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口コミ67件
長野県松本市深志1-5-5地図
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4.48
04月02日00:16更新
67件
63人が満足と評価しています。
61件中21~40件を表示
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男性
50代
カップル
投稿日:2020/10/18
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スタッフの方の笑顔あふれるとても良い対応とサービスでした。天然温泉は最高てす!疲れが解れます!コロナ禍で朝食がお弁当なのは仕方がないと思いますが少し残念でした。
スーパーホテル松本天然温泉からの返答
返信日:2020/11/07
この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。スタッフへ温かいお言葉も頂戴し大変嬉しい限りでございます。天然温泉もご利用頂き有難うございます。当館の温泉は1か所の為男女お時間交代制になり、小さな温泉ですが、少しでも1日の疲れを癒して頂けますと幸いです。10/22より、朝食バイキングが再開致しました。信州名物の野沢菜や、南アルプスの温泉水を使用した温泉玉などご飯のお供もご用意しておりますのでまたお近くへお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければと存じます。お忙しい中御投稿頂き有難うございます。またお目にかかれます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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施設から返信あり
一人旅
投稿日:2020/10/07
フロントの接客が素晴らしい。またいきたくなるホテルでした。対応していただいた方、ありがとうございました。
返信日:2020/10/29
この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。お忙しい中御投稿頂いた上、スタッフへ温かいお言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。有難うございます。お客様から頂いたお言葉に甘んじることなく、今後もサービス向上に努めて参ります。季節の変わり目となりますので、体調崩されぬようご自愛下さいませ。また松本へお越しの際はお目にかかれます様スタッフ一同心よりお待ちしております。スーパーホテル松本天然温泉 支配人
投稿日:2020/10/04
大浴場は男女時間帯の入れ替えリサーチ不足で当日知り午後10時に入浴に行きましたが団体様の占領で断念。時間の変わる時間に集中しないよう団体様に配慮していただくようにしていただきたかった。
返信日:2020/10/11
この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。温泉についてせっかくご利用いただきましたのにご迷惑をおかけし大変心苦しく存じます。申し訳ございません。今後同じ事が無いよう、スタッフの教育を徹底して参ります。お忙しい中御投稿頂いた上、貴重なご意見を頂き有難うございます。今後も一人一人のお客様にご満足頂ける様、日々サービス向上に努めて参ります。またお近くへお越しの際はお目にかかれます様スタッフ一同心よりお待ちしております。スーパーホテル松本天然温泉 支配人
30代
投稿日:2020/09/28
フロントの女の子がきれい。コロナの対策もしていて、安心して利用できる施設です。大浴場はせまいですが、湯船は疲れもとれる大満足の風呂です
この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。お忙しい中御投稿頂いた上、スタッフへ温かいお言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。有難うございます。お客様から頂いたお言葉に甘んじる事なく、今後もサービス向上に努めて参ります。当館の温泉はお客様の仰るように洗い場も3つと小さな温泉ですが少しでも1日の疲れを癒して頂けますと幸いでございます。季節の変わり目で寒暖差の激しい日々ですがお体ご自愛下さいませ。また松本へお越しの際はお目にかかれます様スタッフ一同心よりお待ちしております。スーパーホテル松本天然温泉 支配人
投稿日:2020/09/08
枕が少し固かったのですが、フロント横に色々用意されていて助かりました。弁当もこの商況下では満足の内容。あ、テレビのリモコンの具合が悪かったのは少しマイナスかな…。でも、ちゃんとしていますよ。十分快適だし
投稿日:2020/08/27
駅からも近いのに周辺環境は落ち着いていて、静かで落ち着いた時間を過ごせました。朝食はお弁当でしたが、普段からコレで良いのでは?という内容で満足。唯一の問題点はスマホの充電ケーブルが机に固定されている点。ベッドに寝転んでスマホ充電&YouTuber視聴したい私には使い物になりませんでした。
