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ホテルウィングインターナショナル熊本八代の口コミ

ホテルウィングインターナショナル熊本八代

熊本県八代市旭中央通23-1 地図

売れ筋ランキング10位

エリア:八代・水俣・人吉

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136

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総合評価

3.72

06月02日02:27更新

25件

15人が満足と
評価しています。

21件中1~20件を表示

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    new********さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2020/03/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    2泊しましたが、大浴場も貸切みたいでゆっくり入れたし新聞の無料サービスも、スタッフの優しい対応も良かったです。

    宿泊日
    2020/03/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【キャンセル時返金不可/食事無】事前に支払いでもっとお得に!食事無しで時間を気にせず滞在
    詳しく見る

    cap********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/01/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    まず、本当に不便。駐車場からホテルまで遠く、予約当日は雨だったので、ずぶ濡れでした。説明も適当、傘も足りない、本当に残念。
    食事は予約以外できないとの事、これも残念。
    清掃は良く行き届いていて、部屋は綺麗でしたが、お風呂の臭いがキツくて、残念でした。大浴場も使い勝手が悪く、タイミングが悪く入れませんで...

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    30日前の早期予約がお得です! 大浴場完備
    詳しく見る

    hid********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大浴場、朝食、その他全てが料金以上の価値のあるものでした。
    次回訪問した際も宿泊したいと思うホテルです。

    宿泊日
    2020/01/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【キャンセル時返金不可/朝食付】事前に支払いでもっとお得に!充実の和洋バイキング朝食付き
    詳しく見る

    rxj********さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2019/12/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ダブルルームを利用しました。部屋も広く、清潔で快適に過ごせました。

    宿泊日
    2019/12/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    のんびり12時チェックアウトOK!仲良しカップルプラン【大浴場完備】
    詳しく見る

    s*g*y*5*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    とにかく接客が とても良かったです ちょうど ホテルの前の通りで
    祭りがあって 通行止め区間となり 通行出来る道が分らなくなったのですが
    車を停めていたとこまでわざわざ来て説明して頂きました
    ほんとありがたかったです

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シンプルSTAY素泊りプラン【大浴場完備】
    詳しく見る

    q*o*o*_*_*9*0さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/03/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 4

    初めて利用しましたが、フロントの方がどなたも大変感じがよくて、いやな顔ひとつせず笑顔で対応してくださいました。急遽電話で連絡させていただいた際も人柄のにじみ出るような暖かい雰囲気で対応され、次回も方こちらを利用させていただきたいと思いました。

    宿泊日
    2019/03/17
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪QUOカード3,000円付き≫とってもお得なQUOカードプラン ◆大浴場完備◆)

    ホテルウィングインターナショナル熊本八代からの返答返信日:2019/04/07

     この度は、ホテルウィングインターナショナル熊本八代をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?お客様の「次回も利用させていただきたい」とのお言葉が、私共の励みの一声となります。多くのお客様に気に入って頂き、またお会いすることが出来るアットホームなホテル作りに努めております。お客様にもまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりますが、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして有難う御座いました。ホテルウィングインターナショナル熊本八代フロント 清田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*q*r*0*さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2019/02/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    初めて利用しました!
    とても快適で気持ちよく過ごすことが出来ました!
    ベッドも寝心地がよかったです!
    また利用したいとおもいます!
    お世話になりました。

    宿泊日
    2019/02/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    3日前の早期予約がお得です!【大浴場完備】
    詳しく見る

    c*i*a*a*n*i*o*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/12/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの対応が皆さん親切でした。八代は、初めてでしたが食事や見どころなども丁寧に教えていただき助かりました。また、熊本空港行のバス停がホテル前にあるのも便利です。朝食は無料会員になると100円引きとなりお得です。客室はあまり広くはありませんでしたが、寝るだけなので問題ありませんでした。

    宿泊日
    2017/12/19
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】信楽焼の陶板製大浴場でリフレッシュ!セミダブル利用/食事なし

    ホテルウィングインターナショナル熊本八代からの返答返信日:2019/01/16

    この度は、ホテルウィングインターナショナル熊本八代へご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。まず、多くのお褒めのお言葉いただき感謝申し上げます。ホテル周辺は繁華街になっており飲食店が多く御座いまして、スタッフ手作りの地図もご用意しております。各スタッフのオススメのお店も御座いますのでぜひお尋ね下さい。またご朝食ですが和洋食バイキングにてご用意しており地元のお母さんたちが毎朝手作りでご準備しております。会員様になって頂きますと朝食がお安くなる他チェックインの手続きも簡単になります(^^)最後になりますが、私共に対するお褒めのお言葉心より嬉しく思います。お客様より頂くお言葉が何よりも励みになりより一層精進しなくてはという気持ちになります。また、八代へお越しの際はぜひお待ちしております。ご投稿頂き有難う御座いました。ホテルウィングインターナショナル熊本八代フロント 中村 千晶

