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アートホテル新潟駅前の口コミ

アートホテル新潟駅前
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

830人がお気に入りに登録

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総合評価

3.93

08月18日00:18更新

234件

173人が満足と
評価しています。

166件中141~160件を表示

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    s*a*d*s*さんのコメント

    投稿日:2012/06/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    格安で泊まれまして、非常に満足でした。 次の日に泊まった、某有名ホテルより良かったです。 また、新潟に行く際に利用したいです。

    宿泊日
    2012/06/17
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】【素泊り】スタンダードプラン)
    詳しく見る

    h*r*_*i*r*_*0*0さんのコメント

    投稿日:2011/12/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    新潟空港から空港バスで到着した目の前にホテルがあったので安心してチェックイン出来ました。2階からぬれずに新幹線の通路を超えて万代橋方面の繁華街に・・・のどぐろの刺身と秋田の酒を満喫し、翌日の仕事をこなせました。朝食も6時30分からなので、建設現場の朝礼にもラクラク間に合いました。次回も利用しようと思いま...

    宿泊日
    2011/12/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン)
    詳しく見る

    l*n*e*0*2*さんのコメント

    投稿日:2011/07/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    快適に過ごせたようです。

    宿泊日
    2011/05/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(3連泊素泊りプラン)

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2011/11/28

    この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。機会がございましたらぜひまた当ホテルを宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。(宿泊課 山岸 直人)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*n*e*0*2*さんのコメント

    投稿日:2011/07/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    急な申し込みでも 対応していただき助かりました。

    宿泊日
    2011/05/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(3連泊素泊りプラン)

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2011/11/28

    この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋に空きがあるお日にちであれば、当日でもお部屋のご提供は可能でございますので、お気軽に宿泊スタッフにお問い合わせくださいませ。ご満足いただけたのであれば、何よりでございます。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。(宿泊課 山岸 直人)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*n*e*0*2*さんのコメント

    投稿日:2011/07/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    素泊まりでしたが 快適に過ごせたようです。

    宿泊日
    2011/05/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(3連泊素泊りプラン)

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2011/11/28

    この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。当ホテルの朝食はお客様から大変ご好評いただいております。お時間に余裕があるお日にちであれば、一度ぜひご利用いただければ、と存じます。その際にはまたご感想いただければ幸いでございます。ご投稿誠に有難うございました。(宿泊課 山岸 直人)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*e*i*9*0*さんのコメント

    投稿日:2011/03/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    新潟出張の際はいつも利用させていただいています。 今回は手違いで喫煙室を予約してしまいましたが、消臭スプレーを用意していただき、親切に対応いただきました。 いつも感じる2点のお願いがあります。1つは部屋のハンガーを増やして欲しいです。冬はコートなどがあり、2つでは足りないと思います。もう1つは風呂の排水が...

    宿泊日
    2011/02/25
    宿泊プラン
    <出張お助けします値>高速インターネット接続OK! シングルルームプラン 1泊食事なし

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2011/11/28

    平素は格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。またこの度はご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お部屋に余裕があるお日にちであれば、禁煙部屋にお振り替えも可能でございますが、禁煙部屋が満室の場合、消臭剤などでご対応いただくことが稀にございます。ご不便おかけいたしますが、どうぞ宜しくお願い申し上げます。また、今回頂戴いたしましたご意見は今後の参考にさせていただくべく、大切に保管させていただきます。ご投稿誠に有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(宿泊課 山岸 直人)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*u*o*u*l*d*r*0*5さんのコメント

    投稿日:2010/12/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅近で便利です。

    宿泊日
    2010/12/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆◇朝食付き◆◇リラクゼーションプラン☆【禁煙】ツインシングルユース☆)

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2011/11/29

    この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。今後も立地に頼る事無く、更にお客様にご満足頂ける様、スタッフの笑顔とサービスの充実に努めてまいります。ご投稿有難うございました。(宿泊課 山岸 直人)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*n*z*a*2*8*さんのコメント

