Yahoo!トラベルトップ > 信越 > 新潟県 > 新潟・弥彦・岩室・寺泊 > 新潟市 > 

アートホテル新潟駅前の口コミ

アートホテル新潟駅前
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

842人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

3.92

09月16日00:18更新

243件

180人が満足と
評価しています。

175件中101~120件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    f*a*p*n*1*8*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/11/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    娘の受験で利用しました。今年は20件以上のビジネスホテルに宿泊したなか価格は若干高いのかな?とは思いましたが、それなりのホテルにと、満足しております。

    宿泊日
    2016/11/26
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン18平米 お約束プラン

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2016/12/02

    この度は、私共アートホテル新潟駅前をご利用下さいまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中お時間を割いてのコメントを頂戴し、大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在でご満足頂け何よりでございます。私共ホテル業は、お客様に心からリラックスできる時間と空間をご提供することが、最大の務めと考えております。今後もお客様にご満足頂けるホテルを、スタッフ一同で目指して参ります。次回新潟にお越しの際も、お選び頂ければ幸いでございます。今後とも弊ホテルを何卒宜しくお願い致します。客室 武石

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*a*a*a*_*1*6さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2016/11/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食が 美味しかった。新潟なら…といったものが多くて良かった。お味噌汁が もっと美味しければ最高でした。今までのホテルで一番良かった。

    ユニットバスの換気と排水が悪かった。

    立地や従業員の方の対応も良く 又 利用したいと思います。

    宿泊日
    2016/11/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】スタンダードプラン

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2016/12/30

    この度は、私共アートホテル新潟駅前をご利用下さいまして、誠に有難うございました。
    また、お忙しい中お時間を割いてのコメントを頂戴し、大変恐縮でございます。
    重ねて御礼申し上げます。

    朝食に対しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
    クチコミでも高評価を頂いております朝食ですので、他のお客様からも大変喜ばれております。
    新潟産の食材を使ったメニューなど、様々に工夫を重ねて参りますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、またお召し上がり頂ければ幸いでございます。

    ユニットバスの換気・排水に関しましては、お客様のご指摘を受け即チェックに入り清掃を致しました。
    また、客室清掃係には清掃時に排水の不備など無い様に、普段の管理を怠り無く行うよう指導しております。


    今後ともお客様が心より寛げるホテルを目指して参ります。
    次回新潟にお越しの際も、弊ホテルを何卒宜しくお願い致します。

    客室 武石

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*e*c*x*x*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2016/11/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    新潟に出張の際によく利用します。
    ラングウッドからアートホテルに変更となったため、サービスの変化などにやや不安もありましたが
    正直、名称が変わっただけで今まで通りという印象で一安心。
    ただ、ポイントカードは利用できなくなったようなので、ポイントカードを持っていた人には
    ショックが大きかったのでは。
    新潟...

    宿泊日
    2016/11/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】スタンダードプラン
    詳しく見る

    l*n*l*n*1*さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2016/09/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    新潟ではいつもこのホテルを利用しています。立地条件、価格文句なし。ホテルの方の対応でも嫌な思いをしたことはありません。
    ただ洗面所がいつもちょっと匂うのが、残念。

    宿泊日
    2016/09/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】スタンダードプラン
    詳しく見る

    b*e*c*x*x*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2016/08/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回出張で2回目の利用となりました。
    ホテルから駅は直結であるため移動が非常に便利です。
    また、アメニティも充実しておりコーヒー(インスタント)やキャンディがいくつでも
    無料でもらえるのも好印象。
    また、朝食のレパートリーが非常に豊富で、新潟のご当地メニューも多く
    味も良いので満足です。あえて言うなら、...

    宿泊日
    2016/08/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】スタンダードプラン
    詳しく見る

    m*m*_*9*0*2*さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2016/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食バイキングはお腹いっぱいになる程美味しくいただきました。さすが米どころ、ご飯がすすみます。
    立地も駅のすぐそばで利便性もあり、雨でも濡れずに行けるのは良かったです。

    宿泊日
    2016/07/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】スタンダードプラン
    詳しく見る

    a*a*r*n*e*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    施設が新しく、広かった、

    宿泊日
    2016/08/07
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】スタンダードプラン
    詳しく見る

    h*h*b*6*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2016/07/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    柏崎花火大会見物後、臨時列車が0時半過ぎに新潟着の為帰宅の足がないので当初駅前のネットカフェに泊まるつもりでいましたが、大雨で濡れたし足伸ばして横になりたいと、列車内で思い立ち急遽検索→手頃な料金だったので予約しました。
    駅直結というのが決め手だったのに、普段の経路である自由通路からの連絡口が深夜でシ...

    宿泊日
    2016/07/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】スタンダードプラン
    詳しく見る

    t*a*a*uさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/07/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    宿泊費が安かったので、期待はしていなかったのですが、とても良かったです。
    朝食も美味しかった。

    宿泊日
    2016/07/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】スタンダードプラン
    詳しく見る

    g*g*6*2*1*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2016/06/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事なしの宿泊だったが、群馬、栃木と回り最後新潟宿泊で設備もよくとても快適だった。

    宿泊日
    2016/06/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】スタンダードプラン
    詳しく見る

    k*k*_*y*さんのコメント

    投稿日:2013/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    新潟観光時に利用させて頂きました。当日は気温も高かったので館内の空調の温度がもう少し低くても良かったかな。意外と大きなホテルなので驚きましたが、何といっても朝食は、品数も多く大変大満足でした。ただ飲食街の多い駅の北口で夕食を、と思ったのですが、このホテルは南口なので結構歩きました。でもこれも観光の一...

