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ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション

東京都港区高輪3-13-1地図

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総合評価

4.63

05月06日00:16更新

336件

322人が満足と
評価しています。

323件中101~120件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/02/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

清潔感があり過不足のない設備の部屋で、穏やかで快適な時間を過ごすことができました。交通機関からのアクセスが抜群にもかかわらず、外界とは別世界のような空間づくりに脱帽です。次の機会にもぜひお世話になりたいホテルです。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/02/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答

返信日:2020/03/11

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご宿泊におかれまして、穏やかで快適にお過ごしいただけた様子を伺い、私どもも嬉しく存じます。
これからも快適な滞在を提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/02/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

宿泊させて頂くにつれ、満足度が高くなっていくと思っています。フロント、コンシェルジュデスク、スパ、レストラン、リネンの方々の自然な笑顔とホスピタリティに感心しています。もちろん部屋や設備の一つ一つも大満足。全てにおいて嬉しいホテルに出会えまして感謝しています。今後共よろしくお願いします。

  • 宿泊日2020/01/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答

返信日:2020/03/11

平素よりザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはごゆっくりとお過ごしいただけた様子を伺い、私どもも嬉しく存じます。
私どものスタッフへ温かいお言葉をお寄せくださり、大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/02/03

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

フロントロビーは新しくて綺麗だけど、外観、お部屋は古さが否めない。リピートするには、何かが足りない気がする。

  • 宿泊日2020/01/31
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定】ポイント最大15倍!46平米デラックスルーム

ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答

返信日:2020/03/11

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め 、これからも特別なひとときをお届けできますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/02/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

系列は色々と宿泊していましたが、さくらタワー様は初めての宿泊でした。
特筆すべきは、お風呂、Jr.スイート以上の部屋だけかとは思いますが、これだけ贅沢なお風呂が部屋にあるのは驚きで、朝晩楽しめました。二人で入っても十分すぎる丸系のジェットバスで、地下のリラクゼーションフロアにいかなくとも十分楽しませ...

  • 宿泊日2020/01/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答

返信日:2020/02/21

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはご利用いただきましたお部屋の浴室をお気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
またアメニティーおよびエグゼクティブラウンジの朝食につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき恐縮でございます。
これからもごゆっくりお寛ぎいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/02/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

出発が朝早く、長くはない滞在時間でしたが、静かでとても心地よく過ごせました。チェックインの際、温かいおしぼりがあり、この時期には嬉しかったです。「アップグレードしたお部屋になっております」と伝えられたので、少し広めの部屋かな、と思ってドアを開けてみると、ジュニアスイートへのアップグレードでした。バス...

  • 宿泊日2020/01/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【新春セール】最大20%OFF&ポイント最大10倍!広々46平米デラックスルーム

ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答

返信日:2020/02/21

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびの滞在におかれましてご満足いただけた様子を伺い大変嬉しく存じます。
またリストランテ カフェ チリエージョのご夕食をお楽しみいただき光栄でございます。
これからもお客さまにお寛ぎいただける空間を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/01/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

姉が上京してきたので姉妹3人で利用させていただきました。スタッフの皆さんも親切です。お部屋も綺麗で、ゆっくり快適に過ごすことができました。スパがあるので一緒に入れるし、サウナが気持ち良かったです。朝食も美味しかったです。夕食はホテルのイタリアンレストランでいただきましたがパスタが少しやわらかめでした...

  • 宿泊日2020/01/29
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答

返信日:2020/02/21

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは皆さまでごゆっくりとお過ごしいただけた様子を伺い大変光栄に存じます。
またご夕食に関しまして貴重なご意見をお寄せくださり恐縮でございます。
頂戴いたしましたご意見を大切に、ご満足いただける滞在を提供できますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/01/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

品川、高輪周辺のホテルでは一番落ち着いて滞在できるホテルではないかと思います。年末で少し慌ただしい状況ではあったようですが、きちんと対応していただき、快適な滞在となりました。

  • 宿泊日2019/12/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答

返信日:2020/02/08

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは快適にお過ごしいただけたとのお言葉をお寄せくださり嬉しく存じます。
またスタッフの対応に心温まるお言葉をお寄せくださり誠に光栄でございます。
これからもお客さま目線でのサービスを提供できますようスタッフ一同精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

blu********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/01/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

年末に初めてプリンスホテルを家族3人で利用させてもらいました。
今回はカジュアルなさくらタワーですが品川駅からのアクセスが
一番良く、旅行者にも助かります。
部屋はトリプルのスタンダードを予約。エキストラベッドが入っても
まだ余裕がありました。
朝食の種類は多く無いものの、定番の焼きたてのオムレツも...