    投稿日:2010/12/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    出張のため一泊を利用しました。格安プランなのに、”禁煙且つレディースルームを利用したい”とホテルに電話したら、すぐ予約手配してもらいました。部屋は綺麗で、イオンスチーマーやマイナスイオンドライヤから使い捨てスリッパまで、出張の女性にとって嬉しいものが揃っていました。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2010/12/08
    宿泊プラン
    <出張お助けします値>高速インターネット接続OK! シングルルームプラン 1泊食事なし

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2011/11/29

    この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。レディースルームはシングルタイプのみの販売とはなりますが、空きがあれば変更は可能でございます。どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。また新潟へお越しの際は当ホテルを宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(宿泊課 山岸 直人)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*u*a*o*k*w*g*s*iさんのコメント

    投稿日:2010/09/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    車の方の場合はフロントがビルの4階でしたが、1階の入口にはベルボーイもおらず、駐車場の案内もありませんでした。しかも駐車できない様な場所なので、駐車場の場所を聞きにフロントに行くのも一苦労でした。 次に部屋ですが、他の方のレビューで掃除がきちんとできていないということで少し心配していたのですが、通され...

    宿泊日
    2010/09/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆◇朝食付き◆◇ファミリープラン【禁煙ツイン】ご家族、ご夫婦でのおでかけに)

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2011/11/29

    この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。客室の清掃不備によりご不快の念を与えてしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。当日のスタッフおよび全スタッフにこのことを伝え、今後このようなことのないよう厳しく指導に努める所存でございます。ご投稿誠に有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。(宿泊課 山岸 直人)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*r*k*m*d*さんのコメント

    投稿日:2010/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    駅に近くて出張には最適。朝食もOK。 部屋ごとにエアコンがなくセントラルコントロールなので、調整に少し時間がかかりますが、許容範囲ですよ。

    宿泊日
    2010/08/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆◇朝食付き◆◇出張応援プラン【禁煙スタンダードシングル】 ☆☆☆)

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2011/12/12

    この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。(宿泊課 山岸 直人)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*r*i*m*d*r*a*a*a*r*さんのコメント

    投稿日:2010/08/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックインしてすぐ、部屋の机の下を見たら空のペットボトルが落ちていました。小さな紙くずとかなら多少残っていてもわかるのですがどうしてこんな大きなものが目に入らないのか不思議です。 ちゃんと部屋の掃除をしているのか疑問に感じました。 フロントに伝えようとも思いましたがきっと掃除は委託業者まかせだろうと...

    宿泊日
    2010/08/07
    宿泊プラン
    <格安出張プラン>【ツイン(18平米)】インターネット接続OK(有線LAN/無料)!「食事なし」

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2011/11/29

    この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。客室の清掃不備によりご不快の念をお与えし、大変御迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。当日の担当スタッフおよび全スタッフにこのことを伝え、今後このようなことのないよう徹底して参る所存でございます。ご投稿誠に有難うございました。機会がございました、ぜひまたら当ホテルを宜しくお願い申しげます。(宿泊課 山岸 直人)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*j*p*9*さんのコメント

    投稿日:2010/08/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅近なのが便利。部屋は清潔で居心地がいい。

    宿泊日
    2010/07/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【VOD付き】☆リラクゼーションプラン☆ツインシングルユース☆)

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2011/12/12

    この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、おほめのお言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。(宿泊課 山岸 直人)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*n*a*0*0さんのコメント

    投稿日:2010/07/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    駅からすぐでたいへん便利でした。 部屋も清潔で快適でした。朝のバイキングは種類も豊富でとてもおいしかったです。

    宿泊日
    2010/07/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆◇朝食付き◆◇出張応援プラン【禁煙デラックスシングル】)

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2011/12/12

    この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、おほめのお言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。(宿泊課 山岸 直人)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*b*4*さんのコメント

    投稿日:2010/05/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    新潟駅直結で,どこへ行くのも至便。1階隣接ビルにファミマもあり,遅い時間についてもOKです。朝刊無料サービス,部屋にズボンプレッサー,湯沸かし器,コインラドリーもあり,非常に快適に過ごせました。

    宿泊日
    2010/05/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★出張応援プラン★【スタンダードシングル】 ☆☆☆)

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2011/12/12

    この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(宿泊課 山岸 直人)

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    施設からの返信あり

    i*c*i*0*2*さんのコメント

    投稿日:2010/04/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    料金から想像して朝食バイキングはそんなに期待していませんでしたが、都内ならプラス料金を取られてもおかしくないほどの料理だったので大変満足できました!