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*x*t*8*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/02/20 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋が臭かった

    宿泊日
    2017/02/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定!お得プラン】大浴場で汗を流そう!爽快プラン☆朝食付☆駐車場無料
    詳しく見る

    f*e*k*d*2*0*c*e*t*rさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/01/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    少し歩いた所に駐車場はあるのですが、案内の地図が分かりにくく結局電話で確認するしかなかった。

    部屋のフットライト、ルームライトが点かないので、夜中に何か探し物するのにも蛍光灯全灯を点けなければならず、結局目が覚めてしまった。寝不足です。多少建物が古いとか仕方がない事ですが、宿泊施設で照明に気を使わな...

    宿泊日
    2017/01/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定!お得プラン】大浴場で汗を流そう!爽快プラン☆朝食付☆駐車場無料
    詳しく見る

    s*a*g*a*7*5*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/01/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂は泡風呂でしたし、朝食はとても充実していて朝から美味しく食べれました。お部屋は普通ですが、ベッドが固くてよかったです。

    宿泊日
    2017/01/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    『朝はしっかり』手作りの朝食付きプラン ◆大浴場完備◆
    詳しく見る

    k*t*h*t*_*z*m*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/11/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋は広くはありませんが、清潔感はありました。1泊2食付で、夕食はビジネスホテルにありがちな食事でしたが、朝食はバイキング方式でおいしかったです。このホテルで特に素晴らしいのが接客の態度です。フロントもレストランの職員も親切に対応していただきました。少し離れたところに物産館があり、野菜が新鮮で安かっ...

    宿泊日
    2016/11/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    手作り日替わり夕定食&バイキング朝食付♪お得な2食付プラン ◆大浴場完備◆

    ホテルウィングインターナショナル熊本八代からの返答返信日:2017/01/09

    この度は、私どもホテルウィング熊本八代にご宿泊頂きましてありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
    朝食でございますが、手作りをモットーに辛子蓮根・サラダ竹輪など地元ならではのメニューもございます。日々メニューも多少変わっておりますので、次回ご利用の機会がございましたら、是非ご賞味くださいませ。
    今回、物産館にお寄りになられたとのことですが、八代には農家直売の野菜販売所が点在しておりまして、そこそこで出荷されてます野菜や商品にも特色がございます。更に、道の駅を巡られるのも様々な楽しみがあるかと思います。フロントまでお尋ね頂けましたら、ご案内させて頂きます。その他にも近隣はもとより、九州の観光等お気軽にご相談くださいませ。
    お客様のお言葉を励みに、スタッフ一同今後一層サービスの向上に努めて参ります。
    お忙しい中ご投稿頂きまして感謝申し上げます。
    折柄、寒気ことのほか厳しくなります。くれぐれもご自愛ください。

    フロント 伊藤 直子

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    施設からの返信あり

    h*r*_*u*1*1*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/10/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルのサービスや施設には問題ありませんが、JR八代駅(徒歩15~20分)・新八代駅から距離があるので、タクシーを使わざるを得ないのが難しい点。市役所などの官庁街と八代城などの見どころからも徒歩10分くらいと離れており、位置が中途半端かな。スナックなど繁華街の入り口にあるので、夜飲みに行く人にはいいかもしれ...

    宿泊日
    2016/09/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪QUOカード4,000円付≫とってもお得なQUOカードプラン ◆大浴場完備◆)

    ホテルウィングインターナショナル熊本八代からの返答返信日:2019/01/15

    この度は、ホテルウィングインターナショナル熊本八代を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。また、交通面ではご不便をお掛けしまして大変申し訳御座いませんでした。八代駅・新八代駅からはタクシーの他ばんぺいゆ号というバスも御座いまして、お時間帯が合えばそちらも御利用頂けたらと思います。立地上中々厳しい点もあるかと思いますが、その他の面でカバーして行けるよう努力して参ります。また、当館では無料貸し出し自転車もご用意しております。ホテル周辺をまわる際や近くまで買い物に行く際など御利用頂けたらと思います。先着順ですが5台ご準備しておりますので、御利用の際はスタッフまでお声掛け下さいませ。お客様の又の御利用お待ちしております。お忙しい中ご投稿頂き有難う御座いました。ホテルウィングインターナショナル熊本八代フロント 中村 千晶

