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都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト(旧 ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩)の口コミ

都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト(旧 ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩)

三重県志摩市大王町船越3238-1 地図

売れ筋ランキング10位

エリア:志摩

お気に入り

1,307

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総合評価

4.01

01月25日01:24更新

177件

135人が満足と
評価しています。

159件中1~20件を表示

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    rem********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/01/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3度目の利用になります。今回は初めてコテージを利用しました。キャンプ場のような雰囲気に子どもたちも大喜びでした。ホテル間との移動が冬なので寒くないか心配でしたが、そこまで寒くなく距離も思ってたほど遠くなかったので大丈夫でした。チェックアウトも11時だったのでゆっくり出来ました。その後レンタサイクルをし...

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    海もプールも森も星もぜんぶ遊ぶ。忘れない思い出。(1泊2食バイキング)

    都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト(旧 ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩)からの返答返信日:2020/01/17

    この度も当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます!
    3度目で初コテージとの事でございましたが、お子様方にも喜んでいただけましたご様子で、私どももホッと一安心でございます*^^*
    当日はお天気にも恵まれ、プールやレンタサイクルなど、2日間当ホテルを目いっぱいご満喫いただき、本当に嬉しい限りでございます!
    これからもお越しいただく皆様が笑顔になれるホテルつくりに、精一杯努めて参りますので、どうぞまた伊勢志摩へお出かけの際には、当ホテルにお立ち寄りいただければ幸いでございます。
    お忙しい中嬉しいご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    rok********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    対応も食事もお値段以上で良かったです。

    宿泊日
    2020/01/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早特75】お早目のご予約がお得です(1泊2食バイキング)

    都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト(旧 ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩)からの返答返信日:2020/01/13

    この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか*^^*
    接客等お値段以上でよかったとのお言葉を頂戴し、私どもも嬉しい限りでございます!
    これからもお越しいただくお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、精一杯のおもてなしに努めて参りますので、どうぞまた伊勢志摩へお出かけの際には、当ホテルにお立ち寄りいただければ幸いでございます。
    お忙しい中、嬉しいご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
    ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    xxm********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    到着時のアテンダント(女性)の方でしたが
    とても気持ちの良い対応で心地よく
    チェックインさせて頂きました
    敬称は略させて頂きますが、皆さんとても良い接客です
    機会があるならば是非利用させて頂きす

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    年末年始・お正月休みは伊勢志摩へ!天然温泉や豊かな自然に癒されリラックス(1泊2食バイキング)

    都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト(旧 ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩)からの返答返信日:2020/01/08

    この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか*^^*
    接客につきましては、大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、私どもも嬉しい限りでございます!
    これからもお越しいただくお客様に、気持ちよくお過ごしいただけるよう、精一杯のおもてなしに努めて参りますので、どうぞまた伊勢志摩へお出かけの際には、当ホテルにお立ち寄りいただければ幸いでございます。
    お忙しい中、嬉しいご投稿を誠にありがとうございました。
    ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/02
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    孫が朝食で夜食べたアイスクリームを食べたいと愚図りました。快く提供していただき嬉しかったです。
    お料理も美味しく、とても満足です。
    大浴場がもっと広いといいなぁと思いましたし、幼児も入りやすい温度のスペースもあるともっと良いです。

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    7名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート満喫!】バイキング料理とゆったり温泉プラン(1泊2食バイキング)

    都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト(旧 ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩)からの返答返信日:2020/01/02

    この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか*^^*
    レストランではお孫様にも喜んでいただけましたご様子で、私どもも一安心でございます^^
    これからもお越しいただくお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、精一杯のおもてなしに努めて参りますので、どうぞまた伊勢志摩へお出かけの際には、当ホテルにお立ち寄りいただければ幸いでございます。
    この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/18
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    娘と孫4人で一泊滞在しました。
    ロケーション、建物は最高でした。部屋も広くてのんびり出来ました。
    バイキングのプランでした。お味はそこそこ良かったのですが、お野菜のバリエーションが少なく感じました。お寿司やお刺身も同じでせっかく海の幸近くの場所なので地場物が出れば良かったと思います。
    特別料理は伊勢海老...