返信日:2021/01/16
この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。朝食もご利用頂き有難うございます。現在は朝食バイキングを再開しております。決して品数は多くございませんが、沢山お召し上がりいただき1日を元気よくスタートして頂ければと存じます。充電ケーブルについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。お部屋に備え付けの充電器とは別で、フロントでも充電器の貸し出しを行っております。ベッドの枕元にて、コンセントもしくはUSBを差し込み頂ける様になっておりますのでお持ちの充電器をご利用頂くかフロントまでお声がけくださいませ。お忙しい中御投稿頂き有難うございます。また松本へお越しの際はお目にかかれます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。スーパーホテル松本天然温泉 支配人
投稿日:2020/08/24
朝食が無料なので、大変助かりました。部屋の広さは必要最小限でしたが、圧迫感は全く感じませんでした。ベッドの固さが私には少しだけ、固かったように感じます。足を伸ばして入れる温泉は、とても快適でした。次回も利用したいと考えています。
この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。朝食、温泉ともにご利用頂き有難うございます。当館の温泉は一カ所の為、男女お時間交代制でございます。また、現在は一度のご利用を4名様までと人数制限をさせて頂いております。ご不便な状況ではございますが、とても快適だったとお聞きし安心致しました。こじんまりとした温泉ではございますが、少しでも1日の疲れを癒して頂けますと幸いでございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々サービス向上に努めて参ります。季節柄、体調崩されぬようご自愛下さいませ。またお近くへお越しの際はお目にかかれます様スタッフ一同心よりお待ちしております。スーパーホテル松本天然温泉 支配人
お子様連れ
投稿日:2020/08/17
6歳の娘と泊まらせて頂きました🎵駐車場はホテルの真裏にあり、便利でした(^^)女性限定アメニティのサービスが嬉しかったです♪感染拡大防止とは思いますが、朝食のお弁当はガッカリな感じでした(;_;)冷たいおかずたちです。ゴハンとお味噌が暖かかったのが救いでした。入浴時間入れ替え制のお風呂、...
返信日:2020/08/30
この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。無料朝食もご利用頂き有難うございます。現在は朝食バイキングからお弁当へ変更してご用意させて頂いております。ご希望に添えず、大変心苦しく存じます。まだ朝食バイキングへ戻る目途が立っておりませんが、バイキングへ戻った際にはご期待に応えられるよう準備しお待ちしております。お客様が仰るように、当館の温泉は一カ所で男女交代制でございます。また、現在は一度のご入浴可能人数を制限させて頂いております。小さな温泉ではございますが、少しでも一日の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。今回は二段ベッドのスーパールームというお部屋に空きがございましたのでグレードアップしたお部屋でご準備をさせて頂きました。娘様もお喜び頂けたとの事で、私共も大変嬉しく存じます。まだまだ気の抜けない日々が続いておりますが、お体ご自愛下さいませ。松本へお越しの際は再びお目にかかれます様スタッフ一同心よりお待ちしております。スーパーホテル松本天然温泉 支配人
投稿日:2020/08/10
ビジネスホテルの中で一番良かった。寝具も良く寝心地も良い。内装も新しく、窓も完全に光を通さないシャッターが着いているのも良い。ワンランク↑のビジネスホテルといったところ。また利用したい。
いつもスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。ごゆっくりお休み頂けたご様子で、安心致しました。当ホテルの選べる枕はご利用頂けましたでしょうか。お部屋に備え付けの枕は、高く・硬い枕をご用意しております。1階フロント前より、先着順となりますが8種類の枕の中からお客様に合った枕をお選び頂けます。お気に入りの枕を見つけて頂き、よりぐっすりお休み頂けれと存じます。お忙しい中御投稿頂き有難うございます。何度ご宿泊頂きましても、また利用したいと感じて頂ける様、今後もサービス向上に努めて参ります。まだもどかしい日々が続きますが、どうかお体ご自愛下さいませ。お近くへお越しの際はお目にかかれます様スタッフ一同心よりお待ちしております。スーパーホテル松本天然温泉 支配人
女性
40代
ビジネス
投稿日:2020/07/18
女性用のアメニティグッズが充実していて嬉しかったです。朝食も美味しく部屋もきれいでした。
返信日:2020/08/05
