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ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションの口コミ

ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクション

東京都港区高輪3-13-1 地図

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総合評価

4.62

05月30日00:39更新

346件

331人が満足と
評価しています。

333件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/03/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    先週に引き続いての滞在となりました。
    外出自粛要請などで宿泊客が本当に少なかったと思いますが、その分ホテルのスタッフの皆さんは本当にきめ細かな最高のサービスを提供してくれたと思います。
    朝食はボリュームもあり普通に美味しかったと思いますが期待のビュッフェではなかったので星4つにしました。

    宿泊日
    2020/03/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付

    ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答返信日:2020/04/03

    過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびは、新型コロナウイルスに伴う営業内容の変更により
    ご不便をおかけしたにもかかわらず、私どもへの温かいお言葉を
    お寄せくださり感謝申しあげます。
    これからもごゆっくりお寛ぎいただけますよう更なるサービスの向上に努めて
    まいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/03/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    桜が素晴らしかったです。上野公園みたいに無数に桜の木があるわけではないですが日本庭園で咲く桜も良いと思います。また、夜のライトアップも良かったです。

    宿泊日
    2020/03/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無

    ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答返信日:2020/04/03

    過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびは日本庭園をお楽しみいただいた様子を伺い大変嬉しく存じます。
    これからも特別なひとときをお届けできますよう更なるごービスの向上に努めて
    まいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゆっくり二泊させていただきました。
    スパがあって快適でした。
    次は桜の季節に泊まりたいです。

    宿泊日
    2020/02/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】最大15%OFF&ポイント最大11倍!46平米デラックスルーム

    ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答返信日:2020/04/03

    過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびはごゆっくりとお過ごしいただけた様子を伺い大変嬉しく存じます。
    これからも特別なひとときをお届けできますよう更なるごービスの向上に努めて
    まいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/21
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3回目の利用です。東京に就職した娘と会うときはいつもこちらに泊まります。娘もお気に入りで私たちが上京した時はいつも一緒に泊まります。
    品川なので羽田からもすぐ。駅からも近いですが無料のシャトルバスが巡回しているので時間が合えば乗ってホテルまで楽ちんで行けます。(今回は3回もタイミング良く品川駅を出ると...

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付

    ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答返信日:2020/03/26

    平素よりザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびは皆さまで楽しくお過ごしいただけた様子を伺い大変光栄でございます。
    またなだ万 高輪プライムのご朝食をお楽しみいただけ、私どもも嬉しく存じます。
    これからも特別なひとときをお届けできますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまならびのお連れさまの桜の季節のご来館を心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/03/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    武漢肺炎禍の中、色々な予定をキャンセルしていたのですが、桜を観がてら(開化宣言は出たものの、まだ少々早かったようでした)のお泊りは友人も楽しみにしていたので、お伺いしました。その友人はリューマチ性の膠原病で、免疫が弱い為、朝食もブッフェでなくルームサービスにして頂きありがとうございました。唯一の満開...

    宿泊日
    2020/03/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答返信日:2020/03/26

    過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびはご友人と共にご滞在をお楽しみいただけた様子を伺い私どもも嬉しく存じます。
    これからもごゆっくりお寛ぎいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/08
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2/29から2泊お世話になり、とても快適に過ごさせていただきました。また伺いたいホテルとなりました。

    まず他ホテル様にも言える事、ミニバーやルームサービスの価格設定には厳しく評価させていただきます。
    上記を気軽に使える値段設定にしてしまうと、部屋から出たく無くなるからでしょうか。と自己回答しておきます。

    ...

    宿泊日
    2020/02/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答返信日:2020/03/24

    過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびは快適にお過ごしいただけた様子を伺い 大変嬉しく存じます
    また私共のスタッフへ温かいお言葉をお寄せくださり、光栄でございます。
    しかしながら朝食に関しましてはご希望に沿うことができず誠に申し訳
    ございませんでした。
    頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、快適な滞在を提供できますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/03/08
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コロナの影響か人が少なく、朝食も
    ゆっくりと落ち着いていただく事が
    できました。

    ただ、セットメニューのため苦手な
    食材もあり少し残念でした。

    宿泊日
    2020/03/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答返信日:2020/03/24

    過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびは、ゆったりとお過ごしいただけた様子を伺い大変光栄に存じます。
    また朝食につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき恐縮でございます。
    これからもごゆっくりお寛ぎいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/03/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夜中に、2回ほど私の部屋を開けようとする人がいました。ドアチェーンをしていましたので放っておきましたが、間違えられたのでしょうか・・・・・

    宿泊日
    2020/02/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント最大15倍!46平米デラックスルーム

    ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答返信日:2020/03/11

    過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびのご滞在ではご不安な思いをおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
    頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め館内巡回の強化に 
    努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/02/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何回か利用してますが、いつも満足してます。
    今回は初めてJrスイートのプランでしたが、ゆったりと過ごす事が出来ました。
    スパがとても良いです。毎回楽しみにしています。
    他の品川プリンスのホテルに比べて、高級感があって静かなので大好きなホテルです。

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答返信日:2020/03/11

    平素よりザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびは、ゆったりとお過ごしいただけた様子を伺い大変光栄に存じます。
    これからも快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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    女性50代
    投稿日:2020/02/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    三連休に大人3名で利用しました。東京タワーサイドのお部屋で、大人3名でも広さは十分です。宿泊者に解放されているジムやスパを利用したり、都会とは思えないゆったりとした庭園を散策したり、快適な滞在となりました。プラン外でイタリアンのランチとなだ万の朝食を利用しましたが、どちらも美味しく、特になだ万の朝食は...

