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天然温泉 諏訪の湯 スーパーホテル松本天然温泉

長野県松本市深志1-5-5地図

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390

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総合評価

4.47

07月06日00:13更新

70件

66人が満足と
評価しています。

iwa********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2020/10/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

出張の際によく利用しています。
外観、館内全体的に綺麗で、清潔感があります。
朝食のバイキングは種類は少ないですが十分満足できる内容です。コロナ対策もしっかりされていて安心して利用できました。

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定特価】コロナに負けるな!免疫力をアップしウイルスに負けない身体を作ろう!【部屋タイプ宿任】

天然温泉 諏訪の湯 スーパーホテル松本天然温泉からの返答

返信日:2021/01/16

この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

朝食もお召し上がり頂き有難うございます。
お客様の仰る通り、決して品数は多くございません
十分満足できる内容とお聞きし、大変嬉しく存じます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中御投稿頂き有難うございます。
他にもお気づきな点がございましたら、お聞かせくださいませ。

季節柄、どうぞお体ご自愛下さいませ。
また松本へお越しの際はお目にかかれます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本天然温泉 支配人

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施設から返信あり

wit********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/10/25

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

チェックインの確認の電話がありましたが丁寧な話し方でホテルの場所も分かりやすく説明がありました。コロナで仕方ないですがバイキングが弁当形式に変更になっていたのが残念でした。

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定特価】コロナに負けるな!免疫力をアップしウイルスに負けない身体を作ろう!【部屋タイプ宿任】

天然温泉 諏訪の湯 スーパーホテル松本天然温泉からの返答

返信日:2020/11/07

この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

朝食もお召し上がり頂き有難うございます。
折角お召し上がり頂けましたのに、
バイキングにてご提供できず、申し訳ございません。
現在、10/22から朝食バイキング再開いたしました。
次回ご宿泊の際は、是非バイキングをお楽しみくださいませ。

お忙しい中御投稿頂き有難うございます。
まだ気の抜けない日々が続きますがどうかお体ご自愛下さいませ。

また松本へお越しの際はお目にかかれます様
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

shi********さんのコメント

男性

30代

友人・グループ

投稿日:2020/10/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

施設も綺麗でスタッフの方の対応も良かったです。朝食ビュッフェはコロナ対策の為に宿泊客用の使い捨てのビニール手袋や飛沫防止のカーテン?もしてあったので安心しました。
また長野に旅行する際はまた利用したいです。

  • 宿泊日2020/10/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定特価】コロナに負けるな!免疫力をアップしウイルスに負けない身体を作ろう!【部屋タイプ宿任】

天然温泉 諏訪の湯 スーパーホテル松本天然温泉からの返答

返信日:2020/11/07

この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

館内は昨年リニューアル工事を行った為
以前と外観やお部屋の雰囲気も変わっております。
スタッフへ温かいお言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。
有難うございます。

朝食バイキングもお召し上がり頂き有難うございます。
まだ気の抜けない日々が続きますので、
今後もお客様に安心してお過ごし頂ける様
新型コロナウイルス感染対策を徹底して参ります。

お忙しい中御投稿頂き有難うございます。
また松本へお越しの際はお目にかかれます様
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

kaz********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

スタッフの方の笑顔あふれるとても
良い対応とサービスでした。
天然温泉は最高てす!疲れが解れます!
コロナ禍で朝食がお弁当なのは仕方がないと
思いますが少し残念でした。

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定特価】コロナに負けるな!免疫力をアップしウイルスに負けない身体を作ろう!【部屋タイプ宿任】

天然温泉 諏訪の湯 スーパーホテル松本天然温泉からの返答

返信日:2020/11/07

この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

スタッフへ温かいお言葉も頂戴し大変嬉しい限りでございます。
天然温泉もご利用頂き有難うございます。
当館の温泉は1か所の為男女お時間交代制になり、
小さな温泉ですが、少しでも1日の疲れを癒して頂けますと幸いです。

