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アパホテル〈仙台勾当台公園〉

宮城県仙台市青葉区二日町4-10地図

お気に入り

445

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総合評価

3.70

07月23日00:14更新

88件

53人が満足と
評価しています。

c*h*c*3*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2016/12/14

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

私と会社の同僚2人計3人で予約を入れた。いざホテルのフロントでチェックインしようとしたら「予約を承っていない」との返答、予約確認メールを携帯で提示後、「確認いたします」との返答をもらったが、長時間待たされた。「部屋は空いているのか?」の問いに「空いています」との返答。しかし、未だにPCを作業して確認...

  • 宿泊日2016/12/12
  • 宿泊プランるるぶトラベル(栄養たっぷり♪伊達国の朝食バイキング付プラン≪シングル禁煙≫)

アパホテル〈仙台勾当台公園〉からの返答

返信日:2016/12/18

この度は、アパホテル<仙台勾当台公園>をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様のチェックインがスムーズに行えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。ご予約は確かに承っておりましたにも関わらず、ご予約確認ができなかったことは、当館スタッフによる確認ミスでございます。このような不手際でお客様の大切なお時間を頂戴致しましたことは大変申し訳なく、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がないよう、スタッフ一同努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。アパホテル<仙台勾当台公園>宿泊課 関口

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施設から返信あり

y*s*n*c*a*a*uさんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2016/12/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての利用で9時過ぎの到着でしたが、グレードアップしていただきツインの部屋で宿泊しました。ベットはセミダブルで快適に休むことが出来ました。風呂もきれいで満足しました。翌日は朝早くの出発で朝食は食べませんでした。次回は朝食も食べてみたいと思います。

  • 宿泊日2016/12/12
  • 宿泊プランリーズナブルな素泊まり♪

m*h*m*h*3*2*さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2016/11/15

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝食の種類が多くて良かったです

  • 宿泊日2016/11/13
  • 宿泊プラン★朝食バイキング付プラン★朝カレーがおすすめ!お子様(3歳まで)無料!

b*_*i*h*さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2016/11/08

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

思ったより駅から遠かった。
駐車場はタイムズがおすすめ。
朝カタカタ何かの音で起きてしまった。
サイドテーブル的なものがほしかった。
枕低い。フロントでも一個借りられるけど、はじめからほしかったなー。
空気清浄機ほしかったなー。
大浴場もあればいいのに。。

でも、スゴくリーズナブル。
安いからしょ...

  • 宿泊日2016/11/02
  • 宿泊プランリーズナブルな素泊まり♪

t*u*i*a*1*さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2016/11/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食のご飯が、固かった。
芋煮が冷めていた

  • 宿泊日2016/10/30
  • 宿泊プラン★朝食バイキング付プラン★朝カレーがおすすめ!お子様(3歳まで)無料!

y*i*2*さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2016/10/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

満足できる宿泊でした。ありがとうございました。

  • 宿泊日2016/10/15
  • 宿泊プラン★朝食バイキング付プラン★朝カレーがおすすめ!お子様(3歳まで)無料!

y*s*2*k*さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2016/10/11

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1
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

サービス(ホスピタリティーということを全く理解していない、

  • 宿泊日2016/10/11
  • 宿泊プラン☆当日限定プラン☆リーズナブルな素泊まり♪

m*n*3*pさんのコメント

女性

20代以下

一人旅

投稿日:2016/09/25

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

快適に過ごせました。
浴室のカビが少しだけ気になりました。
枕がすごく低いので、合わない方は首が痛くなるかもしれません。

  • 宿泊日2016/09/22
  • 宿泊プランリーズナブルな素泊まり♪

l*s*i*j*a*1*7*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2016/09/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ダブルベッドが大きく、ゆったりと休むことが出来ました。
音楽イベント参加で荷物が多かったのですが、会場に近く便利でした。

  • 宿泊日2016/09/10
  • 宿泊プランリーズナブルな素泊まり♪

アパホテル〈仙台勾当台公園〉からの返答

返信日:2016/09/15

この度はアパホテル<仙台勾当台公園>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館のダブルベッドは160cm幅のものを採用しております。お客様にお喜びいただけまして大変嬉しく思います。
音楽イベントはお楽しみいただけましたでしょうか?
当館はよく音楽イベントが開催される定禅寺通りや勾当台公園などから徒歩圏内となっております。
またのお越しの際も是非ご検討くださいませ。
アパホテル<仙台勾当台公園>宿泊課 湯浅

