リッチモンドホテル長崎思案橋

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのご滞在に関しまして、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
快適な空間をご提供するべきホテルとして大変恥ずかしく存じます。
ご指摘いただいた内容を真摯に受けとめ、今後同じことの起らぬよう、改善及び確認の徹底を行って参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、また長崎へお越しの際には今一度、挽回の機会をいただければ幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございません。

フロントチーフ：進藤
支配人

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
引越しのご事情でわざわざ私どものホテルをお選びいただき、本当に嬉しく感じております。
疲れを癒すことができたと拝見しとても安堵いたしました。
しかしながら、お部屋の低音に関しましては不安で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご利用いただいたお部屋の異音を早急に確認すると共に以後、対策改善に努めて参ります。
また次回はこのようなことが決して無いようにお部屋環境や設備に関しまして細心の注意を払って参ります。
本来であればご滞在中にお詫びさせていただくところ、文面にて失礼させていただきます。
お忙しい中貴重なお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

リッチモンドホテル長崎思案橋
フロント　高橋
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお車の大きさがホテル隣の立体駐車場の制限を超えてしまい、別の提携駐車場にご案内することで大変ご足労をお掛けし、誠に申し訳ございません。
制限等なくどんなお車でも隣の立体駐車場にご案内できれば良かったのですがご案内できずとても心苦しく思います。
すぐに改善はできかねますが、できる限りサイト上やお問合せやご予約いただいたお客様に事前にご案内するように以後努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、わざわざご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

リッチモンドホテル長崎思案橋
フロント　高橋
支配人

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、今後のご宿泊時のポイント利用の件に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回のご予約ではポイントのご利用があり、お客様からの申し出があったにも関わらず
ご予約内容の再確認を怠り、間違いないとお伝えしたその姿勢はホテリエとしてあってはならない由々しき事態だと重く受け止めております。
お仕事場最寄りのホテルではなく私どものホテルをお選びいただけましたのに、お客様に後悔させてしまうご滞在となってしまった事に返す言葉もございません。
スタッフ一人一人がお客様に寄り添った対応を行えていないことを猛省し、
今後は同じことがない様、お客様のお声に真摯に耳を傾け再発防止に努めさせていただきます。
この度の件に関しまして、深くお詫び申し上げます。

フロントチーフ：進藤
支配人

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊くださりまして、誠にありがとうございます。
ご投稿より私どもの対応に満足していただけて、スタッフ一同喜んでおります。
また立地につきましても、私どもホテルは繁華街内にございます。
今回拠点として、お役にたてたのであれば幸いに存じます。
これからもお客様に気持ち良くご利用いただけるホテルづくりに努めます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
次回お目にかかれる日をお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル長崎思案橋をお選び頂き誠にありがとうござます。
ご朝食とフロントにつていお褒めのお言葉頂き、レストランスタッフ共々大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様が仰る通り、私どもの朝食は和食・洋食・中華・五島うどんとちらし寿司セット・カレーセットの5種類を定食形式でご用意いたしております。
次回お泊りいただけた際には、是非前回とは異なるメニューを楽しみいただければ幸いでございます。
またご投稿頂いた通り、お部屋のテレビからレストランとランドリーの利用状況をご確認頂けますので、混雑を避けたいお客様よりご好評いただいております。
今回頂いた嬉しいお言葉の数々を糧にして、今後とも引き続きお客様にご満足いただけるホテルとして精進して参ります。
最後になりましたが、貴重なお時間を頂きご投稿くださり誠にありがとうございます。
再び私どものホテルでお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

フロントチーフ　里
支配人

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊くださりまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は私どもの客室やバスルームに満足いただけて、大変嬉しく存じます。
私どもホテルでお客様の疲れを少しでも癒せたのであれば、幸いでございます。
今後もお客様に安心して宿泊できる空間を提供できますよう、より一層精進致します。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用くださりまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、コロナ禍でビュッフェからお膳形式に変更したことでご不便をおかけして申し訳ございません。
しかしながら設備や接客につきまして、満足していると仰ってくださり安心致しました。
これからも便利な立地を生かしながらも、皆様にお選びいただけるホテルであり続けますよう精進致します。
最後になりますが、ご投稿ありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

