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天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本の口コミ

天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

717人がお気に入りに登録

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総合評価

4.38

08月17日00:19更新

131件

123人が満足と
評価しています。

108件中101~108件を表示

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    p*w*r*o*4*さんのコメント

    投稿日:2013/10/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅からも近く、夕食を食べに行くのに便利でした。おすすめのお店のマップも置いてあり助かりました。温泉も気持ちよく、施設もきれいで大満足です。また、温かくておいしい朝食、持ち帰りができるコーヒーも良かったです。何より、笑顔で丁寧に対応してくださったホテルスタッフの皆様に感謝です。次回も是非、利用させてい...

    宿泊日
    2013/09/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎ 1泊朝食付き ‐ ツイン(禁煙))

    天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本からの返答返信日:2013/10/15

    この度はドーミーイン松本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。スタッフお手製の飲食店おすすめマップをご活用いただいた御様子で嬉しく思います。施設や私共の対応にとても温かな言葉を頂戴し感激しております。このお言葉を励みにこれからも満足いただけるホテルであるよう努力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。フロント 小川

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    施設からの返信あり

    s*u*h*r*i*l*n*s*o*c*さんのコメント

    投稿日:2013/09/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    まず部屋はベッドが大きく楽、街中なので外の景色を見られないのは仕方ないか・・・アメニティは ふつう。 フロントの方、駐車場の方、朝食担当の方 皆さん感じがいいです。 朝食はおいしい、そば饅頭が珍しくて サラダもいいですね。 コーヒーは カップの他に紙コップも用意されていて テイクアウト出来るのが嬉しかったで...

    宿泊日
    2013/08/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎ 1泊朝食付き ‐ エコノミーシングル(喫煙))

    天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本からの返答返信日:2013/09/04

    このたびはご宿泊ありがとうございます。シングルのお部屋にはダブルベットが設置しておりますのでごゆっくりお休みいただけます。街中のため景観に関しては申し訳ございません。フロント、駐車場、朝食スタッフ、お褒めのお言葉有難うございます。ご朝食では松本ならではの郷土食もお楽しみ頂けます。コーヒーは紙コップのご用意もございます。お風呂は、内風呂、露天風呂、サウナ、水風呂がお楽しみ頂けます。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。フロント 三浦

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    施設からの返信あり

    u*i*o*h*n*2*さんのコメント

    投稿日:2013/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    松本駅近、周辺のお店も充実で利便性は最高。建物・設備とも綺麗で内装設備も清潔感があり清掃も行き届き快適。スタッフも笑顔で説明も明快。部屋はダブルを利用。広さは8畳ほどでちょうど良い広さ。たばこ等のにおいもなく無臭。周囲の部屋や外の騒音等もなく快適。最上階(9階)に大浴場あり室内は半畳のシャワーのみの浴室...

    宿泊日
    2013/08/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎ 1泊朝食付き ‐ ダブル(禁煙))

    天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本からの返答返信日:2013/08/26

    この度はホテルドーミーイン松本をご利用頂きまして誠に有難うございました。施設全般、並びにサービスに関しましてご満足頂けた様子で、スタッフ一同嬉しく思います。しかしながら、大浴場では少し不快な思いをさせてしまいました事、申し訳ありませんでした。当ホテルの大浴場は、多くのお客様がご利用になる夜10:00頃と深夜・早朝に、安全巡回を兼ねまして、スタッフが備品の整理整頓や簡易清掃を行わせて頂いておりましたが、今回不備があったとのご指摘を受け、以後このような事が無い様、巡回時の清掃を徹底してまいります。貴重なご指摘を頂きました事、ありがとうございました。また松本へお越しの際には是非お立ち寄りください。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 川上

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    施設からの返信あり

    b*b*k*i*o*eさんのコメント

    投稿日:2013/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    天然温泉のお風呂がとても良かったです。3回も入りに行きました。常に適温で雰囲気も良く露天風呂もあり最高でした。部屋は綺麗で設備も揃ってましたが狭かったです。夜、ラーメンの無料サービスが嬉しかったです。朝食もスペースは狭かったけど、バイキングで和洋いろいろ楽しめました。美味しかったです。サービスも細や...

