Yahoo!トラベルトップ > 関東 > 神奈川県 > 小田原・箱根・湯河原 > 強羅・小涌谷 > 

ハイアット リージェンシー 箱根 リゾート&スパの口コミ

ハイアット リージェンシー 箱根 リゾート&スパ

神奈川県足柄下郡箱根町強羅1320番地 地図

お気に入り

257

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.62

01月23日00:27更新

141件

133人が満足と
評価しています。

141件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ちょっとしたアクシデントがありましたが、スタッフの方々にホスピタリティ溢れる対応頂き快適に過ごす事が出来ました。

    ダイニングのお料理はもう少し頑張ってください。

    ありがとうございました。

    又お伺いします。

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別プラン】スタンダード料金でデラックスタイプ客室にアップグレード
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/18
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    食事無しのプランががベスト。箱根に限らずまともの料理がだせる宿が少ない。海外の客を対象にして破格の料金設定をしています。日本酒は一合最低でも8000円以上します。都内のマンダリンオリエンタルやパレスホテルでも同じものが1300円です。ニセコのようにビール一杯が2000円以上で提供してるようにな阿漕な...

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】ポイント最大10倍 洋食ディナー&朝食付 リゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    dai********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/12/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもそう感じますが、この施設は、いつも最高です。
    他の施設と一味違います。
    サービスにキレがあるんです。
    素晴らしいと思います。
    今後とも今のままであってほしいです。

    宿泊日
    2019/12/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ディナー&ステイ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/12/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    当日は箱根登山鉄道が止まっていたため、箱根湯本から強羅周辺がひどい渋滞でした。15時過ぎにチェックインの予定で14時に小田原を出たものの、チェックインは17時半になりました。宮ノ下営業所まで迎えに来ていただけたのはありがたかったです。

    到着後はラウンジで軽食(クラブハウスサンド)とフリーフローの飲み物をい...

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント最大20倍 リゾートでゆったりと朝食を、朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/03
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    評価が高かったので期待して行きましたが、高層階希望をしていたのに電柱の見える低層階でした。
    翌日の観光のアクセス等の案内は丁寧でしたが、このクラスなら普通ですかね。
    夕飯の寿司懐石は美味しく、普段あまり飲まない日本酒を楽しめました。
    リビングルームは天井は高いですがあまり広くなく、眺めもなく、いささか...

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】ポイント最大10倍!洋食ディナー&朝食付 リゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    接客、設備、食事、清潔度、雰囲気などいつもながらの最高のサービスでした。

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ディナー&ステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    スタッフの方は、皆さん感じが良かったです。カクテルタイムのアルコールも美味しく、空いたら直ぐ注いでくださいました。夕飯も丁寧で美味しかったです。ゆっくりのんびりできました。近くのお出かけは、無料送迎がありました。大浴場は、清掃が行き届いていました。循環式なのが残念です。欲を言うならば、サウナや露天風...

    宿泊日
    2019/11/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント最大20倍 洋食ディナー&朝食付 リゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    vwp********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/11/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    プロのホテルマンのお仕事を体感しました。

    子供が車酔いで大変な状態でのホテル到着でした。
    タオルやお水等の素早い完璧な対応でした。
    スタッフの方々の爽やかな対応と細やかな気遣い、宿泊施設の感動は最終的には人である事を再確認しました。
    このクオリティをこれからも維持して頂くだけで充分だと思います。
    心地よ...

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント最大20倍 リゾートでゆったりと朝食を、朝食付プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/21
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    洗練された空間がとても心地良いホテルです。都内のレストランと比べてしまうのは酷ですが。特に鮨が非常に残念。
    夕食の際に日本酒、酔鯨 純米吟醸 高育54号 を注文しました。値段も確認せずに頼んだ私も馬鹿でしたが、あまりにも阿漕な商売だなと思う値段でした。なんと180mlつまり一合、8800円そこに13%...

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】ポイント最大10倍 洋食ディナー&朝食付 リゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/11/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋がデラックスなんだけど、大きな木があって、念願の山ちょっとだけ見えました。サービスはいたるところまで良かったです。大浴場も気持ちよく利用させていただきました。夕食にお寿司をいただきました。美味しかったです。さすがリージェンシーの外資系ブランド、客層外国人が多いです。
    朝食のビュッフェは大変良かっ...