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】バイキング料理とゆったり温泉プラン(1泊2食バイキング)

    都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト(旧 ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩)からの返答返信日:2019/11/19

    kankanmama様

    この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中はお部屋でごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で、私どもも嬉しい限りでございます*^^*
    まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからもお越しいただくお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、改善と工夫に精一杯努めて参りますので、どうぞまた伊勢志摩へお出かけの際には、当ホテルにお立ち寄りいただければ幸いでございます。
    お忙しい中、貴重なご意見も賜りまして誠にありがとうございました。
    kankanmama様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    koh********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変のんびり過ごさせて頂きました。夕食、朝食ともバイキングで予約しました。品数が沢山でとても美味しかったです。お子様向けのバイキング台がもうけられていて取りやすい高さになっているのにはホテルの心づかいが、感じられて感激しました。またお邪魔したいと思うホテルでした。

    宿泊日
    2019/11/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】バイキング料理とゆったり温泉プラン(1泊2食バイキング)

    都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト(旧 ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩)からの返答返信日:2019/11/19

    この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとございます。
    ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか*^^*
    お食事につきましても、ご満足いただけましたご様子で、私どもも嬉しい限りでございます!
    これからも、お越しいただくお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、精一杯のおもてなしに努めて参りますので、どうぞまた伊勢志摩へお出かけの際には、当ホテルにお立ち寄りいただければ幸いでございます。
    この度のご利用、また嬉しいご投稿を誠にありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/12
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    施設は少し古めですが、特に問題なかったです。他の子連れ歓迎のホテルと比べると子連れに特化してるわけではないので残念なところもありました。身長の低い子供用に、洗面台に子供用のステップ(踏み台)があると嬉しかったです。フロントに聞きましたがありませんでした。また、子供用の歯ブラシやサイズ小さめの浴衣がフ...

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】バイキング料理とゆったり温泉プラン(1泊2食バイキング)

    都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト(旧 ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩)からの返答返信日:2019/11/13

    もちころ2様
    この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
    せっかくのお子様とのご旅行でございましたのに、行き届いたおもてなしができず、もちころ2様には残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    いただきましたご指摘を真摯に受け止め、お客様に寄り添ったおもてなしができるよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
    お忙しい中、ご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/04
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    夕食のバイキングが冷たい。
    いくらバイキングでもここまではないというレベル の冷たさ。

    宿泊日
    2019/09/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早特75】お早目のご予約がお得です(1泊2食バイキング)

    都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト(旧 ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩)からの返答返信日:2019/11/05

    PurpleRose様
    この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
    せっかくのご旅行でございましたのに、バイキング料理につきましては、とても残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    今後はこのようなことがないよう、温度管理を徹底し、美味しいお料理をご提供できるよう、努めて参ります。
    お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/15
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とにかくお食事が満足!!
    夜も朝も食べすぎてしまいました。
    建物が古いせいか、お部屋は少し古さを感じましたが、温泉や売店など楽しめる施設が充実しており、とても満足できました。
    お庭が広く、散歩も楽しめてのんびりゆっくりできました。
    また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート満喫!】バイキング料理とゆったり温泉プラン(1泊2食バイキング)

    都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト(旧 ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩)からの返答返信日:2019/10/17

    この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか*^^*
    とにかくお食事が満足!とのお言葉を頂戴し、私どもも嬉しい限りでございます!
    至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからもお越しいただくお客様にご満足いただけるよう、精一杯のおもてなしに努めて参りますので、どうぞまた伊勢志摩へお出かけの際には、当ホテルにお立ち寄りいただければ幸いでございます。
    この度のご利用、また嬉しいご投稿を誠にありがとうございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    man********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    妹家族と5名でお邪魔しました。朝晩のバイキングは種類も多く満足でした。
    お風呂も気持ち良かったです。
    ただ、少し遠いかな。冬は湯冷めが心配されます。
    メゾネットに泊まったのですが、なぜか一階のトイレのドアに隙間があるタイプで、死角になって見えはしないですが、お友達同士で行かれる方にはオススメできないかも...