10/22より、朝食バイキングが再開致しました。
信州名物の野沢菜や、南アルプスの温泉水を使用した温泉玉など
ご飯のお供もご用意しておりますので
またお近くへお越しの際は当館へお立ち寄り頂ければと存じます。

お忙しい中御投稿頂き有難うございます。
またお目にかかれます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

bur********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/10/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロントの接客が素晴らしい。またいきたくなるホテルでした。
対応していただいた方、ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定特価】コロナに負けるな!免疫力をアップしウイルスに負けない身体を作ろう!【部屋タイプ宿任】

天然温泉 諏訪の湯 スーパーホテル松本天然温泉からの返答

返信日:2020/10/29

この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

お忙しい中御投稿頂いた上、スタッフへ温かいお言葉まで頂戴し
大変嬉しく存じます。有難うございます。

お客様から頂いたお言葉に甘んじることなく、
今後もサービス向上に努めて参ります。

季節の変わり目となりますので、体調崩されぬようご自愛下さいませ。
また松本へお越しの際はお目にかかれます様
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本天然温泉 支配人

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施設から返信あり

ywd********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/10/04

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

大浴場は男女時間帯の入れ替えリサーチ不足で当日知り午後10時に入浴に行きましたが団体様の占領で断念。時間の変わる時間に集中しないよう団体様に配慮していただくようにしていただきたかった。

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定特価】コロナに負けるな!免疫力をアップしウイルスに負けない身体を作ろう!【部屋タイプ宿任】

天然温泉 諏訪の湯 スーパーホテル松本天然温泉からの返答

返信日:2020/10/11

この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

温泉について
せっかくご利用いただきましたのに
ご迷惑をおかけし大変心苦しく存じます。
申し訳ございません。
今後同じ事が無いよう、スタッフの教育を徹底して参ります。

お忙しい中御投稿頂いた上、貴重なご意見を頂き有難うございます。
今後も一人一人のお客様にご満足頂ける様、
日々サービス向上に努めて参ります。

またお近くへお越しの際はお目にかかれます様スタッフ一同
心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本天然温泉 支配人

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施設から返信あり

srl********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2020/09/28

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

フロントの女の子がきれい。コロナの対策もしていて、安心して利用できる施設です。大浴場はせまいですが、湯船は疲れもとれる大満足の風呂です

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定特価】コロナに負けるな!免疫力をアップしウイルスに負けない身体を作ろう!【部屋タイプ宿任】

天然温泉 諏訪の湯 スーパーホテル松本天然温泉からの返答

返信日:2020/10/11

この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

お忙しい中御投稿頂いた上、スタッフへ温かいお言葉まで頂戴し
大変嬉しく存じます。有難うございます。
お客様から頂いたお言葉に甘んじる事なく、
今後もサービス向上に努めて参ります。

当館の温泉はお客様の仰るように洗い場も3つと小さな温泉ですが
少しでも1日の疲れを癒して頂けますと幸いでございます。

季節の変わり目で寒暖差の激しい日々ですが
お体ご自愛下さいませ。
また松本へお越しの際はお目にかかれます様
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本天然温泉 支配人

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nek********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/08

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

枕が少し固かったのですが、フロント横に色々用意されていて助かりました。弁当もこの商況下では満足の内容。あ、テレビのリモコンの具合が悪かったのは少しマイナスかな…。でも、ちゃんとしていますよ。十分快適だし

  • 宿泊日2020/09/04
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定特価】コロナに負けるな!免疫力をアップしウイルスに負けない身体を作ろう!【部屋タイプ宿任】

nek********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/08/27

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

駅からも近いのに周辺環境は落ち着いていて、静かで落ち着いた時間を過ごせました。朝食はお弁当でしたが、普段からコレで良いのでは?という内容で満足。唯一の問題点はスマホの充電ケーブルが机に固定されている点。ベッドに寝転んでスマホ充電&YouTuber視聴したい私には使い物になりませんでした。

  • 宿泊日2020/08/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定特価】コロナに負けるな!免疫力をアップしウイルスに負けない身体を作ろう!【部屋タイプ宿任】

