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リッチモンドホテル福島駅前の口コミ

リッチモンドホテル福島駅前

福島県福島市三河南町1-15 地図

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497

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総合評価

4.34

06月07日00:38更新

114件

102人が満足と
評価しています。

92件中81~92件を表示

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    o*s*k*_*h*さんのコメント

    投稿日:2011/02/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食付きプランでバイキングでしたがそれはイマイチ。 ホテルのアメニティは女性には基礎化粧品などのサービスがあり充実している。 室内もきれいで、ベッドも広かった。 また利用したいホテルです。

    宿泊日
    2011/02/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(早割7 〜7日前までの早期割引プラン〜 【禁煙シングル】)

    リッチモンドホテル福島駅前からの返答返信日:2011/02/22

    この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお寛ぎ頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。ご朝食に関しましては、大変貴重なご意見ありがとうございます。より一層ご満足してご利用頂けるように朝食担当者ともに、改善に努めて参ります。この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人

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    施設からの返信あり

    o*s*k*_*h*さんのコメント

    投稿日:2011/02/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食付きプランでバイキングでしたがそれはイマイチ。 ホテルのアメニティは女性には基礎化粧品などのサービスがあり充実している。 室内もきれいで、ベッドも広かった。 また利用したいホテルです。

    宿泊日
    2011/02/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(早割7 〜7日前までの早期割引プラン〜 【禁煙シングル】)

    リッチモンドホテル福島駅前からの返答返信日:2011/02/22

    この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお寛ぎ頂けたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。ご朝食に関しましては、大変貴重なご意見ありがとうございます。より一層ご満足してご利用頂けるように朝食担当者ともに、改善に努めて参ります。この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人

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    施設からの返信あり

    m*d*i*h*_*a*a*c*iさんのコメント

    投稿日:2011/01/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    エビスサーキットの時に利用しました 駐車場と隣接し駅前なので歩いてショッピングなどにも困りません 満足感たっぷりです。

    宿泊日
    2010/08/07
    宿泊プラン
    【禁煙】ダブル★カップルプラン〜14時チェックアウトまでVOD見放題!朝食またはランチ付!〜 ☆☆☆

    リッチモンドホテル福島駅前からの返答返信日:2011/01/13

    この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。私どもは福島駅西口より徒歩2分と至近にあり、ホテル敷地内に提携駐車場もございます。ご滞在中はご満足いただいたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。またお越しの際もご満足頂ける様、スタッフ一同努力してまいりますので今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。またのお越しをこころよりお待ちしております。支配人

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    施設からの返信あり

    y*s*i*a*1*7*さんのコメント

    投稿日:2010/11/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    まわりに安いホテルもありますが、それなりの価格でそれ以上のサービスが受けられるいいホテルです。

    宿泊日
    2010/11/20
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 シングル18.3平米 お約束プラン

    リッチモンドホテル福島駅前からの返答返信日:2010/11/29

    この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、大変嬉しいコメントを頂きスタッフ一同感激しております。またお越しの際も、快適な滞在をご提供できるように日々取り組んで参りたいと存じまので今後ともよろしくご愛顧のほどお願い申し上げます。支配人

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    施設からの返信あり

    y*e*3*さんのコメント

    投稿日:2010/11/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅前のとても綺麗なホテルでびっくりしました。部屋もとても広くてゆっくりできて、リッチな気分に浸れました。本当に素晴らしい名前の通りの満足出来るホテルでした。また是非利用したいです。

    宿泊日
    2010/08/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【禁煙】ハリウッドツイン★お得なシニア割引プラン★朝食バイキング付 ☆☆☆)

    リッチモンドホテル福島駅前からの返答返信日:2010/11/12

    この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけご様子に安心致しました。これからも、より一層お客様にご満足頂ける様、設備の充実とサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人

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    施設からの返信あり

    j*n*c*i*2*9さんのコメント

    投稿日:2010/11/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張でよくリッチモンドを利用させて頂いています。こちらも何処のリッチモンド同様、部屋も広くゆっくり過すことができました。朝食はおいしかったのですが会場がチェーン店の居酒屋だったため席数が狭く店員の案内も不慣れでトレーを持って右往左往する人を見かけました。

    宿泊日
    2010/11/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【禁煙】シングル。。○オープン3周年記念・第4弾○。。『うまいっ!』と評判の朝食バイキング付 ☆☆☆)

    リッチモンドホテル福島駅前からの返答返信日:2010/11/05

    この度は、リッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ゆっくりお寛ぎ頂けたご様子に安心致しました。しかしながら、朝食に関しましては、ご期待に添えることができず心苦しいばかりでございます。早速朝食担当者へ報告しスムーズな案内が出来る様、スタッフへ申し伝えます。ご宿泊のお客様皆様に、十分満足して頂ける様、接客やサービスの向上と日々少しずつの改善に努めて参りたいと思います。また機会がございましたら、リッチモンドホテル福島駅前をお選び頂ければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人