    宿泊日
    2019/10/08
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【オータムセール】バイキング料理とゆったり温泉プラン(1泊2食バイキング)

    都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト(旧 ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩)からの返答返信日:2019/10/24

    ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
    至らぬ点も多々あるかと存じますが、ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
    これからもお越しいただく皆さまにご満足いただけますよう、改善と工夫に精一杯努めて参ります。
    お忙しい中、ご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
    また伊勢志摩へお出かけの際には、当ホテルにお立ち寄りいただければ幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    化粧品サンプルと前が留まるパジャマが欲しかった!あとは満点です!

    宿泊日
    2019/09/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!バイキングプラン(1泊2食バイキング)

    都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト(旧 ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩)からの返答返信日:2019/10/03

    この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
    ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか*^^*
    満点とのお言葉を頂戴し、私どもも嬉しい限りでございます!
    いただきました貴重なご意見は、今後の改善の参考にさせていただきたいと存じます。
    至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからも皆様にご満足いただけるよう、精一杯のおもてなしに努めて参りますので、どうぞまた伊勢志摩へお出かけの際には、当ホテルにお立ち寄りいただければ幸いでございます。
    この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/09/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事の種類も多く、郷土料理もあり、よかったです。
    チェックアウトの後でも宿泊料金で施設が利用でき、ゆっくり過ごせました。天文館から星を見ることが出来、良い思い出になりました。

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ガーデンビュー】自然を感じるお部屋で過ごす寛ぎのひと時を。(1泊2食バイキング)

    都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト(旧 ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩)からの返答返信日:2019/10/03

    この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
    お食事や天文館など、当ホテルをご満喫いただけましたご様子で、
    私どもも嬉しい限りでございます!
    これからも皆様にご満足いただけるよう、精一杯のおもてなしに努めて参りますので、どうぞまた伊勢志摩へお出かけの際には、当ホテルにお立ち寄りいただければ幸いでございます。
    この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/09/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全て良かったです。又、利用してみたいと思います。

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早特30】お早目のご予約がお得です(1泊2食バイキング)

    都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト(旧 ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩)からの返答返信日:2019/10/03

    この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
    ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか*^^*
    全て良かったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております!
    ご投稿者様よりいただきましたお言葉に甘えることなく、これからもお客様にご満足いただけるよう、精一杯のおもてなしに努めて参ります。
    どうぞまた伊勢志摩へお出かけの際には、当ホテルにお立ち寄りいただければ幸いでございます。
    この度のご利用、また嬉しいご投稿を誠にありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/09/14
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    バイキング形式の夕食でした。その中に寿司コーナーがあり職人が目の前で寿司を握ってくれます。時代の流れだと思われますが、回転ずしではすでに普通になってしまったサビなしの握りです。サビを抜いてくれと欲しいと依頼されてやるなら良いのですが、初めからサビ抜きで対応されるのはどうかと思われる。そこで、ワサビを...

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早特75】お早目のご予約がお得です(1泊2食バイキング)

    都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト(旧 ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩)からの返答返信日:2019/10/03

    この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
    せっかくのご旅行でございましたのに、お夕食時のレストランでは、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    対応しましたスタッフには厳重に注意し、今後は柔軟な対応を心掛け、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、指導を徹底致しました。
    敷地も広い為、皆様にはご足労等お掛けすることもあるかと存じますが、これからもお越しいただくお客様にご満足いただけますよう、精一杯のおもてなしに努めて参ります。
    この度はお忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/30
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夏休みの家族旅行でワンコ連れで2泊しました。

    天気に恵まれ、綺麗な景色と天文館での天体観測を楽しむことができました。
    土星の輪がはっきりと見えて、子どもたちの良い思い出になりました。
    ワンコのお散歩コースもたくさんあり良かったです。

    バイキングは魚介類が美味しく、子どもメニューもあり、ファミリー向けで...