  • 宿泊日2019/12/29
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【人気のシティホテルタイムセール】最大20%OFF!デラックスルームSpecial Offer朝食付

ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答

返信日:2020/02/08

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは当ホテルの駅からの利便性にご満足いただき光栄でございます。
またご朝食に関しまして貴重なご意見をお寄せくださり感謝申しあげます。
頂戴いたしましたご意見を大切に、お客さまにお寛ぎいただける空間を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/01/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今まで、何回か利用したことがありますが、お部屋やサービスに関しては、文句ありません。朝食もおいしくて、特に、おかゆがありがたかったです。ただ、夕食は、いつもと違うところと思って、プリンス新高輪の中国料理に行きました。口コミが割とよかったので、「ふかひれの姿煮」にひかれて、宿泊者用Bというものを注文し...

  • 宿泊日2020/01/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答

返信日:2020/02/08

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびの滞在におかれましてご満足いただけた様子を伺い私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながらグランドプリンスホテル新高輪のご夕食につきましてご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、快適な滞在を提供できますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/01/20

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

利用当日は雨で、濡れたくないので車で行ったところ、車寄せで応対した若い女性のスタッフに「30秒くらいですから」と屋外の駐車場を案内され、両手に荷物を持ってズブ濡れでチェックインする羽目に。この時点では一休経由の激安レートの客とは知らないはず(車もそこそこの高級車)なので、マニュアル通りの対応でしょう...

  • 宿泊日2020/01/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答

返信日:2020/01/30

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはドアスタッフの駐車場への案内につきまして大変ご迷惑ならびにご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました通り、雨天の際には地下駐車場へのご案内や傘の貸し出し等、お客さまの立場に立ったご案内をすべきところ基本的な対応が出来ておりませんでした。
重ねてお詫び申しあげます。
頂戴いたしましたご意見を大切に、これからもお客さまに寄り添ったホテルを目指しサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
またのご来館を心よりお待ちいたしております。


ザ・プリンス さくらタワー東京
宿泊部門アシスタントマネジャー
八田 忠朗

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/01/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回はアップグレードしていただきありがとうございました。やはり景色がよいのは気持ちの良いものですね。いくつかのリクエストも前回の情報が生かされていてこれもまた気持ちの良いものでした。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/01/18
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答

返信日:2020/02/08

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびの滞在におかれましてご満足いただけた様子を伺い私どもも大変嬉しく存じます。
これからも特別なひとときをお届けできますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/01/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

高輪、新高輪は宿泊した事がありますがさくらタワーは初めての利用でした。サービス、お部屋、全て満足でした。特にバスタブがジャグジーになっていたのは感激でした。その上さくらタワーのスパが無料で利用できるのも魅力的です。

  • 宿泊日2020/01/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【新春セール】最大20%OFF&ポイント最大10倍!広々46平米デラックスルーム

ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答

返信日:2020/02/08

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはお部屋のバスルームをお楽しみいただけた様子を伺い大変光栄に存じます。
またご宿泊者さまの特典でございますサウナ&ブロアバスのご利用をお気に召していただき大変嬉しく存じます。
頂戴いたしましたご意見を大切に、これからも特別なひとときをお届けできますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/01/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

客室は広くて使いやすいです。設備やアメニティも必要十分なだけそろっていると思います。
適度な広さで変化のある庭園、適度な広さと清潔感のあるスパ、人とトレーニング機器が揃ったジムで思い思いに時間を過ごすことができました(欲を言えばレンタルウェアを1回1,100円ではなく、1日1,100円にしていただき...

  • 宿泊日2020/01/11
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答

返信日:2020/02/08

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびの滞在のおかれましてお部屋およびアメニティーに関しましてご期待に沿うことができ誠に光栄に存じます。
またなだ万 高輪プライムのご朝食にご満足いただいた様子を伺い大変嬉しく存じます。
フィットネスジムのレンタルウェアにつきましても貴重なご意見をお寄せくださり感謝申しあげます。
頂戴いたしましたご意見を大切に、これからも特別なひとときをお届けできますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/01/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

久々の宿泊になりました。年末の中途半端なタイミングだったのか、アップグレードしていただけました。心置きなく寝坊をしようと思っての利用です。
明るいうちからスパに浸かり、マッサージチェアに身を委ね、大変ゆっくり過ごさせて頂きました。妻は3回マッサージチェアに降りて行ってました。
室温調節もやり易く、問...