この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。女性用アメニティは洗顔やクレンジング、保湿クリーム等ご用意しておりますので万が一お忘れの際も安心してご宿泊頂けます。ご満足頂けたご様子で安心致しました。朝食もお召し上がり頂き有難うございます。長野名物の野沢菜や、南アルプスの天然水を使用した温泉卵等お召し上がり頂けましたでしょうか。※現在は新型コロナウイルス感染防止の為お弁当の朝食をご用意しております。またお近くへお越しの際はお目にかかれます様スタッフ一同心よりお待ちしております。まだ耐え難い日々が続きますが、どうかお体ご自愛下さいませ。スーパーホテル松本天然温泉 支配人
投稿日:2020/06/30
本当対応がとても良かったです。特に朝風呂入る時に支配人の方がお子さんをおぶって仕事してたのは癒されました。スタッフの方も良かったしお子さんが可愛くて家内と私に触れあってくれて最高でした。また泊まりに行きます。
この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。お忙しい中御投稿頂いた上、スタッフへ温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。有難うございます。当ホテルの天然温泉「諏訪の湯」はいかがでしたでしょか。決して大きな温泉ではございませんが、少しでも一日の疲れを癒して頂ければと存じます。まだまだ気の抜けない日々が続いておりますがどうかお体ご自愛下さいませ。また松本へお越しの際はお目にかかれます様スタッフ一同心よりお待ちしております。スーパーホテル松本天然温泉 支配人
投稿日:2020/05/30
風呂入れ替え制の再構築が必要かと思いましたが、このクラスでの温泉は満足度OKでした。またチェックイン時のフロントスタッフさん(女性2名)は一生懸命に対応されていて、声も良く出ていましたし、好感持てました。次回、松本に滞在する予定が入ったらまた予約させて頂きます。
返信日:2020/06/25
この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。天然温泉もご利用頂き有難うございます。決して大きな温泉ではございませんが、1日の疲れを少しでも癒して頂ければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿頂いた上、スタッフへ温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。何度ご宿泊頂きましても、変わらずお出迎えできるよう今後もサービス向上に努めて参ります。まだ気の抜けない時期ではございますが、どうかお体ご自愛下さいませ。またお近くへお越しの際はお目にかかれます様スタッフ一同心よりお待ちしております。スーパーホテル松本天然温泉 支配人
投稿日:2020/03/01
綺麗でお風呂も良かったです!
返信日:2020/03/03
この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂きましてありがとうございます。ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。限られたお時間の中で温泉をご利用いただきましてありがとうございます。小さな温泉ではありますがお客様にお喜びいただけて嬉しく思います。何度ご宿泊頂きましても、ご満足いただけるおもてなしでお出迎えできます様、日々精進して参ります。また松本へお越しの際はお目にかかれます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。スーパーホテル松本天然温泉 秋元
投稿日:2020/02/26
いつも利用させて貰っています。スタッフの方の対応がとてもよくまた利用したいです
返信日:2020/03/02
いつもスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。フロントスタッフへ温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。有難うございます。今後も頂いたお言葉のよう対応を高めて参ります。また、当ホテルはエコひいきの活動でお使いにならなかった歯ブラシをフロントへお持ちいただくとご当地のお菓子をプレゼントさせて頂いております。もしお使いにならないようでしたらフロントまでお持ちいただきたく存じます。お忙しい中御投稿頂きまして誠に有難うございます。また松本へお越しの際はお目にかかれます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。スーパーホテル松本天然温泉 小林
投稿日:2020/02/11
最近、気にいって毎回利用してます、また利用します
返信日:2020/02/15
いつもスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後もお客様にご満足頂けるおもてなしでお出迎えできます様日々精進してまいります。当館の選べる枕はご利用頂けましたでしょうか。8種類の枕の中からお客様のお好みの枕をお選びただけます。お好みの枕がございましたら、次回ご宿泊時からお部屋にご準備させて頂きますので、フロントスタッフへお申し付けくださいませ。また松本へお越しの際はお目にかかれます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。スーパーホテル松本天然温泉 支配人
