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リッチモンドホテル福島駅前

福島県福島市三河南町1-15地図

売れ筋ランキング6位

エリア:福島・二本松

お気に入り

563

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総合評価

4.38

06月24日00:13更新

124件

117人が満足と
評価しています。

k*m*m*t*u*0*1さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2017/04/21

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

リッチモンドなんで部屋は良いですが、いかんせ朝食が悪すぎる。千年の宴での朝食はないなー。

  • 宿泊日2017/04/20
  • 宿泊プラン【2016年6月全館リニューアル】◆早割28【朝食バイキング付き】

k*n*a*a*a*e*c*さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2017/04/10

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

また、泊まります。

  • 宿泊日2017/04/09
  • 宿泊プラン【2016年6月全館リニューアル】朝はしっかり食べて1日のStart!朝食バイキング付きプラン♪

m*k*0*9さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2016/11/24

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備4

落ち着いていてキレイです。歩いていける極楽湯があります。すぐ隣にコンビニもあります。

  • 宿泊日2016/11/20
  • 宿泊プラン【2016年6月全館リニューアル】素泊まりプラン〜【お食事なし】のスタンダードなプランです〜

h*r*m*c*i*4さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2016/11/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

いつも仕事で福島に宿泊するときは利用しています。
便利で新しく、清潔感のある良いホテルなのですが、今回の料金は高いです…素泊まりで12000円以上するなんて、いくら週末とはいえ、福島のビジネスホテル価格ではありません。

  • 宿泊日2016/11/19
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 ダブル18.3平米 禁煙 お約束プラン

リッチモンドホテル福島駅前からの返答

返信日:2016/11/25

この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。これからも皆様にご利用いただきやすいプラン作成などサービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 支配人

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施設から返信あり

c*s*d*9*さんのコメント

男性

40代

投稿日:2016/09/20

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

喫煙部屋にしたのですが、嫌な臭いが残らず、快適でした。スマホの充電器が標準装備だったり、家具やベッドの雰囲気もよかった。少し高めの価格設定でしたが、満足でした。

  • 宿泊日2016/09/18
  • 宿泊プラン【2016年6月全館リニューアル】朝はしっかり食べて1日のStart!朝食バイキング付きプラン♪

n*b*s*n*c*m*1*9*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2016/07/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

キレイに清掃してありました。匂いに敏感なので、清潔感は大事です。


朝のフロントの人の勉強不足により、手間を掛けさせられるハメに…

  • 宿泊日2016/07/02
  • 宿泊プラン【7日前までの予約がお得!】◆早割7◆素泊まりプラン

h*r*m*c*i*4さんのコメント

投稿日:2014/06/09

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

仕事で福島に滞在する時は、いつもお世話になっているホテルですが、今回は3ヶ月前に予約したにも関わらず、希望の部屋が取れませんでした。仕事のために宿泊が必須でしたが、1泊のシングルでは予約できず、仕方なく2泊でツインのシングルユースにしました。 日本陸上の影響とは言え、この点が非常に不満でした。その上...

  • 宿泊日2014/06/06
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 ツイン28平米 お約束プラン

リッチモンドホテル福島駅前からの返答

返信日:2014/06/23

いつもリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回はご希望にそうことができず、大変申し訳ございません。お客様皆様のお声を真摯に受け止め、ご満足いただける価格とサービスに努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。  支配人

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施設から返信あり

a*a*o*さんのコメント

投稿日:2012/03/12

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

丁寧な対応と、満足のいく部屋でした。

  • 宿泊日2012/02/25
  • 宿泊プラン【受験生の宿】 受験生とその同伴者のために企画した商品です。

リッチモンドホテル福島駅前からの返答

返信日:2012/03/29

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたようで、安心致しました。これからもお客様の言葉に甘んじる事なく改めて初心に帰り、更なるサービス向上へ向けてスタッフ一同精進して参ります。この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

