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コンフォートホテル佐賀の口コミ

コンフォートホテル佐賀
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

230人がお気に入りに登録

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総合評価

3.89

09月20日00:13更新

36件

28人が満足と
評価しています。

32件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    長期の滞在をさせていただきました。
    お部屋はキレイで、快適に過ごすことができました。連泊でしたのでシーツは変えずにベッドメイキングをしていただきましたが(数日置きにシーツは交換してくださいます)、シーツ交換がなくても快適なくらいキレイにして下さって、毎日仕事から帰ると感動しました。
    朝食も美味しかった...

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【〜14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2019/08/23

    先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    ウェルカムドリンクのレモンウォーターについてはフタッフの配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
    今後、同じことが無いよう、心がけてまいります。

    当ホテルの立地やお部屋、朝食をお気に召していただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
    お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

    これからは、より快適に過ごしていただけるようにサービスに磨きをかけて参ります。

    佐賀にまたお越しの機会ございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*n*t*r*o*s*m*f*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    サービスがとてもよかったです。
    朝食無料などありがたい特典もありました。
    駐車場の場所が少しわかりにくかったですが、
    近くにあるので助かりました。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2019/08/23

    先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    駐車場の場所がわかりにくく、ご足労をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
    立地を変えることはできませんが、駐車場案内の充実に努めてまいります。

    また、無料朝食サービスに関してお褒めの言葉をお寄せいただき、嬉しい限りでございます。
    お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同の何よりの励みとなります。

    今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
    ぜひ、また佐賀にお越しの機会ございましたら当ホテルにお越しくださいませ。
    またのご来館をお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    仕事で一泊しました。安価で気持ちよく宿泊でき、コストパフォーマンスが非常に高いと感じました。駅から徒歩1分、立地もよくフロントの方々の対応も丁寧でした。ウエルカムドリクもありがとうございました。朝食時に混み合うので この時間帯のみダイニングのスペースを広げられると助かります。
    これはホテルの非ではあり...

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【〜14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2019/08/06

    先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルのご滞在にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

    しかしながら、朝食時の混雑など、至らない点も多数ありご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。
    お客様からのお声を参考にさせて頂き、今度改善を図ってまいります。

    貴重なご意見誠にありがとうございます。
    これからもより充実したサービスと商品の提供に努めて参ります。
    当ホテルのまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*h*7*m*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅に極近く、静かで部屋もクリーン、接客も良くとても満足です。
    朝食もコスパが良く、コーヒーも飲み放題、部屋持ち込みも可というのが嬉しいです。
    これからも利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/07/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】【素泊まり】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2019/07/16

    先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルのウェルカムコーヒーや朝食等、お気に召していただけた様子がうかがえ嬉しく存じます。
    お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

    これからはより多くのお客様にリーズナブルな料金で、的確なサービスを提供できるよう努めて参ります。
    次回佐賀へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/06/24
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    朝食会場で非常に大変不快な思いをした。
    1.返却口の食器が片付けされず、崩れてきて服が汚れた。
    2.食材の持ち帰りをフロントが黙認している。(フロントに報告すみ。)

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】【素泊まり】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2019/06/30

    この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき誠にありがとうございました。
    またご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

    せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
    二度とこのような不手際がないよう、定期的に食器回収するように徹底いたします。

    また、食材の持ち帰りにつきまして、ご指摘頂きありがとうございます。
    細心の注意を払い、巡回を強化し、再発防止に努めて参ります。
    お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。

    この度は、ご迷惑ならびにご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
    甚だ勝手なお願いではございますが、また佐賀へお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    x*_*3*i*a*2*さんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    15時からチェックインにもかかわらず、15時にフロント1人しかいない。
    少し前に行くと待たされ、先に待っていた人は15時前にチェックインに呼ばれていたので待っていたが、呼ばれず、後から来た人を先にチェックインに通していた。
    接客としてありえない。
    部屋は古い、テレビは小さいし電気の明るさは部屋とお風呂で違うし...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2019/05/09

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    チェックイン時にはお待たせしていたにもかかわらず、後から来館されたお客様をご案内し、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
    お部屋に於きましても、ご不快な思いをおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
    誠に申し訳ございません。

    チェックインではお客様に対する気配りと配慮が足りず、お部屋の電気の明るさに関しましては、お客様目線での管理が行き届いておらず大変恥ずかしく感じております。
    今回ご指摘いただきましたこと深く反省し、スタッフ一同改めて接客のあり方を見つめ直し、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。

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    施設からの返信あり

    g*x*g*1*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    帰省時に利用しています。
    今回は、途中での変更等についても対応して頂き助かりました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】【素泊まり】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2019/05/07

