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大町温泉 旅館 叶家

長野県大町市平2870-4地図

お気に入り

251

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総合評価

3.42

10月30日00:32更新

33件

18人が満足と
評価しています。

kii********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/10/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

当日予約で、到着時間も22時30分頃と遅かったのですが、女将さんがとても良い方で、嫌な顔一つせず、とっても素敵な宿でした。
欲を言えば、気になったことが2点。
まず事前に連絡してくださいということで、何度も電話をしましたが、全く繋がらなかったことです。あれは、結構不安になりました。
あとは、露天風呂...

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント5倍付!<直前割×素泊まり>お日にち限定5670円 訳あり・販売数限定

son********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/10/11

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

風情のある和風旅館でちょっと年季の入った個所もありますが、逆に言えば余計な気遣いなく過ごせます。人手は足りないタイミングもありますので手をたたけば目の前に人が飛んできてというわけにもいかないこともありましたが、ロビーでのんびり待つか声が届かない奥の方でお仕事中だったりするので呼びに行けばいいでしょう...

  • 宿泊日2020/10/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定タイムセール!】通常2食付が大幅値下げ!一人旅OK【直前割×2食付】

fgx********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

昔はさぞかし立派な旅館だったんだろうな。

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランこの秋おすすめ【GOTO叶家】通常2食付が大幅値下げ!一人旅OK【直前割×2食付】

hib********さんのコメント

男性

30代

友人・グループ

投稿日:2020/09/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

女将さんのキャラクターがいい。柔軟に要望に応えていただける。館内も広く綺麗で、コスパを考えると食事内容も非常に良い。

  • 宿泊日2020/09/05
  • 利用人数大人4名(4室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランこの秋おすすめ【GOTO叶家】通常2食付が大幅値下げ!一人旅OK【直前割×2食付】

bio********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2020/08/24

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

1泊2食が格安との触れ込みが気になり宿泊したが、酷い宿であった。

(チェックイン)
フロントに誰もおらず、呼んでも誰も来ない。
途方に暮れていると常連客?がやってきて「勝手に宿帳を見て鍵を受け取れば良い」とのこと。個人情報が丸見え。あり得ない。
仕方ないので宿帳を確認していた所、他の宿泊客に鍵を渡...

  • 宿泊日2020/08/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【期間限定タイムセール!】通常2食付が大幅値下げ!一人旅OK【直前割×2食付】

nao********さんのコメント

男性

30代

友人・グループ

投稿日:2020/02/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

歴史のある旅館で館内も雰囲気が有り、女将さんもとても良い人で非常に居心地の良い空間だった。
お風呂も温泉も硫黄系の香りがするような泉質ではなかったが、肌がすべすべする温泉で水温も熱くもなく温い訳でもなく丁度良かった。
食事は素泊まりだった為、普通評価にしてます。
敷き布団は薄い感じがした。

  • 宿泊日2020/02/01
  • 利用人数大人9名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】黒部ダム観光&トレッキングに便利!

alz********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/01/05

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

良くも悪くも他の方のコメントどおり。部屋の隅など掃除が行き届いていません。また、食事もほかのテーブルにはそばが出てきたのにうちにはありませんでした。それでも量は十分ありました。風呂も露天風呂はメンテナンス中となっておりやっぱりそうかと思いました。しかしながら、総じて価格からすれば十分満足でした。安価...

  • 宿泊日2020/01/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランパパ&ママも嬉しい!お子様料金がなんと【最大75%オフ!】子育て応援プラン

fus********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/11/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

破砕帯見学ツアーに参加するため宿泊。朝からご案内のお電話をくれたり親切でした。女将さんの人柄がとても人懐こく良かったです。建物は古いですが歴史を感じる立派さです。昔ながらのって感じが私は好きです。温泉もさすが大町温泉郷。浴場内の照明は暗いですが、それがまた良かったです。ツアーの関係で、お食事は朝食の...

  • 宿泊日2019/09/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【破砕帯見学ツアー】9/28限定!特別ツアーにご招待!観光後は温泉でゆったり【朝食付】

yon********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2019/11/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

急な予約で、更に素泊まりで申し訳ありません。
おかみさんに美味しい蕎麦屋をご紹介頂きましたが、本当に美味しかったです。また、野生の熊がウロチョロしてるので注意をするように言われてましたが、翌朝、本当に宿の裏に熊が現れてビックリ❗宿内の私から5mの至近距離でしたが貴重な体験をしました。あとから考えると...

  • 宿泊日2019/11/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【見逃し厳禁】びっくり価格!通常よりドーンと値下げ!一人旅OK<直前割×素泊まり>

b*t*h*h*r*さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2019/09/26

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

n*r*9*0*s*さんの7月のコメントの通りでした。
露天風呂目当てだったのにぃ...でもスタッフの対応と価格見合いでヨシとします。

  • 宿泊日2019/09/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【一人旅ビジネススタンダード】出張・観光大歓迎!天然温泉でくつろぐ2食付!【紅葉・登山】

s*s*t*s*m*r*iさんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2019/09/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

何を求めるかによって評価が分かれると思いますが、今回のんびりしたいという私の求めに対しては最高の旅館でした。
【接客】おかみさんの距離感が絶妙です。1泊の予定が3泊になってしまっても快く対応してくれて 「おかえり」と声をかけてもらったのは嬉しかったです。従業員の皆さんも笑顔で対応してくれました。
【...

