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アートホテル新潟駅前

新潟県新潟市中央区笹口1-1 PLAKA1 4F地図

売れ筋ランキング5位

エリア:新潟・弥彦・岩室・寺泊

お気に入り

1,113

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総合評価

3.92

07月26日00:22更新

302件

225人が満足と
評価しています。

221件中81~100件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/08/11

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

直接申し込みの場合は景色の良い高層階で宿泊出来るが「一休」経由だと安いので景色は壁しか見えない5階の通常より少し狭い部屋で不満だった。ベッドの寝心地は自分に合っているので満足。毎年利用しているので朝食はここ3年間毎日同じで連泊すると飽きます。駅近とフロントのフレグランスがいい香りなので落ち着きます。...

  • 宿泊日2019/08/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】~新潟駅直結~ポイント最大13%!朝食付きプラン

情報提供元:一休.com

d*a*9*2*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/08/07

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

施設は若干古いが、駅に近く利便性は良かった。

  • 宿泊日2019/08/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン~新潟駅直結~【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可

r*o*8*1*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/08/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

以前、自分で宿泊しました。
あまりに朝食が美味しかったので大変気に入っており、今回は両親が新潟に来た際に予約させていただきました!

  • 宿泊日2019/07/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン~新潟駅直結~【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可

n*l*a*9*1*さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2019/07/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

部屋やお風呂は普通と思いましたが、駅と直結で、便利であったことと、朝食がとても美味しく、また利用したい。

  • 宿泊日2019/06/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】【新潟駅東側連絡通路直結!雨でも濡れずに安心】ポイント最大13%!朝食付きプラン

p*k*2*0*さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2019/07/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

風呂と洗面台に髪の毛が数本落ちていた事が残念でした。
それと、お風呂の水を抜いたときに、トイレ側の外に少し流れてきました。朝食は相変わらず良かったですが補充されていないものが多かったです。とても多くの人で混雑していたので仕方がないかなと思います。いずれにしても、場所と朝食だけでもまた利用したいと思い...

  • 宿泊日2019/06/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】【新潟駅東側連絡通路直結!雨でも濡れずに安心】ポイント最大13%!朝食付きプラン

s*o*y*n*2*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/06/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フロントの方の対応が丁寧で良かったです。
駐車場はありませんが、提携駐車場がすぐ近くなので不便なことはありません。
朝食がとても美味しく新潟の料理が豊富で楽しめました。
お部屋は清掃が行き届いていました。
個人的にはお風呂のシャワーの水圧が良かったです。
最近はどこのホテルも外国の方が多く、騒々しい...

  • 宿泊日2019/06/24
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【朝食付き】るるぶトラベル一押し!ポイントUP★期間限定特別プラン★小学生以下の添寝は無料)

アートホテル新潟駅前からの返答

返信日:2020/08/28

この度はアートホテル新潟駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙の中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。数々のお褒めのお言葉までいただき大変恐縮しております。朝食をご堪能いただけたようで何よりでございます。ご朝食は新潟の名産や名物を心を込めて提供しております。ご満足頂けてとても嬉しく励みとさせていただきました。今後とも皆様に楽しんで頂けるよう美味しいお食事つくりに努めて参ります。お客様からいただくお言葉は、私たちが日々精一杯努めていく為の原動力になっております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。アートホテル新潟駅前 フロント

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施設から返信あり

j*r*a*y*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/06/24

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

立地、雰囲気、清潔さ、設備の新しさ、とても満足でした。

  • 宿泊日2019/06/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】【新潟駅東側連絡通路直結!雨でも濡れずに安心】ポイント最大13%!素泊まりプラン

w*p*r*3*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/06/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

食事がとても美味しかったです。
また利用します。

  • 宿泊日2019/06/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】~新潟駅直結~ポイント最大13%!朝食付きプラン

m*f*e*3*3*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/06/12

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

以前に何回か利用させてもらってるのですが、食事が美味しく駅構内から直接行けるので便利です また機会があれば利用したいと思います

  • 宿泊日2019/06/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】【新潟駅東側連絡通路直結!雨でも濡れずに安心】ポイント最大13%!朝食付きプラン

g*x*y*4*さんのコメント

男性

20代以下

家族旅行

投稿日:2019/06/09

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

2度目の宿泊です。値段の割にはお部屋も綺麗で駅直結なのでとても便利です。今回はチェックインに待たされました。私の後ろにもいらっしゃいました。夕方の時間帯にスタッフ1人での対応は厳しいと思います。

