草津ホテル別館　綿の湯

素晴らしい宿！まず場所が良い。どこへ行くにもアクセス抜群です。スタッフの方も気持ち良く親切でした。そして何といっても食事が最高！一品の量は少ないのですが種類が多いので結果的にボリューム満点！食前酒からデザートまで全て美味しかったです。部屋もきれいでおしゃれでした。掃除も行き届いているように思います。...

何一つ足りないところがございませんでした。
特に従業員の方々のサービス精神が素晴らしかったです。
おかげでとても快適に過ごすことができました。
また、草津にいくことになったら、このホテルの系列のところに泊まりたいと夫婦共に思っています。

情報提供元：一休.com

お料理も美味しく、客室もシンプルながら必要なものは揃っていて寛げました。コンパクトながらライブラリーや足湯も楽しみました。また浴室に雪肌精の化粧品があったのが嬉しかったです。また利用したいです。

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12月20日から3泊お世話になりました。草津には6つの泉質がありますが、その中の2つ、宿の名前にもなっている綿（わた）の湯と万代（ばんだい）の湯を有してます。町の施設で働いていらっしゃる方に伺った所、この２つを交互に入るのが理想的だとのこと。これが実践できる宿は多くありません。女将さんをはじめ従業員...

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非常に満足度が高かったです。
規模が小さい宿なので風呂や食堂までの距離が近く、休憩所のスペースも充実していて過ごしやすかったです。
何より部屋が自宅のような作りのため、居心地が良かったです。
また、スタッフも少数で運営しているにもかかわらず、サービスや心遣いが良かったです。
観光拠点やスキーなどで宿...

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大変お世話なりました。
料理の変更も事前にお願いしていたので、とても美味しくいただく事が出来ました。
料理もとても品数が多く、食べきれない程でした。
コロナ対策にも、色々と気を使われてました。
ただ少し困ったのが、ホテルの場所が進入禁止の先にあった事でした。

スタイリッシュな旅館で清潔間溢れるお部屋でした。女将さん従業員の皆さんの対応も良かったです。温泉も2種類があり、丁度いい広さと、温度で癒されました。また、利用したいです。

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2度目の宿泊でしたが女将さんが覚えていて下さり、前回と同じ西館の部屋を利用させて頂きとても寛げました。
館内がちょっとだけ複雑に感じますが、見取り図の用意が有るのですぐに慣れることができました。
食事も美味しくて、心の込められた料理とサービスを提供頂きました。
2種類の源泉を堪能できる温泉はとても魅...

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とても素晴らしい宿だと思います。食事は美味しく量も十分でした。温泉も効能が体でわかるくらいに心地良かったです。ホテルの清潔度も極めて良く、何よりも、従業員の方々のホスピタリティが素晴らしいと思いました。機会があれば、また泊まりたいです。

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初めての草津温泉。
ペットを連れての旅行の中で、目の前に駐車場を確保して頂き、散歩や給餌も安心できました。
スタッフの方々も親切に案内して頂き、室内も清潔感があり、安心して宿泊出来ました。
夕食や朝食もバラエティに富んだもので美味しくいただくことが出来ました。
温泉も混雑がなく、結局３回の入湯でした...

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西の河原に近くて湯畑にも温泉街をぶらぶらしながら行ける立地が良く、客室もスッキリして機能的で良く、接客も良く、客室以外に寛げる足湯やリビングスペースがあるのも良く、食事もそこそこ良く、そして2種類の源泉掛け流しのお湯がとにかく良い。暗くて殺風景な浴場であるが、むしろお湯の良さを実感するには良い造りだ...

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撮影をしながら紅葉を楽しみたいも思い碓氷湖、めがね橋、そして草津温泉にて、のんびりさせて頂きました。とても素敵な接客で、気持ち良く滞在させて頂きありがとうございました。

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とても清潔で、スタッフも明るくフレンドリー、立地もとても良くて、満足です。ただ、男性のお風呂には小さな細い窓しかなく、暗い感じが残念でした。

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本当に良い日になりました！！接客、お風呂、料理、本当に凄かったです。
残念な点を言うと、部屋にデカいシミがあったり、用意されていた浴衣が汚かったことです。
でも、それ以外は本当に素晴らしかった。
草津に行く時はまた泊まりたいです。

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えらく気の利いた、ハキハキして元気の良いスタッフさんだなぁ、と思ってたら、女将さんだそうです。お世話になりました。良い所ばかりでしたが、特に浴場の湯加減は極上です。ちょっと熱目の万代鉱と、ずっと入っていたい加減のわたの湯の、絶妙のコントラスト。

温泉自体は良かったのですが、布団が硬すぎて腰が痛くて眠れませんでした。

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コロナ対策もしっかりしていておりました。温泉も料理も立地も良かったです。帰りはタクシーまで用意して頂きありがとうございました。また伺いたいと思います。

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宿の立地がとにかくいいです。
お湯も最高。
もともと小さい宿なので、お風呂に入るときに一人のこともおおかったです。
夕食は小さいお皿でたくさんの食材が頂けます。
窓が開いていて、川のせせらぎを聞きながら心穏やかな時間が過ごせます！
朝食の時は陽射しが少し眩しかったですが、、

足湯をしながらオセロも...

4年ぶり2回目の訪いです。
今回は直前に予約したので、既に夕食付きのプランは無かったので
一泊で朝ご飯だけ頂きました。
4年前の写真と比べて殆ど一緒で安定した宿。
清潔さも、2種類の源泉のお風呂も文句なしでした。
お世話になりました。

コロナ対策
全て整っていました。

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いつも通り、繊細な料理と親近感ある接客で、ゆっくりと過ごすことができました。コロナ対策も完璧でした。