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ホテルルートイン太田南-国道407号-(旧:ホテルルートイン太田)の口コミ

ホテルルートイン太田南-国道407号-(旧:ホテルルートイン太田)

群馬県太田市飯塚町1712 地図

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119

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総合評価

3.82

08月13日00:42更新

34件

26人が満足と
評価しています。

28件中1~20件を表示

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    mka********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/06/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回で3度目の利用でした。グレードアッププランで、アメニティも充実しており、快適に過ごせました。コロナウィルスの対応で、朝食もマスクと手袋を使用するので、おかわりをするのが不便だったのと、料理が少なかったように思います。 また、利用させていただきたいと、思います。

    宿泊日
    2020/05/19
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定】コンフォートでまったりとグレードアッププラン!【駐車場無料】
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    st1********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/05/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    他のルートインに比べて、朝食の種類が少なかった。常識のない食泊客がいて不愉快な思いをしました。外国の方とはいえ、ありえない行動でした。ホテルのスタッフの方はみなさん良かったです。

    宿泊日
    2020/05/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大12倍】毎週日曜旅旅サンデー限定スペシャルオファー【朝食無料サービス】
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    ken********さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2020/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 - 施設・設備 4

    車椅子を一泊貸していただけたのは助かりました。
    二回目の宿泊でしたが、初めて朝食を頂いて、一回目も頂けばよかったと思うほど満足でした。
    お部屋の椅子が、ガタガタして座るのが怖かったです。(自分の体形のせいもあるかと思いますが)

    宿泊日
    2020/05/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定】30日前予約で10%引のお得なプラン【朝食無料サービス】
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    ken********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    喫煙のお部屋に宿泊しました。自分も喫煙者なので、言える立場ではないのですが…お部屋がかなり煙草の臭いがしました。他のホテルでは『ホントに喫煙部屋なの?』と思うほど煙草臭くないところもあったので、一言。
    もう一つ、トイレのウォシュレット使用時の音の大きさには、ちょっと…(-_-;)
    朝食美味しく頂きました。お粥...

    宿泊日
    2020/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】ツイン喫煙/食事なし(ホテルより朝食サービスあり)
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    bwh********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/03/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    設備がやや古くなってきている感は否めませんが、十分行き届いた清掃で、ちょうどよいサイズのテレビも好感が持てました。冷蔵庫のサイズが以前のものと合っていないのか、建具の方の扉が閉まらないのはご愛敬でしょう。スタッフの方々も皆気持ち良く対応していただきました。マニュアルでがちがちに固めたサービスではなく...

    宿泊日
    2020/03/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    オンラインカード決済代行限定割引プラン!
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    fsa********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    やや古さが感じられるところもありましたが
    快適に過ごさせて頂きました。
    スタッフの方々の対応も気持ちよく、朝食も連日でも
    飽きることのないメニューでした。
    また利用されて頂きます。
    ありがとうございました^_^

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【Eco De お得割】☆朝食バイキング付☆禁煙シングルルーム<~朝食付~>)

    ホテルルートイン太田南-国道407号-(旧:ホテルルートイン太田)からの返答返信日:2020/02/29

    この度は、ホテルルートイン太田南にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。貴重なご投稿を拝見し、嬉しい限りでございます。お客様の仰る通りに、築13年でございますので、古さも感じられる部分もございますが、日頃からの清掃も今まで以上に努めて参ります。又、ご朝食へのお言葉をありがとうございます。メニューも日々更新し、なるべく飽きの来ない内容を検討し、作成致しております。お気に召して頂けたご様子に、スタッフも今後の励みとして感謝を申し上げております。そして、スタッフへのお言葉等、日々忘れることなく次回のお越しを楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。ルートイン太田南 矢菅

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ura********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂が想像より広かった。

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お得!週末おでかけハッピープラン【朝食無料サービス】
    詳しく見る

    jon********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋に加湿機能付き空気清浄機が設置されているのはいいのですが、加湿器の水の入れ物の水垢が気になり、洗って使いました。ユニットバスの洗面所の配管が水漏れしてましたので、直しておきました。
    朝食は美味しく、給仕の方もテキパキ、清々しい挨拶をされており、好印象でした。