いつもリッチモンドホテル長崎思案橋をお選びくださりまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
私どもホテルは繁華街内にございまして、ビジネスや観光ともに便利な場所に位置しております。
接客に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴できまして、恐縮でございます。
これからも少しでも皆様に安心してご宿泊いただけますよう、今後も安全面に配慮してまいります。
お客様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにしております。

いつもリッチモンドホテル長崎思案橋をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ご投稿より、数々のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝読しております。
私どものホテルは近くに飲食店やお土産屋さんがあり旅の拠点としてご利用頂いております。
更に最寄りの思案橋駅からは徒歩3分程にあり、中華街にも5分圏内の立地のため多くのお客様よりお喜びの言葉を頂いております。
また、コロナ禍でもお客様に安心してご利用頂けますように、清掃時お部屋の消毒・換気などにも力を入れております。
今回頂いたお言葉に恥じぬように、ホテルスタッフ一同日々邁進して参ります。
最後になりましたが貴重なお時間を頂きご投稿頂きありがとうございます。
また私どものホテルでお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ　里
支配人

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊くださりまして誠にありがとうございます。
ご投稿よりリッチモンドホテルズに満足いただけている様子が伺えて大変嬉しく存じます。
私どもホテルが旅の拠点として、お客様の疲れを癒せたのであれば幸いに存じます。
ご朝食につきましても、選べる5種類のお膳定食をご用意しております。
中華セットや五島うどんとちらし寿司セットなど、長崎らしいものもいくつかご用意しておりますので、是非機会がございましたらご賞味くださいませ。
これからもお客様の定宿としてお寛ぎいただけますよう、より一層サービス向上に努めます。
最後になりましたが、ご投稿いただきましてありがとうございます。
次にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用くださりまして誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応につきまして、お褒めいただきましてスタッフ一同喜んでおります。
ご投稿のとおり、私どもホテルは繁華街内にあるため非常に賑わっております。
近隣に飲食店もございますので、是非お食事もお楽しみくださいませ。
またご朝食の混雑状況もホテルのTVで確認もお役にたてて、何よりでございます。
これからも便利な立地をいかしながら、皆様にお選びいただますよう精進致します。
最後になりますが、ご投稿ありがとうございます。
次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。
ご投稿より「また利用したいホテルです」とお言葉を頂戴できまして大変嬉しく存じます。
これからもお客様にお選びいただけますように、皆様に寄り添ったサービスができますよう精進いたします。
最後になりましたが、次回お目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度リッチモンドホテル長崎思案橋をご利用いただきありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし出来ましたでしょうか。
駐車場代のご精算について私どものご説明不足で大変申し訳ございません。駐車場代とご宿泊代を合算をご希望の場合フロントで行っておりますので次回ご宿泊の際、お気軽にお申し付け下さいませ。

最後になりましたがお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用くださりまして誠にありがとうございます。
また急な宿泊でお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お子様用のアメニティもお喜びいただけて、安堵いたしました。
これからもお客様の期待に応えられますよう精進致します。
最後になりますが、ご多用の中ご投稿ありがとうございます。
次にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただけたこと大変光栄に存じます。
ご投稿の通り、私どもホテルは思案橋や浜の町近くと繁華街内にあり、多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴しております。
お客様のご滞在中に飲食店やお買い物などに便利な立地が少しでもお役にたてたのであれば幸いに存じます。
またフロントにて周辺の飲食店マップもお配りしておりますので、何かお力になれることがあればお声がけくださいませ。
これからも、お客様の旅の拠点としてご利用頂けるように精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なお時間を頂きご投稿ありがとうございます。
私どものホテルにてまたお会いできる日を楽しみにしております。

フロントチーフ　里
支配人

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用くださりまして誠にありがとうございます。
ご投稿よりご宿泊中は観光や買い物、食事などお楽しみいただけた様子に安心致しました。
仰るとおり、私どもホテルは繁華街内にあるため観光地や食事処も周辺に多くあり、便利でございます。
今回お客様の旅行の拠点としてお役にたてたのであれば幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊くださりまして誠にありがとうございます。
またご投稿よりスタッフの応対や清潔感に関して、お褒めのお言葉を頂戴できまして大変嬉しく存じます。
これからも皆様に気持ち良くご利用いただけますようスタッフ一同精進致します。
また機会がございましたら、長崎にお越しくださいませ。