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リッチモンドホテル福島駅前の口コミ

リッチモンドホテル福島駅前
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

476人がお気に入りに登録

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総合評価

4.30

10月14日00:12更新

105件

92人が満足と
評価しています。

83件中1~20件を表示

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    p*b*b*5*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/09/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    前回に続き、とても安心して宿泊出来ました。朝食も種類が多く楽しみにしていましたが、おいしくいただきました。少し早い時間でしたが、女性の従業員の方が会場に、気持ちよく招いてくれました。ありがとうございました。仕事でこちらでの宿泊があと数回の予定ですが、次回もお世話になりたく思います。

    宿泊日
    2019/09/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【7日前までの予約がお得!】早割7・朝食バイキング付き

    リッチモンドホテル福島駅前からの返答返信日:2019/09/20

    この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また福島の数あるホテルの中から私共ホテルをお選び頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

    ご朝食お気に召して頂けて安心致しました。これからもお客様のお言葉に甘んじる事なく、スタッフ一同初心に帰り精進して参ります。

    この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*b*b*5*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/07/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リピートでの出張宿泊ですが、ゆっくり過ごすことが出来ました。食事もおいしく食べられました。
    年内にもう一度宿泊を予定しています。

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    14日前までの予約で更にお得 早割14朝食付き

    リッチモンドホテル福島駅前からの返答返信日:2019/07/28

    いつもリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心致しました。

    朝食に関して、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
    今後も皆様にご満足頂けるよう、更なるサービス向上へ向けて、スタッフ一同精進して参ります。

    お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
    お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近く,部屋も広くてキレイ。お値段以上でした。妻も大満足。素泊まりだったので,夕食のオススメの店をホテルに聞いてから食事に出かければ良かった。

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2人合わせて100歳】シニア割引 素泊まりプラン

    リッチモンドホテル福島駅前からの返答返信日:2019/07/09

    この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    フロントでは飲食店のご案内の他、飲食店マップもご用意しておりますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。お客様によりご満足頂けるよう、今後も精進を重ねて参ります。
    お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても満足しました。部屋も広くてきれいでしたしスタッフの方々も親切でした。

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン〜【お食事なし】のスタンダードなプランです〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    設備、接客共に満足です。
    福島で間違いないホテルです。
    ありがとうございました。
    ただ、人気があるだけになかなか予約できないのが、残念なところかもしれません。
    それだけいいホテルです。

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まりプラン〜【お食事なし】のスタンダードなプランです〜

    リッチモンドホテル福島駅前からの返答返信日:2019/07/02

    この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変安心致しました。
    数々のお褒めお言葉を頂くことができ、大変嬉しく思っております。
    いつご利用頂いても皆様にご満足頂けるよう、更なるサービス向上へ向けて、スタッフ一同精進して参ります。
    この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    z*r*8*a*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも利用させてもらっています。駅から近く大変重宝しています。また、設備も充実していて、室内などは清潔感にあふれています。今後も利用させていただきたいと考えています。

    宿泊日
    2019/05/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    14日前までの予約でお得な料金 早割14素泊り

    リッチモンドホテル福島駅前からの返答返信日:2019/07/05

    いつもリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し身の引き締まる思いでございます。これからもお客様皆様に常にお選びいただけるホテルを目指し、設備面・サービス面ともに充実できるよう努めて参ります。

    この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*k*c*a*9*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    事前にお伝えしていたベビーベッドを準備していただき助かりました。
    窓からは新幹線が見えて子供も満足しておりました。
    ハリウッドツインでしたので真ん中に子供(4歳)を寝せておけたので安心でした。
    アメニティも子供用のスリッパや歯ブラシも用意していただき、入浴剤や洗顔フォームなど充実しておりました。車で行っ...