温泉があるのでとてもいいです肩が痛いので毎回温泉に入っています。スッタフの皆さんいつも心遣いありがとうございます。
いつもスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。また数あるホテルの中から当館をお選び頂けました事、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。天然温泉もご利用頂き有難うございます。こじんまりとした温泉ではございますが、日々の疲れを少しでも癒して頂ければと思います。この度はお忙しい中御投稿頂き有難うございます。お客様から頂くお言葉が何よりの励みでございます。また松本へお越しの際はお目にかかれます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。スーパーホテル松本天然温泉 支配人
スッタフの皆さんとても親切でオススメです。部屋も綺麗で良いです
いつもスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。お忙しい中御投稿頂いた上、スタッフへ温かいお言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。有難うございます。何度ご宿泊頂きましても、ご満足頂けます様今後もサービス向上に努めて参ります。またお近くへお越しの際はお目にかかれます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。スーパーホテル松本天然温泉 支配人
友人・グループ
投稿日:2020/02/03
先日、一泊での利用をしました。フロント対応は、テキパキしながらも親切な対応でした。お部屋はコンパクトになっていますが、テレビは大きく、ベッドもゆったりとしていて過ごしやすかったです。また、女性限定でアメニティグッズを5点選べるのが嬉しかったです。今回、温泉に入らなかったので、次に宿泊する時は...
返信日:2020/02/05
この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。当ホテルでは50インチのテレビがお部屋に付いております。ベッドは全室セミダブルベッドの為、お一人様ですとゆったりお休み頂けるかと思います。過ごしやすかったとお聞きし、安心致しました。お忙しい中御投稿頂き有難うございます。次回ご宿泊機会がございましたら、是非天然温泉もご利用下さいませ。冷え込む季節が続きますので、体調崩されぬようご自愛くださいませ。またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。スーパーホテル松本天然温泉 支配人
投稿日:2020/01/24
チェックインの時、「信州サーモンを食べられるお店を紹介してもらえますか?」と聞いたところ、ほどなくして「こちらのお店はいかがですか?」とプリントした地図をいただきました🎵すごく嬉しかったです‼️部屋は安定の充実です。朝食時にお子さんをおぶったスタッフさんのお仕事ぶりを拝見して、朝からほっこりしまし...
返信日:2020/02/01
この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。せっかくご質問頂きましたのにこちらの勉強不足ですぐに回答が出来ず心苦しく思います。しかし、温かいお言葉を頂戴し安心致しました。お客様から頂くお言葉が何よりの励みでございます。有難うございます。また朝食時におりました、子供の成長も見に是非お越しくださいませ。松本へお越しの際は、お目にかかれます様スタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中御投稿頂き、有難うございます。
投稿日:2020/01/21
フロントの方の対応がとても気持ちいいです。温泉もあってちょっと疲れがとれる気もします。朝食も無料と言うにはとても充実しています。コストパフォーマンスがとても良いです。
この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。また数あるホテルの中から当館をお選び頂けました事、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、大変嬉しく存じます天然温泉、健康朝食ともにご利用頂き有難うございます。温泉は決して広くはなく、こじんまりとしておりますが1日の疲れを少しでも癒して頂ければと思います。お忙しい中御投稿頂き有難うございます。またお近くへお越しの際はお目にかかれます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
61件中 21~40件
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kaz********さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2020/10/18
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スタッフの方の笑顔あふれるとても
良い対応とサービスでした。
天然温泉は最高てす!疲れが解れます!
