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リッチモンドホテル福島駅前

福島県福島市三河南町1-15地図

お気に入り

564

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総合評価

4.37

07月28日00:15更新

123件

116人が満足と
評価しています。

p*y*i*l*2*0*さんのコメント

女性

50代

投稿日:2018/07/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

受付の方はとても感じよく、支払いやエレベーター操作もスタッフの方がいて親切に教えてくれました。禁煙の部屋ではなかったので、タバコ臭いのが気になりましたが、空気洗浄機で乗り切りました。受付で、乳液やパックなどをいただけたので嬉しかったです(知っていたら買わずに済んだので、あらかじめ教えてもらえたらあり...

  • 宿泊日2018/07/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【28日前までなら、早期割引で更にお得!で、安心♪】 素泊まり/【喫煙】シングル)

リッチモンドホテル福島駅前からの返答

返信日:2018/08/09

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。お客様からのお言葉が私共にとりましては何よりも日々の糧でございます。これからも様々な目的でお越しになるお客様皆様のお声を大切にサービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人

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施設から返信あり

n*r*1*6*0*1*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2017/07/17

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

  • 宿泊日2017/07/14
  • 宿泊プラン【2016年6月全館リニューアル】◆早割28【素泊まり】

o*a*j*_*u*e*さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2017/05/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

フロントの対応も心地よく、チェックイン時に選べるアメニティで「ラサーナのトリートメント」があったのは嬉しかった。バスタオル1枚フェイスタオル2枚はとてもありがたかった。ゴミ箱が大きくて使いやすかった。全般に特に問題も無く満足しているが、2日目の朝食のスクランブルエッグがとても堅かった。1日目は美味し...

  • 宿泊日2017/05/19
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【28日前までなら、早期割引で更にお得!で、安心♪】◆早割28◆朝食バイキング付き)

リッチモンドホテル福島駅前からの返答

返信日:2017/06/02

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。客室やアメニティに関しましてはお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。女性のお客様への無料のアメニティはスタッフで多くのサンプルの中から厳選してお渡ししております。喜んでいただき、何よりでございます。しかしながら朝食に関しましては、ご満足いただけず申し訳ございません。気持ちのよいご出発の為にもいつもおいしいと言っていただける朝食を目指して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人

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施設から返信あり

k*m*m*t*u*0*1さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2017/04/21

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

リッチモンドなんで部屋は良いですが、いかんせ朝食が悪すぎる。千年の宴での朝食はないなー。

  • 宿泊日2017/04/20
  • 宿泊プラン【2016年6月全館リニューアル】◆早割28【朝食バイキング付き】

k*n*a*a*a*e*c*さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2017/04/10

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

また、泊まります。

  • 宿泊日2017/04/09
  • 宿泊プラン【2016年6月全館リニューアル】朝はしっかり食べて1日のStart!朝食バイキング付きプラン♪

h*r*t*5さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2017/03/22

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

  • 宿泊日2017/03/21
  • 宿泊プラン【2016年6月全館リニューアル】早割7◆素泊まりプラン

g*a*7*1*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2017/01/11

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

  • 宿泊日2017/01/04
  • 宿泊プラン【2016年6月全館リニューアル】早割7◆朝食バイキング付き

m*s*t*0*3*m*g*m*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2016/12/10

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

  • 宿泊日2016/12/09
  • 宿泊プラン【2016年6月全館リニューアル】早割7◆朝食バイキング付き

m*k*0*9さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2016/11/24

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備4

落ち着いていてキレイです。歩いていける極楽湯があります。すぐ隣にコンビニもあります。

  • 宿泊日2016/11/20
  • 宿泊プラン【2016年6月全館リニューアル】素泊まりプラン〜【お食事なし】のスタンダードなプランです〜

h*r*m*c*i*4さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2016/11/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

いつも仕事で福島に宿泊するときは利用しています。
便利で新しく、清潔感のある良いホテルなのですが、今回の料金は高いです…素泊まりで12000円以上するなんて、いくら週末とはいえ、福島のビジネスホテル価格ではありません。

  • 宿泊日2016/11/19
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 ダブル18.3平米 禁煙 お約束プラン

リッチモンドホテル福島駅前からの返答

返信日:2016/11/25

この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。これからも皆様にご利用いただきやすいプラン作成などサービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 支配人