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ワンちゃんと一緒】カワイイわが子と至福のひと時を過ごす伊勢志摩リゾートの旅(1泊2食バイキング)

    都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト(旧 ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩)からの返答返信日:2019/10/24

    わん子旅 様
    ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
    夏休みの家族旅行との事でございましたが、お子様との楽しい思い出になられましたご様子で、嬉しい限りでございます。
    これからも皆様にご満足いただけるよう、改善と工夫に努めて参ります。
    お忙しい中、ご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    先日、私の両親と5歳の娘の計4人でお世話になりました。
    最上階のお部屋とあって、夕陽を楽しみにしていましたが、あいにくの雨で残念ながら、
    景色は楽しめずでした。。。自然には勝てませんでした(泣)
    その代わりに、到着後すぐに、私と娘はプールに入ったのですが、とっても広く、屋内、屋外プールともに、大満足でし...

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【大人の休日】最上階確約!伊勢志摩の美しい英虞湾を見渡すロマンティックな旅(1泊夕朝食)

    都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト(旧 ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩)からの返答返信日:2019/10/24

    ぷうさん40 様
    ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
    三世代様でのご旅行でございましたが、思い出のご旅行になられましたでしょうか^^
    アメニティの件につきましては、貴重なご意見もいただき誠にありがとうございます。
    これからも皆様にご満足いただけるよう、改善と工夫に努めて参ります。
    お忙しい中、ご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/08/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お世話になりました。有難う御座いました。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    海もプールも森も星もぜんぶ遊ぶ。忘れない思い出。(1泊2食バイキング)

    都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト(旧 ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩)からの返答返信日:2019/10/24

    旅館ホテル大好人 様
    ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
    ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか*^^*
    これからも皆さまに気持ちよくお過ごしいただけますよう、改善と工夫に努めて参ります。
    お忙しい中、ご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルも大変きれいで、また、ゆっくりと時間が過ぎる落ち着いた空間でした。食事もバイキング大変満足しています。スタッフの方々も挨拶もされていましたし、気持ちのいいひと時を過ごせました。次回、訪れたとしても、またこのホテルを利用したいです。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【都ブランドリニューアル記念】ポイント最大12倍!バイキング料理とゆったり温泉(1泊2食バイキング)

    都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト(旧 ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩)からの返答返信日:2019/10/24

    ふくろうかんちゃん 様
    ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
    気持ちのいいひと時がすごせたとのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます*^^*
    これからも皆様にご満足いただけますよう、改善と工夫に精一杯努めて参ります。
    お忙しい中、ご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    バイキングは地のものにこだわって頂きました。サザエには志摩産と記載がありましたが、アワビには何も記載がなかったのが気になりました。エステを利用しましたが素晴らしいスキルでした。温泉がとても良かったです。賢島駅までの送迎バスですが、8時と9時の間にもう1本あれば良いなぁと思いました。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【飲み放題付】海の幸&牛ステーキのリゾートバイキング(1泊2食バイキング)

    都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト(旧 ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩)からの返答返信日:2019/10/24

    ホタルガラス 様
    ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
    ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
    いただきました貴重なご意見は、今後の改善の参考にさせていただきたいと存じます。
    お忙しい中、ご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    地下(ホテルの3階だそうです)に駐車できるので(宿泊者全ては入れない?)雨天でも困りません。荷物は台車で自分で部屋まで運びます。幼児連れの二家族で隣接した別タイプの部屋を用意していただきました。メゾネットは視界も居住スペースも物を置く台や家具も広く、二家族が集まってもゆったりと過ごせました。自販機や...

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!バイキング料理とゆったり温泉(1泊2食バイキング)

    都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト(旧 ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩)からの返答返信日:2019/10/24

    赤月兎 様
    ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
    メゾネットルームでのご滞在でしたが、ご家族皆様でごゆっくりお過ごしいただけましたなら幸いでございます*^^*
    これからも皆様にご満足いただけるよう、改善と工夫に努めて参ります。
    お忙しい中、ご投稿を賜りまして誠にありがとうございます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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