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コンフォートホテル佐賀の口コミ

コンフォートホテル佐賀

佐賀県佐賀市駅前中央1-14-38 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:佐賀・吉野ケ里

お気に入り

267

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総合評価

4.03

08月11日00:16更新

53件

42人が満足と
評価しています。

48件中1~20件を表示

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    oap********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/08/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    スタッフの応対も良く、無料の朝食も満足しました。コロナ対策もきちんとされていました。ただ、朝食はバイキングでしたので〝朝食会場ではマスクとビニール手袋を着用してください”ということを守れないお客様には見て見ぬふりをせず、きちんと注意をしていただきたいと思いました。

    宿泊日
    2020/08/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※※無料朝食【5のつく日】
    詳しく見る

    fut********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2020/07/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    連泊しました。
    朝食のおかずがほぼ同じだったのは残念でした。
    でも無料なのはありがたいです。
    お部屋、ベッドは清潔感あり良かったです。

    宿泊日
    2020/07/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ※彩り豊かな朝食無料サービス※

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2020/07/29

    先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    無料朝食サービスに関しまして、ご満足いただけるご提供ができず残念に存じます。
    不定期ではありますがメニューの変更なども行っておりますので、次回お越しの際は新たなメニューをお楽しみいただければ幸いです。

    お部屋やベッドにつきましては、ご満足いただけたようで何よりでございます。

    お客様の貴重なご意見は今後の参考とさせていただき、これからもご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
    次回佐賀にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    またお会いできますことをスタッフ一同、心より楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    inl********さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2020/07/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    豪雨で、自宅に戻れなかった為
    急遽、宿泊先を探していたら
    運良く残り3部屋で予約が出来て助かりました。
    コロナ対策も、きちんとされてました。
    自販機がロビーにもあればと思いました。
    スタッフの方々の対応は、優しく丁寧でした。
    また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆◆)

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2020/07/11

    先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。豪雨の中ご利用いただき、ご安心いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。自動販売機をロビーにも設置することは、お客様からのご要望として、真摯に受け止めて今後検討いたします。またお会いできますことをスタッフ一同、心より楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/06/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    必須の設備は全てそろっており、コスパを考えると最高です。駅に隣接しているロケーションも便利です。次回も利用する予定です。

    宿泊日
    2020/06/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ※※彩り豊かな朝食無料サービス※※

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2020/06/23

    先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    ご満足いただけたようで私共も大変うれしく存じます。
    今後もこれに慢心することなく、お客様により満足してご利用いただけるようサービスに磨きをかけてまいる所存です。

    またお会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/06/15
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    このクラスのビジネスホテルとしては特に不満はありませんでした。表面的にはリニューアルされていて、お部屋も広くてよかったです。ただ一つエアコンが古いままなのか、かなり気になる音が常時出ていました、これは宿泊施設としては至急改善が必要ですね。総合的には、また利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2020/06/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ※※彩り豊かな朝食無料サービス※※

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2020/06/22

    先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    エアコンの音につきましては、誠に申し訳ございません。
    只今エアコン取替の協議をしている最中にございます。
    すぐに解決は難しい案件ではございますが、お客様が快適に過ごせるように尽力したい所存です。
    それ以外の面でお客様によりご満足いただけるようサービス等に磨きをかけて参ります。
    また佐賀にお越しになる機会に当ホテルをご利用いただければ幸いです。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    pdy********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/05/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅前にもかかわらず、駐車場が近いのが有難い。
    リーズナブルな価格が良い。

    宿泊日
    2020/05/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【5のつく日】

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2020/05/20

    先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    ホテル滞在につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
    当ホテルは駐車場の近さや駅前の立地を活かし観光やビジネスのも大変便利と自負致します。

    これからもお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。

    次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kfx********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/03/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅前にも関わらず停め易い広い駐車場がありスタッフの対応も良好なホテルですので何時も利用しています。食事は充分な品数が新型コロナ対策を施された上配膳されていました。客室は清潔感があり通常の部屋でもベッドが広く洗面所と浴室等のアメニティも何ら問題ありません。今回は外出して施錠時間後に戻りましたが夜間の守...

