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アートホテル新潟駅前の口コミ

アートホテル新潟駅前
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

828人がお気に入りに登録

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総合評価

3.93

08月17日00:18更新

234件

173人が満足と
評価しています。

166件中121~140件を表示

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    m*m*_*9*0*2*さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2016/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食バイキングはお腹いっぱいになる程美味しくいただきました。さすが米どころ、ご飯がすすみます。
    立地も駅のすぐそばで利便性もあり、雨でも濡れずに行けるのは良かったです。

    宿泊日
    2016/07/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】スタンダードプラン
    詳しく見る

    a*a*r*n*e*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    施設が新しく、広かった、

    宿泊日
    2016/08/07
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】スタンダードプラン
    詳しく見る

    f*m*f*m*1*1*2*0*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/08/06 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    古い?のかな?

    宿泊日
    2016/08/05
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】スタンダードプラン
    詳しく見る

    h*h*b*6*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2016/07/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    柏崎花火大会見物後、臨時列車が0時半過ぎに新潟着の為帰宅の足がないので当初駅前のネットカフェに泊まるつもりでいましたが、大雨で濡れたし足伸ばして横になりたいと、列車内で思い立ち急遽検索→手頃な料金だったので予約しました。
    駅直結というのが決め手だったのに、普段の経路である自由通路からの連絡口が深夜でシ...

    宿泊日
    2016/07/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】スタンダードプラン
    詳しく見る

    p*o*k*n*0*3*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2016/07/19 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    ベッドとまくらがどちらも硬くて寝心地良くなかったです。
    朝食付きなのは良かったです。
    和食で美味しかったです。

    宿泊日
    2016/07/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】スタンダードプラン
    詳しく見る

    t*a*a*uさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/07/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    宿泊費が安かったので、期待はしていなかったのですが、とても良かったです。
    朝食も美味しかった。

    宿泊日
    2016/07/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】スタンダードプラン
    詳しく見る

    m*s*t*s*i*o*3*0*2*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/07/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地条件も設備も部屋もよく、食事での対応もとても佳かったです。夕食の企画もお得に感じ大満足です。
    また、ゆっくり宿泊したいです。

    宿泊日
    2016/07/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】スタンダードプラン
    詳しく見る

    g*g*6*2*1*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2016/06/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事なしの宿泊だったが、群馬、栃木と回り最後新潟宿泊で設備もよくとても快適だった。

    宿泊日
    2016/06/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】スタンダードプラン
    詳しく見る

    t*k*k*7*0*0*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2016/06/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 4

    この度は、当日の予約にもかかわらず、客室調整もしていただき、とても助かりました。また、駅直結という事で、早朝出発の新幹線にも便利でした。また、新潟に行く機会があれば、ぜひ利用したいと思います。

    宿泊日
    2016/06/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】スタンダードプラン
    詳しく見る

    y*h*g*n*さんのコメント

    投稿日:2014/03/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    コスパがとても良かったです。 お部屋に入った時少し煙草のにおいが気になりましたが、備え付けの消臭スプレーで匂いは消えました。 朝食も新潟の郷土料理もあり、どれも美味しく頂きました。 新潟に行ったら、また利用したいです。

    宿泊日
    2014/03/22
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】☆JTBがおススメするお手頃価格☆ツイン/1泊朝食

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2014/03/27

    いつもチサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。何度来てもお褒め頂ける様、飽きの来ない内容を提供できるよう、日々精進して参ります。次回のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。(フロント 伊勢)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*o*0*0*6さんのコメント

    投稿日:2014/03/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回泊まったのはシングルルームです。きれいに清掃されてました。また、朝食はバランスのいいたくさんのメニューがあり、おなかいっぱいになりました。 5000円台で綺麗な部屋に朝食付き、新潟駅連絡はとってもお得です。新潟に用事がある際には、こちらに泊まってはいかかでしょうか。

    宿泊日
    2014/03/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン ★ガタヤド☆)

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2014/03/24

    この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様から選ばれるホテルを目指し、邁進してまいります。またの御宿泊こころよりお待ちいたしております。(フロント 伊勢)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*g*t*7*さんのコメント

    投稿日:2014/03/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    親戚に不幸があり、夫婦ふたり分で、急遽宿泊先を探し申込みました。 予算と施設状況、朝食付きでヤフートラベルで検索し決めました。 値段・食事・サービス非常に満足できました。 部屋の広さ、清潔さそしてエコ対策が徹底されておりました。 朝食も期待以上で、バイキング形式でしたが、おかず、飲み物も種類が多く、郷土...