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    オンラインカード決済代行限定割引プラン!
    詳しく見る

    hak********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    朝食付き1泊で利用させていただきました。
    全体的に外面はキレイに整っていますが、ベッドが固くて眠れませんでした。
    スタッフさんの対応が良いだけに、もったいないと感じました。

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大12倍】5のつく日限定でのスペシャルオファー【朝食無料サービス】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    主人の親戚の急な用事が出来、直前に一休で予約させていただきました。ビジネスホテルへの宿泊は初めてですが、居心地が良く快適と思いました。突然の宿泊で準備不足でしたが、充実したアメニティなので不自由さを感じませんでした。館内も備え付けの作務衣で移動可能。なんといってもプチ温泉があり癒されました…女性用風...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    c*l*2*1*r*fさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    リーズナブルな料金で朝食付で泊まれて満足しております。駐車場も広く無料で停められるのも良いですね。欲を言えば…2人で泊まるには部屋がもう少し広く、ちょこっとお茶飲みながらくつろげる椅子とテーブル等が有ったら尚良いと思います。フロントの従業員さんも対応良く気持ちの良い接客でした。因みに…ホテル隣の焼肉屋...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定】10日前予約で5%引のお得なプラン【朝食無料サービス】
    詳しく見る

    e*1*1*2*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/03/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつも群馬県太田市に行った際は利用しています。ややベッドが固いのが気になりますが、お風呂も適温で広く、朝食も値段の割には良いと思います。次回も是非利用させてもらいます。

    宿泊日
    2019/03/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    y*m*s*k*0*1*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    太田市で開催されたウルトラマンイベント前日に利用させていただきました。大浴場はありがたいが子供にはかなり熱く大っきいお風呂に入れずに残念でした。新聞無料はありがたいが、それよりも水を無料にならないものかと思います。理由として部屋にポットとお茶はあるが水が無い。下の自販機で水買うなら少し出してお茶買い...

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定】10日前予約で5%引のお得なプラン【朝食無料サービス】
    詳しく見る

    k*o*o*9*6*m*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/09/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    邑楽町のライブに行くため利用しました。
    大浴場(女性用)は洗い場が3箇所で家族風呂を少し大きくしたような感じでした。人工とはいえ温泉に浸かることが出来て良かったです。
    部屋のエアコンに少し年季を感じましたがベットも広くて良かったです。
    朝食の豚バラせいろ蒸しが美味しかったです。
    また機会があれば利用したい...

    宿泊日
    2018/09/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    w*r*e*m*0*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    到着時間が予定よりも2時間遅れて深夜となってしまいましたが、気持ちよく笑顔で対応してくださいました。又、チェックイン前には駐車場の案内(満車時の対応について)でお電話もいただき、スムーズに駐車することが出来ました。疲れていたので本当に嬉しかったです。

    宿泊日
    2018/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎☆★週末おでかけ♪ハッピープラン★☆~朝食付・大浴場完備・駐車場無料~  【喫煙可】ツイン)

    ホテルルートイン太田南-国道407号-(旧:ホテルルートイン太田)からの返答返信日:2018/12/18

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、駐車場の件、お疲れの中、ご足労をいただきました。重ねまして、御礼を申し上げます。お疲れでお越しの際には、是非、大浴場のご利用をお薦めいたします。足を伸ばしてゆっくりと寛ぐ事ができます。また、館内のお移動では、お部屋着の甚平とスリッパでお気軽にご利用いただけます。営業時間は、深夜は、2時までとなっておりますので、遅いお時間にご到着された場合にもご利用いただけます。朝の営業は、5時から10時まででございます。お時間の許す限りご利用くださいませ。次回、御越しの際には、是非、ご利用くださいませ。お待ちしております。貴重なご投稿をありがとうございました。                                                                           フロント  矢菅

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    施設からの返信あり

    o*a*g*_*e*o*_*s*m*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2018/08/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    全国どこにでもあるので安心感は大きいです。車での旅行なのでお風呂があるのはありがたいです。ちょっと狭かったですが。

    今回とても良かったのは朝食です。無料とは思えない品数。そして味。とても満足でした。また、従業員さんが、料理が少なくなるとすぐなら補充してくださったり、「ご飯お持ちしますからお待ちくださ...

