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ホテルルートイン釧路駅前

北海道釧路市北大通13-2-10地図

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271

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総合評価

3.77

06月23日01:05更新

73件

49人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/05/05

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

釧路駅前で便利です。釧路駅のコンビニ(22時まで)を活用できます。ツインの部屋は窓際にテーブルと二脚の椅子もあり、ゆったりできました。大浴場は気持ち良く、脱衣所のカゴの数で人数制限をしてくださってるので、安心して使えました。洗濯機は脱衣所に一つなので、混んでる時は注意が必要です。無料のドトールコーヒ...

  • 宿泊日2021/04/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

情報提供元:一休.com

aga********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/02/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食、お風呂とも最高でした。

  • 宿泊日2021/02/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

ホテルルートイン釧路駅前からの返答

返信日:2021/03/05

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル朝食はご宿泊の方であれば無料で提供しております。内容としては和洋食のバイキングとなっております。ご利用時間は朝6時45分から9時までご入場頂ければお召し上がりいただけます。なお只今新型コロナウイルス対策としてご利用時間を4つに分けてご案内しております。各時間に定員を設けておりますので、空いている時間帯からお選び頂いており、ご利用の際はマスクと手袋の着用を徹底しております。
大浴場に関しましては15時から深夜2時まで朝5時から10時までご利用頂けます。

またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン釧路駅前 川原田

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施設から返信あり

ft_********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/01/26

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ホテル裏手に青空駐車場有り。
EVスタンド有り。
部屋に温湿度計が欲しい所(特に冬は乾燥するので)。

  • 宿泊日2020/12/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(スタンダード バイキング朝食付■駅徒歩2分・「ホテル&大浴場」・Wi-fi完備◆喫煙シングル)

ホテルルートイン釧路駅前からの返答

返信日:2021/02/12

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルの駐車場はホテルの正面と裏手にございます。お部屋の温度計の設置に関しましてはご検討させて頂きます。またお部屋には加湿機能付きの空気清浄機もございますので、こちらもあわせてご利用下さいませ。またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。ホテルルートイン釧路駅前 川原田

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施設から返信あり

axa********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/12/03

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

無料の朝食バイキングはさすがにかなり混んでいます。座席数を制限していますが、バイキングの順番に並ぶため、密になっているのはちょっと考えものであると思われます。非喫煙者なのですが、禁煙ルームの数が足りないのか喫煙に通されたのは残念でした。

  • 宿泊日2020/10/28
  • 利用人数大人3名(3室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ECOプラン】2連泊以上で割引 無料朝食バイキング&大浴場完備

hat********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2020/11/09

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ベッドの硬さが丁度良くて
すごく寝やすかったです。

お風呂場も綺麗でお部屋も綺麗で
朝食バイキングも種類があって
満足しました!なにより釧路駅からすごく近かったです

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスタンダードプラン【バイキング朝食サービス】

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/28

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

JR釧路駅前の抜群の立地です。
朝食も武漢ウイルス対策に配慮され、好感が持てました。

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

情報提供元:一休.com

leg********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/10/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食時の時間帯選択、増設された仕切り、間引かれた席、簡易マスク・手袋配布と、コロナ対策が徹底されていて、素晴らしいと思いました。
ユニットバスも広く、ベッドも寝やすく、大浴場があるというのも、ルートインが好きなところです。
時期、曜日によっては、若干割高な時もあるけど、今後も泊まりたいホテル。

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスタンダードプラン【バイキング朝食サービス】

zit********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/10/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全体的に綺麗で良かった。

  • 宿泊日2020/09/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ECOプラン】2連泊以上で割引 無料朝食バイキング&大浴場完備

xrs********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/19

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

ロッカーが非常に小さなため二人で利用するには不便、大浴場は良かったです。朝食バイキングは品数が少ないとおもいます。一般的なビジネスホテルかと

  • 宿泊日2020/09/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

ホテルルートイン釧路駅前からの返答

返信日:2020/09/30

この度はホテルルートイン釧路駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
地下1Fの貴重品ロッカーがございます。無料でご利用頂けますので、1名様1か所ご利用頂いて構いません。
大浴場は地下1Fにございます。15時から深夜2時まで、朝5時から10時までのご利用時間となっております。
朝食バイキングは毎日違ったメニューにてご提供させて頂いておりますので、またご宿泊の機会がございましたら、ぜひご期待下さいませ。

またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン釧路駅前 川原田

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食、いつも美味しく頂いてます。駅前の立地も最適です。

  • 宿泊日2020/09/11
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランGotoTravelクーポン併用がお得|ポイント7倍|カード決済限定|キャンセル不可プラン_朝食付