  • 宿泊日2019/12/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答

返信日:2020/02/08

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびの滞在におかれましてお寛ぎいただけた様子を伺い大変嬉しく存じます。
しかしながらアメニティーおよびご朝食の品数に関しましてご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、お客さま目線でのサービスを提供できますようスタッフ一同精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/01/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

本当に最高の滞在でした。

友人と計3人で泊まり、仕事の終業時間の関係でチェックインは友人が代わりに行ってくれていました。
「すごいことになったよ!!ビュッフェ後をお楽しみにね」
新高輪でディナービュッフェを楽しんだ後に部屋に向かったら…東京タワーが!!なんとアップグレード!
予約時に「誕生日なので...

  • 宿泊日2020/01/08
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最大20%OFF&ポイント最大15倍!広々46平米デラックスルーム(朝食付き)

ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答

返信日:2020/02/07

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは大切なお誕生日に当ホテルにご宿泊を賜り誠に光栄に存じます。
またお連れさまとご一緒に楽しいひとときをお過ごしいただけた様子を伺い大変嬉しく存じます。
これからも皆さまに愛されるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/01/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2回目の宿泊です。前回同様、快適な宿泊ができました。今回も1泊のみだったので、折角のスパとサウナを利用する時間(と体力が。。。。)なく、残念でした。いつかトライしたいです。
品川駅周辺のプリンスホテル群のなかで、駅からの利便性と質/格を考えたら、ベストのホテルなのではないかと思います。

  • 宿泊日2019/12/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ベーシックプラン】フレキシブルレート(室料のみ)

ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答

返信日:2020/01/24

平素よりザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは、当ホテルへ温かいお言葉をお寄せくださり、光栄でございます。
これからも快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/01/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

正月の一日をゆっくりと過ごすことができました。朝食も見晴らしのすばらしいところでいただくことができ、とても美味しかったです。また機会を作って利用していきたいと思います。

  • 宿泊日2020/01/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答

返信日:2020/01/10

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはごゆっくりとお過ごしいただけた様子を伺い、私どもも嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/01/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

クリスマスイブに恋人と宿泊させていただきました
サービス、施設などどれも素晴らしかったです
スパークリングワインも頂いてとても記憶に残る素晴らしいクリスマスになりました
次はホテルの名前にもなっている桜の咲く季節に利用させていただきたいです
素敵な時間をありがとうございました

  • 宿泊日2019/12/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【クチコミ高評価】最大20%OFF!さくらタワー Special Offer(室料のみ)

ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答

返信日:2020/01/10

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは当ホテルへ温かいお言葉をお寄せくださり、光栄でございます。
「とても記憶に残る素晴らしいクリスマスになりました。」とのお言葉を賜り、私どもも嬉しく存じます。
これからも特別なひとときをお届けできますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまならびのお連れさまの桜の季節のご来館を心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/01/04

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ラッキーにも、キングベッドのお部屋で、良かったです。窓から東京タワーも見えて、心がひとつになりました。BTスピーカーを持ち込みましたが、設備に有れば嬉しかった。音楽は感情を支配するので。夢だけど、部屋に憧れの旅先のプロジェクションマッピングがあったら、二人で盛り上がったかなあ!と、お部屋に早く入れる...

  • 宿泊日2019/12/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランお部屋タイプおまかせミステリープラン

ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答

返信日:2020/01/10

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはご宿泊いただきましたお部屋をお気に召していただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
またお部屋の備品に関しまして、貴重なご意見をお寄せくださり、恐縮でございます。
これからも快適な空間を提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/01/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族の記念日で宿泊しました。地下に宿泊者が利用できる大浴場もあり、ゆっくり過ごす事ができました。スタッフの方の温かい配慮など、本当に良い記念となり、ありがとうございました。水族館なども近く、また家族で利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/01/01
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答

返信日:2020/01/10

過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは大切な記念日に数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠に光栄でございます。
また、サウナ&ブロアバスをお楽しみいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからも特別なひとときをお届けできますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまならびにご家族さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

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情報提供元:一休.com

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