    宿泊日
    2018/08/04
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定】30日前予約で10%引のお得なプラン【朝食無料サービス】
    詳しく見る

    m*s*r*2*8*u*3*6さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/06/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は、ロードバイクに乗って到着して、高価な自転車なので、部屋に持ち込みしたいのですがと訪ねました、本来なら自転車置き場に駐輪して頂きますが、分解して、汚れないようにして貰えるなら、古新聞を用意してくれました、洗濯も可能ですし、隣近所にも、深夜まで営業しているお食事処が沢山あります、ただ、良いホテル...

    宿泊日
    2017/06/15
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<《禁煙》シングル~朝食付~>)

    ホテルルートイン太田南-国道407号-(旧:ホテルルートイン太田)からの返答返信日:2017/06/20

    この度はホテルルートイン太田をご利用くださり、誠にありがとうございます。ロードバイクでのご来館とのこと、お部屋へのお持込はあまり前例が無く館内に保管用のスペースもございませんためご不便をお掛けいたしました。また、ご丁寧なご投稿にお礼申し上げます。館内にはコインランドリー、レストラン、大浴場があり、国道沿いのため、近隣にも各種飲食店がございます。今後ともお客様のお声を大切に、また泊まりたいと仰って頂けるホテルを目指して精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 沖田

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    施設からの返信あり

    t*l*t*a*p*b*l*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/06/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ルートイングループのホテルはスタッフの接客がとても良くて大浴場など必要な設備の使い勝手がとてもいい。
    また朝食が健康的で美味しく部屋の清掃もいいので予約が取れれば定宿に決めています。
    こちらのルートインは太田駅からはかなり遠いのですがクルマでの利用なら国道からアクセスが良くてオススメです。
    唯一の欠点...

    宿泊日
    2017/05/21
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<《禁煙》シングル~朝食付~>)

    ホテルルートイン太田南-国道407号-(旧:ホテルルートイン太田)からの返答返信日:2017/06/20

    平素よりルートイン太田をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じますとともに、ご期待に副えますようますますの精進を決意する次第です。ご投稿のとおり、当ホテルは駅からのアクセスが不便でご迷惑をお掛けしております。コンビにもセブンイレブン様、ファミリーマート様ともに徒歩ですと7分程度かかりますため、お車でお出掛けになるお客様も多く、事前のお買い物が宜しいかと存じます。駐車場は無料で平面100台程度ございますので、お車でお越しのお客様はご安心してご利用いただけます。今後とも定宿と仰っていただけますよう努力して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願いを申し上げます。フロント 沖田

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    施設からの返信あり

    i*a*y*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2017/02/09 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    部屋、風呂が古く汚い。
    リフォーム望む

    宿泊日
    2017/01/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(賢く泊まろう♪クオカード1000円付プラン!<《禁煙》シングル~朝食付~>)

    ホテルルートイン太田南-国道407号-(旧:ホテルルートイン太田)からの返答返信日:2017/05/11

    この度はホテルルートイン太田をご利用頂き誠にありがとうございます。度々のご投稿にお礼申し上げますと共に、御返信が遅延いたしましたことお詫び申し上げます。先にお伝えを致しましたとおり、当ホテルは開業から10年が経過し、施設的には古くなっている部分もございますので、この度のご意見を参考に、順次リニューアルを行えますよう準備を行って参ります。また、館内や客室は、常に清潔に保てるよう努力をしておりますが、この度のご指摘を肝に銘じ、更なる厳しい視点にて清掃強化を行って参る所存です。今後とも改善に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 フロント 沖田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*a*y*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2017/02/09 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    風呂が汚い
    朝ごはんのメニューがいつも同じ

    宿泊日
    2017/01/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(賢く泊まろう♪クオカード1000円付プラン!<《禁煙》シングル~朝食付~>)

    ホテルルートイン太田南-国道407号-(旧:ホテルルートイン太田)からの返答返信日:2017/05/11

    この度はホテルルートイン太田をご利用頂き誠にありがとうございます。ご投稿いただきましたにもかかわらず、御返信が遅延し大変申し訳ございません。館内や客室は、常に清潔に保てるよう努力をしておりますが、この度のご指摘を肝に銘じ、更なる厳しい視点にて清掃強化を行って参る所存です。朝食メニューにつきましても、他店舗のメニューなども参考にしながらよりご満足頂ける内容に改善できるよう努めて参りますので、何卒今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。フロント 沖田

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    施設からの返信あり

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