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ホテルマイステイズ大分の口コミ

ホテルマイステイズ大分
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

429人がお気に入りに登録

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総合評価

3.82

10月23日00:16更新

90件

67人が満足と
評価しています。

74件中1~20件を表示

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    tmh********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    妻と2人の宿泊でしたが、全体的に都会的な雰囲気のホテルで、妻も満足でした。朝食も数も多く、おいしくいただきました。できれば、食パンがあればと思いました。又利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/10/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】ポイント最大12%!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ大分からの返答返信日:2019/10/17

    この度はホテルマイステイズ大分にご宿泊頂きまして
    誠にありがとうございました。
    また朝食に関しまして貴重なご意見も頂き重ねてお礼申し上げます。
    今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
    また機会がございましたらぜひマイステイズ大分をご指名くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    shi********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/10/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    駅近で繁華街も近く、部屋や朝食も含めたコストパフォーマンスも良し。
    ただ、駐車場だけがちょっと残念でした。
    ホテル併設の駐車場は、5ナンバーサイズ以上だと不可のようですし、チェックイン時間が早い&チェックアウト時間が遅めだと駐車場もホテルから離れる上、駐車料金も高くつく場合もアリ。
    加えて、天候が悪けれ...

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ大分からの返答返信日:2019/10/05

    このたびは、ホテルマイステイズ大分にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
    またご多用中、ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
    ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
    お褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。
    また駐車場に関しての貴重なご意見ありがとうございます。お客様からいただいた言葉を真摯に受け止め、より多くのお客様に快適にご滞在をお楽しみいただけますように、改善に向け精進して参ります。
    またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ホテルマイステイズ大分 フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*a*3*2さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    安く泊まれて満足です。

    宿泊日
    2019/09/18
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ大分からの返答返信日:2019/09/28

    このたびは、ホテルマイステイズ大分にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。またご多用中、ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
    当館のご宿泊料金は日々変動しており、特に閑散期などはたいへんお得な料金にてご提供いたしております。お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*m*m*t*1*0さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    場所的に最高です。駅まで直線300mで食事に買い物バッチリです。

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ大分からの返答返信日:2019/09/19

    この度はホテルマイステイズをご利用頂き誠にありがとうございました。
    またご多忙中の中ご感想頂きました事に重ねて感謝申し上げます。

    ご滞在中は快適に過ごしていただけた様で安堵しております。
    ぜひまたお会いできますことを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*y*a*7*7*pさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/09/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    いつも駅か駅前のホテルに泊まってましたが、クチコミに丁寧に返信しておられるこちらのホテルに泊まってみました。
    朝食付き・何度も出し入れできる駐車料込み・バルコニーのある部屋で、いつものホテル素泊まりより安く泊まることができ、夜、ライトが付くバルコニーは、プチリゾート気分が味わえて居心地も良かったです...

    宿泊日
    2019/09/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ大分からの返答返信日:2019/09/06

    この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ大分にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。以前の口コミまでご覧いただいていたようで、大変ありがたく思います。

    ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
    客室の清掃・施設設備、また駐車場のオペレーションに関する貴重なご意見をありがとうございます。当ホテルは機械式の立体駐車場のため、駐車場の混み具合によっては大変お待たせしてしまう場合もございます。予定を一つキャンセルされたとのことで、大変ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
    今後もお客様にいただきましたお褒めのお言葉やご指摘を真摯に受け止め、より一層快適な空間を提供できるよう、従業員一同精進して参ります。

    お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*e*k*i*e*n*さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    仕事時に利用しました。シャンプーなどはPOLAでとてもよかったです。喫煙室でしたが臭いもなく空気清浄器もあり満足でした。唯一といえばエレベーターが遅いぐらいですがまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ大分からの返答返信日:2019/08/27

    この度は、当ホテルに宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中でのご投稿につきましても、重ねて御礼申し上げます。
    エレベーターが遅かったとのこと、大変ご迷惑をお掛け致しました。
    従業員用がない為、清掃時間帯などは清掃スタッフも利用をさせていただいております。ご了承くださいませ。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*p*s*9*7*さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    部屋に入った瞬間に嫌な臭いが・・・
    見た感じはとても綺麗でしたが、トイレとお風呂の扉にカビがあり、シャワーカーテンも臭いました。
    ちょっと残念でした・・・。

    接客はとてもよかったです。

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ大分からの返答返信日:2019/08/27

    この度は、数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
    客室の清掃につきまして、多大なるご不快の念をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    早急に清掃のオペレーションを見直して参る所存です。
    お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/26
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    この部屋のお風呂は気持ちいいですね。
    フローリングに傷が多かったのは残念。

    宿泊日
    2019/07/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ大分からの返答返信日:2019/08/27

    この度は、当ホテルに宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、安堵致しました。
    フローリングの傷に関しましては、すぐの改善は難しいかと存じますが、
    お客様の貴重なご意見を無駄に致しませぬよう、早急に対応させていただきます。
    大変恐縮ではございますが、また機会がございましたらご指名をいただけますと幸いでございます。
    最後になりますが、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*t*k*z*j*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    連泊のため、朝食メニューが毎日同じなのは残念でしたが、お米もおかずも美味しかったです。
    また、大通りに面した部屋でしかも自販機やコインランドリーの近くだったので人の声や騒音に悩まされました。
    次回利用させていただく場合は、その点を特に要望したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ大分からの返答返信日:2019/08/23

    この度はホテルマイステイズ大分のご利用ありがとうございました。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    お部屋の雑音に関しましては大変申し訳ございませんでした。
    静かな角部屋などで対応いたしますのでご要望あればフロントに
    お申し付け下さい。またのご利用お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    P*0*2*0*9さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 2

    室内は狭かったが圧迫感はなく清潔で静か。快適に眠れた。
    冷蔵庫がわかりにくく、小さくて使い物にならなかった。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ大分からの返答返信日:2019/08/22

    この度は、数ある宿泊施設の中より、当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中でのご投稿につきましても、重ねて御礼申し上げます。冷蔵庫につきましては、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参る所存です。
    大変恐縮ではございますが、またの機会に当ホテルをご指名いただけますと幸いに存じます。
    またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*t*1*1*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    スタッフの方の対応はとても丁寧で良かったです。朝食はビュッフェスタイルでしたが、和食も洋食もあり美味しかったです。オリーブオイルが少し重たい味がしたので、ランクを上げたほうがいいのかもと思いました。あと、料理をとる時にトレーの置き場がわかりづらい印象でした。
    女性用のアメニティが充実してました。
    ホテ...