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    施設からの返信あり

    c*z*2*j*さんのコメント

    投稿日:2010/10/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの方の対応がよく、部屋の設備も清潔でゆっくりとくつろげるホテルでした。お世話になりました。

    宿泊日
    2010/10/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【禁煙】シングル●7日前までのご予約でお得!●とくとく早割7)

    リッチモンドホテル福島駅前からの返答返信日:2010/10/27

    この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂いたご様子に私共スタッフも大変嬉しく思っております。これからも、皆さまのお声を大切に快適な空間造りに努めて参りますので、今後ともよろしくご愛顧のほどお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。支配人

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    施設からの返信あり

    k*k*r*_*_*w*1*8さんのコメント

    投稿日:2010/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ゴールデンウィークの忙しい中でも、スタッフの接客はしっかりとしていて良かったです。駅前という立地で、買い物にも不自由はしませんでした。清掃などもキレイにされていましたが、ただ気になる点は「禁煙」というわりには部屋がタバコ臭かった事です。ですので、部屋の評価は2点にさせて頂きます。

    宿泊日
    2010/05/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【喫煙】ダブル★朝食バイキング付プラン ☆☆☆)

    リッチモンドホテル福島駅前からの返答返信日:2010/05/09

    この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、私共のホテルは、駅沿にある為、近辺にお食事処もございますし、敷地内に居酒屋・コンビニもご用意しております。お仕事で、急なご宿泊の際にも安心してご利用下さいませ。この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*o*a*6*8さんのコメント

    投稿日:2010/05/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    とても綺麗なホテルで、快適に過ごすことができました。

    宿泊日
    2010/01/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント3倍】クチコミで人気のホテル★価格も納得プラン (禁煙)ダブル ☆☆☆)

    リッチモンドホテル福島駅前からの返答返信日:2010/05/07

    この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。これからも快適で心地よい空間の提供の為に、施設の充実とサービスの向上に努めて参りますので今後ともよろしくご愛顧のほどお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*d*r*k*aさんのコメント

    投稿日:2010/04/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋、設備ともに最高です。ベットもゆったり大きめ、TVも37インチ壁掛け、風呂も大きくゆっくり入れます。なにより駐車場が一緒になっているのは良いですね。 また、居酒屋(月の宴)が一緒になっているのが酒好きにはたまりません。 目の前に極楽湯(温泉施設)もあり(福島駅高架下)ゆっくりする事も出来ます。 とにかく最高...

    宿泊日
    2010/04/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【禁煙】ハリウッドツイン★お得なシニア割引プラン★朝食バイキング付 ☆☆☆)

    リッチモンドホテル福島駅前からの返答返信日:2010/05/12

    この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。「とにかく最高です」とのお褒めの言葉を頂き、恐縮すると共に大変嬉しく思います。お客様の仰る通り、私共のホテル敷地内に居酒屋・コンビニなどありますので、急なご宿泊にも安心してご利用頂けます。また極楽湯は、ホテルから歩いて5分ととても近い場所にありますし、フロントにて割引チケットを販売しておりますので、また是非ご利用下さいませ。この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

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    施設からの返信あり

    n*r*c*_*uさんのコメント

    投稿日:2009/10/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    福島に旅行に行くときは、よく利用しています。リーズナブルで便利。駅からとっても近くて大変便利。お部屋が清潔。

    宿泊日
    2009/06/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【禁煙】ダブル★素泊まり(広々18.3平米にセミクィーンベッド) ☆☆☆)

    リッチモンドホテル福島駅前からの返答返信日:2009/10/22

    いつもリッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。これからも多くのお客様に満足して頂けます様、スタッフ一同サービスの向上・設備の維持に今まで以上に取り組んで参ります。今後ともリッチモンドホテル福島駅前にご愛顧下さいますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。支配人

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    施設からの返信あり

    t*k*b*b*y*k*1*1*さんのコメント

    投稿日:2009/09/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋やホテルの方の応対には満足でしたが、車で到着した際 ホテル側の駐車場が満車という理由で近くの民間駐車場を案内されました。駐車場1泊で600円という料金を把握していたのに、民間の駐車場は全額私たちの支払いだということをその場で初めて聞かされ、結局3倍の1800円の駐車料金を支払うことになりました。 早く来て...

    宿泊日
    2009/09/19
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン28平米 禁煙 お約束プラン

    リッチモンドホテル福島駅前からの返答返信日:2009/09/25

    この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。しかしながら、市内の数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、駐車場につきましてはご不便をお掛けし、お客様のご希望に副うことができなかったこと、誠に残念に思います。私共のホテルでは、お客様の仰るとおり敷地内の駐車場が、ご宿泊以外の方も利用できる駐車場で先着順の為、満車になりますと周辺に御座います一般駐車場をご紹介致しております。今回お客様からの貴重なご意見を参考に、ご案内方法の改善に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿、誠に有難う御座います。支配人

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    施設からの返信あり

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