ホテルルートイン釧路駅前からの返答

返信日:2020/09/30

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食ご満足頂けたご様子大変嬉しく存じます。
朝食バイキングはコロナ禍においてご利用時間を30分おきにわけた人数制限、マスク・手袋の着用など感染対策を施しておりますのでどうぞご安心の上ご利用頂ければと存じます。
JR釧路駅より徒歩2分、空港行バスターミナルへも徒歩2分の距離にありますので、他所からお越しのお客様も多数いらっしゃいます。

だんだんと寒くなって参りますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

ホテルルートイン釧路駅前 川原田

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

pb3********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/08/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夜遅く到着したけど、丁寧に対応してくれた。

  • 宿泊日2020/08/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスタンダードプラン【バイキング朝食サービス】

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

非常に快適に過ごすことができました。フロントや朝食会場でも丁寧に対応していただけました。欲を言えばトイレ用に別でタオルが欲しかったかも。

  • 宿泊日2020/08/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

情報提供元:一休.com

yua********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/07/26

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ふたりで宿泊したのですが、お風呂の暗証番号とキーカードが1枚ずつだったので、なにかと不便でした。2枚あったら便利だと思うのですが?

  • 宿泊日2020/07/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大12倍】毎週日曜旅旅サンデー限定スペシャルオファー【朝食無料サービス】

ホテルルートイン釧路駅前からの返答

返信日:2020/08/11

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
大浴場の暗証番号とお部屋にルームキーに関しましては、基本的には1部屋につき1枚お渡ししておりますが、ご要望があれば2枚お渡しも出来ますので、チェックイン時またはフロントにお立ち寄りの際にお申し付け下さいませ。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン釧路駅前 川原田

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施設から返信あり

yua********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/07/26

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

施設もキレイで、朝食も満足でした。混雑していたせいもあったのか、お風呂の暗証番号の案内がなかったり、チェックアウトをして臨時駐車場を出るときに料金見せなければいけない用紙があったのにその説明がなかったりと、その場所まで行って戸惑うことがいくつかありました。

  • 宿泊日2020/07/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

ホテルルートイン釧路駅前からの返答

返信日:2020/08/20

この度はホテルルートイン釧路駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食ご満足頂け大変嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場や提携駐車場へのご案内不足におきましてはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
昨今のコロナウイルスの対策につき、館内のご利用に関するご案内が通常より多くあることは事実ですが、お客様に理解して頂き、快適にお過ごし頂くことが最優先ですので、こちらの案内の仕方や方法を今一度検討して参ります。
重ねまして、今回ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
もしまたご宿泊の機会がございましたら、今回のイメージを払拭できるよう努めますのでどうぞよろしくお願い致します。

ホテルルートイン釧路駅前 川原田

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施設から返信あり

tec********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/06/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

ビジネスホテルということ考えず、コスト比での評価です。すべて満点といってもいいと思います。ただ、”爺い” ですので機能性のみの浴場は物足りませんでした。私の場合、入浴は旅の楽しみの4割を占めます。
提案です。今後は、高齢で働く人も多くなります。バスルームの段差が大きいのは支障があると思います。

  • 宿泊日2020/06/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

mak********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/02/29

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ここのベッドの硬さが心地よくて大好きです。大浴場は清潔感がありますが少し狭いかな。

  • 宿泊日2020/02/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

sm1********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/02/21

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

チェックインの時に正面の駐車場が空いていたので止めた。いったん外出するが戻ってきたときに空いてなかったらどうするか聞いたらフロントの女性が案内図があると言うのでもらおうと思ったら、年配の男性がどうせ空くから大丈夫だと言われ、案内図をくれず、和商市場の前に駐車場があると言われた。戻ってきたら案の定空い...

  • 宿泊日2020/02/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

eh9********さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2020/01/23

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3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

チェックイン時予約の確認にものすごく時間がかかり、なおかつ喫煙と禁煙を間違えられて部屋移動までさせられました。特に謝罪等なく、こちらでした〜と…スタッフはお年を召した方でしたがそれなりに謝罪等あってもよかったのでは

  • 宿泊日2019/11/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大12倍】5のつく日限定でのスペシャルオファー【朝食無料サービス】

mts********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2019/10/14

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

入口ドア右のバスルームのドアがとても軽いためか?すぐに外側へ開いてしまう。そのため、内側へ開く部屋への入口ドアとぶつかる。チェックアウト時、部屋への入口ドアを内側へ引いたところ、バスルームのドアが勝手に開き、足首を、バスルームのドア下部にぶつける。大した事はなかったが、痛かった。本件、フロントで申し...

  • 宿泊日2019/10/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスタンダードプラン【バイキング朝食サービス】

znq********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/09/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

客室は清潔で広く、ゆっくり休む事ができました。
又、朝食も種類が豊富で、美味しかったです。

  • 宿泊日2019/08/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

62件中 1~20件

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