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ大分からの返答返信日:2019/08/13

    この度は、当ホテルに宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中でのご投稿につきましても、重ねて御礼申し上げます。
    朝食につきまして、貴重なご意見を無駄に致しませぬよう今後の検討課題として、参考にさせていただきます。
    当ホテルの立体駐車場は、ご一泊1,000円でのご案内ですが先着順でのご案内でございますので、到着の際に満車の場合は近隣のコインパーキングへご案内をさせていただいております。
    化粧水等のアメニティはロビーにて、必要な分をお持ちいただくようご案内しております。ぜひお役立てくださいませ。
    大変恐縮ではございますが、再度お近くへお越しの際は当ホテルをご指名いただけますと幸いに存じます。
    またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    v*w*g*n*4さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駐車場が一杯だったが、女性スタッフの方が丁寧に他の駐車場を案内してくれて感謝です。

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪ 禁煙シングル/食事なし

    ホテルマイステイズ大分からの返答返信日:2019/08/18

    この度はホテルマイステイズ大分をご利用頂きまして誠にありがとうございます。駐車場につきまして、ご協力頂きましてありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。今後もお客さまへご満足頂ける様、スタッフ一同精進致します。また再びお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。ホテルマイステイズ大分

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*s*n*_*5*5*0*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    金額の割に街中にも近く部屋も綺麗で、洗面所も広々と使え良かったです。
    朝食も種類が豊富でコーヒーもテイクアウトすることも出来て満足しました。
    機会があれば、また利用したいです。

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ大分からの返答返信日:2019/08/07

    この度は数あるご宿泊施設の中、当ホテルを選んで頂き誠にありがとうございます。またご多忙中にもかかわらず、貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中ご満足いただけましたことに感謝し、またお会いできますことをスタッフ一同心から願っております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの方の接遇がとても良かったです。
    風呂も大きめで旅の疲れも取れました。
    府内の飲食店も割と近くて楽しめました。

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ大分からの返答返信日:2019/08/08

    この度はホテルマイステイズ大分をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    またご多用中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
    数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
    当館周辺は、繁華街に隣接し飲食店も多く、大分駅まで徒歩10分ほどの立地でございます。
    観光、ビジネスにかかわらず多くのお客様方からもお褒めのお言葉を頂戴しております。
    ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
    お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同楽しみにしています。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*h*y*4*4さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    仕事の出張として利用。全体的に満足しています。ダブルとシングルを混合で探していましたので、ここにしました。経費的にシンプルなプランでもう少し安価にできれば良かったかなと感じています。次回また出張等あれば利用する候補としては選択アリかと思います。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ大分からの返答返信日:2019/07/19

    この度はホテルマイステイズ大分をご利用頂き誠にありがとうございました。
    当ホテルの宿泊料は変動性となっております。かなりお安く泊まって頂けます日もございますので、ぜひまたお会いできます日をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*d*s*i*i*a*aさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    食事は、種類豊富で大分らしいおかずもあり、朝から沢山食べ元気出ました。また、アイロンとズボンプレッシャーを借りたいとお願いしたら、すぐに部屋まで運んでくれました。しかもフロントまで返却する必要がなく、部屋に置いておけばよいとのことで助かりました。ただ、シャワーヘッドとホースの接続部分が壊れていて、シ...

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ大分からの返答返信日:2019/07/16

    この度は、ホテルマイステイズ大分をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。しかしながら、浴室での不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。

    今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
    またお客様にお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*t*b*0*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高でした。

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ大分からの返答返信日:2019/07/05

    このたびは、ホテルマイステイズ大分をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご多用のところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*o*3*さんのコメント

    女性20代以下一人旅
    投稿日:2019/07/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルのスタッフさんがすごく優しかったです!
    チェックイン時間を大幅に変更しても快く変更してくれました。お部屋も清潔感があり、丁寧に掃除してらっしゃるんだなと思いました。

    宿泊日
    2019/07/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ビジネス・レジャーに最適!! ベストレート【素泊まり】

    ホテルマイステイズ大分からの返答返信日:2019/07/04

    この度は、数ある宿泊施設の中より当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、大変安堵致しました。
    お客様のお言葉に甘んじることなく、より良いホテルを目指して参ります。
    大変恐縮ではございますが、またの機会がございましたら、再度ご指名いただけますと、幸いに存じます。
    ご多用の中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地もよく お部屋もきれいで とても よかったです
    機会があったらまた宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/06/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ大分からの返答返信日:2019/06/29

    このたびは、数ある宿泊施設の中から「ホテルマイステイズ大分」にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。今後とも、ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*a*6*6*さんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    コスパ最高 大変気持ち良く利用させてもらいました。

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ大分からの返答返信日:2019/05/30

    この度は数ある宿泊施設の中より、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。
    尚ご滞在中にはご快適にお過ごし頂けた様で安心しております。
    ぜひまたお近くにお越しの際はホテルマイステイズ大分をご利用して頂けます様心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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