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施設から返信あり

m*z*n*_*2*4さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2016/08/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

アパさんにはいつもお世話になっています。安心の星4つデスね〜

  • 宿泊日2016/08/16
  • 宿泊プランリーズナブルな素泊まり♪

アパホテル〈仙台勾当台公園〉からの返答

返信日:2016/09/15

いつもアパホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、この度はアパホテル<仙台勾当台公園>にご宿泊いただきましてありがとうございました。
当館は和洋中30種類以上からお選びいただける朝食バイキングをご用意しております。
また仙台へお越しの際はぜひご朝食付プランもご検討くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル<仙台勾当台公園>宿泊課 湯浅

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施設から返信あり

s*r*n*b*e*z*8*3さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2016/08/17

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

値段、立地ともに満足です。部屋も値段相応のコンパクトで過不足ない内容ですが、残念だったのは、浴室のシャワーカーテンから、生乾きの臭いがしていたことです。窓はすりガラスで、外は見えません。全体的に設備が古い感じがしました。まぁ、全体として価格相応なのでしょう。仙台、また来ます!

  • 宿泊日2016/08/13
  • 宿泊プランリーズナブルな素泊まり♪

アパホテル〈仙台勾当台公園〉からの返答

返信日:2016/09/15

この度はアパホテル<仙台勾当台公園>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は地下鉄勾当台公園駅や、東北一の繁華街である「国分町」から徒歩5分少々の範囲内にございます。
仙台駅にも地下鉄で3分、またはホテル目の前にございますバスからでもご移動可能です。
お客様にもお値段や当館の立地に関しましてご満足いただけましたようで、嬉しく思います。
ご指摘いただきましたシャワーカーテンに関しましては、清掃スタッフとの連携を更に密にし、再発防止に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
仙台にまたお越しの際も、ぜひご検討くださいませ。
アパホテル<仙台勾当台公園>宿泊課 湯浅

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施設から返信あり

p*x*d*1*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2016/08/07

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1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

部屋に入ると風呂のシャワーカーテンの生乾きの臭い、ベットに髪の毛。
備え付けの鏡には何かが付着。冷蔵庫で飲み物を冷やそうとしたとき、イヤな予感が的中。
いつのものかわからない食べ物の残骸が数個入っていて驚き。この暑さで腐敗しているのではないかという色のものでした。
すぐにフロントへ電話するが10コー...

  • 宿泊日2016/08/06
  • 宿泊プランリーズナブルな素泊まり♪

アパホテル〈仙台勾当台公園〉からの返答

返信日:2016/09/15

この度はアパホテル<仙台勾当台公園>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の清掃状況に関しまして、ご迷惑をお掛けし、せっかくの仙台七夕をお楽しみいただけなかったことに、心の痛む思いです。
たいへん申し訳ございませんでした。
定期的なシャワーカーテンの交換や、清掃終了後の全部屋の再確認など、清掃スタッフだけでなく、フロントスタッフも再発防止に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
アパホテル<仙台勾当台公園>宿泊課 湯浅

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施設から返信あり

e*i*b*c*r*yさんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2016/08/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ツインを当初予約していて、急遽追加でシングルも予約したが、2部屋を同じフロアにしてもらえた上に、シングルは広めの部屋を用意してもらえて大変よかった。ただ、シングルの方の部屋にドライヤーがなかったのがちょっと残念。もしかしたらあったのかもしれないが、探しても見つけられなかった。でも、全体としては大変満...

  • 宿泊日2016/07/31
  • 宿泊プランるるぶトラベル(栄養たっぷり♪伊達国の朝食バイキング付プラン≪シングル禁煙≫)

アパホテル〈仙台勾当台公園〉からの返答

返信日:2016/08/05

この度はアパホテル<仙台勾当台公園>をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊でお客様に満足していただけましたこと、大変嬉しく思っております。当ホテルではお部屋に空きがございます場合、より広いお部屋に無料でアップグレードさせていただく場合がございます。今回はプレミアムのお部屋にアップグレードいたしましたが、このタイプのお部屋はデスク引き出しの中にドライヤーを設置しております。探すお手間をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、分かりやすい設置を心がけていく所存でございます。お忙しい中でのご投稿、またお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。また機会がございましたら当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。アパホテル<仙台勾当台公園>宿泊課 鈴木 

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施設から返信あり

i*u*0*さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2016/07/31

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

設備、備品など細かいところまで充実していた。部屋も大変過ごしやすく快適だった。従業員の方の対応も満足できた。

  • 宿泊日2016/07/30
  • 宿泊プラン★朝食バイキング付プラン★朝カレーがおすすめ!お子様(3歳まで)無料!

