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ハイアット リージェンシー 箱根 リゾート&スパの口コミ

ハイアット リージェンシー 箱根 リゾート&スパ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

213人がお気に入りに登録

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総合評価

4.60

08月23日00:23更新

98件

93人が満足と
評価しています。

100件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夏の暑いときで、のんびりゆっくり滞在できいい休日でした。
    12時チェックアウト、助かりました。
    お風呂に入り部屋で読書、いい時間でした。
    以前訪れた時は、朝食 和食で(バイキングではない)非常に美味しかった記憶があります。
    今回も美味しくいただきましたけど、少々食べすぎになりました。
    夫が気に入ったのでまた...

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント最大20倍 リゾートでゆったりと朝食を、朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夏休みに家族でお世話になりました。
    小さなジェントルマン、レディに。というアテンションがラウンジの入り口にありました。13歳からしか一緒に泊まれないホテルがあるなかで、子供とゆっくりとした優しい時間を過ごせるホテルは、珍しく貴重だと感じました。騒ぎ立てるお子さんもおらず、本当に素敵な時間を過ごさせてい...

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント最大20倍 洋食ディナー&朝食付 リゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回二度目で母と2人で伺いました。空間、客室、スタッフの対応どれも変わらず素晴らしく居心地が良いです。日にもよると思いますが、子連れのご家族は少なく大人が十分落ちつける場所と思います。
    ディナー(和食)、日本酒も美味しく頂きました。
    初日の到着が夕刻になりホテルや周辺をあまり満喫出来なかったのが心残りで...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント最大20倍 洋食ディナー&朝食付 リゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    暑さを忘れ、ゆっくりと過ごすことができました。館内でお土産などのお買い物が出来ないのが少し残念でした。サービスはとても心地よかったです。ありがとうございました

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割引】【1日2室限定】ベッド&ブレックファスト 朝食付きアクセシブルルームステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックイン時間を早めていただき、後の時間を有効に活用できました。
    バルコニーからの眺めが素晴らしく、マウンテンビューのお部屋を選んで良かったです。
    朝食ブッフェは、パンが今ひとつでしたが、和食はとても美味しかったです。

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント最大20倍 リゾートでゆったりと朝食を、朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    何度かお世話になっています。古くなっても心地よい時間を頂きましたが、今回、メンテナンス中?ということで、公共スペースに冷房が効いておらず、チェックイン時も暑かったですが、カクテルタイムは暑すぎて、景色が見えない空調の効いてる部屋に入ることになってしまいました。
    せめて、カクテルタイムくらいは、空調を...

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント最大20倍 リゾートでゆったりと朝食を、朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今まで愛犬と宿泊を色々なホテルでしてきましたが、
    格別でした。
    また是非伺いたいです。

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ポイント最大20倍 洋食ディナー&朝食付 わんちゃんと一緒にリゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも変わらぬサービスとスタッフの笑顔で癒されました。
    スパのお掃除は何処の宿よりも徹底されてて感心させられます。
    又、伺わせて頂きます。

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】ポイント最大20倍 リゾートでゆったりと朝食を、朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    箱根まで来て、このホテルに滞在する理由がわかりました。
    これまで多くのホテルに宿泊しましたが、No1です。

    部屋良し、温泉良し、ラウンジ良し、何よりスタッフの教育素晴らしい。

    老舗とかいう高いだけの旅館はやめて、ここに来るべき。
    良さがわかる。

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント最大20倍 リゾートでゆったりと朝食を、朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    すべてにおいて素敵なホテルでした。特にスタッフの親しみのある礼儀正しさ。またうかがいます。

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!7日間タイムセール】【室数限定】ディナー&ステイ 特別プラン 10%オフ!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    愛犬と一緒に宿泊。部屋には犬用のアメニティーも色々備えており、また部屋の玄関横には、犬用のシャワールームもあり、そこで愛犬のシャンプーもしました。タオルやドライヤーも借用でき、これまで宿泊したペットと泊まれる宿の中では、一番充実していました。
    16時から1階にあるリビングルームで、フリーで飲み物がい...

