Yahoo!トラベルトップ > 関東 > 神奈川県 > 小田原・箱根・湯河原 > 強羅・小涌谷 > 

ハイアット リージェンシー 箱根 リゾート&スパの口コミ

ハイアット リージェンシー 箱根 リゾート&スパ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

234人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.64

10月19日00:25更新

124件

119人が満足と
評価しています。

125件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目の滞在ですが、小学生と未就園児を連れての宿泊は初めてでした。
    部屋も綺麗で眺めもよくて、またこちらの部屋に泊まりたいと思いました。
    夕食はルームサービスを利用し、入浴後はラウンジにデザートを食べにいきましたが、いつもスタッフの方が親切にしてくださり、楽しい時間を過ごしました。
    スタッフの方の声のト...

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント最大20倍 リゾートでゆったりと朝食を、朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ラウンジも良く、フリードリンク付きの軽食も、特に朝食がとても美味しくて、感激しました。
    スタッフの方も軽食を人数分に取り分けて持って来てくださったり、他のスタッフの方々も、気持ちの良い親切な声がけをしてくださり、清掃面で星ひとつだけのマイナス以外は、楽しい満足な旅行になりました。
    今度は、連泊できまし...

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    リゾートでゆったりと朝食を、朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めてお伺いしました。
    硫黄の香りのする箱根らしい強羅の地にスタイリッシュな佇まい、お部屋はシンプルで機能的、開放的なリビングや豊かな木々の中庭、どこも気持ちの良い空間でした。
    お料理もひとつひとつ丁寧に作られていて美味しかったです。
    箱根にはよく参りますが、今回の滞在先を貴館にして良かったと思いまし...

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント最大20倍 洋食ディナー&朝食付 リゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/26
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    自分の誕生日に夫婦で宿泊しました。
    誕生日の旨予約ホームに入力しておいたら、嬉しいサプライズがお部屋とレストランでもありました。
    お部屋も広々でとても良かったです。
    スタッフさんも都心のホテルとは違ったほのぼのした感じが、癒されました。
    機会があったらまたお邪魔したいと思います。

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】ポイント最大10倍!洋食ディナー&朝食付 リゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても快適でのんびりできました。ありがとうございます。ただ朝食のビュッフェの際、最初からお飲物を注文するように言われ、注文したら早めに出てきたので冷めてしまいました。リビングルームでの飲み物サービスとの連携も微妙であまり良い気持ちではありませんでした。2泊目の夕食は寿司会席でしたが、量が多過ぎて全部...

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気のリゾート地タイムセール】ポイント最大10倍!洋食ディナー&朝食付 リゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    食事に関して、とても美味しく頂きました。特に二日目のお寿司は器も含めて季節感を感じる内容で、目でも楽しませて頂きました。
    また強羅駅、ホテル間の送迎のみならず観光したい場所まで送って下さり、助かりました。楽しい時間をありがとうございました!

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】【室数限定】ディナー&ステイ 特別プラン 10%オフ!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何回かお世話になっていますが、毎回サービスが素晴らしくなっているように感じ、
    今回初めて母を連れて行きましたが母も喜んでくれました。
    私たちはお酒を飲むことが好きなのでラウンジタイムも目的の一つ。食事はそんなに大量にいらないので、
    アラカルトでお願いしていますが、ラウンジのメニューが充実していて食事制...

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント最大20倍 リゾートでゆったりと朝食を、朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事会場やラウンジなど大勢が集まる場所でのサービスのレベルがかなり高いと思います。
    ラウンジのフリードリンクの時間がかなり長く、ゆっくり楽しめました。
    食事は和食でした。藻塩をつけての刺身と牛肉がうまかったなあ。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】【室数限定】ディナー&ステイ 特別プラン 10%オフ!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/09/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    さすがハイアット
    シンプルで合理的、モダンなホテルです。
    お風呂も、食事も、お部屋も、スタッフも洗練されていて、落ち着きます。
    温泉は酸性度が高く、皮膚の弱いところ(目や唇など)が多少ヒリヒリしますが何回か入浴していると慣れてきます。
    また今回の旅行で初めて電気自動車を利用して訪問したのですが、ホテル内に...

