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フレックステイイン飯田橋の口コミ

フレックステイイン飯田橋
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

662人がお気に入りに登録

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総合評価

3.57

09月02日00:50更新

42件

26人が満足と
評価しています。

30件中1~20件を表示

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    y*x*t*5*9*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ミニキッチン付きとありましたが、思った以上道具が揃っていました。目の前が9時30分から22時までのスーパーがあり、とても便利に毎日通い、ちょっとした料理も可能でした。コインランドリーもあり、連泊にはとてもよいところでした。外国人の利用者が多いようでした。

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    フレックステイイン飯田橋からの返答返信日:2019/08/12

    この度は、フレックスステイイン飯田橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ミニキッチンや当館の施設等お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
    また、お客様の仰る通り、外国人の宿泊者も近年多くなっております。
    お忙しいところ、ご投稿いただきありがとうございます。

    フレックスステイイン飯田橋

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    施設からの返信あり

    k*e*u*o*e*o*u*eさんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/07/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    車の入出庫もセルフ、朝のフロント業務は9時からなど、徹底した合理化には驚かされましたが、値段を考えると文句はありません。スーパーが目の前にあり、食料の調達も便利でした。芳香剤の匂いだけ、少し気になりましたが東京ドーム周辺で駐車場がある宿は少ないので、また利用させて頂きたいです。

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    Tポイント最大10倍プラン!!/素泊まり 貯めるもよし!使うも良し!

    フレックステイイン飯田橋からの返答返信日:2019/07/24

    このたびは、フレックステイイン飯田橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また東京でのご滞在に私どもをお選びいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
    当施設はマンションタイプの仕様となっており、ミニキッチンや電子レンジも完備致しております。調理道具も一式ございますので簡単な自炊もOKです。ご自宅のようにお寛ぎ頂ければ何よりでございます。
    今後とも皆様に安心・快適にお過ごし頂けるお部屋をご提供できるよう励んで参ります。
    また都内へいらっしゃる際にはぜひフレックステイイン飯田橋へ足をお運び下さいませ。
    ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
    担当/広瀬

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    施設からの返信あり

    d*r*e*o*_*a*s*k*_*2*3さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    一泊二日で利用させていただきました。受付の方も親切でとても良かったです。
    3人で一部屋はなかなかないので、有り難かったです。
    場所がわかり辛かったので、30分ほど迷いました。
    次回使う機会があるときは大丈夫だと思います。(笑)

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!素泊まり/ポイント最大10倍!

    フレックステイイン飯田橋からの返答返信日:2019/07/24

    このたびは、フレックステイイン飯田橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また東京でのご滞在に私どもをお選びいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
    アクセス方法がご案内不足で申し訳ございませんでした。
    またスタッフに対して温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
    また都内へいらっしゃる際にはぜひフレックステイイン飯田橋へ足をお運び下さいませ。
    ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
    担当:廣瀨

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    施設からの返信あり

    j*n*1*4*_*z*m*k*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/07/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    三泊四日にて利用いたしました。
    バスタオルなどタオル類は泊数分おいてくれていたのですが、歯磨き粉はさすがに一つでは足りないです。
    スタッフの方の接客は申し分なく、とても気持ちよく利用できました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    フレックステイイン飯田橋からの返答返信日:2019/07/09

    この度はフレックステイイン飯田橋をご利用いただきありがとうございます。

    スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
    連泊の際のタオルは多めに入れておりますが、歯ブラシセットにつきましては、人数分のご用意となっております。追加で歯ブラシセットをご希望の場合は、フロントにてお渡ししておりますので、フロントまでお申し付けくださいませ。
    お忙しいところ、ご投稿ありがとうございました。
    またのご利用お待ちしております。

    フレックステイイン飯田橋

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    施設からの返信あり

    m*a*6*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ホテルというよりワンルームマンションという感じのお部屋の作りで、調理器具や食器まで揃っています。(食器用洗剤にスポンジ、ふきんまで備え付けてあります)
    しかし、お茶・コーヒーの類は何もありませんでした。
    自動販売機は1階にあり(ソファーセットも置かれています)、良心的なお値段になっていましたが、私は暖かい...

    宿泊日
    2019/07/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    フレックステイイン飯田橋からの返答返信日:2019/07/07

    この度はフレックステイイン飯田橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    お客様がお感じになられたとおり、当館は以前ウィークリーマンションとして利用されていたホテルです。
    その為お部屋の造りはマンション風になっており、全室にミニキッチンを備え付けてございます。
    お部屋にお茶やコーヒーをご用意できず心苦しい限りでございますが、レストランを備えておりませんので、客室への飲食物のご提供ができない状況でございます。
    お客様にはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんが、ご理解いただければ幸いでございます。
    またお近くへお越しの際は、是非当館のご利用をご検討いただけますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*j*o*5*9*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/06/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    向かい側がスーパーで、ランドリーがあったので荷物を軽減して単身連泊に適してます。

    宿泊日
    2019/06/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    フレックステイイン飯田橋からの返答返信日:2019/06/13