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント最大12倍還元プラン(朝食バイキング付き)

    リッチモンドホテル福島駅前からの返答返信日:2019/05/07

    この度はリッチモンドホテル福島駅前をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ご滞在中、ごゆっくりお過ごし頂けたようで安心致しました。

    館内の客室やアメニティ、セキュリティなどにつきましてお褒めの言葉を頂けて光栄でございます。
    駐車場につきましては提携先にお停め頂けたようでなによりです。
    しかしながら、専用の駐車場を設けていないこと、また確保をしている訳ではなく先着順でご案内をしております。満車の場合は提携外のコインパーキングに駐車していただく場合がございますので、何卒ご了承下さいませ。
    ゴールデンウィーク期間は割引率が低いお日付でございましたが、また泊まりたいというお言葉をありがたく頂戴いたします。
    今後もお客様にいただいたお言葉を励みに、サービス向上に努めてまいります。

    また機会がございましたら、全国のリッチモンドホテルズにてお客様をお待ち申し上げております。
    お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

    支配人

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    施設からの返信あり

    r*o*y*2*0*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/05/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、直前のネット予約しました。昨夜の午後に予約し次の日に宿泊及び朝食付き。駐車場も完備しており大変満足しました。ホテルも綺麗で従業員様達も世間は休みなのに対応よくまた利用したい気持ちになりました。ありがとうございます

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆禁煙ツイン☆【ポイントUP】知ってる人だけが得をする!ポイント還元プラン(朝食付))

    リッチモンドホテル福島駅前からの返答返信日:2019/05/07

    この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉と「満足」「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。駐車場に関しましてはホテル専用のものがございませんので、ご不便をお掛けする場合もございますが、先着順の提携駐車場は割引ができます。これからもお客様皆様が笑顔でご出発いただけるホテルを目指し日々精進して参ります。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまtのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/04/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても満足しました。
    ロビーが広々して気持ちがよく、フロントの方もとても丁寧で感じが良かったです。
    部屋は広々して清潔で快適でした。お値段も安くて言うこと無しでした。
    朝食は隣の居酒屋でしたが美味しく満足しました。
    福島に行くときはここにきめました。
    他の都市に行くときもこのホテルチェーンを利用しようと...

    宿泊日
    2019/04/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2人合わせて100歳】シニア割引プラン・朝食バイキング付き

    リッチモンドホテル福島駅前からの返答返信日:2019/04/12

    この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。福島の数あるホテルの中から私共ホテルをお選び頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

    たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、感激しております。お客様がいつご利用頂いても満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。リッチモンドホテルズは全国48店舗になりました。お仕事や旅行で、近くにお寄りの際は是非リッチモンドホテルズのご利用をお願い申し上げます。

    この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*n*h*n*k*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/04/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    接客、設備共に満足です。
    こども2人を連れて利用しました。部屋から福島駅のターミナルと新幹線が見えて、こどもが大喜び。ハリウッドツインのベッドがくっついていたので、こどもがベッドから落ちることもなく寝られました。
    接客は丁寧で、こどもの食物アレルギーにも配慮してくださり、マニュアル化を感じさせないホス...

    宿泊日
    2019/04/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント最大12倍還元プラン(朝食バイキング付き)

    リッチモンドホテル福島駅前からの返答返信日:2019/04/08

    この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。大切なお子様とのご宿泊に私共ホテルをお選び頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

    あたたかいお言葉をたくさん頂き、恐縮するとともにスタッフ一同感激しております。皆様に満足頂ける事が私共の喜びでございます。これからも、お客様の言葉に甘んじる事なく、設備の維持・サービス向上へ向けてスタッフ一同精進して参ります。

    この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*u*2*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/03/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2度目の利用です。部屋が広めで設備も充実しています。お風呂もゆったりとしていてとても使いやすいです。朝食のバイキングも美味しいです。大浴場が有れば言うことなしですが、駅に近いし最高ですね。

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    大人4名子供1名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    朝はしっかり食べて1日のStart!朝食バイキング付きプラン

    リッチモンドホテル福島駅前からの返答返信日:2019/03/05

    いつもリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    私どもホテルにつきましてお褒めの言葉を頂く事ができスタッフ一同大変嬉しくご投稿を読ませて頂きました。
    これからもお客様皆様のご要望やご期待お応えできるよう、サービスの向上に努めて参ります。

    この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*_*a*_*h*g*s*k*さんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2019/01/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    さすがリッチモンドホテル。快適に過ごせました。食事は素泊まりでしたので空欄にしました。
    予めお願いしといた部屋の希望も聞いていただき、ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/01/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    14日前までの予約でお得な料金 早割14素泊り

    リッチモンドホテル福島駅前からの返答返信日:2019/01/25

    この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまことにありがとうございます。

    ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで安堵致しております。
    また「さすがリッチモンドホテル」とのお言葉をいただく事ができ、スタッフ一同光栄に存じております。