    宿泊日
    2020/03/17
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※<無料朝食サービス>

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2020/03/23

    当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    また、今回もご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    さらにそのうえ駐車場、朝食、客室、アメニティ、スタッフ対応などにつきまして身に余るお褒めの言葉をいただきまして感激しております。

    特に朝食につきましては、新型コロナウィルスの感染拡大に伴い提供メニューを以前に比べて大幅に削減させていただいております。
    この度は、ご理解いただき誠にありがとうございました。

    今後もお客様により安心してご利用いただけるようサービスに磨きをかけてまいる所存です。

    またお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    moc********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/03/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    丁寧に接客していただき、ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/03/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※※<無料朝食サービス>

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2020/03/18

    先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    接客につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
    快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

    これからもお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
    またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kfx********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/03/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビジネスで度々利用させて頂いているホテルですが、今回は夫婦でツインのお部屋を利用させて頂きました。こちらの都合でチェックイン可能時間前に到着したにも関わらず嫌な顔ひとつせずに車を預かって頂きとても気分良く宿泊させて頂きました。ツインのお部屋を初めて利用しましたがとてもゆったりとした空間で改めてこのホ...

    宿泊日
    2020/02/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※※<無料朝食サービス>

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2020/03/18

    先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    当館の清潔感や部屋やサービスにつきましてたくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
    快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

    これからもお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
    お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kfx********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/03/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    佐賀駅周辺の幾つかのホテルに宿泊しましたが清潔感が最も感じられ最近では此方ばかりを利用しております。シングルの部屋でもベッドが広く室内が若干広く感じられるのも良いですね。来週も宿泊予約を入れております。

    宿泊日
    2020/03/12
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※<無料朝食サービス>
    詳しく見る

    lou********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    佐賀駅直近で居酒屋、コンビニ等が近い、特に電気自動車の場合、充電場所(日産佐賀、九州電力)が近いので利便性が良い。来月も予約する予定です。

    宿泊日
    2020/03/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※※無料朝食【5のつく日】

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2020/03/10

    先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    ホテル滞在につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
    当ホテルは駅前の立地を活かし観光やビジネスのも大変便利であると自負しております。
    これからもお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。

    次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tek********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/01/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    スタッフの方の笑顔が大変印象的で良かったです。
    部屋も綺麗で清潔感たっぷりでした。
    ウエルカムドリンクもあり、傘も貸出あって良かったです。
    お風呂はユニットです。

    宿泊日
    2020/01/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2020/02/12

    先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
    大変嬉しく存じます。
    これからもより快適に過ごしていただけるよう、サービスに磨きをかけてまいります。

    次回佐賀にお越しの際にまたぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    fre********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/01/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    連泊しましたが、食事は代わり映えしません。
    カードをすぐに渡してもらえなかったのはケアレスミスだったかもしれませんが、消毒済のスリッパを履いて痒くなったので、それがとても不服でした。
    最後の日は自身の靴で過ごすと痒みはなくなりました。
    客が見ないとこで怠惰な部分があるとそれはサービス業としてどうかと思...

    宿泊日
    2019/12/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】年末年始バリュープライス※朝食無料サービス

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2020/01/14

    先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    まず、朝食につきまして、ご期待に副うことができず、誠に申し訳なく存じます。

    合わせまして、フロントでの対応つきまして、お客様をお待たせしてしまい大変失礼いたしました。
    ご指摘を真摯に受け止め、お待たせすることが無いようスタッフ一同意識をしっかりもって、接客に努めて参ります。

    また、客室スリッパの件では、お客様にご不便と不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
    以後、同じことが無いよう清掃の係とも連携を取り、快適に過ごしていただけるように改善して参りたく存じます。

    これからも、より充実したサービスと商品の提供に努めて参ります。
    甚だ勝手なお願いではございますが、次回また佐賀にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    har********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/12/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    立地条件は良好
    朝食は無料なので文句言えないが、白ご飯や納豆、卵等和食があってほしかったです。
    冷蔵庫に水のペットボトルぐらいもほしかった。

    宿泊日
    2019/12/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】年末年始バリュープライス※※朝食無料サービス

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2019/12/27

    先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    無料朝食サービスにつきましては、お客様のご期待に副えず、心苦しく存じます。
    すぐのメニューの改善は出来かねますが、お客様の貴重なお声ですので、今後の課題の一つとして挙げさせていただきます。

    また、お部屋への水の設置ですが、こちらも合わせて検討させていただきます。

    また、佐賀にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/29
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    壁が薄すぎる。テレビの音でさえ廊下に漏れる。
    空調が管理者設定のため一定温度となる。アメニティが少ない。ドライヤーは強くて普通に良かった。
    朝食は全てが水っぽく味が日本人向きでない。飲み物はオレンジとお茶とコーヒーのみ。白ごはんがなく朝からピラフのみで思い。朝食会場はスタッフがいないため散乱して汚い。...