アパホテル〈仙台勾当台公園〉からの返答

返信日:2016/09/15

この度はアパホテル<仙台勾当台公園>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。
当館のアメニティは最新仕様のアパブランドのもので、皆様にご好評をいただいております。
お客様にもご満足いただけましたようで、私どもとしても大変嬉しく思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
アパホテル<仙台勾当台公園>宿泊課 湯浅

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施設から返信あり

s*s*y*m*1*0*さんのコメント

投稿日:2011/06/13

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

静かな場所でよかったです。フロントも笑顔で気持ちよく、すごせました。

  • 宿泊日2011/06/11
  • 宿泊プランるるぶトラベル(☆早割7☆ 予約は早く取ったもん勝ち♪♪♪≪シングル禁煙≫)

アパホテル〈仙台勾当台公園〉からの返答

返信日:2011/06/22

この度はアパホテル<仙台勾当台公園>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様も快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。当ホテルは官公庁、繁華街に徒歩圏内となっておりますが、比較的静かで他のお客様にも大変ご好評頂いております。今後も快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努力して参ります。また機会がございましたらご利用お待ち申し上げます。 宿泊課 小池

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施設から返信あり

n*m*2*1*1*j*さんのコメント

投稿日:2010/10/11

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

周辺はビジネス街で休日だったので静かだった。

  • 宿泊日2010/10/10
  • 宿泊プランるるぶトラベル(映画好きにはVODカード付♪≪セミダブル喫煙≫)

アパホテル〈仙台勾当台公園〉からの返答

返信日:2010/10/15

先日は、アパホテル<仙台勾当台公園>へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご満足のいくご宿泊になりましたでしょうか。お客様の仰るとおり、当ホテルは東北最大級の繁華街が徒歩圏内にありながら、官公庁等も近いビジネス街で、静かにおくつろぎ頂ける場所にございます。今後もより一層ご満足頂るホテル作りに邁進して参りますので、ぜひまたご宿泊頂き、お声をお聞かせくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。宿泊課 鈴木

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施設から返信あり

k*8*2*z*さんのコメント

投稿日:2010/08/28

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

今回 妻と二人で始めて利用いたしました。場所がわかりづらく 苦労しましたが お部屋は綺麗で広く満足しましたし お値段もリーズナブルで助かりました。朝食もおいしくいただきました。また機会がありましたら利用したいと思います。

  • 宿泊日2010/08/25
  • 宿泊プランるるぶトラベル(ボリューム満点♪朝食付≪ダブル禁煙≫)

アパホテル〈仙台勾当台公園〉からの返答

返信日:2010/09/01

先日は、アパホテル<仙台勾当台公園>へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご来館の際にお手間をおかけしてしまいましたにもかかわらず、沢山のお褒めのお言葉を頂き、大変感銘を受けております。今後もより一層ご満足頂けます様日々精進して参りますので、ぜひまたご宿泊頂き、お声をお聞かせ下さい。また、ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡頂きたく存じます。2度目のご来館を心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。宿泊課 鈴木

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施設から返信あり

g*g*c*a*c*2*0*さんのコメント

投稿日:2009/08/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

仙台駅から地下鉄で移動し徒歩5分との事でこちらのホテルを選びましたが、場所が分かりにくく結局1時間もウロウロしてやっと見つけました。 この事以外は部屋も食事も満足でした。

  • 宿泊日2009/08/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(■シングル禁煙室■選べる朝食付き)

アパホテル〈仙台勾当台公園〉からの返答

返信日:2010/07/11

この度は、アパホテル<仙台勾当台公園>へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。立地面でお手を煩わせてしまいましたにもかかわらず、「満足」とのお言葉を頂けたこと、大変恐縮でございます。当ホテルは、地下鉄勾当台公園駅の北1出口より徒歩5分の距離にございますが、道に迷われた場合等はご連絡頂ければご案内させて頂きますので、次回ご利用の機会がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。宿泊課 鈴木

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施設から返信あり

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