天然温泉 諏訪の湯 スーパーホテル松本天然温泉からの返答

返信日:2021/01/16

この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

朝食もご利用頂き有難うございます。
現在は朝食バイキングを再開しております。
決して品数は多くございませんが、沢山お召し上がりいただき
1日を元気よくスタートして頂ければと存じます。

充電ケーブルについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お部屋に備え付けの充電器とは別で、フロントでも充電器の貸し出しを行っております。
ベッドの枕元にて、コンセントもしくはUSBを差し込み頂ける様になっておりますのでお持ちの充電器をご利用頂くかフロントまでお声がけくださいませ。

お忙しい中御投稿頂き有難うございます。
また松本へお越しの際はお目にかかれます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本天然温泉 支配人

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施設から返信あり

kaz********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/08/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

朝食が無料なので、大変助かりました。部屋の広さは必要最小限でしたが、圧迫感は全く感じませんでした。ベッドの固さが私には少しだけ、固かったように感じます。足を伸ばして入れる温泉は、とても快適でした。次回も利用したいと考えています。

  • 宿泊日2020/08/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定特価】コロナに負けるな!免疫力をアップしウイルスに負けない身体を作ろう!【部屋タイプ宿任】

天然温泉 諏訪の湯 スーパーホテル松本天然温泉からの返答

返信日:2021/01/16

この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

朝食、温泉ともにご利用頂き有難うございます。
当館の温泉は一カ所の為、男女お時間交代制でございます。
また、現在は一度のご利用を4名様までと人数制限をさせて頂いております。
ご不便な状況ではございますが、とても快適だったとお聞きし安心致しました。
こじんまりとした温泉ではございますが、
少しでも1日の疲れを癒して頂けますと幸いでございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々サービス向上に努めて参ります。

季節柄、体調崩されぬようご自愛下さいませ。
またお近くへお越しの際はお目にかかれます様スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本天然温泉 支配人

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ryu********さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2020/08/17

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備4

6歳の娘と泊まらせて頂きました🎵
駐車場はホテルの真裏にあり、便利でした(^^)
女性限定アメニティのサービスが嬉しかったです♪
感染拡大防止とは思いますが、朝食のお弁当はガッカリな感じでした(;_;)冷たいおかずたちです。
ゴハンとお味噌が暖かかったのが救いでした。
入浴時間入れ替え制のお風呂、...

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定特価】コロナに負けるな!免疫力をアップしウイルスに負けない身体を作ろう!【部屋タイプ宿任】

天然温泉 諏訪の湯 スーパーホテル松本天然温泉からの返答

返信日:2020/08/30

この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

無料朝食もご利用頂き有難うございます。
現在は朝食バイキングからお弁当へ変更してご用意させて頂いております。
ご希望に添えず、大変心苦しく存じます。
まだ朝食バイキングへ戻る目途が立っておりませんが、
バイキングへ戻った際にはご期待に応えられるよう準備しお待ちしております。

お客様が仰るように、当館の温泉は一カ所で男女交代制でございます。
また、現在は一度のご入浴可能人数を制限させて頂いております。
小さな温泉ではございますが、少しでも一日の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

今回は二段ベッドのスーパールームというお部屋に空きがございましたので
グレードアップしたお部屋でご準備をさせて頂きました。
娘様もお喜び頂けたとの事で、私共も大変嬉しく存じます。

まだまだ気の抜けない日々が続いておりますが、お体ご自愛下さいませ。

松本へお越しの際は再びお目にかかれます様スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本天然温泉 支配人

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施設から返信あり

anj********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2020/08/10

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ビジネスホテルの中で一番良かった。
寝具も良く寝心地も良い。内装も新しく、窓も完全に光を通さないシャッターが着いているのも良い。
ワンランク↑のビジネスホテルといったところ。
また利用したい。

  • 宿泊日2020/08/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定特価】コロナに負けるな!免疫力をアップしウイルスに負けない身体を作ろう!【部屋タイプ宿任】