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施設から返信あり

k*z*h*k*3*7*さんのコメント

投稿日:2011/03/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋が綺麗で良かったです。

  • 宿泊日2011/01/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(ECO & 朝食  【喫煙シングル】 ※お部屋の備品が通常とは異なります。)

リッチモンドホテル福島駅前からの返答

返信日:2011/03/22

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、客室につきましてもお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後とも、お客様に快適にお寛ぎ頂けるホテル創りを目指してスタッフ一同精進して参ります。また機会がありましたら、リッチモンドホテル福島駅前をお選び頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。支配人

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施設から返信あり

y*s*i*a*1*7*さんのコメント

投稿日:2010/11/27

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

まわりに安いホテルもありますが、それなりの価格でそれ以上のサービスが受けられるいいホテルです。

  • 宿泊日2010/11/20
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 シングル18.3平米 お約束プラン

リッチモンドホテル福島駅前からの返答

返信日:2010/11/29

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、大変嬉しいコメントを頂きスタッフ一同感激しております。またお越しの際も、快適な滞在をご提供できるように日々取り組んで参りたいと存じまので今後ともよろしくご愛顧のほどお願い申し上げます。支配人

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施設から返信あり

k*k*r*_*_*w*1*8さんのコメント

投稿日:2010/05/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

ゴールデンウィークの忙しい中でも、スタッフの接客はしっかりとしていて良かったです。駅前という立地で、買い物にも不自由はしませんでした。清掃などもキレイにされていましたが、ただ気になる点は「禁煙」というわりには部屋がタバコ臭かった事です。ですので、部屋の評価は2点にさせて頂きます。

  • 宿泊日2010/05/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【喫煙】ダブル★朝食バイキング付プラン ☆☆☆)

リッチモンドホテル福島駅前からの返答

返信日:2010/05/09

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、私共のホテルは、駅沿にある為、近辺にお食事処もございますし、敷地内に居酒屋・コンビニもご用意しております。お仕事で、急なご宿泊の際にも安心してご利用下さいませ。この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

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施設から返信あり

r*o*a*6*8さんのコメント

投稿日:2010/05/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

とても綺麗なホテルで、快適に過ごすことができました。

  • 宿泊日2010/01/09
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ポイント3倍】クチコミで人気のホテル★価格も納得プラン (禁煙)ダブル ☆☆☆)

リッチモンドホテル福島駅前からの返答

返信日:2010/05/07

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。これからも快適で心地よい空間の提供の為に、施設の充実とサービスの向上に努めて参りますので今後ともよろしくご愛顧のほどお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。支配人

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施設から返信あり

n*r*c*_*uさんのコメント

投稿日:2009/10/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

福島に旅行に行くときは、よく利用しています。リーズナブルで便利。駅からとっても近くて大変便利。お部屋が清潔。

  • 宿泊日2009/06/13
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【禁煙】ダブル★素泊まり(広々18.3平米にセミクィーンベッド) ☆☆☆)

リッチモンドホテル福島駅前からの返答

返信日:2009/10/22

いつもリッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。これからも多くのお客様に満足して頂けます様、スタッフ一同サービスの向上・設備の維持に今まで以上に取り組んで参ります。今後ともリッチモンドホテル福島駅前にご愛顧下さいますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

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施設から返信あり

esu********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/12/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

広いベッド、空気清浄機、豊富なアメニティと、快適に過ごせるアイテムが揃ってました。特に気に入ったのはチェアです。ホテルではあまり見たことのないタイプでしたが、座っていて非常に楽で、くつろげました。

  • 宿泊日2020/12/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】盛岡開業記念プラン!

リッチモンドホテル福島駅前からの返答

返信日:2020/12/18

この度は、リッチモンドホテル福島駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
今回のご宿泊では、快適におくつろぎ頂けたようで安心いたしました。
他にもお気づきの点やご要望がございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
また福島へお越しの際には、ぜひリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル福島駅前
支配人

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施設から返信あり

kho********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/11/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

設備も綺麗で、フロントの接客対応なども特に不満はありませんでした。できれば、チェックインの時に、駐車場ご利用ですか?という一言を頂きたいですね。駐車券の割引処理のために、部屋に入室してからまたフロントに降りなければならなかったので。部屋に備え付けのスマホの充電器が調子悪かったのですが、フロントに電話...