    この度はコンフォートホテル佐賀をご利用頂き誠にありがとうございます。
    またご感想までも頂戴しまして、重ねてお御礼申し上げます。

    ご帰省の際には当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご滞在にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく存じます。
    ご予定のご変更などは可能な限り対応させていだだきますので、今後もご遠慮なくお申し付けくださいませ。

    今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
    次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*o*0*0*0*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/02/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食は白いごはんが欲しいです。パンの種類は豊富だけど、ごはん、海苔、漬物などの方が嬉しい。部屋に持ち帰りのできるコーヒーのサービスがいつでも利用できるのはありがたいです。枕をもう一つ室内に常備いただけると助かります、低すぎて眠れないので。

    宿泊日
    2019/02/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2019/02/15

    この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、ご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

    ウェルカムドリンクサービスのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

    しかしながら、ご朝食につきましては、白ごはんやお漬物類などの和食のご提供がなく、ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございません。
    頂戴いたしましたご意見を参考に、今後のサービス向上に活かして参りたいと存じます。

    枕に関しましては、配慮が至らず、ご不便をお掛け致しました。
    重ねてお詫び申し上げます。
    次回ご利用の際は、フロンにて枕のご希望をお伝え下さいませ。
    折りたたみ枕などもございますので、ぜひご利用下さいませ。

    今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
    お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*d*5*0さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    値段のわりに施設もきれいで、朝食もおいしかったです。駐車場も近くにあり、520円でした。佐賀駅の目の前の駅だということを考えると、とてもリーズナブルでした。熊本でも泊まりましたが文句なしのホテルです。

    宿泊日
    2018/12/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2018/12/26

    この度は当ホテルにご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
    当ホテルの施設や朝食について、お褒めの言葉を賜りお客様に快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

    熊本新市街の店舗につきましてもお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。

    お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。

    今後も皆様により快適で安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。

    次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*l*2*3さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2018/11/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    特にないが駐車場が離れていて
    使いずらい
    駅を利用する方は便利です

    宿泊日
    2018/10/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2018/11/13

    この度はコンフォートホテル佐賀にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

    駐車場が隣接しておらず、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
    設備的な問題であり、今すぐに改善することはできかねますが、お客様のご意見は今後の貴重なご意見として頂戴いたします。

    今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
    お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*l*l*_*u*i*さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2018/10/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    スタッフの方の対応がとても気持ちが良い、寝具が寝やすい、朝ごはん無料。これだけでも仕事には十分です。
    ウェルカムドリンクもあり、風呂場の換気扇の強弱も選べましたし、空気清浄機も備え付けられていて快適に過ごせました。
    佐賀に来るときは次回もここにします!!

    宿泊日
    2018/10/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2018/10/20

    この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    お褒めの言葉をたくさんいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
    お客様のご出張のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

    「佐賀に来るときは次回もここにします」とのお言葉、大変光栄でございます。
    今後も、お客様からのお褒めの言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参ります。

    これからもお客様の立場に立ったサービスを心掛けて参ります。
    次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    n*t*u*i*a*a*h*k*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/08/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックイン1時間前の到着だったので、荷物を預かってもらおうとしたら、清掃済みなのでと言うことで、部屋に通してくれました。
    また「個人的なお薦め店です」と、近隣のお薦め店も地図に記載して教えてくれたりと、マニュアル通りの対応でない所がとても感じが良かったです。

    ただ、朝食はあまり種類もなく、場所も狭...

    宿泊日
    2018/08/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2018/08/08

    この度は当ホテルにご来館賜り、誠にありがとうございました。
    またお忙しい中、貴重なご意見まで賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。

    無料朝食サービスに関しましてご満足いただけず、誠に心苦しく存じます。
    朝食会場の広さに関しましては、設備上の問題なのですぐさまの改善は難しくございます。
    しかしながら、頂戴したご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めて参ります。

    また、ハンドソープの備えがないことに関しましてもご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
    お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして、今後より良いホテルを目指して参ります。

    また、ご不便をお掛けしたにもかかわらず、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
    お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。

    今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*r*_*i*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/07/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    部屋に湿度調整が出来る空気清浄機が置いてあって目覚めが良かった。
    低機能エアコンだけの冷房では冷えと乾燥でかぜをひいていたと思う。
    チェックイン時にフロントの女性が二人で対応していたが、
    片方の女性は接客が雑でホスピタリティに欠けてこちらをいらつかせた。

    宿泊日
    2018/07/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    全室禁煙化記念【期間限定】※ポイント最大11倍※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2018/08/14

    この度は、コンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想もお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。

    フロント従業員の対応により、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    このような不手際がないよう、スタッフ一同接客サービスを徹底し、初心から改善に努めて参ります。

    甚だ勝手なお願いではございますが、、また佐賀へお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    貴重なご意見を賜りありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/05/29
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    今回で2回目の利用です!
    佐賀の親戚に来る時に利用させていただいてます。
    コスパは最高ですね!
    朝食付きだし、枕の種類は選べるし、ベッドマットの硬さは絶妙なバランスで私には快適でした!
    ただ入梅の時期のせいか、空調の微調整がきかず少し寝苦しかったです!
    できれば空調にドライ機能があると良いですね。
    また佐...