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    施設からの返信あり

    h*n*l*1*6*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/09/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    横の部屋からいびきが聞こえ耳障りで寝れなかった。
    最悪の体調となりました。

    宿泊日
    2016/09/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【数量限定!特別プラン】くまもん水付★朝食バイキングプラン★大浴場完備・駐車場無料★
    詳しく見る

    n*m*_*e*r*9さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/09/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    朝食はとても美味しかった。色々あるし、飲み物も充実してコーヒーの持ち帰りも出来るし安いので近所だったら朝食をたべるだけに行くと思う。
    温泉もなかなか良かった。
    駐車場は第三駐車場になると、雨だったらいやかなー。
    又八代に行ったら泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2016/09/21
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪QUOカード3,000円・朝食バイキング付≫とってもお得なQUOカードプラン ◆大浴場完備◆)

    ホテルウィングインターナショナル熊本八代からの返答返信日:2019/01/15

    この度は、ホテルウィングインターナショナル熊本八代を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。また、『朝食とても美味しかった』とのお言葉大変嬉しく思います。テイクアウトコーヒーも皆様より好評いただいております。また、ご宿泊されていないお客様もフロントで朝食券をご購入いただきますと気軽にお召し上がり頂けます。駐車場で御座いますが、5箇所に分散しておりご一番離れた場所になると120m程離れた場所となりご迷惑をお掛けする場合もあるかと思います。お荷物など何なりとお手伝い致しますので是非ともスタッフまでお声掛け下さいませ。又の八代へお越しの際はスタッフ一同お待ちしております。ご返信遅くなり申し訳ありません。お忙しい中ご投稿有難う御座いました。ホテルウィングインターナショナル熊本八代フロント 中村 千晶

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*o*r*0*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/09/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    温泉は男女が時間で交代しますが、良いお湯でした。私は泡のお湯は肌がチクチクするのですが、ここの泡は細かいせいかとても心地良く癒されるお風呂でした。
    朝食は果物まで有って品数が多く、一つ一つ美味しかったです。
    お掃除でアレッと思う点もありましたが、フロントの女性も感じ良く又泊まりたい。

    宿泊日
    2016/09/21
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪QUOカード3,000円・朝食バイキング付≫とってもお得なQUOカードプラン ◆大浴場完備◆)

    ホテルウィングインターナショナル熊本八代からの返答返信日:2019/01/12

    この度は、ホテルウィングインターナショナル熊本八代へご宿泊いただきまして誠に有難う御座いました。また、大浴場ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで心より嬉しく思います。足まで伸ばしてゆっくりと入れますので一日の疲れた身体を癒やすにはとても最適です。ご朝食ですが、毎朝朝食スタッフが手作りでご準備しており多くのお客様にも大変恐縮ですが好評を頂いております。もっとこんなメニューが食べたい!など御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ!!最後になりますが、清掃の件で何か御座いましたらすぐお申し付け下さい。早急に対処させていただきます。また、私共に対するお褒めのお言葉有難う御座います。より多くのお客様に満足して頂けますよう日々精進していきますので今後共宜しくお願い致します。ご投稿有難う御座いました。ホテルウィングインターナショナル熊本八代フロント 中村 千晶

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    施設からの返信あり

    n*g*w*s*r*g*n*a*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/09/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    朝食バイキングは、野菜炒め、肉じゃがなど手作りメニューが多く、満足。
    たばこを吸う人が多いらしく、エレベーターなどはたばこ臭がする。

    宿泊日
    2016/08/05
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【選べる夕定食と手作り朝食バイキング】2食付き満腹プラン☆『禁煙』シングル)

    ホテルウィングインターナショナル熊本八代からの返答返信日:2019/01/11

    この度は、ホテルウィングインターナショナル熊本八代をご利用下さいまして誠に有難う御座いました。まず、たばこの臭いで不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。以前、エレベーターなどでたばこ臭がするとのお声から現在はエレベーターには無香空間をまた喫煙フロアには消臭器具を取り付けております。また、ご朝食ですがご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。ウィング自慢の朝食バイキング!!地元のお母さんたちが毎朝手作りにて準備しており皆様の一日の活力になればと願っております。メニューも毎日少しずつ違っておりますのでぜひ、次回もお召し上がりいただけたらと思います。最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き有難う御座いました。ホテルウィングインターナショナル熊本八代フロント 中村 千晶

