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アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉の口コミ

アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉

大阪府大阪市西区土佐堀1丁目2-1 地図

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総合評価

3.83

01月24日00:45更新

292件

203人が満足と
評価しています。

242件中1~20件を表示

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    zib********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/01/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 -

    カーテン開けると、目的のライヴ会場が目の前でテンションアップ⤴️⤴️
    部屋は黒を基調としていていい感じ。清潔感があって、居心地が良かったです。
    難は浴槽が狭くて洗いづらかったぐらいかな。
    場所も分かりやすく、新大阪からも行きやすかった。
    大阪に行くときは、また利用したいです。

    宿泊日
    2019/12/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】四つ橋線 肥後橋駅3号出口直結! 大浴場完備
    詳しく見る

    age********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    シングルを利用。部屋がめっちゃ狭くてスーツケースを広がる場所がなかったが、それを除けばほぼパーフェクト。wifiもベットもテレビも良いし、大浴場も十分広くて満足。ただし、大浴場にあった洗顔フォームは顔がヒリヒリし、特にひげ剃り用に使った(=少し長い時間顔に付着)後は、15分くらいヒリヒリし続けた。変な薬...

    宿泊日
    2020/01/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】四つ橋線 肥後橋駅3号出口直結! 大浴場完備
    詳しく見る

    h_y********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/01/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    何回も利用しています。大浴場は疲れが取れて、やはりいいです。館内にも書いてありますが、朝食やチェックアウト(11時)の時間帯のエレベーターは大混雑するので、特に低層階の人(満員でなかなか乗れない)は時間に余裕を持って部屋を出ましょう。

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】選べる2会場(2階ラ・ベランダor30階チャオサイゴン)
    詳しく見る

    gho********さんのコメント

    男性30代その他
    投稿日:2020/01/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅近だったので、イベントの前乗りで宿泊しましたが、アメニティや設備などサービスがよく、また清潔感もあり気持ちよく宿泊出来ました。
    空室を調べたら空きがあったので、急遽もう一泊して観光に出かけました。
    駅から近いので、拠点に良いと思います。

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】選べる2会場(2階ラ・ベランダor30階チャオサイゴン)

    アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉からの返答返信日:2020/01/04

    この度は、アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    当館は、大阪メトロ・四つ橋線・<肥後橋駅>3番出口から直結となっておりまして、雨の日でも濡れずにご来館いただけるので、大変ご好評を頂いております。

    また、ご滞在中につきまして、ご満足頂けたようで嬉しく思います。

    お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    nyn********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/12/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    大浴場があることが良かった。また出張の時には利用したいと思う。

    宿泊日
    2019/12/18
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食バイキング付】(THE PREMIUM BREAKFAST 全55種以上)♪)

    アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉からの返答返信日:2019/12/31

    この度は、アパホテル<大阪肥後橋駅前>をご利用頂き、誠にありがとうございます。当館は、大阪メトロ・四つ橋線・<肥後橋駅>3番出口から直結となっておりまして、雨の日でも濡れずにご来館いただけるので、大変ご好評を頂いております。また、大浴場に関しましてお褒めのお言葉いただきましてありがとうございます。お客様に気に入っていただけ幸いです。当館の大浴場はAM6:00〜AM10:00、PM3:00〜AM2:00まで営業しておりまして、夜遅くにご到着されました際もごゆっくりとお寛ぎいただけます。また、大阪へお越しの際は是非当館をご利用下さい。お忙しい中での貴重なご意見、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。フロント 青野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    nim********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/12/23 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】四つ橋線 肥後橋駅3号出口直結! 大浴場完備
    詳しく見る

    ejk********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/12/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/12/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】選べる2会場(2階ラ・ベランダor30階チャオサイゴン)
    詳しく見る

    yho********さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2019/12/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    大阪出張の上司が利用しました。
    駅が近くて良かったそうです。お世話になりました。

    宿泊日
    2019/11/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】四つ橋線 肥後橋駅3号出口直結! 大浴場完備

    アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉からの返答返信日:2019/12/16

    この度は、アパホテル<大阪肥後橋駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    当館は大坂メトロ・四つ橋線【肥後橋駅】3番出口から直結となっておりまして、雨の日でも濡れずにご来館いただけるので、大変ご好評をいただいております。