    宿泊日
    2018/05/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【〜14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2018/05/31

    いつもコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    宿泊価格や無料朝食サービス、寝具などをお気に召していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

    しかしながら、お部屋の空調に関しましては、快適にお部屋でお過ごしいただけず、申し訳ございませんでした。
    冷房だと冷えすぎるというお客様のために、フロントにて扇風機の無料貸出もいたしております。
    次回ご利用時にはどうぞご利用くださいませ。

    ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、「また佐賀に行く時は是非利用させて頂きます。」とのご感想を頂戴し大変恐縮でございます。
    次回佐賀へお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/05/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    対応の良さと、無料にもかかわらず、充実した朝食にかんげきしました。おごちそうさまでした。
    立地も最高に良かったです。

    宿泊日
    2018/05/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【全室禁煙化】リフレッシュ記念価格でお得※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2018/05/31

    この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

    スタッフの対応やご朝食、立地に関しましてお褒めの言葉を賜り、一同大変嬉しく存じます。
    これからも朝食を始め、より充実したサービスで皆様をお迎えできるよう努めてまいります。

    次回また佐賀にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
    スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/05/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    サ−ビスの朝食が、最高でした。

    宿泊日
    2018/05/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【全室禁煙化】リフレッシュ記念価格でお得※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2018/05/31

    この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    またご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

    ご朝食に関しまして、お褒めの言葉を賜り、嬉しく存じます。
    これからもより充実したサービスと商品の提供に努めてまいります。

    次回また佐賀にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
    スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*i*a*o*3*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/12/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ - 食事 4 バス・お風呂 - 施設・設備 -

    朝食付きで宿泊しました。サラダやヨーグルトなど朝食メニューは 満足しました。駐車場が無料なら良いなと思いました。フロントが女性で安心感があり、行きたい場所など地図で詳しく教えていただきました。

    宿泊日
    2017/12/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙1ベッド【年末年始】お出かけサポート♪期間限定バリュープライス◆◆<朝食&コーヒー無料>)

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2017/12/12

    この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。無料朝食サービスにつきまして、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。11月より、ライスメニューの変更を行い、おにぎりから日替わりのピラフに変更をしております。フロントスタッフにつきましても安心感があったとのことでお褒めいただき光栄に存じます。また佐賀にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    g*m*_*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/04/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食があるのは助かったが、連泊したときにもう少しバリエーションがあると嬉しかった

    宿泊日
    2017/04/23
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(喫煙1ベッド【スタンダードプラン】佐賀駅から徒歩1分◆<朝食&コーヒー無料>)

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2017/05/02

    この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想までも頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。ご朝食の内容の件はすぐに改善できませんが、今後の商品の改善の参考にして参ります。ご提案に重ね感謝いたします。これからも皆様にご愛顧いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。次回また佐賀にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    t*1*0*h*r*s*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/02/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅前立地で便利です。無料のレンタサイクルも嬉しいサービスです。

    宿泊日
    2017/02/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント14%】嬉しい!TポイントUP◆<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2017/02/09

    この度はコンフォートホテル佐賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    また感想を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

    ご宿泊の際はご満足いただけたご様子で、嬉しく存じます。
    これからもより充実したサービスと商品の提供に努めて参ります。

    次回、またご家族の旅行や所要の宿泊がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*p*o*9*1さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2016/12/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ベッドの固さがちょうど良く、安眠できました。
    朝ごはんの品数があまりにも少なく、宿泊料からみて仕方がないと思いますが、
    今のホテル事情は、各ホテル食事が充実しています。ホテル選びの大きな要因にもなると思います。

    宿泊日
    2016/12/12
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(喫煙1ベッド【ポイントアップ】嬉しい!ポイントUP◆<朝食&コーヒー無料>)

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2016/12/20

    この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。ご朝食についてご意見をいただき、感謝申し上げます。内容はすぐに改善出来ませんが、ご意見を今後の品質向上の参考にさせていただきます。次回また佐賀にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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