コロナ禍で朝食がお弁当なのは仕方がないと
思いますが少し残念でした。
スーパーホテル松本天然温泉からの返答
返信日:2020/11/07
この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
スタッフへ温かいお言葉も頂戴し大変嬉しい限りでございます。
天然温泉もご利用頂き有難うございます。
当館の温泉は1か所の為男女お時間交代制になり、
小さな温泉ですが、少しでも1日の疲れを癒して頂けますと幸いです。
10/22より、朝食バイキングが再開致しました。
信州名物の野沢菜や、南アルプスの温泉水を使用した温泉玉など
ご飯のお供もご用意しておりますので
またお近くへお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければと存じます。
お忙しい中御投稿頂き有難うございます。
またお目にかかれます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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施設から返信あり
bur********さんのコメント
男性
50代
一人旅
投稿日:2020/10/07
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フロントの接客が素晴らしい。またいきたくなるホテルでした。
対応していただいた方、ありがとうございました。
スーパーホテル松本天然温泉からの返答
返信日:2020/10/29
この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お忙しい中御投稿頂いた上、スタッフへ温かいお言葉まで頂戴し
大変嬉しく存じます。有難うございます。
お客様から頂いたお言葉に甘んじることなく、
今後もサービス向上に努めて参ります。
季節の変わり目となりますので、体調崩されぬようご自愛下さいませ。
また松本へお越しの際はお目にかかれます様
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本天然温泉 支配人
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施設から返信あり
ywd********さんのコメント
男性
50代
一人旅
投稿日:2020/10/04
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大浴場は男女時間帯の入れ替えリサーチ不足で当日知り午後10時に入浴に行きましたが団体様の占領で断念。時間の変わる時間に集中しないよう団体様に配慮していただくようにしていただきたかった。
スーパーホテル松本天然温泉からの返答
返信日:2020/10/11
この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
温泉について
せっかくご利用いただきましたのに
ご迷惑をおかけし大変心苦しく存じます。
申し訳ございません。
今後同じ事が無いよう、スタッフの教育を徹底して参ります。
お忙しい中御投稿頂いた上、貴重なご意見を頂き有難うございます。
今後も一人一人のお客様にご満足頂ける様、
日々サービス向上に努めて参ります。
またお近くへお越しの際はお目にかかれます様スタッフ一同
心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本天然温泉 支配人
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施設から返信あり
srl********さんのコメント
男性
30代
一人旅
投稿日:2020/09/28
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フロントの女の子がきれい。コロナの対策もしていて、安心して利用できる施設です。大浴場はせまいですが、湯船は疲れもとれる大満足の風呂です
スーパーホテル松本天然温泉からの返答
返信日:2020/10/11
この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お忙しい中御投稿頂いた上、スタッフへ温かいお言葉まで頂戴し
大変嬉しく存じます。有難うございます。
お客様から頂いたお言葉に甘んじる事なく、
今後もサービス向上に努めて参ります。
当館の温泉はお客様の仰るように洗い場も3つと小さな温泉ですが
少しでも1日の疲れを癒して頂けますと幸いでございます。
季節の変わり目で寒暖差の激しい日々ですが
お体ご自愛下さいませ。
また松本へお越しの際はお目にかかれます様
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本天然温泉 支配人
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施設から返信あり
nek********さんのコメント
男性
50代
投稿日:2020/09/08
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枕が少し固かったのですが、フロント横に色々用意されていて助かりました。弁当もこの商況下では満足の内容。あ、テレビのリモコンの具合が悪かったのは少しマイナスかな…。でも、ちゃんとしていますよ。十分快適だし
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nek********さんのコメント
男性
50代
一人旅
投稿日:2020/08/27
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駅からも近いのに周辺環境は落ち着いていて、静かで落ち着いた時間を過ごせました。朝食はお弁当でしたが、普段からコレで良いのでは?という内容で満足。唯一の問題点はスマホの充電ケーブルが机に固定されている点。ベッドに寝転んでスマホ充電&YouTuber視聴したい私には使い物になりませんでした。
スーパーホテル松本天然温泉からの返答
返信日:2021/01/16
この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
朝食もご利用頂き有難うございます。
現在は朝食バイキングを再開しております。
決して品数は多くございませんが、沢山お召し上がりいただき
1日を元気よくスタートして頂ければと存じます。
