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ハイアット リージェンシー 箱根 リゾート&スパの口コミ

ハイアット リージェンシー 箱根 リゾート&スパ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

223人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.63

09月16日00:23更新

114件

109人が満足と
評価しています。

114件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ツインを申し込んおりましたが、今回エグゼクティブ・スイートにアップグレードして頂き、素晴らしい体験ができました。本当にありがとうございました!
    忙しくなかなか休みが取れない主人と、東京からアクセスのよい箱根で、たまにはのんびりと過ごそうと予約をしましたが、おかげさまで静かに過ごすことができました。
    ゆ...

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ハイアットホテルズ特別企画】最大20%OFFで夏休みを満喫!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    箱根でハイアットは初めてでしたが、大まかに言えば良いホテルと思います。
    特に行きに送迎してくださった。ドライバーの親切さやさしさ有難うございました。
    また足が不自由なため、受付に近い部屋を用意していただき感謝しています。
    毎月旅に出ていますが、相対的に満足できるホテル旅館に出会うことが難しいです。
    箱根...

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!7日間タイムセール】【室数限定】ディナー&ステイ 特別プラン 10%オフ!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    母と姉妹と愛犬での滞在。
    到着時より係のみなさんの気遣いが素晴らしかったです。
    愛犬を連れての初めての宿泊でしたが、客室の設備も至れり尽くせりで感心しました。
    ホテル館内やエレベーターは使用ができないのが少々残念でした。キャリーカーならOKにしていただけるとうれしいですが、他のお客様もいらっしゃるので...

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一休SELECTION】愛犬と寛ぐ特別なひととき。ケージのついたお部屋で。
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/01
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    小田原駅からの送迎サービスを利用しました。往復共に林道を通りましたが往路は特に運転が荒く結構怖かったです。幸い車酔いするほどではありませんでした。
    温泉入浴の際、女湯に小学生低学年の男児がご家族と一緒に入浴していて驚きました。線引きは難しいかと思いますが、欧米からの宿泊客も多いようですしホテル側で規...

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】ポイント最大10倍!洋食ディナー&朝食付 リゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ドッグランが無いので周辺の道路で遊ばせないといけない。
    非常に急な坂道に囲まれているので、散歩はキツイ。(ホテル本体と関係ないが)
    2頭目からの宿泊料が12,000円/頭は高い。
    お風呂に外人が多いので、38、39度とぬるめに設定されている。

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    愛犬と寛ぐ特別なひととき。ケージのついたお部屋で。
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/08/27
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    先日はお世話になりました。
    彼の誕生日で伺いましたが、お部屋のグレードアップや、お祝いのお言葉もチェックイン時にしていただき、大変ありがたく、快適に過ごすことができました。
    フリードリンクもあり優雅にお酒を飲めたのも嬉しかったです。
    夏休み期間などもあり少し騒がしかったので、また平日などを狙ってまた行...

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント最大20倍 リゾートでゆったりと朝食を、朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    一度は宿泊したいと思っていました。今回平日に休暇を取ることが出来たので利用させていただきました。
    満足度は非常に高かったです。
    夕朝食ともに美味しかったです。和食等の私としては朝食のご飯のお供がもう少し欲しかったのと、野菜料理が少し足りないと感じました。
    温泉は露天風呂がないのが残念です。
    16時から19時...

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント最大20倍 洋食ディナー&朝食付 リゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用させていただきました。 とても落ち着いたホテルでスタッフの方もとても良く、快適に過ごす事が、出来ました。お部屋からの山の眺望もすばらしく、帰ってきて、早速、来年の、予約も、入れさせて頂きました。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!7日間タイムセール】【室数限定】ディナー&ステイ 特別プラン 10%オフ!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつ行っても良いですね!シャンパンワイン等々のフリーも最高でした!ルームサービスのステーキ丼も美味しかったです。気軽さが良いです!外国人のお客様も増えて益々ハイアットの強みが出て来ました。朝食のBuffetは取る所が狭く人にぶつかります。また行きまあす!!