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施設から返信あり

k*n*o*0*9*さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2016/09/22

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

  • 宿泊日2016/09/19
  • 宿泊プラン【2016年6月全館リニューアル】◆早割28【朝食バイキング付き】

c*s*d*9*さんのコメント

男性

40代

投稿日:2016/09/20

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

喫煙部屋にしたのですが、嫌な臭いが残らず、快適でした。スマホの充電器が標準装備だったり、家具やベッドの雰囲気もよかった。少し高めの価格設定でしたが、満足でした。

  • 宿泊日2016/09/18
  • 宿泊プラン【2016年6月全館リニューアル】朝はしっかり食べて1日のStart!朝食バイキング付きプラン♪

p*p*1*6*4*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2016/09/13

4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

  • 宿泊日2016/09/12
  • 宿泊プラン【2016年6月全館リニューアル】早割7◆朝食バイキング付き

h*r*1*0*5*さんのコメント

男性

30代

友人・グループ

投稿日:2016/08/16

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

  • 宿泊日2016/08/14
  • 宿泊プラン【2016年6月全館リニューアル】早割7◆朝食バイキング付き

n*b*s*n*c*m*1*9*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2016/07/04

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

キレイに清掃してありました。匂いに敏感なので、清潔感は大事です。


朝のフロントの人の勉強不足により、手間を掛けさせられるハメに…

  • 宿泊日2016/07/02
  • 宿泊プラン【7日前までの予約がお得!】◆早割7◆素泊まりプラン

r*c*i*g*4*6さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2016/07/03

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

  • 宿泊日2016/07/01
  • 宿泊プラン【7日前までの予約がお得!】◆早割7◆素泊まりプラン

h*r*m*c*i*4さんのコメント

投稿日:2014/06/09

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

仕事で福島に滞在する時は、いつもお世話になっているホテルですが、今回は3ヶ月前に予約したにも関わらず、希望の部屋が取れませんでした。仕事のために宿泊が必須でしたが、1泊のシングルでは予約できず、仕方なく2泊でツインのシングルユースにしました。 日本陸上の影響とは言え、この点が非常に不満でした。その上...

  • 宿泊日2014/06/06
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 ツイン28平米 お約束プラン

リッチモンドホテル福島駅前からの返答

返信日:2014/06/23

いつもリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回はご希望にそうことができず、大変申し訳ございません。お客様皆様のお声を真摯に受け止め、ご満足いただける価格とサービスに努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。  支配人

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施設から返信あり

a*a*o*さんのコメント

投稿日:2012/03/12

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

丁寧な対応と、満足のいく部屋でした。

  • 宿泊日2012/02/25
  • 宿泊プラン【受験生の宿】 受験生とその同伴者のために企画した商品です。

リッチモンドホテル福島駅前からの返答

返信日:2012/03/29

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたようで、安心致しました。これからもお客様の言葉に甘んじる事なく改めて初心に帰り、更なるサービス向上へ向けてスタッフ一同精進して参ります。この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

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施設から返信あり

k*z*h*k*3*7*さんのコメント

投稿日:2011/03/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋が綺麗で良かったです。

  • 宿泊日2011/01/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(ECO & 朝食  【喫煙シングル】 ※お部屋の備品が通常とは異なります。)

リッチモンドホテル福島駅前からの返答

返信日:2011/03/22

この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、客室につきましてもお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後とも、お客様に快適にお寛ぎ頂けるホテル創りを目指してスタッフ一同精進して参ります。また機会がありましたら、リッチモンドホテル福島駅前をお選び頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。支配人

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施設から返信あり

y*s*i*a*1*7*さんのコメント

投稿日:2010/11/27

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

まわりに安いホテルもありますが、それなりの価格でそれ以上のサービスが受けられるいいホテルです。

  • 宿泊日2010/11/20
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 シングル18.3平米 お約束プラン

リッチモンドホテル福島駅前からの返答

返信日:2010/11/29

この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、大変嬉しいコメントを頂きスタッフ一同感激しております。またお越しの際も、快適な滞在をご提供できるように日々取り組んで参りたいと存じまので今後ともよろしくご愛顧のほどお願い申し上げます。支配人

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施設から返信あり

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