  • 宿泊日2019/09/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【見逃し厳禁】びっくり価格!通常よりドーンと値下げ!一人旅OK<直前割×素泊まり>

n*r*9*0*s*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/07/16

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

宿の方はたいへん親切でした。
露天風呂が使用できませんでした。
お風呂のシャワーが時間内に行ったのにもう冷たかった。
自販機でビールが買えなかった。
部屋の冷蔵庫が使えなかった。
宿泊代の決済方法がわかってなかった。
昔ながらの風情が感じられた。

  • 宿泊日2019/07/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【スタンダード2食付】長野でここだけ!蓬莱石&かけ流し温泉

n*b*c*o*さんのコメント

男性

40代

投稿日:2018/10/06

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

夕食は鍋以外全て冷めていて残念でした。
ご飯も冷めていて湯気がおひつにこもっていたのかべちょべちょになっていました。
もう少し食べる側の気持ちで用意してもらえると嬉しいです。
お風呂も内湯の温度が低くなかなか体が温まらなかったです。

  • 宿泊日2018/10/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お値打ち】出張ビジネス、一人旅にオススメ!2食付格安プラン【登山・観光にもおすすめ】

y*k*n*9*6さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2018/10/01

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

黒部観光の為、長野側からの入口の宿泊先に選びました。女将さんやら中居さん共に少ない人数で切り盛りしている感があって大変そうでした。サービスを要求する人には向かない旅館だと思います。建物やら温泉は雰囲気が有って良いと思うけど、古いだけと言ってしまえばそうかもしれませんが、平均的かと思う。

  • 宿泊日2018/09/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(■スタンダード2食付■長野でここだけ!蓬莱石&かけ流し温泉 【温泉】)

d*k*z*0*1*さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2018/08/02

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

連泊、領収書も7,000×2という表示だったのですが、1泊後のお掃除なし、タオル+バスタオル+歯ブラシ等の交換もなしでした。
もちろん、何もしないで、なんて言っていません。
2泊分の料金とるんですか。?

  • 宿泊日2018/07/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】黒部ダム観光やスキー&トレッキングに便利

s*n*a*g*o*_*m*l*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2017/09/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

深夜到着でもありながら事前の電話連絡、到着後の対応など非常に暖かく迎えてくれました。
接客も近すぎず、遠すぎず、過ごしやすいと感じました。
子供(幼児)の朝食システムのみがやや不明瞭でした。
次はもっと早い時間に到着して楽しみたいと思っています。

  • 宿泊日2017/09/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【朝食付】深夜インOK!観光&仕事後に温泉で寛ぐ◎)

k*s*t*r*3さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2017/08/06

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

おかみさんの人柄は大変よかったですが
全体的に人のてが足りていない感じでした
サウナは物置に
露天風呂にはホースが入れっぱなし
入館しても人がいない
禁煙の部屋をお願いしたのに
喫煙の部屋が用意されていたり
そこはすぐに対応したくれて
部屋を変更してくれましたが…
きっと人手があればいい旅館になりそ...

  • 宿泊日2017/08/04
  • 宿泊プラン【素泊まり】黒部ダム観光やスキー&トレッキングにも便利!【蓬莱石美人の湯♪】

b*t*y*z*2*8さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2017/07/10

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1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

残念ながら2回目はありません。久々の逆ヒットでした。建物はガタガタ、食事はしょぼい。ネットも出来ない。何一つ良いところが見出せませんでした。

  • 宿泊日2017/07/08
  • 宿泊プランるるぶトラベル(◇お値打ち◇出張ビジネス、一人旅にオススメ♪2食付格安プラン)

s*m*2*9*4さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2017/03/22

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

露天風呂がメンテナンスで使えなかった。

  • 宿泊日2017/03/19
  • 宿泊プラン深夜インOK!観光&仕事後に温泉で寛ぐ◎【朝食付】

m*x*a*e*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2016/10/10

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

フレンドリーさを間違えてますね。なれなれしいというか、あげくに食事の時間を宿帳に書いといてねって指示する始末。親戚の家に来たわけじゃないんだからね、しかも何時から食べれるかを教えるのが先でしょう?部屋の廊下は畳敷きで素足、それ以外の廊下はスリッパ、面倒だ。部屋も驚き、すでに布団が敷いてあった。高いお...

  • 宿泊日2016/10/08
  • 宿泊プランるるぶトラベル(★贅沢松茸づくし♪秋の味覚堪能プラン!)

26件中 1~20件

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