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無

    ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答返信日:2020/03/11

    過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびは快適にお過ごしいただけた様子を伺い大変光栄に存じます。
    これからも特別なひとときをお届けできますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまならびのお連れさまの桜の季節のご来館を心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    このタイプのお部屋が好きで毎回利用しています
    今回もたいへん快適に過ごすことができました
    新型コロナウイルスを気にして 朝食はバイキングではなく「なだ万」での朝食を選びましたが 数年前の印象より格段に良くなって美味しかったです
    新型コロナウイルス対策でスタッフの皆さんもマスク着用で「咳エチケット」に努...

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答返信日:2020/03/11

    平素よりザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびは、当ホテルへ温かいお言葉をお寄せくださり、光栄でございます。
    これからも快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/02/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食つきのプランでした。ルームから東京タワーがライトアップがきれいに見え、たのしい一夜を過ごすことができました。また朝食の場所は、目の前に河津桜が咲いていて、とても美味しかったです。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答返信日:2020/03/11

    過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびご宿泊いただきましたお部屋からの夜景およびご朝食 
    をお楽しみいただけた様子を伺い嬉しく存じます。
    これからも快適な滞在を提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    設備に申し分なく快適に過ごせました。

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付

    ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答返信日:2020/03/11

    過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    これからも快適な滞在を提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/02/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックアウト時に 雨が降っていて 傘がなかったら ホテルの傘をくださって 感激しました。ありがとうございました。感謝 感謝です。おかげさまで 雨の東京を 濡れずに過ごせました。

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【厳選7days】最大20%OFF&ポイント最大10倍!46平米デラックスルーム 特別価格

    ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答返信日:2020/03/11

    過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    「雨に濡れずに過ごせました。」とのお言葉をお寄せくださり大変嬉しく存じます。
    これからも皆さまに愛されるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/16
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    建物の老朽化は見られますが、それを補って余りある接客でした。また機会がありましたら利用させていただきます。

    宿泊日
    2020/02/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大15%OFF&ポイント最大10倍!46平米デラックスルーム

    ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答返信日:2020/03/11

    過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびは私どものスタッフへ温かいお言葉をお寄せくださり感謝申しあげます。
    これからも皆さまに愛されるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mad********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/02/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    いつも利用させて頂いておりますが、朝晩お風呂に入るのでタオルを多めにお願いしておりますが、今回はターンダウンの時に入れますねというお話を頂きましたが結局なかったので、バスローブを代用しました。
    またザブリンスタワーでは女性用の化粧品などがありますが、こちらはそれもなく、居心地がいいだけに残念です。

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【新春セール】最大20%OFF&ポイント最大10倍!広々46平米デラックスルーム(朝食付き)

    ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答返信日:2020/03/11

    平素よりザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびは 
    お申し出いただいておりましたタオルがご用意できておらず、ご不便をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
    頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、お客さま目線でのサービスを提供できますようスタッフ一同精進してまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は東京の出張で初めて利用しました。仕事の関係でパタパタと慌てて予約しましたが、まさか、部屋のバスタブがジェットバス仕様になっているとは思いませんでした。非日常的で旅の疲れも吹っ飛び、最高にリラックスさせていただきました。また、翌朝は朝食前にサウナを利用して朝食会場に向かいましたが、レストランの窓...

    宿泊日
    2020/02/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【厳選7days】最大20%OFF&ポイント最大10倍!46平米デラックスルーム 特別価格(朝食付)

    ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答返信日:2020/03/11

    過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびはご宿泊いただきましたお部屋にご満足いただけた様子を伺い大変光栄に存じます。
    またご朝食ならびにサウナ&ブロアバスをお楽しみいただけた様子を伺い大変嬉しく存じます。 
    これからも皆さまに愛されるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/02/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目の宿泊ですが今回も変わらない満足度です。
    館内の雰囲気も部屋もとても良かったです。とり訳、シャワーも風呂も栓をひねると
    すぐ、適温の湯が出るのに感心! 朝食のグレードも高かったです。
    お庭の散策で早咲きの桜も見ることが出来ましたし、とても気持ちの良い滞在が出来ました。

    宿泊日
    2020/02/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答返信日:2020/03/11

    過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびはご宿泊いただきましたお部屋にご満足いただけた様子を伺い大変嬉しく存じます。
    また日本庭園では四季折々の花木のほか、季節に応じたイベントを開催しておりますので、また違う時期にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
    これからも皆さまに愛されるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/02/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔感があり過不足のない設備の部屋で、穏やかで快適な時間を過ごすことができました。交通機関からのアクセスが抜群にもかかわらず、外界とは別世界のような空間づくりに脱帽です。次の機会にもぜひお世話になりたいホテルです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答返信日:2020/03/11

    過日はザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
    このたびのご宿泊におかれまして、穏やかで快適にお過ごしいただけた様子を伺い、私どもも嬉しく存じます。
    これからも快適な滞在を提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊させて頂くにつれ、満足度が高くなっていくと思っています。フロント、コンシェルジュデスク、スパ、レストラン、リネンの方々の自然な笑顔とホスピタリティに感心しています。もちろん部屋や設備の一つ一つも大満足。全てにおいて嬉しいホテルに出会えまして感謝しています。今後共よろしくお願いします。

    宿泊日
    2020/01/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付

    ザ・プリンス さくらタワー東京、オートグラフ コレクションからの返答返信日:2020/03/11

    平素よりザ・プリンス さくらタワー東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
    このたびはごゆっくりとお過ごしいただけた様子を伺い、私どもも嬉しく存じます。
    私どものスタッフへ温かいお言葉をお寄せくださり、大変嬉しく存じます。
    これからもご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
    時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
    お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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