    宿泊日
    2019/11/27
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2019/12/04

    先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、客室の壁や朝食会場での不手際で不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
    今後、同じことが起こらぬよう、オペレーションを強化し、全てのお客様にご満足いただけるサービスを目指して参ります。

    建物の壁に関しましては、すぐに対応することが難しく、今後の増店の際の課題とさせていただきます。

    無料朝食サービスにつきましては、不定期になりますが、メニューの変更等も行っております。
    作成過程で問題がないか確認し、今後の参考にさせていただきます。

    誠に勝手ではございますが、次回佐賀へお越しの際も、当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
    お忙しい中、貴重なご感想を賜り、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    nao********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てのプランに無料の朝食がついていますが、どうせ質素なもんだろうと思いきや、えっ!これが無料!?と言う充実した内容でした。
    駅に隣接しておりウェルカムドリンクサービスもありますし、低価格帯ビジネスホテルとしては最大の評価ですね。

    宿泊日
    2019/11/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2019/11/13

    先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

    また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    朝食の内容にご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変光栄に存じます。

    お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

    これからもより快適に過ごしていただけるよう、サービスに磨きをかけてまいります。

    次回佐賀にお越しの際にまた当ホテルをご利用頂けたらこの上ない喜びです。

    スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    xqd********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    充電器や荷物預かりなど、対応よく、朝食のほじゅや明るさもよかった。ドリンクサービスもいい。パソコンがかるれたらと、設置されてはいましが、編集ができなかったりしたのでそこだけが残念でした。

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【ゾロ目の日】

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2019/10/31

    コンフォートホテル佐賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

    また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    お客様より頂いた接客に関するお褒めの言葉は私どもにとって何よりの励みとなります。

    設備に関しては今すぐ対応は難しいと思いますが今後の改善につなげて参りたいと思います。

    これからもより多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスを提供して参ります。

    次回佐賀にお越しの機会には、当ホテルをぜひご利用くださいませ。

    スタッフ一同、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    aki********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今まで利用したビジホの中で1番お部屋が広くて綺麗だった。無料の朝食もとても美味しく満足でした。

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2019/10/24

    先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    お褒めの言葉まで頂戴しまして、大変うれしく存じます。
    お客様からのお褒めの言葉は、スタッフの何よりの励みとなります。

    これからもより一層多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、良いサービスを提供して参ります。
    佐賀にまたお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kue********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/10/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋も思ったより、広くて良かった。サービスの朝食も良かったが夜、上の部屋の足音が気になった…

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【~14日前】【素泊まり】早期予約でお得※※無料朝食&コーヒー付

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2019/10/16

    コンフォートホテル佐賀の田中と申します。

    先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

    また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    上の階の騒音につきましては、大変申し訳ございませんでした。

    以後、同じことが無いようスッタフも気を付けて参ります。

    当ホテルの客室や朝食をお気に召していただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。

    お客様からのお褒めの言葉は何より、スタッフの励みになります。

    これからはより多くの方に良いサービスが出来るよう清掃や朝食スタッフ含め努めて参りたいと思います。

    また佐賀にお越しの際は当ホテルご利用くださいませ。

    スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    長期の滞在をさせていただきました。
    お部屋はキレイで、快適に過ごすことができました。連泊でしたのでシーツは変えずにベッドメイキングをしていただきましたが(数日置きにシーツは交換してくださいます)、シーツ交換がなくても快適なくらいキレイにして下さって、毎日仕事から帰ると感動しました。
    朝食も美味しかった...

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル佐賀からの返答返信日:2019/08/23

    先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

    ウェルカムドリンクのレモンウォーターについてはフタッフの配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
    今後、同じことが無いよう、心がけてまいります。

    当ホテルの立地やお部屋、朝食をお気に召していただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
    お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

    これからは、より快適に過ごしていただけるようにサービスに磨きをかけて参ります。

    佐賀にまたお越しの機会ございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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