充電ケーブルについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お部屋に備え付けの充電器とは別で、フロントでも充電器の貸し出しを行っております。
ベッドの枕元にて、コンセントもしくはUSBを差し込み頂ける様になっておりますのでお持ちの充電器をご利用頂くかフロントまでお声がけくださいませ。
お忙しい中御投稿頂き有難うございます。
また松本へお越しの際はお目にかかれます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本天然温泉 支配人
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施設から返信あり
kaz********さんのコメント
男性
50代
一人旅
投稿日:2020/08/24
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朝食が無料なので、大変助かりました。部屋の広さは必要最小限でしたが、圧迫感は全く感じませんでした。ベッドの固さが私には少しだけ、固かったように感じます。足を伸ばして入れる温泉は、とても快適でした。次回も利用したいと考えています。
スーパーホテル松本天然温泉からの返答
返信日:2021/01/16
この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
朝食、温泉ともにご利用頂き有難うございます。
当館の温泉は一カ所の為、男女お時間交代制でございます。
また、現在は一度のご利用を4名様までと人数制限をさせて頂いております。
ご不便な状況ではございますが、とても快適だったとお聞きし安心致しました。
こじんまりとした温泉ではございますが、
少しでも1日の疲れを癒して頂けますと幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々サービス向上に努めて参ります。
季節柄、体調崩されぬようご自愛下さいませ。
またお近くへお越しの際はお目にかかれます様スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本天然温泉 支配人
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施設から返信あり
ryu********さんのコメント
男性
50代
お子様連れ
投稿日:2020/08/17
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6歳の娘と泊まらせて頂きました🎵
駐車場はホテルの真裏にあり、便利でした(^^)
女性限定アメニティのサービスが嬉しかったです♪
感染拡大防止とは思いますが、朝食のお弁当はガッカリな感じでした(;_;)冷たいおかずたちです。
ゴハンとお味噌が暖かかったのが救いでした。
入浴時間入れ替え制のお風呂、...
スーパーホテル松本天然温泉からの返答
返信日:2020/08/30
この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
無料朝食もご利用頂き有難うございます。
現在は朝食バイキングからお弁当へ変更してご用意させて頂いております。
ご希望に添えず、大変心苦しく存じます。
まだ朝食バイキングへ戻る目途が立っておりませんが、
バイキングへ戻った際にはご期待に応えられるよう準備しお待ちしております。
お客様が仰るように、当館の温泉は一カ所で男女交代制でございます。
また、現在は一度のご入浴可能人数を制限させて頂いております。
小さな温泉ではございますが、少しでも一日の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
今回は二段ベッドのスーパールームというお部屋に空きがございましたので
グレードアップしたお部屋でご準備をさせて頂きました。
娘様もお喜び頂けたとの事で、私共も大変嬉しく存じます。
まだまだ気の抜けない日々が続いておりますが、お体ご自愛下さいませ。
松本へお越しの際は再びお目にかかれます様スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本天然温泉 支配人
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施設から返信あり
anj********さんのコメント
男性
30代
一人旅
投稿日:2020/08/10
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ビジネスホテルの中で一番良かった。
寝具も良く寝心地も良い。内装も新しく、窓も完全に光を通さないシャッターが着いているのも良い。
ワンランク↑のビジネスホテルといったところ。
また利用したい。
スーパーホテル松本天然温泉からの返答
返信日:2020/08/30
いつもスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ごゆっくりお休み頂けたご様子で、安心致しました。
当ホテルの選べる枕はご利用頂けましたでしょうか。
お部屋に備え付けの枕は、高く・硬い枕をご用意しております。
1階フロント前より、先着順となりますが
8種類の枕の中からお客様に合った枕をお選び頂けます。
お気に入りの枕を見つけて頂き、よりぐっすりお休み頂けれと存じます。
お忙しい中御投稿頂き有難うございます。
何度ご宿泊頂きましても、また利用したいと感じて頂ける様、
今後もサービス向上に努めて参ります。
まだもどかしい日々が続きますが、どうかお体ご自愛下さいませ。
お近くへお越しの際はお目にかかれます様スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本天然温泉 支配人
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施設から返信あり
asy********さんのコメント
女性
40代
ビジネス
投稿日:2020/07/18
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女性用のアメニティグッズが充実していて嬉しかったです。朝食も美味しく部屋もきれいでした。
スーパーホテル松本天然温泉からの返答
返信日:2020/08/05
この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
女性用アメニティは洗顔やクレンジング、保湿クリーム等
ご用意しておりますので万が一お忘れの際も安心してご宿泊頂けます。
ご満足頂けたご様子で安心致しました。
朝食もお召し上がり頂き有難うございます。