    今後も更なるお客様満足の向上の為に、ホテル一丸となってサービスの提供に努めて参ります。

    お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/01/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    福島駅前での飲み会に際し宿泊しました。駐車場も隣接していますし、コンビニも近くにあり、セキュリティーもルームキーが無いと、エレベーターに乗れないので万全ですね。ただ飲みの会場とは反対側なので結構歩きます。地図上は近かったのに・・・部屋は文句なしでしたよ。

    宿泊日
    2018/12/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    14日前までの予約でお得な料金 早割14素泊り

    リッチモンドホテル福島駅前からの返答返信日:2019/01/06

    この度はリッチモンドホテル福島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

    ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで安堵致しております。
    私共のホテルでは防犯対策としてエレベーターはルームキーがないと開かないようになっており、お客様の安全を確保しております。

    お食事の会場までは距離があったとの事で大変心苦しい限りでございます。繁華街はホテルとは駅を挟んで反対側にございますので、駅の地下通路を横切るのに少しお時間が掛かります。何卒ご容赦いただければと存じます。

    また福島にお越しの際は是非リッチモンドホテル福島駅前にお越しくださいませ。
    お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*w*z*5*7*さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2018/12/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの方達の接客や対応が本当に大変良かったです。気の利かせ方も素晴らしいと思いました。
    部屋も、ビジネスホテルの枠なの?っていうくらいゆったりしていてテーブルもあって快適でした。明かりも雰囲気も明るかったです。テレビも大きかったです。
    お風呂の壁がただの白ではなく木目みたいになってて、バストイレは...

    宿泊日
    2018/12/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    14日前までの予約でお得な料金 早割14素泊り
    詳しく見る

    n*o*i*0*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/07/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張で5泊お世話になりました。コーナーダブルの部屋でした。建物が新しく清潔感溢れるホテルです。
    エレベーターはカードセキュリティ式で安心感あります。
    併設されている居酒屋さんが朝食会場となってますが、表に料金が書いてなかったので一度も入らず、隣のコンビニ弁当を食べました。
    ユニットバスは深さがあってゆっ...

    宿泊日
    2018/07/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お得に複数泊ステイ!】連泊割プラン(素泊まり)
    詳しく見る

    p*b*b*5*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/07/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大変満足しています。猛暑が続く中、チェックイン時に気持ちの良い笑顔で迎えていただきました。
    朝食は、バイキング式で、種類も多く、大変おいしかったです。部屋も静かに一晩ぐっすり眠ることが出来ました。次回は、9月頃を予定しています。

    宿泊日
    2018/07/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    14日前までの予約で更にお得 早割14朝食付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/07/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもながら、スタッフのみなさんの接客対応がとても良いです。
    部屋もきれいですし、駅から近く利便性も抜群で、本当に良いホテルだと思います。
    また利用させていただきます。

    宿泊日
    2018/07/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ポイント最大12倍還元プラン(素泊まり)

    リッチモンドホテル福島駅前からの返答返信日:2018/07/18

    この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、いつもリッチモンドホテル福島駅前をご利用頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

    あたたかいお言葉をたくさんありがとうございます。いつご利用頂いても快適にお寛ぎ頂けるよう、これからもお客様にお褒め頂いたお部屋の清潔感の維持に努め、更なるサービス向上へ向けてスタッフ一同精進して参ります。

    この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/07/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    福島駅前のホテル群の中では十分満足いく施設だと思います。快適に過ごせました。ありがとうございます。

    宿泊日
    2018/06/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【お得に複数泊ステイ!】連泊割プラン(素泊まり)

    リッチモンドホテル福島駅前からの返答返信日:2018/07/01

    この度は、リッチモンドホテル福島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。今後も皆様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

    お忙しい中、あたたかいお言葉ありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*n*_*a*k*_*4*4さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2018/02/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    福島市のホテル色々利用しましたが、
    こちらが1番快適でした。
    角部屋のためか他の部屋の音や廊下の音
    など全く気にならずゆっくり休めました。
    また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2018/02/25
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ツイン28平米 お約束プラン

    リッチモンドホテル福島駅前からの返答返信日:2018/03/02

    この度はリッチモンドホテル福島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この度は快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。また、「1番快適でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。これからも慢心することなく、お客様のお声を励みにサービスのより一層の向上に努めて参ります。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*o*o*i*さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2017/04/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    どこも綺麗で安心です。フロントの方もいつも丁寧です。

    宿泊日
    2017/04/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2016年6月全館リニューアル】◆早割28【素泊まり】
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