天然温泉 諏訪の湯 スーパーホテル松本天然温泉からの返答

返信日:2020/08/30

いつもスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ごゆっくりお休み頂けたご様子で、安心致しました。

当ホテルの選べる枕はご利用頂けましたでしょうか。
お部屋に備え付けの枕は、高く・硬い枕をご用意しております。
1階フロント前より、先着順となりますが
8種類の枕の中からお客様に合った枕をお選び頂けます。
お気に入りの枕を見つけて頂き、よりぐっすりお休み頂けれと存じます。

お忙しい中御投稿頂き有難うございます。
何度ご宿泊頂きましても、また利用したいと感じて頂ける様、
今後もサービス向上に努めて参ります。

まだもどかしい日々が続きますが、どうかお体ご自愛下さいませ。
お近くへお越しの際はお目にかかれます様スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本天然温泉 支配人

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施設から返信あり

asy********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2020/07/18

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

女性用のアメニティグッズが充実していて嬉しかったです。朝食も美味しく部屋もきれいでした。

  • 宿泊日2020/07/15
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定特価】コロナに負けるな!免疫力をアップしウイルスに負けない身体を作ろう!【部屋タイプ宿任】

天然温泉 諏訪の湯 スーパーホテル松本天然温泉からの返答

返信日:2020/08/05

この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

女性用アメニティは洗顔やクレンジング、保湿クリーム等
ご用意しておりますので万が一お忘れの際も安心してご宿泊頂けます。
ご満足頂けたご様子で安心致しました。

朝食もお召し上がり頂き有難うございます。
長野名物の野沢菜や、南アルプスの天然水を使用した温泉卵等お召し上がり頂けましたでしょうか。
※現在は新型コロナウイルス感染防止の為お弁当の朝食をご用意しております。

またお近くへお越しの際はお目にかかれます様スタッフ一同心よりお待ちしております。
まだ耐え難い日々が続きますが、どうかお体ご自愛下さいませ。

スーパーホテル松本天然温泉 支配人

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施設から返信あり

dzx********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/06/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

本当対応がとても良かったです。特に朝風呂入る時に支配人の方がお子さんをおぶって仕事してたのは癒されました。スタッフの方も良かったしお子さんが可愛くて家内と私に触れあってくれて最高でした。また泊まりに行きます。

  • 宿泊日2020/06/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスタンダードプラン スタンダードルーム指定 セミダブルベッド 朝食無料 天然温泉無料

天然温泉 諏訪の湯 スーパーホテル松本天然温泉からの返答

返信日:2020/08/05

この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

お忙しい中御投稿頂いた上、スタッフへ温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。有難うございます。
当ホテルの天然温泉「諏訪の湯」はいかがでしたでしょか。
決して大きな温泉ではございませんが、少しでも一日の疲れを癒して頂ければと存じます。

まだまだ気の抜けない日々が続いておりますが
どうかお体ご自愛下さいませ。

また松本へお越しの際はお目にかかれます様
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本天然温泉 支配人

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施設から返信あり

wan********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/05/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

風呂入れ替え制の再構築が必要かと思いましたが、このクラスでの温泉は満足度OKでした。またチェックイン時のフロントスタッフさん(女性2名)は一生懸命に対応されていて、声も良く出ていましたし、好感持てました。次回、松本に滞在する予定が入ったらまた予約させて頂きます。

  • 宿泊日2020/05/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定特価】コロナに負けるな!免疫力をアップしウイルスに負けない身体を作ろう!【部屋タイプ宿任】

天然温泉 諏訪の湯 スーパーホテル松本天然温泉からの返答

返信日:2020/06/25

この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

天然温泉もご利用頂き有難うございます。
決して大きな温泉ではございませんが、1日の疲れを少しでも
癒して頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂いた上、スタッフへ温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。何度ご宿泊頂きましても、変わらずお出迎えできるよう今後もサービス向上に努めて参ります。

まだ気の抜けない時期ではございますが、どうかお体ご自愛下さいませ。
またお近くへお越しの際はお目にかかれます様スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本天然温泉 支配人

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you********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2020/03/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

綺麗でお風呂も良かったです!