    宿泊日
    2013/08/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎ 1泊朝食付き ‐ シングル(禁煙))

    天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本からの返答返信日:2013/08/19

    このたびは、ドーミーイン松本をお選びいただき誠にありがとうございます。当館自慢の天然温泉やご朝食など、ご満足いただけましたようで安堵しております。しかしながら、お部屋につきましては、ご満足いただける広さがございませんで申し訳ございませんでした。朝食会場も、限られたスペースではございますが、できるだけゆっくりとお召し上がりいただけるよう工夫してまいる所存です。次回松本にお越しの際も、ぜひ当館にお帰りくださいますようお願い申し上げます。またのご利用を楽しみにお待ち申し上げております。フロント 梶

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    施設からの返信あり

    d*t*3*pさんのコメント

    投稿日:2013/08/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族4人で2部屋利用しました。 初めての利用でしたが部屋もきれいで温泉も十分堪能しました。 夜鳴きらーめんのサービスは嬉しかったし朝食も美味しかったです。フロントの対応も親切で是非また利用したいとおもいます。

    宿泊日
    2013/08/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夏得】夏先取りファミリープラン≪朝食付≫)

    天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本からの返答返信日:2013/08/12

    この度はドーミーイン松本にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お客様にご満足して頂けとても嬉しく思います。夜鳴きそばをご賞味頂き有難うございました。夜鳴きそばは大変人気が有りご宿泊頂いてるお客様からも好評のお言葉を頂いております。また松本にお越しの際是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。フロント 小沼

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    施設からの返信あり

    t*g*c*y*o*k*y*g*さんのコメント

    投稿日:2013/06/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も綺麗で空気清浄機もあり、とても快適に過ごせました。 朝食も美味しかったです。

    宿泊日
    2013/06/08
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ドーミーインEXPRESS掛川】OPEN記念♪朝食付き ‐ ダブル(禁煙) 〜温泉で癒されよう!〜)

    天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本からの返答返信日:2013/06/13

     ご宿泊並びにご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。当館では、全室に空気清浄機を設置しております。加湿機能付ですので、乾燥する季節にはそちらもご利用されるお客様が多くいらっしゃいます。インフルエンザ、花粉症等、の対策にもなりますので、是非ご利用下さい。 また、ビュッフェ形式の朝食もお気に入り頂けた様子で、安堵しております。次回松本へお越しの際には、是非ご利用下さいます様、お願い致します。フロント:吉田

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    施設からの返信あり

    h*r*1*9*0*0さんのコメント

    投稿日:2012/07/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋のスリッパがクリーニングされていて嬉しい。温泉に何度も入る事が出来疲れが取れました。夜の無料の夜鳴きそばは小腹が空いた時にありがたかった。朝食のバイキングもどれも大変美味しくいただきました。同行者も、安いのにサービスが良いと喜んでおりました。松本に行く機会がありましたらぜひまた利用したいと思いま...

    宿泊日
    2012/07/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(早割プラン!14日前の予約がお得! − 朝食付き ツイン(禁煙))

    天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本からの返答返信日:2012/07/17

    このたびは、ドーミーイン松本をお選びいただき誠にありがとうございます。また利用したいとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく感謝の気持ちでいっぱいでございます。最上階の天然温泉でお疲れを癒していただけたとのこと、何よりでございました。さらに、朝食につきましてもご評価をいただきお礼申し上げます。信州ならではのご当地メニュー、そばだんご汁などもお召し上がりいただけましたでしょうか?素朴なお味ながら、非常に人気のひと品です。お部屋のスリッパにつきましても、お気持ちよくお使いいただけ安心いたしました。ご自宅にいらっしゃるのと同様に、寛いでお過ごしいただけますよう、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。またのご来館を楽しみにお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。フロント 梶

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    施設からの返信あり

    e*b*n*a*yさんのコメント

    投稿日:2010/09/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても気に入ってるホテルなの。とくに露天の温泉付きがいい。金沢もよかったけど松本も新しくて格安でとてもよかったよ。

    宿泊日
    2010/07/25
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割とくとくプラン♪】14日前の予約がお得 ◆ダブルルーム・禁煙◆ るるぶトラベル3周年記念)

    天然温泉 梓の湯 ドーミーイン松本からの返答返信日:2010/11/17

    この度は天然温泉梓の湯 ドーミーイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回お泊まりのプランは早期の予約がお得な割引プランでございます。ご満足いただけましたことうれしく思います。天然温泉の内湯と露天風呂、サウナでお寛ぎいただけましたなら何よりでございます。また機会がございましたら全国のドーミーイン並びにここ松本をよろしくお願い致します。またのお越しを従業員一同、お待ちしております。コメントありがとうございました。支配人 鈴木

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    施設からの返信あり

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