    宿泊日
    2019/11/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント最大20倍 洋食ディナー&朝食付 リゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉にのんびり浸かって(最適な温度です)
    ゆったりと素敵な空間で、美味しいお酒(絶妙なタイミングでのサービスに感謝です)を
    リラックスした格好(雪駄で過ごせるのはすごく楽です)で頂ける、
    こんな幸せはありません…。
    疲れを癒したい時はもうここしか無い!と思ってます。
    いつも感じる事ですが、程良い距離感での気配り...

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】ポイント最大15倍 リゾートでゆったりと朝食を、朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回2回目でしたが、フロントもレストランも対応がすごく良かったです。
    温泉が復帰して良かったですし、レストランは今回も美味しかったです。
    ただトリュフを上に乗せるのは香りが出て来ないのでなんとかして欲しいです。
    朝食も美味しかったですが、メープルピーカン!?のパンが絶品ですね!
    東京でも買いたい(笑)
    また...

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント最大20倍 洋食ディナー&朝食付 リゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ホテルの方のご好意でお部屋を広いお部屋にグレードアップしていただき、快適に過ごすことが出来ました。
    当初、台風の影響で温泉が出てないかもと言われていましたが、タイミング良く温泉にも入ることができ、疲れを取れてリフレッシュ致しました。ひとつだけ残念だったのは、お風呂場のロッカーの木の傷みが気になりまし...

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のリゾートホテル】ポイント最大15倍 リゾートでゆったりと朝食を、朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回2度目の利用です。
    いつもスタッフの対応が良く更にアップグレードしていただき、ゆっくり過ごす事が出来ました。

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    「箱根の我が家」で過ごす、ゆったりリゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    初めての宿泊です。
    大雨でしたのでチェックイン時刻の1時間前に到着しましたが、アーリーチェックインさせていただけました。
    ちょうど良い距離感でのサービスで、客室もとても気分良く過ごせました。
    ディナー前のリビングでのフリーフロータイムはアットホームでまさに我が家という感じの居心地です。
    台風の影響で温泉...

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント最大20倍 リゾートでゆったりと朝食を、朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すごくリラックスできるので、何度か利用させてもらっています。お寿司がおいしいので毎回食事は寿司です。リビングルームでくつろぐのも良くて、生演奏などもあって楽しめます。これからも機会があれば何回でも行きたいと思うお宿です。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お盆ウィーク】グルメ&ステイ - グレードアップ洋食コースディナー付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2回目の滞在ですが、小学生と未就園児を連れての宿泊は初めてでした。
    部屋も綺麗で眺めもよくて、またこちらの部屋に泊まりたいと思いました。
    夕食はルームサービスを利用し、入浴後はラウンジにデザートを食べにいきましたが、いつもスタッフの方が親切にしてくださり、楽しい時間を過ごしました。
    スタッフの方の声のト...

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント最大20倍 リゾートでゆったりと朝食を、朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ラウンジも良く、フリードリンク付きの軽食も、特に朝食がとても美味しくて、感激しました。
    スタッフの方も軽食を人数分に取り分けて持って来てくださったり、他のスタッフの方々も、気持ちの良い親切な声がけをしてくださり、清掃面で星ひとつだけのマイナス以外は、楽しい満足な旅行になりました。
    今度は、連泊できまし...

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    リゾートでゆったりと朝食を、朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/09/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めてお伺いしました。
    硫黄の香りのする箱根らしい強羅の地にスタイリッシュな佇まい、お部屋はシンプルで機能的、開放的なリビングや豊かな木々の中庭、どこも気持ちの良い空間でした。
    お料理もひとつひとつ丁寧に作られていて美味しかったです。
    箱根にはよく参りますが、今回の滞在先を貴館にして良かったと思いまし...

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント最大20倍 洋食ディナー&朝食付 リゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/26
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    自分の誕生日に夫婦で宿泊しました。
    誕生日の旨予約ホームに入力しておいたら、嬉しいサプライズがお部屋とレストランでもありました。
    お部屋も広々でとても良かったです。
    スタッフさんも都心のホテルとは違ったほのぼのした感じが、癒されました。
    機会があったらまたお邪魔したいと思います。

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】ポイント最大10倍!洋食ディナー&朝食付 リゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

前へ

12345678

次へ

141件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員ならいつでも5%もらえる
閉じる