  • 宿泊日2020/02/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン仲良しカップルプラン【部屋タイプ宿任せ】セミダブルベッド 朝食無料 天然温泉無料

天然温泉 諏訪の湯 スーパーホテル松本天然温泉からの返答

返信日:2020/03/03

この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
限られたお時間の中で温泉をご利用いただきましてありがとうございます。
小さな温泉ではありますがお客様にお喜びいただけて嬉しく思います。
何度ご宿泊頂きましても、ご満足いただけるおもてなしでお出迎えできます様、日々精進して参ります。

また松本へお越しの際はお目にかかれます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本天然温泉 秋元

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施設から返信あり

shi********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/02/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも利用させて貰っています。
スタッフの方の対応がとてもよく
また利用したいです

  • 宿泊日2020/02/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン仲良しカップルプラン【部屋タイプ宿任せ】セミダブルベッド 朝食無料 天然温泉無料

天然温泉 諏訪の湯 スーパーホテル松本天然温泉からの返答

返信日:2020/03/02

いつもスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

フロントスタッフへ温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。有難うございます。
今後も頂いたお言葉のよう対応を高めて参ります。

また、当ホテルはエコひいきの活動でお使いにならなかった歯ブラシをフロントへお持ちいただくとご当地のお菓子をプレゼントさせて頂いております。もしお使いにならないようでしたらフロントまでお持ちいただきたく存じます。

お忙しい中御投稿頂きまして誠に有難うございます。
また松本へお越しの際はお目にかかれます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本天然温泉 小林

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shi********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/02/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最近、気にいって毎回利用してます、
また利用します

  • 宿泊日2020/01/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン仲良しカップルプラン【部屋タイプ宿任せ】セミダブルベッド 朝食無料 天然温泉無料

天然温泉 諏訪の湯 スーパーホテル松本天然温泉からの返答

返信日:2020/02/15

いつもスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

今後もお客様にご満足頂けるおもてなしでお出迎えできます様
日々精進してまいります。

当館の選べる枕はご利用頂けましたでしょうか。
8種類の枕の中からお客様のお好みの枕をお選びただけます。
お好みの枕がございましたら、次回ご宿泊時からお部屋にご準備させて頂きますので、フロントスタッフへお申し付けくださいませ。

また松本へお越しの際はお目にかかれます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本天然温泉 支配人

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shi********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/02/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉があるのでとてもいいです
肩が痛いので毎回温泉に入っています。
スッタフの皆さんいつも心遣いありがとうございます。

  • 宿泊日2020/02/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン連泊プラン【訳あり:連泊中清掃無し】【部屋タイプ宿任せ】セミダブルベッド 朝食無料 温泉無料

天然温泉 諏訪の湯 スーパーホテル松本天然温泉からの返答

返信日:2020/02/15

いつもスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

天然温泉もご利用頂き有難うございます。
こじんまりとした温泉ではございますが、
日々の疲れを少しでも癒して頂ければと思います。

この度はお忙しい中御投稿頂き有難うございます。
お客様から頂くお言葉が何よりの励みでございます。

また松本へお越しの際はお目にかかれます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本天然温泉 支配人

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施設から返信あり

shi********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/02/11

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

スッタフの皆さんとても親切で
オススメです。
部屋も綺麗で良いです

  • 宿泊日2020/01/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン仲良しカップルプラン【部屋タイプ宿任せ】セミダブルベッド 朝食無料 天然温泉無料

天然温泉 諏訪の湯 スーパーホテル松本天然温泉からの返答

返信日:2020/02/15

いつもスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

お忙しい中御投稿頂いた上、スタッフへ温かいお言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。有難うございます。

何度ご宿泊頂きましても、ご満足頂けます様
今後もサービス向上に努めて参ります。

またお近くへお越しの際はお目にかかれます様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル松本天然温泉 支配人

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