    また大阪にお越しの際には、また当館をご利用下さいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    フロント 石倉

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/08
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    洗面所のコップが紙コップって…。コスト削減も必要だろうけどちょっと行き過ぎだと思う。

    宿泊日
    2019/12/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】四つ橋線 肥後橋駅3号出口直結! 大浴場完備
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    hya********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/11/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フェスティバルホールでのライブのために宿泊しました。すぐ目の前でコンビニも近くにありとっても便利でした。朝食はバイキングでいろいろ選べ美味しくいただきました。

    宿泊日
    2019/11/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】選べる2会場(2階ラ・ベランダor30階チャオサイゴン)

    アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉からの返答返信日:2019/11/20

    この度はアパホテル<大阪肥後橋駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    当館は、大阪メトロ四つ橋線(肥後橋駅3番出口)より直結でお越し頂けまして、大阪梅田や難波といった都心部へのアクセスも良好で、ご旅行やビジネスでお越しのお客様より大変ご好評頂いております。
    ご朝食につきましても、お客様にご満足頂けまして、私どもも大変嬉しく存じます。
    お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

    フロント 東

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    qxb********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    フェスティバルホールのすぐそばで、ロケーションがわたしにとって抜群。予約したら高層階のエグゼクティブフロアでうれしかったです。部屋は広くはないけれど、清潔でとても気持ちがよかった。大浴場がついているのはビジネスホテルでは珍しいと思うし、ありがたかったです。朝食付きで、2つから選べましたので、最上階の...

    宿泊日
    2019/11/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】選べる2会場(2階ラ・ベランダor30階チャオサイゴン)

    アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉からの返答返信日:2019/11/19

    この度はアパホテル<大阪肥後橋駅前>をご利用頂きましてありがとうございます。当館とフェスティバルホールは地下通路で直結しております。遅い時間のご帰宅でも明るい地下道でございますので女性の方も安心してご利用いただけるかと存じます。当館の設備やサービスにも納得のいくご満足をして頂けた様で何よりでございます。お部屋代は日によって変動いたします。またフロアは日によってランダムでご提供させて頂いておりますので次回のご利用時にもは別な眺望をお楽しみ頂ければ幸いでございます。またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/09
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    客室がとにかく狭く、動きづらかったです。(その割にTVが大きい。)トイレの便座が冷たく、心臓が止まるかと思いました。朝食は期待していたベトナムレストランは料理、スタッフの雰囲気とも↓↓↓で、2階のカフェの方をオススメします。フェスティバルホールの目の前という立地は魅力的ですが・・・次は無いかな。

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】選べる2会場(2階ラ・ベランダor30階チャオサイゴン)

    アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉からの返答返信日:2019/11/11

    この度はアパホテル<大阪肥後橋駅前>をご利用頂きましてありがとうございます。CO2の排出を抑えるためコンパクトな客室の設計となっております。その分大型なテレビやベッドを設置させて頂いておりますので何卒ご理解頂ければと思います。ご朝食をお召し上がりいただいた際にご不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。レストランスタッフと共有して再発防止に努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    yos********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/10/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊は2回目。朝食会場については非常に残念。前回、お蕎麦の汁が無く係の人に頼みましたが10分以上かかりました。今回は私が使って空になったから、係の人に伝えましたがアクション無し。次の方が同じように係の人の伝えてましたが、余りにも遅く蕎麦を食べずに出ていかれました。他には食材の補充時にトレーを調理場に運...

    宿泊日
    2019/10/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【受験生応援】朝食バイキング付

    アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉からの返答返信日:2019/11/01

    この度はアパホテル<大阪肥後橋駅前>をご利用頂きありがとうございます。1日の始まりであるご朝食ご利用の際にお気持ちを害するようなサービスを提供してしまい申し訳ございません。レストランのスタッフに貴重なお声を共有し再発防止に努めてまいりますので何卒ご容赦くださいませ。お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    aki********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    とにかく、部屋全体がカビ臭い。
    原因は、浴室から……
    お風呂に入りながらも、匂いが臭すぎて、気持ち悪くなりました。