    宿泊日
    2019/09/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】ポイント最大10倍!洋食ディナー&朝食付 リゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/10
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    海外資本のホテルらしく、余裕があってセンスの良いホテルでした。温泉がちょっと残念。箱根なのでせめて露天風呂が欲しい。

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    リゾートでゆったりと朝食を、朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    全てがセンス良く、細部まで考えたホスピタリティーは圧巻でした。本当にゆったり出来、気分が良くなりました。お部屋も食事も最高でした!

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント最大20倍 洋食ディナー&朝食付 リゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ツインを申し込んおりましたが、今回エグゼクティブ・スイートにアップグレードして頂き、素晴らしい体験ができました。本当にありがとうございました!
    忙しくなかなか休みが取れない主人と、東京からアクセスのよい箱根で、たまにはのんびりと過ごそうと予約をしましたが、おかげさまで静かに過ごすことができました。
    ゆ...

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ハイアットホテルズ特別企画】最大20%OFFで夏休みを満喫!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    箱根でハイアットは初めてでしたが、大まかに言えば良いホテルと思います。
    特に行きに送迎してくださった。ドライバーの親切さやさしさ有難うございました。
    また足が不自由なため、受付に近い部屋を用意していただき感謝しています。
    毎月旅に出ていますが、相対的に満足できるホテル旅館に出会うことが難しいです。
    箱根...

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!7日間タイムセール】【室数限定】ディナー&ステイ 特別プラン 10%オフ!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    母と姉妹と愛犬での滞在。
    到着時より係のみなさんの気遣いが素晴らしかったです。
    愛犬を連れての初めての宿泊でしたが、客室の設備も至れり尽くせりで感心しました。
    ホテル館内やエレベーターは使用ができないのが少々残念でした。キャリーカーならOKにしていただけるとうれしいですが、他のお客様もいらっしゃるので...

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一休SELECTION】愛犬と寛ぐ特別なひととき。ケージのついたお部屋で。
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/01
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    小田原駅からの送迎サービスを利用しました。往復共に林道を通りましたが往路は特に運転が荒く結構怖かったです。幸い車酔いするほどではありませんでした。
    温泉入浴の際、女湯に小学生低学年の男児がご家族と一緒に入浴していて驚きました。線引きは難しいかと思いますが、欧米からの宿泊客も多いようですしホテル側で規...

    宿泊日
    2019/08/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】ポイント最大10倍!洋食ディナー&朝食付 リゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ドッグランが無いので周辺の道路で遊ばせないといけない。
    非常に急な坂道に囲まれているので、散歩はキツイ。(ホテル本体と関係ないが)
    2頭目からの宿泊料が12,000円/頭は高い。
    お風呂に外人が多いので、38、39度とぬるめに設定されている。

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    愛犬と寛ぐ特別なひととき。ケージのついたお部屋で。
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/08/27
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    先日はお世話になりました。
    彼の誕生日で伺いましたが、お部屋のグレードアップや、お祝いのお言葉もチェックイン時にしていただき、大変ありがたく、快適に過ごすことができました。
    フリードリンクもあり優雅にお酒を飲めたのも嬉しかったです。
    夏休み期間などもあり少し騒がしかったので、また平日などを狙ってまた行...

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント最大20倍 リゾートでゆったりと朝食を、朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    一度は宿泊したいと思っていました。今回平日に休暇を取ることが出来たので利用させていただきました。
    満足度は非常に高かったです。
    夕朝食ともに美味しかったです。和食等の私としては朝食のご飯のお供がもう少し欲しかったのと、野菜料理が少し足りないと感じました。
    温泉は露天風呂がないのが残念です。
    16時から19時...

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント最大20倍 洋食ディナー&朝食付 リゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用させていただきました。 とても落ち着いたホテルでスタッフの方もとても良く、快適に過ごす事が、出来ました。お部屋からの山の眺望もすばらしく、帰ってきて、早速、来年の、予約も、入れさせて頂きました。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!7日間タイムセール】【室数限定】ディナー&ステイ 特別プラン 10%オフ!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつ行っても良いですね!シャンパンワイン等々のフリーも最高でした!ルームサービスのステーキ丼も美味しかったです。気軽さが良いです!外国人のお客様も増えて益々ハイアットの強みが出て来ました。朝食のBuffetは取る所が狭く人にぶつかります。また行きまあす!!

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント最大20倍 リゾートでゆったりと朝食を、朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

前へ

1234567

次へ

125件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員ならいつでも5%もらえる
閉じる