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    施設からの返信あり

    h*d*o*1*2*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 5

    息子の希望で、玩具店を紹介していただき
    自転車も二台貸していただきました。

    息子も、その後の旅行がとてもスムーズに
    楽しむことができました。
    フロントの方に感謝です。

    宿泊日
    2016/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定!お得プラン】大浴場でのんびり汗を流そう!爽快プラン☆駐車場無料

    ホテルウィングインターナショナル熊本八代からの返答返信日:2017/01/09

    この度は、ホテルウィング熊本八代にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
    今回のご旅行をお楽しみ頂けましたご様子で、私共スタッフもお客様に喜んで頂き、笑顔でご出立して頂いたこと、大変嬉しく思います。
    貸自転車ですが、行動範囲が広がった!と好評を頂いております。車がないけど、徒歩じゃ遠いし・・・・等というときにとても便利です。
    次回ご宿泊いただく機会がございましたら、またご利用下さいませ。青・オレンジ・緑・ピンク・紫とカラフルな自転車をご用意してます。
    また、当ホテルの自慢の一つ、大浴場も是非ご利用頂けたらと思います。
    お部屋にもユニットバスを備えておりますが、細かいマイクロバブルの美泡風呂がお客様の一日の疲れをきっと癒してくれることと思います。ゆっくりと足を伸ばして浸かってみられてはいかがでしょうか?
    お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    寒い日が続きますが、くれぐれもご自愛ください。

    フロント 伊藤 直子

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    施設からの返信あり

    c*i*u*o*0*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/08/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    従業員さんやフロント職員さん方々の対応はとても良かった。大浴場のバブルも心地よかったです。ただ朝食はせっかくおいしいのに、時間内でありながら少量しかないものがあり、あと何人とかの声も聞こえてきて、とるのを遠慮しながらの食事となりました。生卵も有、美味しかったので期待していた分がっかりしました。一緒に...

    宿泊日
    2016/08/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(のんびり12時チェックアウトOK!仲良しカップルプラン朝食付き ◆好評な美泡風呂あります◆)

    ホテルウィングインターナショナル熊本八代からの返答返信日:2019/01/10

    この度は、ホテルウィングインターナショナル熊本八代へご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。まず、大浴場ですが、ご満足頂けましたようで嬉しく思います。さらに、私どもに対するお褒めのお言葉感謝申し上げます。お客様より頂くお言葉は何よりも励みになりより一層精進しなくてはという気持ちにもなります。また、ご朝食ですがせっかくご利用頂ているにも関わらずご満足頂けなかったこと残念に思います。当館のご朝食は、地元のお母さんたちの手作りで準備しておりウィング自慢のバイキングですが、スタッフのせいでその評価を下げるという事はとても悲しい気持ちになます。今後そのようなことがないよう日々努力改善して参ります。最後になりますが、ご返信遅くなり申し訳御座いませんでした。又のご利用お待ちしております。ホテルウィングインターナショナル熊本八代フロント 中村 千晶

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    施設からの返信あり

    c*i*u*o*0*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/08/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロント職員さんや食事処の職員さんの対応も良く安心できました。ただ朝食時に残りのお客の人数で出してある量を調整している様子で、とるのに気を遣いながら食べることとなりました。無料ならともかく、お金をとるなら他の客と同じように気を遣うことなく食べたかったと思いました。時間も規定にある1時間前だったのにで...

    宿泊日
    2016/08/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【数量限定!特別プラン】くまもん水付★朝食バイキングプラン★大浴場完備・駐車場無料★シングル喫煙)

    ホテルウィングインターナショナル熊本八代からの返答返信日:2019/01/10

    この度は、ホテルウィングインターナショナル熊本八代をご利用頂き誠に有難う御座いました。また、ご朝食に関しましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。せっかくご朝食をお召し上がりいただいているにも関わらずご満足頂けなかったこと私共も残念に思います。今後、時間規定までは変わらぬ量で準備をすること、また残り1時間でもすべてのお客様に満足頂けるようご提供することなどしっかり朝食スタッフと話し合っていきたいと思います。最後になりますが、ご返信が遅くなり申し訳ありません。またお忙しい中ご投稿頂き有難う御座いました。ホテルウィングインターナショナル熊本八代フロント 中村 千晶

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