  • 宿泊日2019/06/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【朝食付き】るるぶトラベル一押し!ポイントUP★期間限定特別プラン★小学生以下の添寝は無料)

アートホテル新潟駅前からの返答

返信日:2020/08/28

この度はアートホテル新潟駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙の中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら、チェックインの際は遠方からお越しいただいて皆様お疲れのところ、長らくお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。スムーズにご案内ができるよう業務向上ならびにスタッフ間の連携強化を図り改善して参ります。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。また新潟にお越しの際には当館もお立ち寄りいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。アートホテル新潟駅前 フロント

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施設から返信あり

k*z*m*_*nさんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/06/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅近で検索した中から口コミなど参考に選びました。HPには駐車場がないとありますが実際は地下駐車場があって、エレベーターで直ぐに上がれるなら地下駐車場に停めたかったです。フロント前にドリップコーヒーや紅茶パックなどがあったのは良かったです。朝食もバリエーションに富んでいて朝からお腹いっぱいになってしま...

  • 宿泊日2019/06/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】【新潟駅東側連絡通路直結!雨でも濡れずに安心】ポイント最大13%!素泊まりプラン

y*u*u*h*2*0*さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2019/06/03

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても良いホテルでした。

  • 宿泊日2019/05/25
  • 宿泊プランるるぶトラベル(■新潟駅直結■【夕・朝食付】館内でゆっくりお食事を【洋風御膳プラン】♪ レストラン彩巴~いろは~)

a*i*a*k*mさんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/05/27

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

枕が硬くて寝苦しかったです。
チェックアウトが11時で朝がゆっくりできて良かったです。
壁が薄く朝の清掃の音が聞こえて残念でした。

  • 宿泊日2019/05/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】【新潟駅東側連絡通路直結!雨でも濡れずに安心】ポイント最大13%!素泊まりプラン

r*r*2*9*6*さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/05/07

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

設備面では経年劣化が見られますが、そこをカバーする接客などのソフトの部分は評価できました。交通の便も良く、周辺の飲食店やコンビニなども充実しており立地は抜群です。

  • 宿泊日2019/05/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】【新潟駅東側連絡通路直結!雨でも濡れずに安心】ポイント最大13%!素泊まりプラン

m*l*s*a*i*s*2*2*2*さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2019/05/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

1泊だけのだけの食事なしの利用でした。眠れてシャワーを浴びられればいいというだけで以前にも利用したこのホテルにしました。10連休の後半でしたが、前日に予約を取れました。連休中でチェックインの際には行列ができていましたが、スタッフは笑顔でテキパキ仕事をしていて好印象でした。部屋は狭いのですがゼミダブル...

  • 宿泊日2019/05/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】【新潟駅東側連絡通路直結!雨でも濡れずに安心】ポイント最大13%!素泊まりプラン

a*p*a*7*0*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/05/03

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

朝食があわただしくて、ゆっくり食事ができませんでしたが、全体的には、とても満足しました。

  • 宿泊日2019/05/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大12%!朝食付きプラン 新潟駅直結で濡れずに安心

m*k*w*6*さんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/03/21

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

新潟での2回目の宿泊です。
駅近くなのにお値段もお手頃で雨にも濡れず電車にも乗れるので便利が良いです。
お部屋も綺麗です。
一言言わせてもらえば、テレビは小さいかなー
隣のお客さんが夜中に廊下で喋ってて気になりました。

  • 宿泊日2019/03/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】【新潟駅東側連絡通路直結!雨でも濡れずに安心】ポイント最大13%!素泊まりプラン

b*t*k*_*k*t*bさんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2019/03/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅前で便利良くて助かりました。
また利用させて頂きます。

  • 宿泊日2019/03/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ポイント最大12%】新潟駅直結のホテルです! グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン

p*n*s*g*t*0*2*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/03/12

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

チェックインが15時からでしたが、少し早く到着しても対応してくれて部屋に入れたのは良かったです。
部屋には飲み物がないので、お茶や紅茶のティパックはフロントのそばでチョイスして、アメニティもチョイスして部屋へ移動します。
いつもコーヒーを飲まないのでもったいなく感じてましたが、チョイスタイプだとお茶...

  • 宿泊日2019/03/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】【新潟駅東側連絡通路直結!雨でも濡れずに安心】ポイント最大13%!朝食付きプラン

n*k*m*z*nさんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2019/03/11

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅直結で便利。朝食がめっちゃ美味しい。
新潟を楽しみたいならこのホテル。

  • 宿泊日2019/03/08
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

221件中 81~100件

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