    宿泊日
    2010/04/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆◇朝食付き◆◇出張応援プラン【禁煙スタンダードシングル】 ☆☆☆)

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2011/12/12

    この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(宿泊課 山岸 直人)

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    施設からの返信あり

    k*u*o*u*l*d*r*0*5さんのコメント

    投稿日:2009/12/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝食の品数が多く、美味しかったです。また利用します。

    宿泊日
    2009/12/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆◇朝食付き◆◇リラクゼーションプラン☆【禁煙】ツインシングルユース☆)

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2011/12/12

    この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(宿泊課 山岸 直人)

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    施設からの返信あり

    t*n*1*6*0*0*さんのコメント

    投稿日:2009/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    駅前という立地条件も抜群でお部屋も新しく清潔でオシャレでした。シャンプーやコンディショナーも質がよくホテルの物を使用しました。(いつもは持参の物しか使いません)食事もおいしく、え?この値段でいいの?と家族で喜んでしまいました。ダブルしか空いていなかったので少し狭いですがベッドも枕もよく安眠できました。ぜ...

    宿泊日
    2009/08/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆◇朝食付き◆◇カップルプラン【禁煙ダブル】週末のおでかけ、お買い物に)

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2010/02/01

    この度はチサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用頂き誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉まで頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。次回も、お値打ちと感じて頂けるようなサービスをご提供できるよう、従業員一同邁進して参りたいと思います。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。股のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。宿泊課

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    施設からの返信あり

    a*s*r*4*1*さんのコメント

    投稿日:2009/06/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 2

    ダブルの部屋だったので、タオル類も二枚づつ有れば良かったかな。 最上階の部屋だったのもあってか、ブラインドのスクリーンの脇から、光が漏れてくるのが…

    宿泊日
    2009/06/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル ★出張応援プラン★【デラックスシングル】 ☆☆☆

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2010/02/01

    この度はチサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。タオルや部屋の設備に関して御不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変お手数ではございますが、タオルの追加やお部屋のリクエストも承ることが可能でございますので、是非お気軽にお申し付けくださいませ。頂いたご意見を参考にさせていただき、次回はご満足いただけるよう精進してまいります。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。宿泊課

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    施設からの返信あり

    y*k*m*t*5*0さんのコメント

    投稿日:2009/06/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    27回目の結婚記念に泊まりました。禁煙と頼んだつもりでしたが灰皿付、部屋はタバコの匂いがすごく大変でした。でも立地条件はとても良かったです。レストランの割引券で安く済み助かりました。

    宿泊日
    2009/05/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ファミリープラン★ご家族、ご夫婦でのおでかけに★【ツイン】)

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2010/01/19

    この度はチサンホテル&コンファレンスセンター新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。折角の記念日に当館をお選び頂いたにもかかわらず、大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。チェックイン時のお部屋のご希望の確認を徹底し、今後二度とこのようなことが無いよう努めさせていただきます。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお持ち申し上げております。宿泊課

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*n*2*aさんのコメント

    投稿日:2009/03/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近いことが一番良かったことですが、部屋もきれいで、そうじも行き届いており、お風呂もゆっくりした気分で入ることができました。受験生の娘と泊まりましたが、加湿器があったこともありがたかったです。朝食もおいしかったです。

    宿泊日
    2009/02/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ファミリープラン★ご家族、ご夫婦でのおでかけに★【禁煙スタンダードツイン】朝食付き)

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2009/04/13

    この度はチサンホテル&コンファレスセンター新潟に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋・ご朝食共にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく拝読致しました。またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。(チサンホテル&コンファレンスセンター新潟 宿泊課)

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    施設からの返信あり

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