  • 宿泊日2020/11/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【28日前までなら、更にお得!で、安心】早割28・素泊まりプラン

リッチモンドホテル福島駅前からの返答

返信日:2020/11/22

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

設備面・接客面においてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。しかしながら、駐車場の案内について失念しており大変申し訳ございません。これからもお客様の言葉に甘んじる事なく、サービス向上へ向けてスタッフ一同精進して参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

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施設から返信あり

kho********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/11/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

清掃が行き届いていて清潔感があり、スマホの充電コードも準備してあって、助かりました。お湯を張って足を伸ばせる浴槽なので、つかれが取れます。また、宜しくお願いします。

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【28日前までなら、更にお得!で、安心】早割28・素泊まりプラン

リッチモンドホテル福島駅前からの返答

返信日:2020/11/16

この度はリッチモンドホテル福島駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後ともご期待にお応えできるよう精進して参ります。
なにかお気づきの点がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル福島駅前
支配人

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施設から返信あり

sei********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/10/31

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

いつもありがとうございます。

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン14日前までの予約で更にお得 早割14朝食付き

リッチモンドホテル福島駅前からの返答

返信日:2020/11/01

いつもリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
これからも、お客様のご期待にお応えできるよう、従業員一同で、サービスや清潔さの向上、朝食の改善に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同で、心よりお待ち申し上げております。

支配人

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施設から返信あり

kho********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/10/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

前回に引き続き、また利用させて頂きました。ハリウッドツインをシングルユースでの利用です。部屋番号は同じではありませんでしたが、内部は同じ構造です。前回同様、部屋の清掃は行き届いており、清潔ですね。浴槽にも髪の毛はありませんでした。シャワーカーテンも臭いなしです。
今回は、冷蔵庫の電源が入っており、す...

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン素泊まりプラン~【お食事なし】のスタンダードなプランです~

リッチモンドホテル福島駅前からの返答

返信日:2020/10/31

いつもリッチモンドホテル福島駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
充電器不備につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
チェック体制を整え、不備のないようさせていただきます。
次回ご宿泊の際には、より快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。
また、ご要望やお気づきの点がございましたらお申しつけくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

kho********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/10/31

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ハリウッドツインをシングルユースで利用しました。部屋はキレイでアイテムも洗練されたのです。ツインだからなのか、洗面台は広くて使いやすかったです。浴槽にお湯をはり、フロントで頂いた入浴剤を入れて、足を伸ばして入浴できました。シャワーカーテンからも、よくある変なにおいもしませんでしたね。すばらしいです。...

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【お得に複数泊ステイ!】連泊割プラン(素泊まり)

リッチモンドホテル福島駅前からの返答

返信日:2020/10/31

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
浴槽の髪の毛やリモコンについて、残念な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
しかしながら、お褒めの言葉もいただき恐縮ながら大変嬉しい気持ちで拝読しております。
お客様のご指摘はスタッフ・清掃で共有し、快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
福島へお越しの際はぜひ、またご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

psb********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/10/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回、ビジネスでの最後の出張となりました。食事のない予約でしたが、宿泊時、朝食のご対応いただきました。大変恐縮しています。次回は、日程は決まっていませんが、プライベートで宿泊したく思います。その機会には、よろしくお願いします。コロナウイルスの関係で厳しい状況が続いていますが、応援しています。

  • 宿泊日2020/10/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【お得に複数泊ステイ!】連泊割プラン(素泊まり)

リッチモンドホテル福島駅前からの返答

返信日:2020/10/24

この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最後の出張という貴重な機会に私どものホテルをお選び頂けたことに重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。また、温かいお言葉や「プライベートで宿泊したく」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。私共のホテルはビジネスホテルではございますが、実に様々なお客様にご利用いただいております。
一人ひとりのお客様のお声を大切に、どのようなシーンでも快適にご宿泊いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

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