長野名物の野沢菜や、南アルプスの天然水を使用した温泉卵等お召し上がり頂けましたでしょうか。
※現在は新型コロナウイルス感染防止の為お弁当の朝食をご用意しております。
またお近くへお越しの際はお目にかかれます様スタッフ一同心よりお待ちしております。
まだ耐え難い日々が続きますが、どうかお体ご自愛下さいませ。
スーパーホテル松本天然温泉 支配人
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施設から返信あり
dzx********さんのコメント
男性
50代
投稿日:2020/06/30
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本当対応がとても良かったです。特に朝風呂入る時に支配人の方がお子さんをおぶって仕事してたのは癒されました。スタッフの方も良かったしお子さんが可愛くて家内と私に触れあってくれて最高でした。また泊まりに行きます。
スーパーホテル松本天然温泉からの返答
返信日:2020/08/05
この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お忙しい中御投稿頂いた上、スタッフへ温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。有難うございます。
当ホテルの天然温泉「諏訪の湯」はいかがでしたでしょか。
決して大きな温泉ではございませんが、少しでも一日の疲れを癒して頂ければと存じます。
まだまだ気の抜けない日々が続いておりますが
どうかお体ご自愛下さいませ。
また松本へお越しの際はお目にかかれます様
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本天然温泉 支配人
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施設から返信あり
wan********さんのコメント
男性
40代
ビジネス
投稿日:2020/05/30
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風呂入れ替え制の再構築が必要かと思いましたが、このクラスでの温泉は満足度OKでした。またチェックイン時のフロントスタッフさん(女性2名)は一生懸命に対応されていて、声も良く出ていましたし、好感持てました。次回、松本に滞在する予定が入ったらまた予約させて頂きます。
スーパーホテル松本天然温泉からの返答
返信日:2020/06/25
この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
天然温泉もご利用頂き有難うございます。
決して大きな温泉ではございませんが、1日の疲れを少しでも
癒して頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂いた上、スタッフへ温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。何度ご宿泊頂きましても、変わらずお出迎えできるよう今後もサービス向上に努めて参ります。
まだ気の抜けない時期ではございますが、どうかお体ご自愛下さいませ。
またお近くへお越しの際はお目にかかれます様スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本天然温泉 支配人
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you********さんのコメント
男性
30代
カップル
投稿日:2020/03/01
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綺麗でお風呂も良かったです!
スーパーホテル松本天然温泉からの返答
返信日:2020/03/03
この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
限られたお時間の中で温泉をご利用いただきましてありがとうございます。
小さな温泉ではありますがお客様にお喜びいただけて嬉しく思います。
何度ご宿泊頂きましても、ご満足いただけるおもてなしでお出迎えできます様、日々精進して参ります。
また松本へお越しの際はお目にかかれます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本天然温泉 秋元
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shi********さんのコメント
男性
40代
投稿日:2020/02/26
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いつも利用させて貰っています。
スタッフの方の対応がとてもよく
また利用したいです
スーパーホテル松本天然温泉からの返答
返信日:2020/03/02
いつもスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
フロントスタッフへ温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。有難うございます。
今後も頂いたお言葉のよう対応を高めて参ります。
また、当ホテルはエコひいきの活動でお使いにならなかった歯ブラシをフロントへお持ちいただくとご当地のお菓子をプレゼントさせて頂いております。もしお使いにならないようでしたらフロントまでお持ちいただきたく存じます。
お忙しい中御投稿頂きまして誠に有難うございます。
また松本へお越しの際はお目にかかれます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本天然温泉 小林
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shi********さんのコメント
男性
40代
投稿日:2020/02/11
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最近、気にいって毎回利用してます、
また利用します
スーパーホテル松本天然温泉からの返答
返信日:2020/02/15
いつもスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
今後もお客様にご満足頂けるおもてなしでお出迎えできます様
日々精進してまいります。
当館の選べる枕はご利用頂けましたでしょうか。
8種類の枕の中からお客様のお好みの枕をお選びただけます。
