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アートホテル新潟駅前の口コミ

アートホテル新潟駅前
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

829人がお気に入りに登録

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総合評価

3.93

08月22日00:19更新

235件

174人が満足と
評価しています。

168件中1~20件を表示

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    s*o*y*n*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/06/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの方の対応が丁寧で良かったです。
    駐車場はありませんが、提携駐車場がすぐ近くなので不便なことはありません。
    朝食がとても美味しく新潟の料理が豊富で楽しめました。
    お部屋は清掃が行き届いていました。
    個人的にはお風呂のシャワーの水圧が良かったです。
    最近はどこのホテルも外国の方が多く、騒々しい場面
    ...

    宿泊日
    2019/06/24
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
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    j*r*a*y*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/06/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    立地、雰囲気、清潔さ、設備の新しさ、とても満足でした。

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての新潟でした、朝食美味しく頂きました。思い出の新潟になりました。

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2019/06/14

    この度はアートホテル新潟駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    初めて新潟にお越しになって、それがお客様にとってよりよいものとなった事が、まず大変嬉しく存じます。
    弊ホテルが少しでもそのお力添えが出来た事、非常に光栄でございます。
    朝食では新潟色の強い、地のものを使用した料理をご提供できるよう工夫を凝らしております。食に関しても新潟を感じて頂きたい、との従業員一同の思いでございます。
    再度新潟にお越しの際は、再度弊ホテルにご用命賜りますようお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*z*m*_*nさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/06/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅近で検索した中から口コミなど参考に選びました。HPには駐車場がないとありますが実際は地下駐車場があって、エレベーターで直ぐに上がれるなら地下駐車場に停めたかったです。フロント前にドリップコーヒーや紅茶パックなどがあったのは良かったです。朝食もバリエーションに富んでいて朝からお腹いっぱいになってしまい...

    宿泊日
    2019/06/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    y*u*u*h*2*0*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/06/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良いホテルでした。

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
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    b*t*k*_*k*t*bさんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/03/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅前で便利良くて助かりました。
    また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/03/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    n*k*m*z*nさんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/03/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅直結で便利。朝食がめっちゃ美味しい。
    新潟を楽しみたいならこのホテル。

    宿泊日
    2019/03/08
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    p*t*0*p*t*0*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/02/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅から直結で便利だし、朝食も種類が多くて気に入っています。

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夜飲みに行くので予約しました。
    11:00チェックアウトだったので、ゆっくり朝食も頂けました。
    遅くなったからメニュー少ないかな?と思ったけど、減ったものから補充してくれて大満足でした。
    部屋はキレイに清掃されていたので、ちょっと古いけど気になりませんでした。
    また飲みに行くときには利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/02/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    w*g*y*2*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅前立地でアクセスもよく便利でした。
    食事無し選択のため外食しましたが付近には多数の飲食店が有りコンビニはホテル前に有って便利でした。
    ただ1点…新潟駅から近いのは良いですが)案内表示がとぼしく…分かりにくいかなと云う印象です。
    料金もリーズナブルでしたから、次回も利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/01/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変お世話になりました。
    朝食は期待どおりとても美味しかったです。

    宿泊日
    2019/01/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    一休.com ビジネス 8 周年記念〜ポイント最大10倍プラン〜朝食付 貯めるもよし!使うも良し!
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/01/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地も駅から本当にすぐで、アメニティ類もフロントで必要に応じ自由にいただけるようになっていて、利用しやすかったです。空港へのバス停は南口側ですのでそこも便利でした。新潟駅の様子がわかっている方なら特にお勧めです。

    宿泊日
    2018/11/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2019/01/18

    この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
    また、お忙しい中お時間を割いてのコメントを頂戴し、大変恐縮でございます。

    私共の立地面、またアメニティ類につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思っております。

    ご指摘の通り、弊館はJR新潟駅と直結しており特にこれから雨や雪のシーズンには濡れずにご来館いただけるため、大変ご好評を頂いております。また、新潟空港へのリムジンバス乗り場も至近の場所にございます。JR新潟駅は昨年大幅なリニューアルを行い、随分と様相が変わりました。分かりにくい場合はどうかお電話などでお問合せいただければと思います。

    また新潟へお越しの際は是非弊ホテルにご用命下さいませ。従業員一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊 田村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    i*o*3*5さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/01/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    駅前でとても便利で、朝食バイキングは口コミ通り新潟グルメが堪能出来て良かったです。
    ホテルの従業員の方々は丁寧、親切で好感が持てました。

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
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    p*y*2*8*さんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2018/12/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新潟駅と直結しているので便利でした。
    後、朝食がとても美味しく満足でした。
    又の折は、利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/12/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    一休.com ビジネス 8 周年記念~ポイント最大10倍プラン~朝食付 貯めるもよし!使うも良し!

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2018/12/28

    この度はアートホテル新潟駅前をご利用下さいまして、誠に有難うございます。また、お忙しいところご投稿賜りまして、重ねて感謝申しあてます。
    ご朝食についてお褒めのお言葉を賜りまして、大変ありがとうございます。調理スタッフも大変励みとなり、今後更なる創意工夫を図り、ご満足頂けるよう努めてまいります。

    また、新潟へお越しの機会ございましたら、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*0*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/12/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋から内線連絡した際、フロントの女性スタッフの方が質問や希望にたいして、丁寧で迅速な対応していただき、ありがとうございました、客室も清潔で朝食がとても美味しく個人的に新潟で宿泊する際アートホテル以外を選ぶ理由はありません。

    宿泊日
    2018/12/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2018/12/28

    この度はアートホテル新潟駅前をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
    朝食、スタッフの対応につきまして、お忙しいなかお褒めの言葉まで頂戴できましたこと、大変に嬉しく励みとさせて頂きます。

    次回もご期待にお応えできるよう、今後の業務も励んでまいります。
    またのご利用をお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても快適でした。

    宿泊日
    2018/12/23
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    o*a*h*n*a*2さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/11/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    アメニティが選べてチェックイン後に持って行くホテルです。部屋も広めでゆっくり休めました。朝食の品数も多く美味しかったです。駅前の整備も終わり紅葉も良い感じで綺麗でした。また機会あれば泊まりたいと思います。一回泊まった方はサインひとつでチェックイン出来るようなシステムだともっとスムーズかつ人件費もかか...

    宿泊日
    2018/11/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅に直結していて,ぬれずに移動でき,大変便利でよかったです。

    宿泊日
    2018/11/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【事前カード決済】【素泊り】【小学生以下添寝無料】全室LEDライトで明るい機能的なお部屋です。
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*t*h*r*a*i*aさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/10/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝食がおいしく、部屋の風呂も広くて大満足でした

    宿泊日
    2018/10/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅直結なのでとても便利。朝食もメニューが豊富で、
    すごく美味しかった。又利用します。ただ残念なことに団体さんが廊下ではしゃいでうるさくてフロントの方に注意してもらいました。わきまえて欲しい。

    宿泊日
    2018/10/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15%!朝食付きプラン

    アートホテル新潟駅前からの返答返信日:2018/10/25

    この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
    ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を賜り、大変に嬉しく重ねて御礼を申し上げます。
    ご宿泊中、お騒がせをしてしまいました。お詫びを申し上げます。私共も館内の巡回を強化致し、ご迷惑をお掛けすることの無い様に努めておりますが、お気づきの点がございましたら、フロントまでお申し付けくださいますようお願いを致します。

    また新潟へお越しの際は是非弊ホテルにご用命下さいませ。従業員一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    宿泊マネージャー 清水

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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