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    愛犬と寛ぐ特別なひととき。ケージのついたお部屋で。
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/07/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    箱根には何回も行っていますが、今回はホテル形式にしてみようと思って決めました。
    とにかく、接客が良くて大変気持ち良かったです。
    お迎えから、レストランから本当に良かったです。レストランでは、コースにしていたのでちょっとお腹いっぱいになってしまい、今度行ったら好きな量で注文しようと思います。
    また、箱根...

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のリゾートホテルタイムセール】ポイント最大15倍 洋食ディナー&朝食付 リゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    はじめての母との箱根旅行でしたが、本当に喜んでいてハイアットにして心から良かったと思いました。
    スタッフの方々、お部屋の雰囲気、食事、建物、温泉、すべてが最高でした?!次は家族全員で伺えたらと思います。

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!クチコミ高評価】ポイント最大15倍 洋食ディナー&朝食付 リゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食バイキングの和食、新鮮お野菜、お豆腐、ミネストローネスープ、どれもとてもおいしかったです。
    お野菜は甘くてこだわりを感じました。

    箱根の我が家、のコンセプトどおり、スタッフの世代が変わっても、くつろげます。
    お客に常連が増えて、ここでの過ごし方の慣れた方が多くなり、箱根のハイアットに伝統ができつつ...

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    リゾートでゆったりと朝食を、朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/21
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    以前宿泊してまた泊まりたいと思っていたのですが、なかなかお得プランがみつからなかったところ、一休さんのお得プランを利用することができました。
    獲得したポイントをすぐに利用金額に還元できるところも良かったです。

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!クチコミ高評価】ポイント最大15倍 リゾートでゆったりと朝食を、朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    自分へのご褒美で、年に何度か利用させてもらっています。
    一休からの予約は、初めてです。
    何度泊まっても、裏切らない、最高の宿です。
    ホスピタリティ、施設、食事、どれも素晴らしいです。
    また、お邪魔します。
    露天風呂があったら、言う事ありません。

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    「箱根の我が家」で過ごす、ゆったりリゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    箱根HRのスタッフの方は皆さんホスピタリティに優れていて毎回感心いたします。以前はチェックイン時に「お帰りなさい。」と声をかけていただく時期もありましたが今回はなく少しずつ更新されているようです(なくても不満は全くありません)今回はディナーは中でコースをいただきました。どれも素晴らしい味で家族全員大満足...

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大10%OFF!ディナー&ステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて泊まらせて頂きました。お食事、サービス、ホスピタリティ全て良かったです。働いていらっしゃるスタッフがここが好きというのが伝わってきました。また是非行きたいと思います。

    宿泊日
    2019/07/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    「箱根の我が家」で過ごす、ゆったりリゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    前回、強羅に宿泊した時から
    次はここへ泊まりたいと思っていました。

    施設は想像以上に素晴らしく、
    スタッフの方々の笑顔とプロフェッショナルな対応に癒されました。

    次回は、薪の燃えるリビングでのんびりしてみたいし、娘達も連れて来たいです!

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のリゾートホテル】ポイント最大15倍 リゾートでゆったりと朝食を、朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    r*r*e*5さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/07/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    評判通りクオリティの高いサービスでした。

    最も感心したのは、朝食のビュッフェでの食器回収タイミングです。
    食器回収が遅いと、食器が積み重なり次の食材選びをためらってしまいます。
    小さなお皿でも速やかに回収してくれたので、ストレスなく次の食材選びを十二分に楽しめました。

    客室から大浴場への案内を丁寧に案...

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気のリゾートホテルタイムセール】ポイント最大15倍 洋食ディナー&朝食付 リゾートステイ
    詳しく見る

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