お好みの枕がございましたら、次回ご宿泊時からお部屋にご準備させて頂きますので、フロントスタッフへお申し付けくださいませ。
また松本へお越しの際はお目にかかれます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本天然温泉 支配人
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shi********さんのコメント
男性
40代
投稿日:2020/02/11
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温泉があるのでとてもいいです
肩が痛いので毎回温泉に入っています。
スッタフの皆さんいつも心遣いありがとうございます。
スーパーホテル松本天然温泉からの返答
返信日:2020/02/15
いつもスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
天然温泉もご利用頂き有難うございます。
こじんまりとした温泉ではございますが、
日々の疲れを少しでも癒して頂ければと思います。
この度はお忙しい中御投稿頂き有難うございます。
お客様から頂くお言葉が何よりの励みでございます。
また松本へお越しの際はお目にかかれます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本天然温泉 支配人
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shi********さんのコメント
男性
40代
投稿日:2020/02/11
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スッタフの皆さんとても親切で
オススメです。
部屋も綺麗で良いです
スーパーホテル松本天然温泉からの返答
返信日:2020/02/15
いつもスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お忙しい中御投稿頂いた上、スタッフへ温かいお言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。有難うございます。
何度ご宿泊頂きましても、ご満足頂けます様
今後もサービス向上に努めて参ります。
またお近くへお越しの際はお目にかかれます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本天然温泉 支配人
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sup********さんのコメント
女性
50代
友人・グループ
投稿日:2020/02/03
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先日、一泊での利用をしました。
フロント対応は、テキパキしながらも親切な対応でした。
お部屋はコンパクトになっていますが、テレビは大きく、ベッドもゆったりとしていて過ごしやすかったです。
また、女性限定でアメニティグッズを5点選べるのが嬉しかったです。
今回、温泉に入らなかったので、次に宿泊する時は...
スーパーホテル松本天然温泉からの返答
返信日:2020/02/05
この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルでは50インチのテレビがお部屋に付いております。
ベッドは全室セミダブルベッドの為、お一人様ですとゆったりお休み頂けるかと思います。
過ごしやすかったとお聞きし、安心致しました。
お忙しい中御投稿頂き有難うございます。
次回ご宿泊機会がございましたら、是非天然温泉もご利用下さいませ。
冷え込む季節が続きますので、体調崩されぬようご自愛くださいませ。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本天然温泉 支配人
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cre********さんのコメント
男性
40代
ビジネス
投稿日:2020/01/24
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チェックインの時、「信州サーモンを食べられるお店を紹介してもらえますか?」と聞いたところ、ほどなくして「こちらのお店はいかがですか?」とプリントした地図をいただきました🎵すごく嬉しかったです‼️部屋は安定の充実です。朝食時にお子さんをおぶったスタッフさんのお仕事ぶりを拝見して、朝からほっこりしまし...
スーパーホテル松本天然温泉からの返答
返信日:2020/02/01
この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
せっかくご質問頂きましたのに
こちらの勉強不足ですぐに回答が出来ず心苦しく思います。
しかし、温かいお言葉を頂戴し安心致しました。
お客様から頂くお言葉が何よりの励みでございます。
有難うございます。
また朝食時におりました、子供の成長も見に是非お越しくださいませ。
松本へお越しの際は、お目にかかれます様スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中御投稿頂き、有難うございます。
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myp********さんのコメント
男性
50代
ビジネス
投稿日:2020/01/21
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フロントの方の対応がとても気持ちいいです。温泉もあってちょっと疲れがとれる気もします。朝食も無料と言うにはとても充実しています。コストパフォーマンスがとても良いです。
スーパーホテル松本天然温泉からの返答
返信日:2020/02/01
この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、大変嬉しく存じます
天然温泉、健康朝食ともにご利用頂き有難うございます。
温泉は決して広くはなく、こじんまりとしておりますが
1日の疲れを少しでも癒して頂ければと思います。
お忙しい中御投稿頂き有難うございます。
またお近くへお越しの際はお目にかかれます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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