    宿泊日
    2013/08/12
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】☆JTBがおススメするお手頃価格☆ツイン/1泊朝食
    詳しく見る

    o*f*3*5*さんのコメント

    投稿日:2013/01/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    部屋が広くてとても良かったです。 家族での利用の際はまた使用したいと思っております。

    宿泊日
    2013/01/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】【朝食付き】スタンダードプラン)
    詳しく見る

    m*m*k*2*さんのコメント

    投稿日:2012/07/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    駅から便利な場所なので、初めて利用してみました。本当に便利でした。設備の古さは感じましたが、基本的な要素はクリアしていたと思います。ただ、バスタブの水はけが悪く、シャワーのみの利用なのに、だんだん足元にお湯が溜まっていくのが嫌な感じでした。改善されることを希望します。朝食も十分な内容で美味しくいただ...

    宿泊日
    2012/07/07
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】☆JTBがおススメするお手頃価格☆シングル/1泊朝食
    詳しく見る

    l*n*e*0*2*さんのコメント

    投稿日:2011/07/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    快適に過ごせたようです。

    宿泊日
    2011/05/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(3連泊素泊りプラン)

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2011/11/28

    この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。機会がございましたらぜひまた当ホテルを宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。(宿泊課 山岸 直人)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*n*e*0*2*さんのコメント

    投稿日:2011/07/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    急な申し込みでも 対応していただき助かりました。

    宿泊日
    2011/05/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(3連泊素泊りプラン)

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2011/11/28

    この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋に空きがあるお日にちであれば、当日でもお部屋のご提供は可能でございますので、お気軽に宿泊スタッフにお問い合わせくださいませ。ご満足いただけたのであれば、何よりでございます。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。(宿泊課 山岸 直人)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*n*e*0*2*さんのコメント

    投稿日:2011/07/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    素泊まりでしたが 快適に過ごせたようです。

    宿泊日
    2011/05/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(3連泊素泊りプラン)

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2011/11/28

    この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。当ホテルの朝食はお客様から大変ご好評いただいております。お時間に余裕があるお日にちであれば、一度ぜひご利用いただければ、と存じます。その際にはまたご感想いただければ幸いでございます。ご投稿誠に有難うございました。(宿泊課 山岸 直人)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*e*i*9*0*さんのコメント

    投稿日:2011/03/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    新潟出張の際はいつも利用させていただいています。 今回は手違いで喫煙室を予約してしまいましたが、消臭スプレーを用意していただき、親切に対応いただきました。 いつも感じる2点のお願いがあります。1つは部屋のハンガーを増やして欲しいです。冬はコートなどがあり、2つでは足りないと思います。もう1つは風呂の排水が...

    宿泊日
    2011/02/25
    宿泊プラン
    <出張お助けします値>高速インターネット接続OK! シングルルームプラン 1泊食事なし

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2011/11/28

    平素は格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。またこの度はご丁寧にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お部屋に余裕があるお日にちであれば、禁煙部屋にお振り替えも可能でございますが、禁煙部屋が満室の場合、消臭剤などでご対応いただくことが稀にございます。ご不便おかけいたしますが、どうぞ宜しくお願い申し上げます。また、今回頂戴いたしましたご意見は今後の参考にさせていただくべく、大切に保管させていただきます。ご投稿誠に有難うございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(宿泊課 山岸 直人)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*u*o*u*l*d*r*0*5さんのコメント

    投稿日:2010/12/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅近で便利です。

    宿泊日
    2010/12/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆◇朝食付き◆◇リラクゼーションプラン☆【禁煙】ツインシングルユース☆)

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2011/11/29

    この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。今後も立地に頼る事無く、更にお客様にご満足頂ける様、スタッフの笑顔とサービスの充実に努めてまいります。ご投稿有難うございました。(宿泊課 山岸 直人)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*n*z*a*2*8*さんのコメント

    投稿日:2010/12/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    出張のため一泊を利用しました。格安プランなのに、”禁煙且つレディースルームを利用したい”とホテルに電話したら、すぐ予約手配してもらいました。部屋は綺麗で、イオンスチーマーやマイナスイオンドライヤから使い捨てスリッパまで、出張の女性にとって嬉しいものが揃っていました。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2010/12/08
    宿泊プラン
    <出張お助けします値>高速インターネット接続OK! シングルルームプラン 1泊食事なし

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2011/11/29

    この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜り、重ねて御礼申し上げます。レディースルームはシングルタイプのみの販売とはなりますが、空きがあれば変更は可能でございます。どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。また新潟へお越しの際は当ホテルを宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。(宿泊課 山岸 直人)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*r*k*m*d*さんのコメント

    投稿日:2010/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    駅に近くて出張には最適。朝食もOK。 部屋ごとにエアコンがなくセントラルコントロールなので、調整に少し時間がかかりますが、許容範囲ですよ。

    宿泊日
    2010/08/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆◇朝食付き◆◇出張応援プラン【禁煙スタンダードシングル】 ☆☆☆)

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2011/12/12

    この度は、新潟市内、数あるホテルの中から、チサンホテル&コンファレンスセンター新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。(宿泊課 山岸 直人)

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

23456789

次へ

175件中 101~120

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!トラベルで使える お得なクーポン配布中
閉じる