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】四つ橋線 肥後橋駅3号出口直結! 大浴場完備

    アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉からの返答返信日:2019/10/25

    この度は、アパホテル大阪肥後橋駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    お部屋の臭いに関しまして、ご不便とご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、清掃会社との連携に努め、改善に心がけてまいります。

    お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
    またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    oaz********さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/10/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    出張で利用しました。チェックインはタッチパネルを使用しますが、飲んだ後だったので相当面倒に感じました。お部屋はさすがに狭いですが、設備は整っています。地下鉄駅直結、コンビニも向かいにあり便利でした。朝食も遅めに行ったのですいていました。メニューも豊富でよかったです。

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】選べる2会場(2階ラ・ベランダor30階チャオサイゴン)

    アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉からの返答返信日:2019/10/25

    この度は、アパホテル大阪肥後橋駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    チェックインに関しまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。今後は、有人カウンターでも対応をさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

    また、当館のお部屋は環境保護の観点から、少々コンパクトな設計となっております。その点、ベッドにいながらお部屋のどこにでも手が届くというメリットがございます。何卒ご理解頂ければ幸いでございます。

    お部屋の設備とロケーションについてお褒め頂き、嬉しく思います。当館は、四つ橋線肥後橋駅の3番出入口から直結しており、大変便利でございます。多くのお客様に好評を得ています。

    また、当館の朝食は2会場ございまして、2階は和洋食のバイキングで、30階はベトナム料理を含んだ和洋食のバイキングになっております。もし混んでいる際は、別のフロアもお試し下さいませ。

    お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
    またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    osa********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/10/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】選べる2会場(2階ラ・ベランダor30階チャオサイゴン)
    詳しく見る

    kei********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/10/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ビジネスで泊まりましたが、大浴場があり疲れをとることができました。部屋は寝るだけの部屋なので広くはないですが、清潔感がありベットの寝心地も良かったです。次回は朝食も食べてみたいですね。

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】四つ橋線 肥後橋駅3号出口直結! 大浴場完備

    アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉からの返答返信日:2019/10/13

    この度は、アパホテル大阪肥後橋駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    当館の大浴場は2階にございまして、6:00-10:00/15:00-2:00まで営業しておりまして、夜遅くまで営業しておりますので、大変ご好評をいただいております。

    お部屋に関しまして、お客様のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
    朝食に関しまして、当館は2会場ございまして、2階と30階にございます。
    2階は和洋食のバイキングになっておりまして、30階はベトナム料理を含んだ和洋食のバイキングになっております。
    次回是非ご利用くださいませ。

    また大阪にお越しの際には、当館をご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    gui********さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/10/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/10/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】ポイント最大10%!ポイントアッププラン
    詳しく見る

    mac********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    部屋がもう少し広いといいと思ってます。ベットとテレビ台の間が狭すぎて窮屈です。朝食は美味しかったです。場所的に便利なのでまた利用させてもらうかと思います。

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】選べる2会場(2階ラ・ベランダor30階チャオサイゴン)

    アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉からの返答返信日:2019/10/06

    この度は、アパホテル<大阪肥後橋駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    お部屋につきましては、アパホテルでは「高機能」「高品質」「環境対応型」をテーマに、「新都市型ホテル」として展開させて頂いております。お部屋の造りをコンパクトにさせて頂いている分、大画面のテレビや、高品質のアメニティーを数多くご用意させて頂いております。お客様にはご不便をお掛け致しましたが、何卒、ご理解頂けますと幸いでございます。

    ご朝食につきましては、お客様にご満足頂け、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。

    また、大阪へお越しの際には、是非当館をご利用下さいませ。

    お忙しい中での貴重なご意見、ご感想、誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*m*r*i*r*1*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    食事が悪くなっていた

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】選べる2会場(2階ラ・ベランダor30階チャオサイゴン)

    アパホテル〈大阪肥後橋駅前〉からの返答返信日:2019/09/25

    この度は、アパホテル<大阪肥後橋駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様のご宿泊で朝から気持ちの良い食事を提供することができず、残念でございます。誠に申し訳ございません。一日の始まりをサポートする朝食付きプランでお客様に気持ちよく召し上がって頂けるように、レストラン(2会場)とともに、改善していけるように努めて参ります。この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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