    この度はフレックステイイン飯田橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    お客様のおっしゃる通り、当館の向かいに、昨年スーパーマーケットがオープン致しました。
    当館のミニキッチンをご利用頂き、簡単な調理をして、お食事を楽しむ事が出来ます。
    また、地下1階にコインランドリーがございますので、ご滞在中にご利用いただけます。
    また、お近くへお越しの際は、当館をご利用頂きましたら幸いです。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*y*s*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/02/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    子供の受験で宿泊させて頂きました。
    試験前日に学校まで行こうと思いチェックイン前に荷物を
    あづかって頂けると言う事でお願い。
    お部屋が広めなので、テーブルがあると思っていましたがなく、
    お聞きしたら
    テレビ台の下に引き出しがあり、引き出しを取りだすと
    折りたたみテーブルになっていました。
    夕方6時から朝9...

    宿泊日
    2019/02/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大12%!素泊まりプラン

    フレックステイイン飯田橋からの返答返信日:2019/02/13

    この度はフレックステイイン飯田橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    ツインルームにはスペース上デスクが設置できませんので、代わりにワゴンテーブルをご利用いただいております。
    ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
    荷物の受け取り、発送など、私どもにできる限りのことはお手伝いさせていただきますので、何なりとお申し付けいただければと思います。
    またお近くへお越しの機会がございましたら是非当館のご利用をご検討いただければ幸いです。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*i*o*0*4さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2018/12/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 5

    食器、調理器具すべてきれいに揃っています。例えば、電車時刻を気にせず飲んで食べるなら、最も最適です。普通に泊まるのでもコスパはよいほうかもしれません。やはり、食材買って、料理して、わいわいやるのがよいかと思います。でも、マナーは忘れず。

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    フレックステイイン飯田橋からの返答返信日:2019/01/01

    この度はフレックステイイン飯田橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    当館にはレストランがございませんが、すべてのお部屋にミニキッチンを備えております。
    目の前のスーパーマーケットにて食材をお買い求めいただき、簡単な調理をお楽しみいただけますので、また是非ご利用くださいませ。
    お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿いただきましてありがとうございました。
    フレックステイイン飯田橋

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    施設からの返信あり

    m*n*e*a*t*q*eさんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2018/12/09 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    午後6時以降、フロントは閉まっており、要件があるときは電話で用件を伝えます。普通のホテルではありません。言わばマンションをリノベーションしただけの部屋です。よって評価のしようがありません。しかし、ホテルとして評価しろと言う長場ならば最低ランクでしょう。割り切って使ってみて下さい。ちなみに、風呂などの...

    宿泊日
    2018/12/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15%!素泊まりプラン

    フレックステイイン飯田橋からの返答返信日:2018/12/11

    この度はフレックステイイン飯田橋をご利用頂き誠にありがとうございました。 せっかくお選びいただいたにも関わらず、この度のご宿泊ではお部屋の清掃面についてご不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃられる通り、当館は以前ウィークリーマンションとして運営しており、現在はホテルとしての運営を行っております。今回頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。 恐れながらまたお近くに御用の際は挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    フレックステイイン飯田橋 マネージャー 佐久間

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    施設からの返信あり

    a*a*y*y*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/11/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2日間連泊で利用させていただきました。

    駅からも近く、どこへ出掛けるにも便利です。
    東京ドームまで1駅(帰りは混雑するので歩いて帰宅も可能)なので、とても便利。

    ホテルの向かいにはスーパーがあるので、ちょっとした買い物も出来ます。
    朝御飯はこのスーパーで焼きたてパンを買いました。

    本当に良いホテルを見付...

    宿泊日
    2018/11/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早期割28】早めの予約でお得な価格!

    フレックステイイン飯田橋からの返答返信日:2018/11/30

    この度はフレックステイイン飯田橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    仰る通り東京ドームへは当館最寄りの飯田橋駅から水道橋駅まで1駅ですので徒歩でも15分程度で行くことができます。

    また今年の9月にスーパーマーケットが真向かいにオープンしました。当館は全室にキッチン・調理器具がございますので自炊も可能でございます。
    必ずまた利用しますとのお言葉、とても励みになります。
    またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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    施設からの返信あり

    k*t*k*1*7*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/09/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 4

    施設は良かったのですが、場所が少し探しにくかったです。

    宿泊日
    2018/09/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    フレックステイイン飯田橋からの返答返信日:2018/09/24

    この度はフレックステイイン飯田橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    場所が分かりにくかったとのこと、ご不便おかけし申し訳ございません。しかしながら施設についてはお褒めの言葉を頂戴しありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    c*a*i*a*sさんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2018/08/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    立地・静かさ・清潔感・広さに対し、とてもお得感があります。
    家族旅行・若者の旅行・仕事には最適。

    宿泊日
    2018/08/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定/素泊まり】ポイント最大15%!ご予約は8月14日正午まで