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント最大20倍 リゾートでゆったりと朝食を、朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    二年ぶりの箱根はいつも通り賑やかにそして温かく迎えてくれました。ホテルも今まで以上に私達に寄り添ったおもてなしをしてくださり、長年お世話になっている信頼は格別です。今回は急な依頼にも関わらず
    寿司懐石のお席をご用意頂いたおかげで、素敵な出会いもありました。寡黙だけれどもチャーミングで笑顔がかわいいベ...

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント最大20倍 リゾートでゆったりと朝食を、朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    先日初めてお世話になりましたが、全てにおいてパーフェクトでした。
    なぜ今まで伺わなかったのかと反省しているくらい大満足でした。
    もうこのホテル以外のペット同伴ホテルは泊まれないくらい本当に大満足でした。
    スタッフの皆様も全ての方の対応もこれぞ一流のおもてなしと、改めて人をおもてなす事への素晴らしさを
    感...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    愛犬と寛ぐ特別なひととき。ケージのついたお部屋で。
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    直前予約でしたが、ステキな時間を過ごせました。スタッフの方も、お部屋も素晴らしかったです!

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    リゾートでゆったりと朝食を、朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一通りの高級ホテルに泊まって来ましたが、完璧なホテルです。
    どこか和のテイストがあり、心安らぐ客室
    高級ホテルの中に温泉という非日常感
    大きく気持ちの良いロビー

    まさに、箱根の我が家
    文句の付けようがありません。前回は家内と行きましたが、次回は親を連れて行ければと思います。

    宿泊日
    2019/08/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント最大20倍 洋食ディナー&朝食付 リゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    たまたま空きが出てペット連れで念願の宿泊。ペットお迎えやスタッフの接客対応に大変満足。夜はフリードリンクと軽食でも充分満足。なかなか取れないが、また予約取ってリフレッシュに使いたいホテル。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    愛犬と寛ぐ特別なひととき。ケージのついたお部屋で。
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夏の暑いときで、のんびりゆっくり滞在できいい休日でした。
    12時チェックアウト、助かりました。
    お風呂に入り部屋で読書、いい時間でした。
    以前訪れた時は、朝食 和食で(バイキングではない)非常に美味しかった記憶があります。
    今回も美味しくいただきましたけど、少々食べすぎになりました。
    夫が気に入ったのでまた...

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント最大20倍 リゾートでゆったりと朝食を、朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夏休みに家族でお世話になりました。
    小さなジェントルマン、レディに。というアテンションがラウンジの入り口にありました。13歳からしか一緒に泊まれないホテルがあるなかで、子供とゆっくりとした優しい時間を過ごせるホテルは、珍しく貴重だと感じました。騒ぎ立てるお子さんもおらず、本当に素敵な時間を過ごさせてい...

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント最大20倍 洋食ディナー&朝食付 リゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回二度目で母と2人で伺いました。空間、客室、スタッフの対応どれも変わらず素晴らしく居心地が良いです。日にもよると思いますが、子連れのご家族は少なく大人が十分落ちつける場所と思います。
    ディナー(和食)、日本酒も美味しく頂きました。
    初日の到着が夕刻になりホテルや周辺をあまり満喫出来なかったのが心残りで...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント最大20倍 洋食ディナー&朝食付 リゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    暑さを忘れ、ゆっくりと過ごすことができました。館内でお土産などのお買い物が出来ないのが少し残念でした。サービスはとても心地よかったです。ありがとうございました

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割引】【1日2室限定】ベッド&ブレックファスト 朝食付きアクセシブルルームステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックイン時間を早めていただき、後の時間を有効に活用できました。
    バルコニーからの眺めが素晴らしく、マウンテンビューのお部屋を選んで良かったです。
    朝食ブッフェは、パンが今ひとつでしたが、和食はとても美味しかったです。

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント最大20倍 リゾートでゆったりと朝食を、朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    何度かお世話になっています。古くなっても心地よい時間を頂きましたが、今回、メンテナンス中?ということで、公共スペースに冷房が効いておらず、チェックイン時も暑かったですが、カクテルタイムは暑すぎて、景色が見えない空調の効いてる部屋に入ることになってしまいました。
    せめて、カクテルタイムくらいは、空調を...

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント最大20倍 リゾートでゆったりと朝食を、朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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