが出来ました。
一つ問題があるとすれば、ティッシュペーパーのある場所が、分かりにくかったです。
引き出しとは認識しにくい所を開けて、初めて見つけることが出来ました。
部屋の面積の問題なのかもしれませんが、...

  • 宿泊日2021/03/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2021/03/30

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではごゆっくりお休みいただけたようで安堵致しております。
ティッシュペーパーの置き場所に関しては貴重なご意見をありがとうございます。
ご宿泊頂くお客様が過ごしやすい客室を提供できるよう努めてまいります。
またのご来館お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

nob********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2021/01/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

20時頃のチェックインの予定が18時前に到着してしまったのですが、フロントの方が温かく迎えて下さった上にアップグレードして下さいました。お陰で、広いベッドでゆっくり休むことができました。とても有難かったです。お部屋はとても清潔で、アメニティは申し分なく、快適に過ごすことができました。チェックアウトが...

  • 宿泊日2021/01/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ウィンターセール】シンプルステイ!素泊りプラン

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2021/01/27

この度は数ある宿泊施設の中から仙台国際ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただいたお部屋ではゆっくりお休み頂けたとのコメントを頂戴出来ましたこと、大変嬉しく思います。ご予定のお時間より早めにご到着されたお客様にも可能な限りスムーズにお部屋をご案内できるよう努めております。
次回お越しの際はご朝食もお召し上がり頂ければ幸いでございます。
これからも全てのお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

ken********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/12/29

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

予約の込みもあると思うが1人で窓口対応は大変だと思う。朝ごはんは品数も良かったし美味しい部類にはいるがGOTOがなければ金額は高めのような感じがする。国際ホテルはやはり高いと思った。何年後、また機会があったら泊まりたいと思います。

  • 宿泊日2020/12/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大10倍!朝食付きプラン

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2021/01/07

この度は仙台国際ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関してお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
また、機会があれば再度お越し頂けるとのお言葉も頂戴できましたこと、スタッフ一同嬉しく思うとともに、励みにし、今後もより一層多くのお客様にご利用いただけるホテルを目指して参ります。
またのご来館お待ち申し上げます。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/12/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ中の初めての滞在でしたが、対策が万全にされていて、ホテル内の移動も、朝食バイキングもまったく心配がありませんでした。特にバイキングで着用するビニール手袋は着脱が容易で、別の宿泊施設で用意されるピッタリし過ぎたまるで手術用手袋のような着脱しにくいものと違い、快適使用できました。並べられた料理も小...

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期割60】60日前までのご予約でとってもお得!ホテルこだわりの朝食付き<レイトアウト特典>

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2020/12/31

きつどん様
この度は、数ある宿泊施設の中から仙台国際ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご来館いただくお客様には安心してお過ごしいただけますようにレストラン・客室・ロビー等、感染対策を強化致しております。
今後も安心して滞在をお楽しみいただけるホテルを目指して参ります。
この度は貴重なお時間の中、スタッフの励みとなる暖かいご投稿をありがとうございます。
きつどん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/23

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

対応クソ
今後は利用しない
サービスと価格が合わない

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大10倍!朝食付きプラン

仙台国際ホテルからの返答

返信日:2020/11/28

この度は仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらずサービス面で不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたクチコミはフロント、ロビーのスタッフはもちろんですが、レストランや営業も含め、全体で共有し、来館いただくすべてのお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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