    宿泊日
    2014/02/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン ★ガタヤド☆)

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2014/03/10

    この度はチサンホテル&コンファレンスセンターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。朝食につきましては、3月1日にリニューアルを行うなど、当ホテルでも特に注力しており、それをご評価いただけると、うれしさもひとしおでございます。今後もお客様からご満足いただけるホテルを目指し、日々邁進する所存であります。またのご来館を心よりお待ち致しております。(フロント 伊勢)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*g*s*8*さんのコメント

    投稿日:2014/01/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインの時に少し混んでいたのに、笑顔で対応してくれました。その他の対応も良くとても満足です。朝食付きプランだったのですが、食べ物がたくさんあっていろいろ食べられました。味は、少々あいませんでした。

    宿泊日
    2014/01/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付き】ドリンク1杯サービス★ワタミドリンク券付プラン スーペリアツイン(喫煙))

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2014/02/04

    この度はチサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用頂き、誠にありがとうございました。接客につきまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。今後も、お客様からご満足いただける接客を目指し、邁進して参ります。また、朝食につきまして、ご指摘くださいまして重ねて御礼申し上げます。お客様の貴重なご意見を今後の参考にさせていただき、より良いものをご提供できるよう、改善を図ってまいります。次回のご利用も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*a*4*さんのコメント

    投稿日:2013/11/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    観光で一泊しました。部屋は狭かったですが、特に不便な点はありませんでした。寿司券が3000円分もらえてお得な感じにお寿司が食べられたので、またこのプランで泊まりたいと思いました。

    宿泊日
    2013/11/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(全国共通すし券3,000円で食べよう!新潟県すし三昧【極み】付きプラン)
    詳しく見る

    k*k*_*y*さんのコメント

    投稿日:2013/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    新潟観光時に利用させて頂きました。当日は気温も高かったので館内の空調の温度がもう少し低くても良かったかな。意外と大きなホテルなので驚きましたが、何といっても朝食は、品数も多く大変大満足でした。ただ飲食街の多い駅の北口で夕食を、と思ったのですが、このホテルは南口なので結構歩きました。でもこれも観光の一...

    宿泊日
    2013/08/12
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】☆JTBがおススメするお手頃価格☆ツイン/1泊朝食
    詳しく見る

    b*s*o*さんのコメント

    投稿日:2013/04/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    悪天候により当日急遽の利用でしたが、大変格安で助かりました。駅直結なので天候が悪いときはここに限ります。一つだけ、掛け布団が短くて足がはみ出たのだけが残念ポイントですが、あとは文句なしで快適でした。

    宿泊日
    2013/04/07
    宿泊プラン
    【素泊り】スタンダードプラン

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2013/04/15

    この度はチサンホテル&コンファレンスセンター新潟にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。お布団に関しましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ご意見を元により良いサービスを提供できるよう目指して参ります。次回また新潟にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用下さい。(フロント 西方)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*_*r*r*k*2*0*さんのコメント

    投稿日:2013/02/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    娘の受験で他県から利用しました。レビューを見て、駅からの連絡が良いとの事で決めました。 部屋もバスルームもきれいでした。 フロントの方もタクシー予約や荷物の預かりなど親切でした。 朝食バイキングも豊富でおいしかったです。 夕食のレストランのハンバーグは主婦の私の方がおいしくできる感じで残念でしたが・・・...

    宿泊日
    2013/02/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン)

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2013/04/08

    この度はチサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。夕食のハンバーグはお客様のご期待に沿えず残念でございます。率直なご感想ありがとうございます。受験でのご利用とのことでしたが、ゆったりとした観光旅行等にもぜひ当ホテルをご利用ください。その際にもまた当ホテルスタッフがお役に立てるよう、さらに精進してゆく次第でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。(フロント 宮内)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*f*3*5*さんのコメント

    投稿日:2013/01/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    部屋が広くてとても良かったです。 家族での利用の際はまた使用したいと思っております。

    宿泊日
    2013/01/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン)
    詳しく見る

    s*z*s*z*_*5*2さんのコメント

    投稿日:2012/12/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビジネスホテルとはいえ、室内がとても快適でした。 洗面所等の蛇口やトイレットペーパーホルダーまで指紋ひとつなくピカピカだったのは驚きました。清掃担当者のプロ意識の高さですね。

    宿泊日
    2012/11/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【素泊り】ワタミドリンク券付プラン)
    詳しく見る

    m*m*k*2*さんのコメント

    投稿日:2012/07/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    駅から便利な場所なので、初めて利用してみました。本当に便利でした。設備の古さは感じましたが、基本的な要素はクリアしていたと思います。ただ、バスタブの水はけが悪く、シャワーのみの利用なのに、だんだん足元にお湯が溜まっていくのが嫌な感じでした。改善されることを希望します。朝食も十分な内容で美味しくいただ...

    宿泊日
    2012/07/07
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】☆JTBがおススメするお手頃価格☆シングル/1泊朝食
    詳しく見る

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