    フレックステイイン飯田橋からの返答返信日:2018/09/03

    この度はフレックステイイン飯田橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    当館でのご滞在につきましてご満足いただけましたようで何よりです。
    また飯田橋近辺へお越しの際はぜひ当館をお選びいただければ幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*i*a*n*0*1*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/08/12 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    夕方6時まではフロント業務しているようでしたが自分たちは過ぎてしまいましたので入って電話で呼び出し手続きをしたのですが担当のフロントの人がベロンベロンに酔っぱらいで呂律がまわってなく酒臭くて印象最悪でした。

    仕事での利用でしたがはじめて利用で印象悪く次回を考えてしまう感じでした。

    宿泊日
    2018/08/10
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定/素泊まり】ポイント最大15%!ご予約は8月14日正午まで
    詳しく見る

    s*m*m*1*3*7*4さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2018/07/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋は綺麗でよかったのですが、お風呂がきしむので壊れないか心配でした。
    コンセントがベッドから遠いものしかなくて少し不便でした。
    トイレットペーパーやティッシュの量が少なく補充があまりされてないように感じました、きちんと補充しておいて欲しかったです。

    宿泊日
    2018/07/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    Tポイント最大10倍プラン!!/素泊まり 貯めるもよし!使うも良し!

    フレックステイイン飯田橋からの返答返信日:2018/09/07

    この度はフレックステイイン飯田橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    トイレットペーパーやティッシュにつきましては大変申し訳ございませんでした。
    今後のチェックを強化してまいります。
    またコンセントの位置につきましては、お客様からのご意見として今後の課題とさせていただきます。
    またこちらへお越しいただく機会がございましたら是非当館のご利用をご検討くださいませ。
    またのご利用をお待ち申し上げております。
    フレックステイイン飯田橋

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    施設からの返信あり

    m*c*9*8*1*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/09/08 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 1

    空きマンションを利用しているだけで、清潔感などは無い。掛け布団カバーにシミがあった。それでこの価格は如何なものか。私はグループを含めて二度と利用しないであろう。

    宿泊日
    2017/09/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【最大半額!タイムセール】 直前予約にもオススメ

    フレックステイイン飯田橋からの返答返信日:2017/09/13

    この度は、フレックステイイン飯田橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
    またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
    数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不満の残る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
    今一度、清掃面を見直すと共に、スタッフ一同今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。
    恐れながら、また東京にお越しの際には、当館にご宿泊いただき、挽回の機会をいただければ幸いでございます。
    お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    フレックステイイン飯田橋 マネージャー 新田

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    施設からの返信あり

    l*v*s*n*7*1さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2017/05/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋もお風呂も広くてとても快適でした!
    また機会があったら利用したいと思います!

    宿泊日
    2017/05/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【最大半額!タイムセール】 直前予約にもオススメ
    詳しく見る

    m*m*i*u*oさんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2017/05/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    割り切った宿泊ならOK

    宿泊日
    2017/05/02
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【最大半額!タイムセール】 直前予約にもオススメ

    フレックステイイン飯田橋からの返答返信日:2017/05/09

    この度は、フレックステイイン飯田橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    お客様のご感想を参考にし、サービスの向上を図って参ります。

    また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    フレックステイイン飯田橋
    マネージャー/新田

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    施設からの返信あり

    t*m*k*_*o*k*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/04/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋が広そうだったので宿泊しました
    泊まるだけなので十分です
    電子レンジなどもあって 格安なのでよかったです

    宿泊日
    2017/04/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【最大半額!タイムセール】 直前予約にもオススメ
    詳しく見る

    m*c*a*n*sさんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2017/03/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    東京ドームでのWBC観戦の時に利用させせてもらいました!東京ドームから歩いて約15分くらいだったので苦になりませんでした。また4年後に利用したいてす。

    宿泊日
    2017/03/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【最大半額!タイムセール】 直前予約にもオススメ

    フレックステイイン飯田橋からの返答返信日:2017/03/25

    この度は、数のホテルの中フレックステイイン飯田橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    当館から東京ドームまでは徒歩で15分ほどでございますので、コンサートやスポーツ観戦等でのご利用にご好評をいただいております。
    4年後、また機会がございましたら是非当館のご宿泊をご検討くださいませ。
    またのお越しをお待ち申し上げております。
    フレックステイイン飯田橋 フロント

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    施設からの返信あり

    b*n*e*i*a*u*n*0*1*さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2017/01/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    キッチン付きということでお世話になったのですが、ホットプレート?みたいなのが一枚あるだけでコンロがなかったので…

    宿泊日
    2017/01/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【最大半額!タイムセール】 直前予約にもオススメ

    フレックステイイン飯田橋からの返答返信日:2017/03/25

    この度、フレックステイイン飯田橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    当館の客室にガスコンロはございませんが、IH一台をご用意しておりますので、IHでご調理していただくことになります。
    チェックイン時ご案内が足りなくて大変申し訳ございませんでした。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
    また機会がございましたら、フレックステイイン飯田橋をご利用して頂ければ幸いです。
    またのお越しをお待ちしております。
    フレックステイイン飯田橋

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